Samsung Galaxy S6 Edge Plus ha iniziato a funzionare lentamente subito dopo l'aggiornamento di Android Nougat [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il tuo Samsung Galaxy S6 Edge + è uno degli smartphone che racchiudono specifiche sorprendenti ed è ancora considerato uno dei dispositivi più potenti nonostante sia stato rilasciato un paio di anni fa. È ancora compatibile con l'ultima versione di Android e dovrebbe avere problemi con il sistema operativo in esecuzione. Ma sembra che molti proprietari di S6 Edge + si stiano lamentando dei loro dispositivi che hanno iniziato a funzionare lentamente dopo l'aggiornamento.

Analizzeremo questo problema per vedere se è causato dal seguente ...

• alcune app che si arrestano costantemente a causa di problemi di compatibilità con il nuovo firmware
• un problema con il sistema che influisce sulle prestazioni generali del telefono
• un cattivo aggiornamento che potrebbe avere alcuni file corrotti o mancanti
• cache di sistema corrotte, file o dati che il nuovo firmware potrebbe ancora utilizzare
• un problema hardware che potrebbe non essere stato conosciuto se non a causa del nuovo aggiornamento

In altre parole, esamineremo ciascuna possibilità e cercheremo di escludere ciascuna di esse fino a quando non possiamo certamente dire quale sia realmente il problema con il tuo telefono. Una volta che conosciamo il problema, possiamo facilmente formulare una soluzione che possa risolverlo e impedirgli di ripetersi in futuro. Quindi, se possiedi un Galaxy S6 Edge + che al momento è in esecuzione lento per qualche motivo, continua a leggere qui sotto perché questo post potrebbe essere un'ottima risorsa per te.

Prima di ogni altra cosa, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6 Edge + poiché abbiamo già affrontato o risposto a molti problemi segnalati dai nostri lettori che possiedono questo telefono. Cerca di trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contattaci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere il Galaxy S6 Edge Plus che ha iniziato a funzionare lentamente dopo un aggiornamento

Problema : " Ciao! Di recente ho aggiornato il mio Samsung Galaxy S6 Edge + e da allora è diventato molto lento il tempo necessario per aprire le mie e-mail. Prima dell'aggiornamento, bastano un secondo o due per aprire i miei messaggi, quindi penso che forse potrei rimuovere l'aggiornamento dal mio telefono in modo da poterlo usare come prima. È possibile? Il mio telefono è configurato per scaricare le e-mail che ho ricevuto anche sul mio computer e la maggior parte delle e-mail che ho ricevuto sono correlate al lavoro, quindi sono importanti. Devo leggerli anche a casa, ecco perché ho bisogno di questo telefono, ma ora sta agendo. Questo può essere risolto? ”

Risoluzione dei problemi : beh, un reset può sicuramente far funzionare il tuo telefono più velocemente, ma capisco se sei titubante a farlo a causa di molte app che hai già installato sul tuo telefono e del numero di file in esso memorizzati. Quindi, faremo una lunga strada per risolvere questo problema.

Passaggio 1: Elimina le cache di sistema in quanto potrebbero essere state danneggiate

Considerando il fatto che il problema è iniziato dopo un aggiornamento, è possibile che sia causato da alcune cache di sistema danneggiate. Quindi, la prima cosa che dovresti fare è eliminare tutte le cache in modo che vengano sostituite con nuove.

Il fatto è che non hai accesso alle singole cache, quindi devi eliminarle tutte in una volta. Puoi farlo avviando il tuo Galaxy S6 Edge + in modalità di ripristino e cancellando la partizione della cache:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo + logo Samsung Galaxy S6, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia il tasto Volume su e il tasto Home ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" "mostra per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella cache partizione".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù più volte per evidenziare "sì".
8. Premere il tasto di accensione per selezionare.
9. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo aver cancellato la partizione della cache, il telefono impiegherà più tempo a riavviarsi poiché ricostruisce le cache, ma una volta che diventa attivo, osserva attentamente se il problema si risolve. Se è ancora lento, tuttavia, continua la tua osservazione facendo il prossimo passo.

Passaggio 2: riavviare il telefono in modalità provvisoria e osservare il telefono

L'osservazione è la chiave per sapere qual è il vero problema. L'avvio in modalità provvisoria significa che stai disattivando temporaneamente tutte le app di terze parti che potrebbero avere qualcosa a che fare con il problema. Quindi, avviarlo in modalità provvisoria e vedere se il problema persiste ancora:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando "Samsung Galaxy S6 edge +" appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. Modalità sicura nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Disinstalla le app che stanno causando un problema.

Passaggio 3: trova l'app o il gruppo di app che sta causando il problema

Devi farlo solo se il problema non si verifica in modalità provvisoria perché significa che una o alcune delle app installate stanno causando il problema. Devi trovare l'app, resettarla e disinstallarla se il problema non è stato risolto.

Come cancellare la cache e i dati dell'app su S6 Edge +

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
7. Tocca Cancella cache.

Come disinstallare un'app da S6 Edge +

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca nuovamente Disinstalla per confermare.

Passaggio 4: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

Dopo tutte queste procedure e il telefono è ancora lento, è ora di eseguire il backup di tutti i file e i dati e quindi ripristinare il telefono. Puoi sincronizzare il telefono con il tuo account Google per copiare i tuoi contatti, eventi del calendario, ecc. Nel cloud. Per quanto riguarda i tuoi file, foto, video e musica, puoi copiarli sulla scheda SD o sul computer.

Dopo il backup, assicurati di disattivare la protezione ripristino impostazioni predefinite e di prendere nota del tuo ID Google e della password in modo da non essere bloccati dal dispositivo dopo il ripristino.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Tocca Google.
6. Tocca il tuo indirizzo email Google ID. Se hai impostato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
7. Tocca Menu.
8. Tocca Rimuovi account.
9. Tocca ELIMINA ACCOUNT.

Ora, ecco come si ripristina il telefono attraverso la modalità di ripristino:

1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzata la schermata del logo + logo Samsung Galaxy S6, rilasciare solo il tasto di accensione
5. Quando viene visualizzato il logo di Android, rilascia il tasto Volume su e il tasto Home ('"nstalling system update" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
6. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
8. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - cancella tutti i dati utente".
9. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
10. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
11. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

E questo è come resettare il telefono dal menu Impostazioni:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Backup e ripristina.
5. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
6. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
7. Toccare il tasto Indietro due volte per tornare al menu Impostazioni, quindi toccare Gestione generale.
8. Tocca Ripristina.
9. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
10. Tocca Ripristina dispositivo.
11. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci il tuo PIN o password.
12. Tocca Continua.
13. Tocca Elimina tutto.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti.