La dimensione dei caratteri di Samsung Galaxy S6 Edge Plus è enorme, elimina gli annunci pop-up, altri problemi relativi alle app

In questo post affronterò diversi problemi relativi alle app con il Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), incluso un problema riscontrato dal nostro lettore in cui la dimensione del carattere del testo cambia quando viene aperta l'app Messaggi. Un altro lettore ha riferito di aver cancellato tutte le sue app ogni volta che il dispositivo si riavvia. Questi non sono problemi comuni, ma c'è la possibilità che li incontrerai in futuro, quindi continua a leggere per imparare come affrontarli.

Per coloro che sono alla ricerca di soluzioni a problemi diversi, visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6 Edge +. Elenchiamo ogni problema che affrontiamo ogni settimana e potremmo aver già affrontato il tuo. Prova a trovare i problemi relativi al tuo e usa le soluzioni che abbiamo fornito. Puoi anche contattarci tramite questo questionario nel caso in cui tali soluzioni non funzionino per te.

Ecco i problemi che ho citato in questo post ...

• La dimensione del carattere è enorme quando viene aperta l'app Messaggi
• Le app vengono cancellate dalla schermata Home dopo il riavvio
• Il posto migliore per salvare i tuoi contatti
• Visualizza tutte le e-mail da diverse cartelle utilizzando l'app e-mail di riserva
• Come tornare alla tastiera Samsung
• Maggioranza di contatti dopo l'eliminazione di duplicati
• Annunci pop-up, dati mobili non funzionanti
• La barra pubblicitaria scorre lungo la parte inferiore dello schermo

La dimensione del carattere è enorme quando viene aperta l'app Messaggi

Problema : Ehi, oggi ho iniziato ad avere un problema con il mio telefono. Ad un certo punto nel tempo che stavo scrivendo un messaggio (sms) per font dal testo (anche tutti gli altri massaggi) è andato enorme! Ho provato a rimpicciolire il carattere scorrendo verso le dita sullo schermo ed è tornato alla normalità. Ma, dopo aver inviato il messaggio e chiuso la "finestra" quando ho ricevuto un messaggio e volevo leggerlo, è andato di nuovo enorme. Ho provato a riavviare il telefono. Ma lo stesso, dopo che ho ristretto il font, dopo aver chiuso i messaggi e riaperto, ogni volta fa lo stesso. Come posso ripararlo? Grazie!

Risoluzione dei problemi : prima di tutto, controlla se la dimensione del carattere è impostata su normale. Apri l'app Messaggi e tocca l'icona in alto a destra che dice Altro, quindi tocca la dimensione del carattere. Da lì, è possibile verificare se la dimensione è impostata su normale e apportare le modifiche preferite, se necessario.

Tuttavia, se la dimensione del carattere è già stata impostata su normale e questo problema si verifica ancora, allora si tratta di un problema con l'app stessa. C'erano già segnalazioni di problemi come il tuo prima e la soluzione più efficace è quella di svuotare la cache e i dati dell'app di messaggistica:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
5. Scorri fino a e tocca Messaggi.
6. Tocca Cancella cache.
7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Le app vengono cancellate dalla schermata Home dopo il riavvio

Problema : penso che sia il TouchWiz a causare il problema. Ma per qualche ragione il mio telefono continua a essere cancellato da tutte le app, non importa quale sfondo o quali modifiche vengono utilizzate. A volte dopo un riavvio, non solo le mie pagine vengono cancellate da tutte le app memorizzate, ma anche l'elenco delle app. Devo riavviarlo di nuovo per provare a vedere le app. Utilizzerebbe il launcher di Google o qualcos'altro per risolvere questo problema? Perché mi stanco di dover ripristinare costantemente tutte le mie app su tutte le pagine.

Risoluzione dei problemi : intendi che le icone delle app vengono cancellate, giusto? Questo è uno dei problemi più comuni con Touchwiz ed è stato dilagante durante il periodo di S4 e S5. Samsung, tuttavia, ha già apportato enormi miglioramenti al suo launcher, ma nonostante ciò, il problema che stai riscontrando è causato da esso.

È un problema minore e, proprio come qualsiasi altro problema, la soluzione più comune è quella di svuotare la cache e i dati.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata ALL.
5. Scorri fino a toccare Touchwiz.
6. Tocca Cancella cache.
7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Se, tuttavia, per qualche strano motivo tutte le tue app vengono cancellate dal telefono lasciando solo quelle preinstallate, allora si tratta di un problema del firmware e non c'è soluzione migliore del reset principale.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Il posto migliore per salvare i tuoi contatti

Domanda : non ho davvero un problema. Mi piacerebbe sapere dagli esperti in materia che l'opzione è davvero l'opzione "migliore" da scegliere quando viene chiesto dove salvare un contatto. Penso che le opzioni siano Dispositivo, Sim Card, Account Google, Account Samsung. Troppe opzioni per me per prendere una decisione istruita. Voglio decisamente l'opzione che garantirebbe la maggior parte del fatto che non tutti i miei contatti vengano trasferiti con facilità quando cambio telefono. GRAZIE.

Risposta : Baserò la mia risposta alle opzioni che hai fornito e proviamo a dare un'occhiata da vicino in modo da conoscere e comprendere il rischio.

• Dispositivo : è probabilmente il posto più comodo per salvare i contatti, ma cosa succede se il telefono si perde? O cosa succede se si ripristina accidentalmente il telefono pulendo ogni bit di dati in esso? Inoltre, quando cambi telefono, il trasferimento di tali contatti non sarà continuo.
• SIM Card : è comodo quanto salvare i contatti nel telefono, ma è più rischioso. Le schede SIM sono più soggette a essere danneggiate rispetto ai telefoni e mentre è possibile recuperare il numero di telefono, i contatti che hai salvato non possono mai essere recuperati.
• Account Google - per me, questo è il posto più sicuro dove salvare i tuoi contatti perché, a meno che qualcuno non conosca la password del tuo account, è sempre sicuro. Anche se ripristini il tuo telefono per errore, puoi comunque recuperare tutti i tuoi contatti dopo aver sincronizzato il tuo account. Se hai perso il dispositivo, non c'è sudore; accedi al tuo account utilizzando un browser web, utilizza Gestione dispositivi Android per individuarlo o rendere più sicuro il tuo account modificando la password o abilitando la verifica in due passaggi.
• Account Samsung : l'unica domanda che ho è se avessi cambiato il tuo telefono con qualcosa di non Samsung?

Visualizza tutte le e-mail da diverse cartelle utilizzando l'app e-mail di riserva

Domanda : nell'app di posta elettronica di installazione di fabbrica vorrei visualizzare tutte le e-mail in tutte le directory. Nota, utilizzo il server MS Exchange e ho oltre 100 directory per le e-mail di ordinamento del server. Il mio precedente HTC 8 aveva questa opzione, ma non sono in grado di trovare l'opzione sul Samsung o trovare una soluzione alternativa. Grazie!

Risposta : Purtroppo, questa funzione non è supportata dall'app di posta elettronica, sebbene ci siano altri client di posta nel Play Store che la offrono.

Come tornare alla tastiera Samsung

Problema : voglio la mia tastiera originale di Samsung nel mio cellulare e non posso riportarla indietro. Perché? Ho avuto il Samsung e poi mi ha dato la possibilità di scambiare con un altro che in particolare non mi piace. Provo diverse cose nelle impostazioni ma non c'è niente riguardo la tastiera. Grazie. - Marina

Risoluzione dei problemi : è sempre possibile ripristinare l'utilizzo della tastiera Samsung sul Galaxy S6 Edge Plus a meno che il telefono non sia stato rootato e la tastiera Samsung sia stata rimossa. Ma supponendo che tutto nel tuo dispositivo sia disponibile, tutto quello che devi fare è andare su Impostazioni> Lingua e immissione> Tastiera e metodi di input> Tastiera predefinita. La tastiera predefinita è la tastiera Samsung.

Maggioranza di contatti dopo l'eliminazione di duplicati

Problema : ho avuto il mio S6 Edge plus per alcuni mesi. Ultimamente ho avuto problemi con i contatti duplicati. Stavo appena cancellando i duplicati, ma stamattina ho aperto i miei contatti e la maggior parte di loro se n'è andata. C'è un modo per riaverli? Non sono la persona più esperta di tecnologia là fuori.

Risoluzione dei problemi : prima di tutto, assicurati di disporre di una connessione Internet attiva e, in secondo luogo, controlla se l'account collegato al telefono ha la sincronizzazione dei contatti attivata. In caso contrario, accendilo e recupererai i contatti che hai eliminato anche i duplicati.

Annunci pop-up, dati mobili non funzionanti

Problema : Ciao Ho appena ricevuto il mio nuovo telefono (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) una settimana fa. Ho tutto illimitato. E io uso i miei dati mobili per tutto. Tranne che non funziona su questo telefono. Funziona perfettamente con il Wi-Fi, ma quando accendo i miei dati mobili non fa nulla. Per favore aiuto. Ho anche annunci popup casuali ogni volta che accendo il mio telefono! Come posso chiudere gli annunci?

Risposta : per quanto riguarda il problema dei dati mobili, chiama il tuo fornitore di servizi, chiedi l'APN corretto e configuralo sul tuo telefono. Se non sai come, fai in modo che il rappresentante ti accompagni nel configurarlo. Per gli annunci che compaiono, cerca l'app a cui sono collegati gli annunci e disinstalla.

La barra pubblicitaria scorre lungo la parte inferiore dello schermo

Problema : c'è una barra pubblicitaria che corre lungo la parte inferiore dello schermo in ogni momento. Non so perché è lì o come liberarmene (ho persino eliminato X qualche volta) Ogni 30 minuti, a quanto pare, il mio telefono emette una vibrazione e non importa cosa sto facendo sul mio telefono il servizio di annunci di Google si apre e mi reindirizza a vari siti web !? È COSÌ NOIOSO!! PER FAVORE AIUTO!! Ho provato tutto quello che posso pensare, quindi so che sto facendo ricerche. Grazie, Rebecca.

Risoluzione dei problemi : più spesso, Rebecca, annunci come quelli che vedi nella parte inferiore dello schermo del telefono sono collegati a un'app. Se si è verificato solo di recente, quindi disinstallare l'app installata di recente. Se il problema persiste e se non sai quale app è colpevole, la procedura generale di risoluzione dei problemi per questo tipo di problema è la reimpostazione generale. Tuttavia, dovrai eseguire il backup di tutti i dati poiché verranno eliminati durante il processo.