Problemi di notifica di Samsung Galaxy S6, l'icona delle app è scomparsa, Gmail non si sincronizza, altri problemi relativi alle app

In questo post, ho affrontato un problema riguardante le notifiche che non verranno mostrate sulla schermata di blocco, né fare sì che il Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) emetta suoni quando arrivano nuovi messaggi. È un problema molto diffuso e molti hanno effettivamente riscontrato di aver incontrato ma sembra che il problema sia con il firmware del dispositivo e solo Samsung può risolverlo stendendo un altro aggiornamento per correggerlo. Tuttavia, è stato riportato che esiste una procedura che potrebbe essere in grado di porvi rimedio. Continua a leggere per sapere come.

Ecco l'elenco dei problemi che ho citato in questo articolo ...

Le notifiche non suonano o vengono visualizzate sulla schermata di blocco
Ripristina l'icona dell'app Outlook nella schermata Home
L'account Gmail non si sincronizza
S Voice si attiva da solo
Numeri di contatto e informazioni cambiati
Il telefono si è bloccato in modalità provvisoria
L'app del telefono si apre in modo casuale
Le applicazioni scompaiono dalla schermata Home

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un altro problema, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy S6 e trova i problemi relativi al tuo. Usa le soluzioni esistenti e se non funzioneranno, quindi sentiti libero di compilare questo modulo per contattarci. Assicurati di fornire tutte le informazioni necessarie sul tuo telefono e il problema.

Le notifiche non suonano o vengono visualizzate sulla schermata di blocco

Problema : ho tutte le notifiche per le mie app attivate. Ho anche i dettagli del messaggio di notifica dello spettacolo sulla schermata di blocco attivata, tuttavia, quando controllo la schermata di blocco non ho mai alcuna barra di notifica, barre che mi dicono che ho perso le chiamate o anche eventuali notifiche da giochi, etsy ecc. il mio HTC One M7 era bello e grande e aveva grandi bolle rettangolari con notifiche che partivano dalla parte superiore dello schermo fino alla fine. Ora mi sento come se non sapessi mai cosa diavolo sta succedendo o chi sta cercando di contattarmi. Questo potrebbe essere un rompicapo. Mi potete aiutare? Grazie.

Risoluzione dei problemi : ha qualcosa a che fare con il firmware. Molti proprietari hanno riscontrato questo problema quando sono connessi al Wi-Fi e alcuni hanno questo problema indipendentemente dalla rete a cui sono connessi i loro telefoni. È come se Samsung o Google avessero del lavoro da fare e non c'è molto che puoi fare a riguardo, ma segnalare il problema in modo che sappiano che è diffuso. C'erano, tuttavia, alcuni proprietari che hanno riportato che il ripristino generale sembrava aver risolto il problema. Quindi, vale la pena sparare.

Come masterizzare il ripristino di Galaxy S6

Spegni il tuo Samsung Galaxy S6.
Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Ripristina l'icona dell'app Outlook nella schermata Home

Problema : ho trascinato per errore Outlook nel cestino. Riesco a vedere l'applicazione in Gestione applicazioni, ma non riesco a ripristinare l'icona sulla schermata iniziale. Potresti gentilmente aiutarmi con questo? Grazie!

Soluzione : segui questi passaggi e sarai bravo:

Tocca l'icona App.
Trova l'icona dell'app di Outlook.
Tocca e tieni premuta l'icona e trascinala nella schermata Home.
Ora dovresti essere in grado di vedere l'icona sulla schermata Home. Trascinalo in un punto dove lo vuoi.

L'account Gmail non si sincronizza

Problema : ho due account Gmail, personali e aziendali. L'account personale funziona bene e si sincronizza in entrambi i modi con il mio computer. L'account aziendale non si sincronizza e non dura da mesi. Ho provato tutto quello che posso fare, come ripristinare i valori predefiniti, cancellare le partizioni della cache, riavviare, disinstallare Gmail e reinstallare, assicurarmi che la sincronizzazione sia impostata e la sincronizzazione automatica sia attiva, sincronizzazione di 30 giorni, aggiornamento in background, ecc. Mi sta facendo impazzire. Cosa posso fare? Grazie!

Risoluzione dei problemi : prova a verificare tutte le impostazioni sia sul telefono che sul computer. È piuttosto difficile per noi risolvere questo problema poiché non sappiamo esattamente come sia configurato l'account sia sul computer che sul telefono. Ma il fatto è che tu hai un account Gmail e stai utilizzando l'app Gmail su un telefono Android, quindi dovrebbe funzionare perfettamente senza problemi, ma non è così. Quindi, ho due opzioni per te: prova a utilizzare l'app Email per configurare il tuo account aziendale o chiama Google e chiedi al suo gruppo di supporto tecnico di aiutarti.

