Lo schermo Samsung Galaxy S6 Edge Plus si spegne, non risponde e carica e altri problemi di alimentazione

Hey ragazzi! In questo post, affronterò tre dei più comuni problemi di alimentazione con il Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Il primo riguarda un problema in cui lo schermo si oscura in modo casuale o occasionalmente, lasciando il telefono non risponde per ore. Secondo il nostro, tutto ciò che deve fare è aspettare che la batteria si scarichi. Quando ricarica il telefono, funziona.

Il secondo problema riguarda l'unità che continua a chiudersi senza una ragione apparente. Anche se potrebbe trattarsi di un problema hardware, esiste comunque la possibilità che si tratti di un problema del firmware. Inoltre, se si verifica questo problema, quest'ultimo dovrebbe essere il primo a essere escluso.

Continua a leggere per saperne di più su questi problemi e su come risolverli. Se stai cercando una soluzione per un problema completamente diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di S6 Edge Plus. Contiene soluzioni ai problemi che abbiamo già affrontato. Trova le questioni relative alla tua e prova le soluzioni suggerite. Se non funzionano, compila questo modulo e premi Invia per contattarci. Siamo più che disposti ad aiutarti.

Ecco i problemi che ho affrontato qui ...

  • Lo schermo Galaxy S6 Edge Plus si oscura in modo casuale, non risponderà per ore
  • Il nuovissimo Galaxy S6 Edge Plus continua a chiudersi
  • Galaxy S6 Edge Plus non si ricarica, continua ad accendersi e spegnersi

Lo schermo Galaxy S6 Edge Plus si oscura in modo casuale, non risponderà per ore

Problema : Ok, il mio nuovo Galaxy S6 Edge Plus ha iniziato a funzionare un paio di settimane fa. Il problema è che lo schermo diventa nero senza apparente motivo o causa e il telefono si fermerebbe a rispondere, indipendentemente da ciò che faccio. Quando accadrà, farò sedere il telefono per tutto il giorno, quindi la batteria, penso, sarà esaurita. Nella notte, proverei a caricarlo e mostrerebbe che ha 1 o 2% di batteria. Lo lascerei caricare fino al 100% e il telefono funzionerebbe fino a quando il problema non si ripresenterà. Nelle ultime due settimane, penso che sia già successo 6 o 7 volte. Non è un grosso problema in quanto il dispositivo funzionerà ancora dopo il suo singhiozzo, ma lo apprezzerei sicuramente se tu potessi aiutarmi a liberarmi di questo problema. Voglio solo poter usare il mio telefono senza interruzioni. A proposito, ho già chiamato il mio fornitore e non ho diritto a una sostituzione. Quindi, penso, rimarrò bloccato con questo telefono fino a quando ne compro uno nuovo. Aiutami per favore.

Risoluzione dei problemi : arresto anomalo del sistema, questo è ciò che posso vedere in base alla descrizione. Quando Android si blocca, il tuo telefono non risponderà a nulla. I precedenti modelli Galaxy hanno un modo molto semplice per risolvere questo problema: la batteria. Tuttavia, S6 Edge Plus non è dotato di una batteria sostituibile dall'utente, ma ciò non significa che non è più possibile eseguire la procedura di disconnessione della batteria.

Quando succede, tutto ciò che devi fare è premere e tenere premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20 secondi. Il telefono eseguirà la disconnessione della batteria simulata e si riavvierà. Dovrebbe funzionare normalmente dopo. Tuttavia, questa è solo una soluzione temporanea. Per risolvere il problema in modo permanente, è necessario osservare il telefono più da vicino per sapere qual è la causa o provare a pulire la partizione della cache e / o il master reset per riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

Pulisci partizione cache

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Reset principale

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Il nuovissimo Galaxy S6 Edge Plus continua a chiudersi

Problema : ho già un'idea di cosa direste voi ragazzi sul mio problema, ma lo scopo di contattarvi è che gli altri lo sappiano e che esprimano la mia frustrazione. Il mio Samsung Galaxy S6 Edge Plus è stato acquistato nuovo di zecca e ha solo 3 giorni. Fuori dalla scatola, ha già un problema: il telefono continua a spegnersi. A volte passa attraverso la chiusura corretta, ma la maggior parte delle volte si spegne senza preavviso - lo schermo si spegne senza una ragione apparente.

Ho letto molti post dai forum e sul tuo sito ma non ho mai trovato problemi relativi ai miei. Pensando che si trattasse solo di un problema di batteria, ho provato a caricarlo per un giorno intero anche se era già visualizzato al 100%. L'ho tenuto in carica perché ero già occupato. Quando fui pronto ad usarlo, accadde lo stesso problema. Il telefono si spegne da solo. Se sai come risolvere problemi come questo, per favore fatemelo sapere.

Risposta : Chiaramente, il telefono è difettoso e non è solo un problema di firmware, potrebbe essere un problema hardware. Quindi, il mio suggerimento è di far sostituire il telefono il prima possibile. Sono sicuro che non vorrai affrontare questo problema ancora e ancora senza soluzione. È semplicemente inutile risolvere un nuovo telefono, perché idealmente dovrebbe funzionare senza problemi di sorta.

Inoltre, penso che il problema sia la batteria o anche l'hardware del telefono stesso. Il fatto è che non lo sapremo con certezza a meno che non lo apriamo, usiamo una batteria diversa e facciamo ulteriori test, ma questo annullerebbe anche la garanzia. Ecco perché è meglio che tu lo sostituisca il prima possibile.

Galaxy S6 Edge Plus non si ricarica, continua ad accendersi e spegnersi

Problema : stamattina ho provato a ricaricare il mio dispositivo e non è stato possibile ricaricare il passato dopo averlo acceso e dire 0% e ha continuato ad accendersi e spegnersi. Ho provato ad utilizzare la porta USB originale su un supporto a parete, su un computer e in auto per caricare e ha ripetuto gli stessi comportamenti. Ho avuto il mio dispositivo solo per poche settimane.

Risposta : Il tasto di accensione è bloccato e, a causa di ciò, il telefono non può caricare, non risponde quando lo si spegne, ecc. Prova a premere il tasto di accensione più volte per vedere se ciò farebbe la differenza, se non, quindi devi portare il telefono in un negozio locale o al tuo fornitore per essere controllato da un tecnico. Il tasto di accensione non è riparabile, quindi se è danneggiato, il telefono verrà sostituito.

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