Samsung Galaxy S6 Edge Plus non si spegne, non può superare la schermata di configurazione, altri problemi relativi al sistema

Abbiamo già pubblicato alcune guide per la risoluzione dei problemi per il Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) che non si accendono ma questa volta, affronterò un problema con l'unità che non si spegne. Fondamentalmente, questo problema è lo stesso del crash del sistema, che rende il telefono non rispondente per diversi minuti o finché il proprietario non agisce su di esso.

Puoi trovare sette problemi in questo post, quindi continua a leggere per saperne di più su di loro. Se, tuttavia, stavi cercando una soluzione per un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S6 Edge Plus che contiene centinaia di problemi che abbiamo già affrontato. Trova quelli che sono correlati al tuo e prova le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano, non esitate a contattarci compilando questo modulo.

Ecco i problemi che ho incluso qui ...

  • Galaxy S6 Edge Plus non si spegne
  • Il nuovo Galaxy S6 Edge Plus non può superare la schermata di configurazione
  • Galaxy S6 Edge Plus mostra "Il kernel non è l'applicazione di SEAndroid"
  • Impossibile inviare e-mail con allegati più grandi di 5 MB
  • Galaxy S6 Edge Plus funziona molto lentamente
  • Galaxy S6 Edge Plus ha app con autorizzazioni uniche
  • Galaxy S6 Edge Plus si blocca quando si usa People Edge

Galaxy S6 Edge Plus non si spegne

Problema : il telefono funzionava perfettamente, le email controllate, i messaggi inviati. Poi, circa 15 minuti dopo, ho notato la spia blu lampeggiante. Ho premuto il pulsante di accensione e niente. Provato a spegnere, ora c'è una luce biancastra color lavanda, e il logo Samsung continua a lampeggiare. Ho contattato Samsung e ho provato a risolvere il problema, ma non riesco nemmeno a spegnere il telefono. Continua a lampeggiare il logo. Voglio provare tutto quello che posso prima di andare al negozio perché non voglio perdere tutte le mie informazioni su questo telefono.

Risoluzione dei problemi : sembra un tipico problema di arresto del sistema in cui il telefono smette di rispondere improvvisamente con luci che indicano che è praticamente acceso. C'è una soluzione temporanea ma la cosa più importante è sapere cosa ha causato l'arresto.

Per fare in modo che il telefono risponda di nuovo, è necessario eseguire la disconnessione della batteria simulata, altrimenti denominato Force Restart: premi e mantieni premuti i tasti Volume Down e Power insieme per 20 secondi . Il telefono si riavvierà e dovrebbe funzionare dopo il riavvio. Tuttavia, c'è una possibilità che il problema si verifichi di nuovo. Quindi, osserva attentamente il tuo telefono per sapere quali sono le cause dello schianto e da lì, saprai cosa fare o potresti contattarci di nuovo.

Il nuovo Galaxy S6 Edge Plus non può superare la schermata di configurazione

Problema : sono riuscito a utilizzare il telefono per meno di 24 ore. Quando sono andato a guardare il mio telefono la notte in cui l'avevo attivato, è apparso lo schermo di configurazione guidata. Ho tentato di inserire la password del mio account Google ma la password non funzionava, continuava semplicemente a dirmi che il telefono era stato ripristinato e che dovevo inserire la password dell'account google con cui il telefono era stato sincronizzato inizialmente. Ho contattato Verizon per cercare di risolvere questo problema. Abbiamo cambiato le password, mi ha guidato attraverso un reset di fabbrica e ho aspettato 72 ore su richiesta ma nulla ha funzionato. Questo sta diventando un grosso problema ora visto come uso questo telefono, è nuovo di zecca e sto pagando per qualcosa che non posso nemmeno usare. Per favore aiuto!

Risposta : è una funzione di sicurezza aggiuntiva e può essere attivata se il telefono viene ripristinato dopo che la password dell'impostazione dell'account Google è stata ripristinata. E sì, attendere 72 ore prima di configurare lo stesso account farà il trucco poiché la restrizione è già scaduta da quel momento, ma devi assicurarti che:

  • Sono già trascorse 72 ore dall'avvio della funzione di sicurezza.
  • Stai utilizzando l'account Google.

Se l'installazione fallisce, prova ad attendere un po 'di più e se il problema persiste, chiama nuovamente il tuo fornitore e poi Google o richiedi la reinstallazione del firmware sul tuo telefono da parte di un tecnico di terze parti.

Galaxy S6 Edge Plus mostra "Il kernel non è l'applicazione di SEAndroid"

Problema : Ciao! Ho provato a radicare il mio Galaxy S6 Edge Plus con Odin. Ho seguito un sito Web in cui ti ha mostrato come effettuare il root del telefono e l'ho fatto correttamente. Ora, ogni volta che avvio il mio telefono dice "il kernel non è l'applicazione seandroid". E quando lo uso per circa 1 minuto, si riavvia ... Non so perché. Il mio telefono è davvero nuovo e spero che non sarà così per sempre. Cosa dovrei fare per risolvere il problema?

Risoluzione dei problemi : beh, il tifo non ha avuto tanto successo, vero? Perché se lo fosse, allora non dovresti avere questo problema. Per risolvere questo problema, è sufficiente rifare il firmware del magazzino utilizzando Odin e quindi provare a eseguire il processo di rooting.

Impossibile inviare e-mail con allegati più grandi di 5 MB

Problema : non è possibile inviare allegati di posta elettronica di dimensioni superiori a 5 MB, ricevere messaggi di errore nella mia casella di posta in uscita, la posta elettronica non esce mai dal telefono, Impossibile inviare e-mail, E-mail troppo grande. come fanno a cavarsela con la vendita di un prodotto difettoso? questo è il secondo telefono con questo problema, il primo che ho ripreso dopo 2 giorni, così hanno cambiato il telefono con un altro nuovo, lo stesso problema. Potrebbe voler dire che il telefono è difettoso.

Risposta : Nessun problema con il tuo telefono. È il tuo provider di posta elettronica che dovresti chiamare per consentire di inviare allegati più grandi di 5 MB. Oppure prova a ridurre il file (se possibile) in modo da poterlo allegare alla tua email.

Non so quale email stai utilizzando ma probabilmente hai un account Google mentre utilizzi Android. Prova ad accedere al tuo account tramite il browser Internet del telefono e puoi comporre un'email, allegare il file e inviarlo via; Google consente 10 MB.

Un'altra soluzione è caricare il file da qualche parte e solo il link e consentire al destinatario di scaricarlo.

Galaxy S6 Edge Plus funziona molto lentamente

Problema : sono andato nella memoria del mio telefono e ho visto che non stavo utilizzando alcune app, quindi ho deciso di iniziare a eliminare le cose. Non sapevo cosa alcuni di loro siamo, ma abbiamo deciso di eliminare comunque. Ora il mio telefono sta funzionando lentamente e sta avendo un momento difficile quando si tratta di wifi.

Risoluzione dei problemi : mi chiedo quali siano queste "cose" perché se le app e i servizi preinstallati non possono essere eliminati a meno che non abbiate eseguito il root del telefono. Ti suggerisco di reimpostare il master per riportare quelle cose o rendere il tuo telefono più veloce.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Galaxy S6 Edge Plus ha app con autorizzazioni uniche

Problema : ho bisogno di trovare qualcuno che possa accedere ai miei log del telefono per vedere chi o se il mio telefono è stato hackerato o monitorato. Ho ripristinato le impostazioni di fabbrica di questo telefono diverse volte, ma tornano sempre e vi entrano. Ho notato alcune app che non installo con autorizzazioni univoche.

Risposta : è necessario far controllare il telefono da alcuni hacker che lavorano per il governo. Un modo per impedire che il tuo telefono venga violato è quello di proteggere l'account Google che stai utilizzando. Attiva la verifica in due passaggi in modo da essere avvisato se qualcuno sta tentando di accedervi. Fai la stessa cosa per qualsiasi altro account.

Per quanto riguarda il tuo telefono, prova a eseguire il ripristino generale per eliminare tutte le app indesiderate. E poi prendi nota delle app che sono state preinstallate o quelle che hai installato. Inoltre, utilizzare i blocchi di sicurezza sul telefono.

Se qualcuno ha violato il tuo telefono o ti sta monitorando, allora qualcuno ha delle abilità speciali e solo poche persone potrebbero contrastarlo.

Galaxy S6 Edge Plus si blocca quando si usa People Edge

Problema : di recente ho acquistato un S6 Edge +, ho appena osservato che quando apro le persone edge / apps edge una volta ogni tanto il telefono si blocca e si blocca, allora dovrò riavviarlo. Ho provato il riavvio morbido, non ha aiutato. Vi chiedo di fornirmi la ragione e la possibile soluzione. Grazie.

Risoluzione dei problemi : quanto spesso "una volta ogni tanto?" Potrebbe trattarsi di un problema di prestazioni generali che casualmente si è verificato durante l'utilizzo di People Edge. Per ora, ti suggerisco di pulire la partizione della cache e continuare a osservare le prestazioni del tuo telefono. Se peggiora, procedi con il ripristino generale.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.