Il pulsante Wi-Fi Samsung Galaxy S6 Edge Plus è disattivato, non è possibile connettersi a dati mobili e altri problemi relativi a Internet

Mentre il Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) è relativamente nuovo, molti proprietari hanno già segnalato problemi che hanno riscontrato e tra i problemi più comuni sono legati alla capacità del telefono di connettersi a Internet. Quindi, in questo post, affronterò alcuni di questi problemi tra cui il pulsante Wi-Fi in grigio, la difficoltà di connessione a una rete dati mobile e l'interruzione della connessione.

Continua a leggere per saperne di più su questi problemi e su come affrontarli da soli nel caso in cui ti capiti. Se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6 Edge Plus e trova i problemi relativi al tuo. Usa le soluzioni che abbiamo suggerito e se non funzionano, contattaci compilando questo modulo con le informazioni necessarie. Nel campo della descrizione, assicurati di descrivere il problema con precisione.

Ecco i problemi che ho affrontato qui ...

  • Il pulsante Wi-Fi di Galaxy S6 Edge Plus è disattivato
  • Il nuovo Galaxy S6 Edge Plus non è in grado di connettersi a Internet con i dati mobili
  • Galaxy S6 Edge Plus continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi
  • Il Wi-Fi continua a cadere su Galaxy S6 Edge Plus
  • Impossibile aprire nuove schede su Galaxy S6 Edge Plus

Il pulsante Wi-Fi di Galaxy S6 Edge Plus è disattivato

Problema : questo è appena iniziato oggi ed è un problema strano perché ieri stavo saltando da uno stabilimento all'altro e ogni volta potevo connettermi alle reti Wi-Fi ma oggi, il pulsante Wi-Fi (quello che si attiva e disattiva) è in grigio e non posso farci niente. Ho già provato un riavvio centinaia di volte senza successo. Io non so cosa fare. Aiutami per favore.

Risoluzione dei problemi : è un problema tecnico e ci sono due modi per farlo. Il primo viene eseguito avviando il telefono in modalità provvisoria per disattivare temporaneamente tutte le app di terze parti.

  1. Premi e tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
  2. Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
  3. Il telefono dovrebbe continuare a essere avviato e ti verrà richiesto di sbloccare il telefono come al solito.
  4. Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

Una volta in modalità provvisoria, prova a verificare se il pulsante Wi-Fi può essere attivato. Se è così, allora puoi risolvere questo problema attivando e disattivando l'interruttore o assicurandoti che sia abilitato e quindi, avvia normalmente il tuo telefono. Il pulsante Wi-Fi dovrebbe ancora mostrare che è acceso quando è in modalità normale ed è un segno che il problema era già stato risolto poiché è possibile attivarlo o disattivarlo ora. Tuttavia, se il pulsante è rimasto in grigio o se è ancora disattivato, è necessario cancellare la partizione della cache in modo che il telefono sarà costretto a creare nuove cache e questo è tutto ciò che devi fare per risolvere questo problema.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Il nuovo Galaxy S6 Edge Plus non è in grado di connettersi a Internet con i dati mobili

Problema : ho acquistato una versione internazionale del Galaxy S6 Edge Plus e ho scelto T-Mobile come mio fornitore. Già chiamato due volte per far funzionare il mio dispositivo e ora posso inviare e ricevere messaggi di testo e posso effettuare e ricevere chiamate. Ho pensato che tutto andasse bene fino a quando ho provato a navigare; Non riesco a ottenere una connessione Internet. È per questo che ho chiamato di nuovo e non mi è stata data una risoluzione solo per assicurarmi che esamineranno il problema. È molto deludente che non abbiano potuto risolvere il mio problema. Puoi suggerire qualcosa?

Risoluzione dei problemi : nel tuo caso, l'unico problema che riesco a vedere è con l'APN. Come hai detto, il telefono è una variante internazionale, quindi non funziona in modo nativo sulla rete T-Mobile. Pertanto, deve essere configurato per essere in grado di connettersi alla rete dati mobile. Anch'io sono confuso perché il rappresentante non è stato in grado di individuare il problema, ma tutto ciò di cui hai bisogno sono le impostazioni APN corrette per il tuo telefono. Puoi provare a Google ma ti suggerisco di chiamare di nuovo T-Mo e richiederlo. E puoi chiedere al rappresentante di accompagnarti nella configurazione di un nuovo APN sul tuo telefono. Il processo non richiederà nemmeno 5 minuti per essere completato. Credo che sia l'unica cosa che rimane da fare per rendere il tuo telefono il più utile possibile.