S Voice si attiva da solo

Problema : ho S Voice sul mio Samsung S6. Improvvisamente a volte casuali (anche quando il mio telefono è seduto su un tavolo) viene la ricerca vocale di s. Sembra che la conversazione nella stanza lo stia attivando. L'ho disabilitato a questo punto. C'è una correzione per questo?

Risposta : non sei l'unico ad avere questo problema; solo la settimana scorsa abbiamo ricevuto una relazione sullo stesso problema, anche se è successo con la nota 4. E la risposta alla tua domanda è no, non c'è niente che possiamo fare per risolvere il problema tranne disabilitare la funzione.

Numeri di contatto e informazioni cambiati

Problema : uno dei miei contatti, sicuramente la persona che chiamo di più. L'elenco dei miei contatti continua ad aggiungere altri numeri di contatti al suo profilo di contatto sul mio cellulare. Sembra che i contatti di Google? informazioni ?, ecc. di altri vengono aggiunti alle sue informazioni di contatto. Proprio di recente ho chiamato il mio agente assicurativo, le informazioni di contatto degli agenti sono scomparse, ma il mio cellulare di agenti assicurativi è sul mio altro profilo di contatto. Ora quel contatto ha 5 numeri mobili aggiuntivi che appartengono ad altri.

Suggerimento : ciò che rende questo problema ancora più difficile da comprendere è la mancanza di informazioni. Dove salvi i tuoi contatti? È nel telefono, nella carta SIM o sono stati salvati nel tuo account online? Ma comunque, se hai un backup di tutti i tuoi contatti localmente, puoi semplicemente resettare il tuo telefono per cancellare tutti i contatti correnti e ripristinare quelli corretti. Oppure, se vengono salvati nel cloud, puoi sincronizzare il telefono con il tuo account per scaricarli.

Il telefono si è bloccato in modalità provvisoria

Problema : poiché il lollipop aggiorna un titolo in "modalità sicura" visualizzato nella parte inferiore sinistra dello schermo del mio telefono e la maggior parte delle app che ho scaricato in precedenza sono state disattivate, ancora in Gestione app ma non attive. La modalità provvisoria mi ha dato la possibilità di "disattivare la modalità provvisoria in modo da poter usare le altre app". Ho premuto "sì", il telefono si è spento, riavvialo ... non succede niente. Ho provato molte volte e non lavoro, quindi ho bisogno del tuo aiuto al più presto. Grazie.

Risoluzione dei problemi : devono essere alcuni cache o dati corrotti ma in realtà è un buon segno perché il Galaxy S6 può ancora avviarsi correttamente in modalità provvisoria; significa che una delle tue app di terze parti sta causando il problema. Ma per affrontarlo, tutto ciò che devi fare è cancellare la partizione della cache:

Spegni il dispositivo.
Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
Premere il tasto di accensione per selezionare.
Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se fallisce, non hai altra scelta che ripristinare il tuo telefono.

L'app del telefono si apre in modo casuale

Problema : ho un Galaxy S6 oro da 64 GB. Negli ultimi giorni, di tanto in tanto, il mio telefono passa in modo casuale all'app del telefono, indipendentemente dall'app che utilizzerò, passa semplicemente alla pagina dei registri delle chiamate dell'app del telefono ... per favore aiutatemi.

Risposta : Voglio sapere esattamente quanto è frequente "una volta ogni tanto". Quanto spesso accade in un giorno? Sembra che tu abbia appena accidentalmente toccato l'app del telefono ma sei sicuro al 100% di non averlo provato, prova ad osservare più da vicino come viene attivato. Fai attenzione alle app che usi e conta quante volte si verifica in un giorno.

Se si inizia a disturbare e interrompere ciò che fai, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati e ripristinare il telefono.

Le applicazioni scompaiono dalla schermata Home

Problema : dal momento che ho ricevuto il telefono in varie occasioni, le app spariscono dallo schermo principale. ho provato a bloccare lo schermo ma lo ha fatto comunque. la scorsa notte ha cancellato un'intera pagina di app. le app sono ancora nella sezione app che mostra tutti i miei download. Ma devo tornare indietro e portarli avanti di nuovo sullo schermo anteriore e ricreare i diversi blocchi di app. qualche idea su come fermare questo?

Risoluzione dei problemi : presumo che tu non stia utilizzando un programma di avvio di terze parti perché, se così fosse, è qui che si trova il problema. Ma comunque, assicurati di vedere lo schermo in cui hai messo le app. È possibile farlo navigando ad altre schermate e modificare la schermata Home predefinita, se necessario. Se il problema persiste, cancellare la cache e i dati del servizio Touchwiz. Questo cancellerà tutte le schermate iniziali, ma credo che si prenderà cura del problema: