Samsung Galaxy S6 Edge che mostra l'errore "Messaggi interrotti" e altri problemi di messaggistica di testo

• Comprendi il messaggio di errore "Sfortunatamente, Messaggi si è fermato" e scopri come risolverlo se lo incontri con il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
• Cosa fare se il telefono si ritarda durante la digitazione, l'invio e la ricezione di messaggi di testo.
• Galaxy S6 Edge non può ricevere messaggi di testo senza problemi di invio.
• Ulteriori informazioni sull'errore "Invio messaggio non riuscito" durante il tentativo di inviare messaggi a numeri a 4 cifre o SMS Premium.
• Cosa fare un messaggio viene duplicato un paio di volte quando il tuo Galaxy S6 Edge riceve SMS da un certo numero.
• Gli iPhone ricevono messaggi di testo da Galaxy S6 Edge, ma gli SMS lunghi sono suddivisi in più parti.

Subito dopo l'aggiornamento #Android 6.0.1 #Marshmallow è stato implementato per il #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge), molti proprietari hanno segnalato di dover incontrare il messaggio di errore "Sfortunatamente, i messaggi si sono fermati." L'errore indica che la messaggistica nativa app si è bloccata o ha smesso di funzionare per qualche motivo e apparentemente, il nuovo aggiornamento del firmware ha qualcosa a che fare con esso.

In questo post, puoi vedere che ho incluso tre messaggi dei nostri lettori che sostanzialmente hanno riscontrato lo stesso problema. Anche se può sembrare che si tratti semplicemente di un arresto anomalo dell'app, il motivo per cui si verifica un arresto anomalo potrebbe essere più complicato di quanto non sembri il motivo per cui dobbiamo esaminare questo problema più da vicino.

Continua a leggere per imparare e capire altri problemi di messaggistica di testo con il Galaxy S6 Edge poiché ho incluso più problemi di seguito. Per coloro che hanno altre preoccupazioni, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato un sacco di problemi con questo dispositivo. Puoi anche contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con Android. Per favore forniscici maggiori informazioni sul tuo problema in modo che possiamo aiutarti meglio.

Galaxy S6 Edge che visualizza l'errore "Sfortunatamente, Messaggi si è fermato" dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema : dall'aggiornamento non riesco a inviare messaggi a nuovi contatti (persone che non ho mai inviato prima dell'aggiornamento). Non posso nemmeno inviare messaggi a nuovi gruppi. Quando premo invia, viene visualizzato il messaggio "Purtroppo i messaggi hanno smesso di funzionare". Ho scaricato Google Messenger ma non l'ho risolto poiché non mi è stata fornita una casella di testo per comporre testi a nuovi contatti. Inoltre, alcuni messaggi provenienti dai contatti non verranno caricati. Questi sono di solito testi di gruppo che contengono solo testo, nessuna immagine. Ho fatto tutti i tipi di ripristino e compensazione con il supporto tecnico di Sprint, ma nulla ha aiutato.

Problema correlato : dall'aggiornamento di marzo, ho riscontrato problemi con persone che hanno smesso di scrivere messaggi di testo che non ho mai letto prima o che sono nuovi nel mio elenco contatti. Non posso nemmeno ricevere i loro testi. Quando provo a inviare un messaggio, viene visualizzato come "Purtroppo, i messaggi si sono fermati" e scompare. Inoltre, coloro che sono nuovi ai miei contatti da quando l'aggiornamento non riesce a mandarmi messaggi. I messaggi non vengono mai ricevuti. Non riesco nemmeno a ricevere i testi di gruppo. Si presentano come errori di download non riusciti. Per favore aiuto!

Problema correlato : Ciao, recentemente un nuovo aggiornamento è stato installato dopo l'aggiornamento Marshmallow e il mio telefono non mi consente di inviare messaggi. Nel momento in cui apro un testo, c'è un errore che dice UNFORTUNATELY che la messaggistica di testo si è arrestata e si chiude immediatamente, ma la messaggistica di testo sembra funzionare abbastanza bene nella modalità di risparmio energetico ultra. Per favore aiuto!

Risoluzione dei problemi : ho capito che hai già chiamato il supporto tecnico di Sprint, ma il problema rimane e che potresti aver già fatto tutte le procedure per la risoluzione dei problemi che potrebbero risolvere o eliminare il messaggio di errore senza alcun risultato.

Più spesso, il messaggio di errore compare quando l'app di messaggistica di riserva si arresta in modo anomalo, il che ovviamente è un problema di app. Tuttavia, a volte alcune app potrebbero causare il blocco di altre app e, nel caso dei messaggi, le applicazioni in cui è presente la funzione di condivisione potrebbero causare questo problema. Ma il fatto è che, quando sei accolto con un messaggio di errore che menziona in modo specifico il nome dell'app, devi sempre risolvere il problema con l'app in questione. Detto questo, ecco le cose che devi fare per risolverlo:

Passaggio 1: prova ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria e verificare se l'errore si verifica ancora

Come accennato in precedenza, altre app potrebbero essere la causa del problema, ma prima di saltare alla nostra risoluzione dei problemi principali, proviamo ad isolare il problema prima avviando il dispositivo in modalità provvisoria.

