Samsung Galaxy S6 Edge Plus si blocca quando si utilizzano problemi di app e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo dispositivo che è stato rilasciato nel 2015 è la versione più grande di S6 Edge. Ha un display Super AMOLED da 5, 7 pollici che lo rende la scelta ideale per le persone che sono alla ricerca di un dispositivo con schermo di grandi dimensioni, ma non vogliono usare un tablet. Sebbene si tratti di un telefono solido, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S6 Edge Plus in caso di arresto anomalo del sistema quando utilizzi il problema dell'app di musica e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S6 Edge Plus o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

Potresti anche raggiungerci sui nostri account Facebook e Google+ sui social media.

S6 Edge Plus si blocca quando si utilizza l'app musicale

Problema: sto riscontrando un problema di arresto anomalo con l'app samsung music, non c'è alcun problema durante la riproduzione del brano ma si blocca quando premo sulle colonne sonore, ho provato tutti i metodi, riavviato il dispositivo, pulito la memoria cache dell'app, inoltre ho cancellato i dati del dispositivo, ma non serve a niente, anche dopo aver scoperto questo problema non posso aggiornare la musica alla sua ultima versione! Spero che tu possa scoprire il problema e aiutarmi, grazie mille

Soluzione: ciò che si vorrebbe fare prima in questo caso è assicurarsi che il telefono sia in esecuzione sulla sua versione più recente del software. Se lo è e il problema persiste, procedere con i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Dopo aver eseguito un passaggio, verificare se il problema si verifica ancora e se lo fa, procedere al passaggio successivo.

  • Avvia il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, solo le app preinstallate possono funzionare. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

S6 Edge Plus: non salvataggio della password Wi-Fi

Problema: ho Samsung Galaxy s6 edge plus., Ho un problema con la connessione wifi il problema è che il mio telefono wifi non salva la password della mia rete quindi devo inserire la mia password ogni volta che voglio connettermi.

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è dimenticare la connessione Wi-Fi dal telefono. Una volta eseguita questa operazione, riavviare il dispositivo, quindi connettersi nuovamente alla rete Wi-Fi. Se il problema persiste, eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Lo schermo S6 Edge Plus è andato nero ma il telefono funziona ancora

Problema: stavo navigando in Internet con il mio telefono quando lo schermo diventava nero. Il telefono è ancora acceso, posso rispondere alle telefonate ma lo schermo non si riaccende. È anche difficile spegnere il dispositivo perché non riesco a vedere le opzioni per spegnere o riavviare il telefono.

Soluzione: In questo caso particolare, devi innanzitutto simulare una scarica della batteria premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo. Se lo schermo è ancora nero, devi avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino di fabbrica da qui. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, questo potrebbe essere già causato da un display difettoso. Dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare se questo è il caso.

S6 Edge Plus Impossibile ottenere l'aggiornamento del software

Problema: ho acquistato un verizon s6edge plus sbloccato dagli Stati Uniti. I AM non è in grado di aggiornare il software. Il mio dispositivo è ancora in 5.1. Ogni volta che controllo gli aggiornamenti software nell'impostazione, non sono disponibili aggiornamenti. So che il sistema ha 6, 1. Adesso. Sto usando questo in India ora.

Soluzione: ciò che si vorrebbe fare prima in questo caso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, provare a utilizzare Smart Switch per aggiornare il telefono. Nel caso in cui questo non riesca ad aggiornare il software del telefono, dovresti considerare di aggiornare il file del firmware aggiornato sul tuo dispositivo. È possibile ottenere questo file dal sito Web Sammobile, che è anche dove è possibile trovare le istruzioni su come flash il telefono.

S6 Edge Plus Recupero dei dati quando la porta è danneggiata

Problema: ciao, la porta sul mio Samsung S6 edge + ha fallito, sporco, detriti o idk, questo è ciò che il negozio mi ha informato. anche l'usura dell'utente e non coperta dalla garanzia. quindi sono stato in carica wireless per l'anno scorso. come posso recuperare immagini, dati, musica, ecc. senza un cavo. ? grazie per l'aiuto

Soluzione: puoi caricare i tuoi dati su cloud storage provider come Dropbox, Box o Google Foto. Puoi anche sincronizzare i tuoi contatti con il tuo account Google in modo da avere accesso a questo.

Le chiamate S6 Edge Plus non possono essere ascoltate

Problema: ho un samsung edge plus e, a volte, quando rispondo alle chiamate, le persone non riescono ad ascoltarmi e non riesco ad ascoltarle ... appena metto su modalità altoparlante funziona bene ... ma non è sempre fastidioso ... a volte funziona perfettamente !! eventuali suggerimenti? grazie

Soluzione: avviare la risoluzione dei problemi controllando se il problema si verifica quando il telefono è in esecuzione in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app installata. Scopri quale app è e disinstallala. Se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, eseguire i passaggi elencati di seguito.

  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora nessuna app sul tuo telefono. Prova a verificare se il problema si verifica ancora. In tal caso, potrebbe trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.

Lo schermo S6 Edge Plus non si accende quando il telefono dorme

Problema: Ciao, ho aggiornato il mio software del telefono un mese o mezzo indietro. Ho sempre avuto il mio "Night Clock" attivato durante certe ore. Ma dopo l'aggiornamento, ogni volta che il telefono si spegne, si accende l'orologio notturno, lo schermo del telefono non si accende. Risponde in background, anche se il caricatore è collegato i pulsanti capacitivi si accendono ma lo schermo non si accende. Ho anche ricevuto un altro aggiornamento oggi e spero che possa risolvere il problema, ma non lo ha fatto e il problema esiste ancora. Aiuto!

Soluzione: se questo problema si è verificato subito dopo un aggiornamento del software, questo è probabilmente causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi dal telefono durante il processo di aggiornamento. Il modo migliore per procedere in questo caso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.