Samsung Galaxy S6, S6 Edge non sincronizza le email, altri problemi correlati

I problemi di sincronizzazione dell'email sono alcuni dei problemi comuni a noi condivisi da alcuni utenti S6 e S6 Edge, quindi questo post è la nostra risposta alla richiesta di assistenza. È necessario notare che i problemi di errore si verificano a causa di una serie di fattori e che non è possibile che due casi diversi abbiano necessariamente la stessa soluzione.

La sincronizzazione degli errori, che si tratti di e-mail o meno, viene in genere risolta eseguendo queste tre operazioni di base:

• assicurarsi che il dispositivo abbia sempre una connessione Internet stabile
• verifica che il servizio di posta elettronica o qualsiasi servizio cloud come Microsoft OneDrive, Google Drive, Dropbox, ecc. che stai cercando di sincronizzare funzionino
• le credenziali dell'account sono corrette (nome utente e password)

In alcuni casi, gli errori di sincronizzazione possono essere risolti semplicemente eliminando e aggiungendo nuovamente l'account. Se queste cose non risolvono il problema, ti consigliamo di seguire i nostri suggerimenti di seguito per alcuni dei # SamsungGalaxyS6emailsyncproblems.

Se hai i tuoi # SamsungGalaxyS6emailsyncsolutions da condividere, sono sempre i benvenuti. Si prega di utilizzare il link fornito in fondo alla pagina per contattarci.

Problema n. 1: la sincronizzazione dell'app della posta elettronica Samsung Galaxy S6 Edge non è coerente

Ciao, ho un problema con l'email di sincronizzazione. Sto utilizzando l'app fornita con il telefono (non l'app Gmail). Il telefono è impostato per ricevere e-mail in orario di picco su auto (quando ricevuto) e di picco ogni 30 minuti. Il programma di picco funziona bene ma il picco non funziona come dovrebbe essere. Qualche volta si sincronizza un'ora e un po 'di tempo passa più di un paio d'ore prima che sincronizzi l'email. Potete per favore aiutarmi? I migliori saluti. - Novak

Soluzione: Ciao Novak. Assicurati che Auto Sync Data sia attivato in Impostazioni> Utilizzo dati> Menu> Sincronizzazione automatica dati . Se ciò non risolve il problema, il problema può essere dal lato del tuo provider di posta elettronica o dall'app.

Risolvere i problemi relativi all'app significa eliminare la cache e i dati e / o la cache di sistema.

Per eliminare la cache e i dati dell'app dell'e-mail, procedi nel seguente modo:

• Vai a Impostazioni .
• Passare alle applicazioni .
• Seleziona Gestisci applicazioni .
• Tocca la scheda Tutto .
• Scegli il nome dell'app in questione.
• Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati .

L'eliminazione della partizione della cache può essere eseguita seguendo questi passaggi:

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home .
• Quando il telefono vibra, rilascia il pulsante di accensione ma continua a tenere premuti i pulsanti Volume su e Home .
• Ora, quando appare la schermata di ripristino di Android, evidenzia l'opzione della partizione della cache di cancellazione usando il pulsante Volume giù .
• Per confermare la selezione, premere il pulsante di accensione .
• Attendi qualche istante fino a quando non viene completata la cancellazione della partizione della cache.
• Ora, "Riavvia sistema ora" apparirà sullo schermo. Per evidenziare l'opzione, utilizzare il tasto Volume su / giù .
• Premi il pulsante di accensione per confermare e il dispositivo si riavvierà automaticamente.

Problema n. 2: account di posta elettronica IMAP Samsung Galaxy S6 Edge non sincronizzato con il server

Ho il mio account e-mail in esecuzione tramite IMAP. Quando è stato impostato per la prima volta, tutto andava bene. Dopo alcuni giorni, l'email ha smesso di sincronizzarsi con il server. Ho lo stesso account e-mail sul mio iPad Air, PC Outlook, tablet Samsung e iPhone e tutto funziona perfettamente. Ho dovuto restituire il primo Edge S6 a causa di questo problema. Ne ho un altro ora che si comporta male di nuovo. La cosa divertente è che se rimuovo l'account e lo reinstallo, funzionerà bene per alcuni giorni e poi si fermerà di nuovo. Non ho mai avuto questo problema con il mio vecchio S3 e il tablet Samsung che ho ora. Grazie. - Stephen

Soluzione: Ciao Stephen. Ripristina le impostazioni predefinite del telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica, configura il tuo account e-mail e osserva il telefono per alcuni giorni. Se il problema è causato da una delle app installate, questo è un metodo più efficace rispetto all'utilizzo della modalità provvisoria . Assicurati di darti il ​​tempo sufficiente per osservare il telefono dopo aver installato un'app per determinare se è colpa di qualcuno.

Comprendiamo che questo processo è noioso e richiede molto tempo ma, come abbiamo detto, questa è una tecnica collaudata per isolare un'applicazione problematica. Alcune app non compatibili sono progettate per ignorare la modalità provvisoria e potrebbero continuare a essere eseguite in background.

Problema n. 3: Posta in arrivo e cartelle di posta inviata non sincronizzate su Galaxy S6 Edge

PROBLEMA N. 7: SAMSUNG GALAXY S6 EDGE NON SINCIPA AUTOMATICAMENTE LE EMAIL QUANDO È COLLEGATO AI DATI MOBILI. Ho provato la soluzione citata, soluzione: Ciao Thomas. Puoi fare quanto segue:

• Vai alle impostazioni.
• Tocca Utilizzo dati.
• Tocca l'icona del menu.
• Metti un segno di spunta sull'opzione Dati di sincronizzazione automatica.

Ma i problemi rimangono. Sembra che solo la posta in arrivo e gli articoli inviati non siano SYNCED. Le altre (sotto) cartelle sono automaticamente SYNCED. - Eric

Soluzione: Ciao Eric. Se solo un gruppo selezionato di cartelle non si sincronizza su un particolare account e-mail, il problema deve essere specifico per l'app. Assicurati di seguire le soluzioni dettagliate per Novak e Stephen sopra.

Problema n. 4: come eliminare in modo permanente i messaggi di posta elettronica dall'account Gmail Edge di Samsung Galaxy S6

Voglio essere in grado di eliminare tutte le email spazzatura dal mio account Gmail. Attualmente li memorizza. - Angie

Soluzione: Ciao Angie. Google ha progettato la cartella cestino di Gmail per conservare i messaggi eliminati per un massimo di 30 giorni nel caso in cui cambi idea e desideri ripristinarli di nuovo. Dopo 30 giorni, le e-mail nella cartella del cestino vengono eliminate automaticamente dal telefono e dai server di Google. Se non puoi aspettare per 30 giorni, puoi eliminare manualmente i messaggi per sempre seguendo questi passaggi:

• Apri la cartella del cestino .
• Premi il pulsante del menu a tre punti sul lato in alto a destra e tocca Svuota cestino .

Problema n. 5: l'app di posta elettronica Samsung Galaxy S6 Edge viene eseguita lentamente all'apertura di un account

S6 Edge 64 GB ... L'app di posta elettronica standard ha 3 e-mail di scambio. È possibile selezionare un'e-mail e impiegare anni per aprirsi o aprirsi immediatamente ... quando si esegue lentamente, la nuova scheda e-mail in rosso / arancione scompare in quel momento. lo schermo si blocca dove può scorrere il dito su e giù senza alcun risultato ... estremamente fastidioso.

Anche premendo il pulsante anteriore non si fa nulla (come la memoria esaurita) pensando di tornare a Z2 perché potrebbe durare un giorno in batteria senza problemi ... S6 se l'uso per le chiamate ecc può richiedere il risparmio della batteria solo per tornare a casa ... certo se il problema è relativo ...

sono stati ripristinati abbastanza spesso ma ora stanno accadendo abbastanza frequentemente. - Paul

Soluzione: Ciao Paul. Sembra che tu abbia un problema generale di prestazioni lente sul tuo telefono. Questo può essere dovuto a pochi fattori, quindi il tuo compito principale è identificare quale sia la causa.

Ti suggeriamo di pulire semplicemente il telefono come inizio per assicurarti che il firmware sia aggiornato. Successivamente, installa solo le app che usi. Le app che potresti non aver utilizzato per settimane potrebbero non essere così importanti, quindi assicurati di non installarle di nuovo.

• Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono, segui questi passaggi:
• Spegni il dispositivo premendo il pulsante di accensione o premendolo una volta e selezionando l'opzione "Spegni".
• Ora, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home .
• Quando il menu blu di recupero Android appare sullo schermo, rilascia tutti i pulsanti.
• Per navigare sullo schermo o evidenziare un'opzione, è sufficiente premere il pulsante Volume su e Volume giù .
• Per selezionare o confermare un'opzione evidenziata, premere il tasto di accensione .
• Selezionare l'opzione Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica .
• Infine, per eseguire completamente la modalità di ripristino, selezionare Riavvia l' opzione Sistema ora .

Poiché questo problema può essere causato anche da app di terze parti non autorizzate, ti consigliamo di fare attenzione con le app che hai inserito nel telefono. Le applicazioni meno conosciute o quelle create da sviluppatori sconosciuti o inaffidabili hanno maggiori probabilità di causare problemi.

Vedi anche i motivi per cui le app Android si bloccano

Problema n. 6: l'e-mail Samsung Galaxy S6 non si sincronizza più

Non riesco a far scorrere continuamente la mia e-mail e anche il mio calendario non si aggiorna. Sono su un server Outlook e non ho mai avuto questo problema con il mio vecchio Droid Razor Maxx ... Manca!

Verizon non è stata in grado di aiutarmi dopo numerose ore al telefono e nei negozi.

Inoltre, quando mi connetto a Bluetooth nella mia auto per la navigazione, sono costretto ad ascoltare vecchi messaggi vocali che sono stati in qualche modo catturati nella nuvola musicale e riprodurli tutti come sono nell'app di navigazione!

Ho provato a cancellare ognuno di essi ma tornano non appena torno alla navigazione ... Stufo della mia nuova debacle all'avanguardia ... Puoi aiutarmi? - Anna

Soluzione: Ciao Anna. Assicurati di seguire le soluzioni fornite per il resto dei ragazzi sopra per il tuo problema con la posta elettronica. I problemi di sincronizzazione possono essere dovuti a un'app malfunzionante, impostazioni di sincronizzazione dell'account errate o interruzioni del servizio email. Le prime due cause sono già state risolte in precedenza, quindi assicurati di esaminarle. Se il problema dell'email persiste, richiedere assistenza al provider di posta elettronica.

Se si sta utilizzando l'app Calendario di serie sul proprio S6, assicurarsi di seguire questi passaggi per abilitare la sincronizzazione automatica:

• Vai a Impostazioni .
• Tocca Account .
• Tocca Google .
• Tocca l'account desiderato.
• Tocca Altro .
• Tocca Sincronizza ora .
• Tocca Home .
• Tocca App .
• Tocca S Planner .

Questi passaggi dovrebbero aggiornare S Planner.

Per il tuo problema relativo al Bluetooth, ti preghiamo di fornirci maggiori dettagli includendo il nome specifico dell'app che stai utilizzando.

Puoi anche visitare questo post per ulteriori suggerimenti, soluzioni per problemi tra il tuo sistema Bluetooth per auto e il dispositivo Android .

Problema 7: come eliminare il campo popolato automaticamente quando si digita un indirizzo e-mail in Samsung Galaxy S6 Edge

Ciao. C'è un modo per eliminare un indirizzo email dalla memoria del tipo di auto. Ho inviato un'email a un indirizzo che ho digitato in modo errato. Ora, ogni volta che invio una e-mail a quello stesso destinatario, l'indirizzo e-mail errato (che non era corretto da una sola lettera) continua a comparire dalla memoria. Non ho l'e-mail errata collegata a nessun contatto .... Voglio solo uscire dalla memoria, quindi non continuo a selezionarlo per errore. Ho già provato a eliminare l'account e-mail e ricaricarlo sul telefono, ma questo non ha aiutato. Per favore aiuto! Grazie mille. - Suzanne

Soluzione: Ciao Suzanne. Elimina la cache e i dati dell'app (passaggi forniti sopra) e dovresti essere pronto.

Problema n. 8: il numero di telefono viene visualizzato come nome dell'account e-mail quando viene digitato nel campo "Da" su Galaxy S6

Ciao. Quando invio una e-mail dal mio S6 Edge utilizzando il mio account Yahoo, l'e-mail che è stata inviata elenca il mio numero di cellulare come "da" al posto del mio indirizzo e-mail effettivo. Come posso cambiare questo? - Lolita

Soluzione: Ciao Lolita. Assicurati di cambiare il nome del tuo account nell'elenco dei contatti con quello che desideri. Il motivo per cui questo accade è perché hai un account duplicato o il nome del tuo account è il suddetto numero di telefono.