Samsung Galaxy S6 Edge Plus mostra l'errore "Purtroppo, le impostazioni si sono fermate" [Guida alla risoluzione dei problemi]

A differenza di altri errori delle app, "Sfortunatamente, le impostazioni sono state bloccate" è più grave considerando l'app che si blocca. L'app Impostazioni copre effettivamente tutte le altre app e servizi del telefono. Memorizza le tue preferenze ed è profondamente integrato nel firmware. Quindi, se si blocca, equivale anche a dire che l'errore è un segnale di un grave problema del firmware, ma non possiamo davvero essere sicuri se non risolviamo i problemi.

Quindi, in questo post, ti guideremo nella risoluzione dei problemi del tuo telefono che mostra "Sfortunatamente, le Impostazioni si sono fermate." Cerchiamo di escludere ogni possibilità fino a quando non arriviamo a un punto in cui possiamo individuare il vero problema in modo che possiamo trovare una soluzione che possa risolvere il problema per sempre. Se possiedi questo dispositivo, continua a leggere il resto dell'articolo in quanto potrebbe aiutarti.

Prima di ogni altra cosa, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6 Edge + poiché abbiamo già affrontato o risposto a molti problemi segnalati dai nostri lettori che possiedono questo telefono. Cerca di trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, contattaci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Come risolvere Galaxy S6 Edge + con errore "Le impostazioni si sono fermate"

Problema : Ciao ragazzo droid, spero che tu possa aiutarmi con il mio problema. Ho un Galaxy S6 Edge + e circa un paio di giorni fa, ha iniziato a mostrare l'errore "Sfortunatamente, le Impostazioni si sono fermate." Ma prima che l'errore si presenti, il telefono rallenterebbe e si fermerebbe anche per un secondo o due. Quale sembra essere il problema con il mio telefono? Puoi aiutare?

Risoluzione dei problemi : come ho detto prima, si tratta di un problema serio per le app in quanto riguarda le impostazioni. Un reset ha una maggiore probabilità di risolverlo ma c'è ancora una cosa che voglio che tu faccia specialmente se l'errore è iniziato dopo un aggiornamento.

Passaggio 1: pulire la partizione della cache per sostituire tutte le cache di sistema

In base alla nostra esperienza, l'app Impostazioni si interrompe quando ci sono molte cache danneggiate o obsolete. Pertanto, assicurati di cancellare la partizione della cache prima di eseguire il ripristino:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo + logo Samsung Galaxy S6, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia il tasto Volume su e il tasto Home ("Installazione dell'aggiornamento di sistema" "mostra per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "cancella cache partizione".
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù più volte per evidenziare "sì".
  8. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  9. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo questo, prova ad osservare il tuo telefono per vedere se l'errore si presenta ancora insieme con il blocco e il ritardo. Se è così, allora il prossimo passo risolverà il problema.

Passaggio 2: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

Il motivo per cui questo è l'ultimo è a causa della seccatura che comporta nel backup dei dati. Se è impossibile eseguire il backup dei file in modalità normale a causa dell'errore, avviare in modalità provvisoria e eseguire il backup dei dati da lì ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando "Samsung Galaxy S6 edge +" appare sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. Modalità sicura nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
  8. Disinstalla le app che stanno causando un problema.

Dopo aver eseguito il backup dei dati e dei file, disabilitare la protezione predefinita dal ripristino di fabbrica ...

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Cloud e account.
  4. Tocca Account.
  5. Tocca Google.
  6. Tocca il tuo indirizzo email Google ID. Se hai impostato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ciascun account.
  7. Tocca Menu.
  8. Tocca Rimuovi account.
  9. Tocca ELIMINA ACCOUNT.

Ora, segui questi passaggi per resettare il tuo telefono.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo + logo Samsung Galaxy S6, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo di Android, rilascia il tasto Volume su e il tasto Home ('"nstalling system update" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì - cancella tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Puoi anche ripristinare il telefono dal menu Impostazioni.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Cloud e account.
  4. Tocca Backup e ripristina.
  5. Se lo desideri, tocca Esegui il backup dei miei dati per spostare il cursore su ON o OFF.
  6. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il cursore su ON o OFF.
  7. Toccare il tasto Indietro due volte per tornare al menu Impostazioni, quindi toccare Gestione generale.
  8. Tocca Ripristina.
  9. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  10. Tocca Ripristina dispositivo.
  11. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci il tuo PIN o password.
  12. Tocca Continua.
  13. Tocca Elimina tutto.

Spero che questo possa essere d'aiuto.