1. Spegni il Galaxy S6 Edge.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6 Edge", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

Una volta che sei già in modalità provvisoria, fai le cose che fai normalmente e fai apparire il messaggio di errore. Se l'errore si apre, è più probabile che l'app stessa abbia un problema o potrebbe essere il firmware. In caso contrario, potrebbe essere necessario disinstallare alcune app di terze parti per sbarazzarsi del messaggio di errore.

Passaggio 2: se l'errore si presenta in modalità provvisoria, cancellare la cache e i dati dell'app Messaggi

A questo punto, dovresti prima cercare l'app Messaggi se l'errore si verifica ancora quando tenti di comporre un messaggio in modalità provvisoria perché significa che le tue app di download non hanno nulla a che fare con il problema.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
5. Scorri fino a e tocca Messaggi.
6. Tocca Cancella cache.
7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Ora che hai già svuotato la cache e i dati dell'app, prova a testarlo ancora una volta per vedere se riesci ancora a far apparire l'errore. Se è così, allora questa volta dovresti seguire il firmware perché sembra che il problema non sia così piccolo come credo.

Passaggio 3: eliminare la cache di sistema cancellando la partizione della cache in modalità di ripristino

Hai menzionato il problema iniziato dopo un aggiornamento, che potrebbe aver danneggiato la cache di sistema e tutti gli altri file salvati nella partizione della cache. Questi file sono spendibili; possono essere cancellati a volontà e il sistema creerà nuove cache durante l'avvio. Se non viene eliminato, il nuovo sistema potrebbe ancora utilizzare cache danneggiate che potrebbero causare problemi di prestazioni e arresti anomali dell'app. Pertanto, provare a eliminare la vecchia cache seguendo questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Passaggio 4: se la cancellazione della cache di sistema non viene risolta, verrà eseguito il ripristino

Dopo aver fatto tutto e il problema si presenta ancora quando si digitano i messaggi di testo, è possibile che i file di sistema siano corrotti. Questa volta, devi eliminare quei dati ma il compromesso è che perderai ogni app, contatto, file, musica, ecc. Che vengono salvati nella memoria interna del tuo telefono quindi assicurati di eseguirne il backup prima di seguire questi passaggi:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Non vi è alcuna garanzia che il problema venga risolto da questa procedura, ma è necessario perché se il problema si verifica ancora dopo questo, è necessario l'aiuto di un tecnico per risolvere il problema.

Galaxy S6 Edge si ritarda quando si invia un SMS e c'è un problema con le punteggiature

Problema : quando scrivo il testo c'è un ritardo ... mi sta facendo impazzire. Il ritardo è così grave che non riesco a mandare messaggi di testo in modo fluido e fluido. Balbetta e si blocca nel testo. Sto anche avendo un problema con la punteggiatura. Dopo aver digitato una parola e usato una domanda o un punto esclamativo ... cambierà completamente la parola che ho lì, come se stesse tentando di correggere automaticamente ... ma non è nemmeno vicino. Qualsiasi aiuto con questi problemi di testo sarebbe fantastico. Adoro il mio bordo s6 ... ora lo odio assolutamente! Grazie! - Kelly

Risposta : Per quanto riguarda il ritardo, potrebbe essere solo un problema con l'app stessa, specialmente se si è verificata dopo un aggiornamento o se è iniziata senza un motivo apparente. Poiché non sappiamo quale sia il vero problema, la procedura di risoluzione dei problemi più logica che puoi utilizzare è quella di svuotare la cache e i dati dell'app Messaggi. In tal modo, è possibile risolvere il problema del ritardo e il problema con le punteggiature.

Galaxy S6 Edge non riceve messaggi di testo ma può inviare

Problema : il mio telefono è in grado di inviare messaggi di testo e effettuare / ricevere chiamate telefoniche, ma non riesco a ricevere messaggi di testo. Sono stato in grado di ricevere messaggi fino alla scorsa notte e solo alcuni di loro stavano arrivando. Ora nessuno sta arrivando, ma altre persone stanno ancora ricevendo i miei messaggi.

Ho cancellato la cache e i dati dall'app dei messaggi di testo e questo non ha funzionato. Sul mio telefono non ha un posto dove posso regolare la quantità di messaggi di testo che sono in grado di ricevere.

Risposta : Prima di tutto, non sappiamo se qualcuno ti ha inviato un messaggio, per verificare se hai davvero questo problema, prova a comporre un messaggio di testo e invialo al tuo numero. Se passa ma non riesci a riceverlo, prova a eliminare alcuni thread o messaggi di testo nella tua casella di posta. Se il problema persiste, è ora che chiami il tuo fornitore di servizi perché potrebbe trattarsi di un problema relativo all'account.

Galaxy S6 Edge restituisce l'errore "Invio messaggio non riuscito" quando si invia SMS Premium

Problema : invio messaggio non riuscito. Abbiamo un corriere qui (arancione) possiamo inviare un messaggio a 8684 per servizi speciali come oroscopo ecc .... questo messaggio di testo di solito costa per il normale tasso di invio di un sms. S6 chiedi di consentire l'invio di questo messaggio. Per errore ho deciso di non consentire mai di inviare questa preferenza. Ora non riesco a inviare il messaggio a 8684. Come annullare questo passaggio. Ho provato a vedere se questo numero è nella blocklist. Ma non è lì. Si prega di avvisare.

Problema correlato : Dopo l'aggiornamento del sistema operativo non riesco a inviare messaggi di testo a numeri di quattro cifre. Sono stato in grado di inviarli perfettamente prima dell'aggiornamento. Viene visualizzato un messaggio di errore non riuscito. Per favore, aiutami a risolvere questo problema. Ho controllato anche con l'operatore nessun problema lì. Hanno detto che l'opzione dei messaggi premium deve essere disattivata. Ho controllato e abilitato tutte le opzioni in SMS.

Risposta : c'è un'impostazione per questo. Devi andare in Gestione applicazioni e scegliere Messaggi e trovare l'opzione "Invia messaggio di testo premium" (o qualcosa del genere) e toccarlo e quindi scegliere "Consenti sempre". Per quanto riguarda il tuo problema, è tutto ciò di cui hai bisogno fare per essere in grado di inviare messaggi con successo a numeri speciali o premium. Per semplificare, segui questi passaggi:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
5. Scorri fino a e tocca Messaggi.
6. Tocca "Invia messaggio di testo premium".
7. Tocca "Consenti sempre".

Galaxy S6 Edge riceve un messaggio di testo con duplicati

Problema : ho appena aggiornato il mio telefono. Mia madre, che ha una galaxy s5, non aggiorna il suo telefono. Ho notato che quando le mando un messaggio, posso vedere quando sta scrivendo, il che è fantastico, ma per qualche ragione, il suo testo invierà 3-5 volte, il che rende il mio telefono superfluo e lo rende difficile da usare, qualsiasi idea perché o come posso risolverlo?

Risposta : non sappiamo che cosa causi realmente il problema, ma può essere un problema con il telefono di tua madre, la rete a cui è connessa o un problema con il tuo dispositivo. Per isolare il problema, attenersi alla seguente procedura:

1. Componi un semplice messaggio di testo.
2. Invia il messaggio al tuo numero.
3. Se il messaggio viene duplicato, avviare il telefono in modalità provvisoria e fare la stessa cosa.

Ecco il motivo per cui voglio che tu segua questi passaggi.

Penso che tu stia utilizzando o hai installato alcune app di messaggistica e il fatto che tu abbia detto che puoi vedere un indicatore nella tua app di messaggistica che ti dice quando tua madre sta digitando un messaggio è evidente che stai usando un'app di messaggistica avanzata e non il app di messaggi o nativi. Con questo pensiero, volevo che avvii in modalità provvisoria in modo che tu possa provare a inviare un altro messaggio al tuo numero per vedere se viene duplicato e se lo fa, prova a disinstallare le app di messaggistica di terze parti che hai installato. Questo lascia l'app Messaggi e l'app di messaggistica avanzata che stai utilizzando (che a mio avviso viene preinstallata anche con il tuo dispositivo). Con solo due app di messaggistica rimaste, puoi scegliere quale rendere predefinito in modo che l'altro non funzioni come normalmente, a meno che tu non lo desideri. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni.
4. Tocca l'app di messaggistica.

Ora, scegli quale app rendere predefinita come app di messaggistica.

D'altra parte, se non ricevi messaggi duplicati dagli altri tuoi contatti incluso il tuo numero, allora il problema deve riguardare il telefono di tua madre o la sua rete. È meglio che tu le dica di contattare il supporto tecnico per averlo capito.

I messaggi di testo di Galaxy S6 Edge vengono divisi quando vengono ricevuti da iPhone

Problema : invio di messaggi di testo agli utenti di iPhone su Verizon, mattina dell'aggiornamento del software, i messaggi non lunghi vengono suddivisi e inviati in piccole sezioni numerate alla fine. Non è mai successo prima dell'aggiornamento. Testato su nessun utente iPhone sulla stessa rete con tecnologia e non stava accadendo. Effettuato un reset soft e cancellato la cache ecc., Non è stato ancora risolto. La tecnologia di T-Mobile è ancora in discussione.

Risposta : E cosa ti ha fatto pensare che il problema sia con il tuo telefono? Quando si è il mittente, tutto ciò di cui si deve preoccuparsi è come inviare il messaggio correttamente e quando si verifica, indipendentemente dal fatto che il destinatario previsto lo riceva, ne siete fuori. Quindi, quando un lungo messaggio di testo è suddiviso in pochi SMS brevi, il problema è con le impostazioni dei loro telefoni. Anche gli iPhone hanno la loro parte di problemi di messaggistica di testo, quindi chiedi ai tuoi amici di ricontrollare le impostazioni.