Galaxy S6 Edge Plus continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi

Problema : il mio telefono è un S6 Edge + che ho acquistato il mese scorso e finora le sue prestazioni sono eccezionali, ma c'è una funzione molto importante che mantiene il fail-Wi-Fi. Si disconnette spesso lasciandomi senza connessione finché non si ricollega. Il fatto è farlo su ogni rete, inclusa la mia a casa. Sono stato in grado di trovare uno dei tuoi articoli che si occupano di questo problema e ho seguito due dei tuoi suggerimenti come cancellare la cache ed eseguire il reset ma entrambi fallirono. Sono fuori di idee. Per favore aiutatemi. Grazie!

Risoluzione dei problemi : c'è una funzione che assicura che il telefono sia "connesso" tutto il tempo, ma l'ironia è che spesso perde la connessione quando il dispositivo tenta di passare da una rete a un'altra. Pertanto, è meglio se la funzione è disattivata, soprattutto se non si utilizzano dati mobili. Basta seguire questi passaggi e il problema verrà risolto.

  1. Vai alle impostazioni.
  2. Tocca Wi-Fi.
  3. Tocca Altro.
  4. Tocca Smart switch di rete.
  5. Toccare On per abilitarlo.

Il Wi-Fi continua a cadere su Galaxy S6 Edge Plus

Problema : il mio nuovo Galaxy S6 Edge + sembra avere un bug Wi-Fi in quanto la connessione continua a cadere e succede a prescindere da quello che sto facendo. Oggi, è caduto mentre stavo cercando di trovare alcune app da scaricare e mentre stavo usando Facebook. La connessione Wi-Fi potrebbe anche interrompersi quando utilizzo il browser durante la navigazione online. Le mie e-mail non arrivano in modo tempestivo; ci sono momenti in cui sono ritardate di alcune ore. Non ho visto problemi correlati nella tua pagina, quindi ti sto contattando ora. Qual è il problema con il mio telefono e come lo risolverò?

Risoluzione dei problemi : provare ad isolare immediatamente il problema; connettersi ad altre reti pubbliche per vedere se anche la connessione cade. Se è così, allora il problema è con il tuo telefono, ma non possiamo semplicemente indicare quale sia la causa. Detto questo, ti suggerisco di eseguire il reset principale per vedere se può essere d'aiuto.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se il problema persiste dopo il ripristino, chiamare il provider o inviare il telefono per la riparazione o la sostituzione poiché si tratta di un problema hardware.

Tuttavia, se la connessione rimane stabile con altre reti, è necessario risolvere la rete Wi-Fi. Forse cambia la frequenza o alcune impostazioni nel tuo router. Se non sai come farlo, chiama il tuo fornitore di servizi Internet.

Impossibile aprire nuove schede su Galaxy S6 Edge Plus

Problema : Salve, il mio telefono non mi consente di visualizzare i siti perché ho già aperto più di 50 schede, ma premo sempre i quadratini in basso a sinistra del telefono per chiudere tutte le schede in modo da non avere nessuno aperto, ma non mi consente di visualizzare più. Ho riavviato il telefono ma è sempre lo stesso.

Risoluzione dei problemi : che browser utilizzi, tra l'altro? Prova a chiudere le schede toccando la X nell'angolo in alto a destra della finestra a schede. È un modo per chiudere una scheda e se hai più di 50 schede aperte (non ho idea di come hai accumulato tante schede), devi chiuderne una dopo l'altra.

C'è un altro modo, ma cancellerà tutte le pagine con i segnalibri, cancellando la cache e i dati per ripristinare le impostazioni predefinite del browser.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
  5. Scorri fino a toccare il browser con cui stai riscontrando problemi.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca Cancella dati.

Raccomandato

Come riparare Samsung Galaxy S9 Plus con l'app YouTube che si blocca (semplici passaggi)
2019
Gestione schermo Apple iPhone 7: utilizzare, gestire e personalizzare la schermata principale / Impostazioni display
2019
Come riparare Galaxy S8 che non risponde e lo schermo è nero tutto il tempo
2019
Risolvi il Samsung Galaxy Note 5 che rallentava dopo l'aggiornamento Marshmallow [Guida alla risoluzione dei problemi]
2019
Come caricare Fitbit Versa
2019
Come correggere Samsung Galaxy Note 9 si blocca durante la riproduzione di video
2019