Samsung Galaxy S6 Edge non ha audio, navigazione turn-by-turn non funziona, più problemi relativi al suono

A che cosa serve lo splendido display del Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) se non suona quando si riproduce un brano musicale o un video?

In questo post affronterò alcuni dei problemi più comuni con il telefono: niente audio. Mentre questo problema può essere attribuito a un hardware difettoso, ci sono anche volte in cui il firmware è colpevole specialmente se il problema si è verificato dopo un aggiornamento.

Continuate a leggere per saperne di più su questo problema, ma se si sta cercando di trovare una soluzione a un problema diverso, controlla la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo installato per S6 Edge. Prova le soluzioni che abbiamo fornito per i problemi relativi al tuo e se non funzionano, non esitate a contattarci. Assicurati di fornire tutte le informazioni necessarie e una descrizione dettagliata del problema.

Ecco alcuni dei problemi relativi all'audio che abbiamo ricevuto ...

  • Nessun suono multimediale, il GPS non ha una guida vocale
  • I video sono in ritardo quando vengono riprodotti su Facebook
  • Il volume si regola automaticamente
  • L'altoparlante non funziona o non suona

Galaxy S6 Edge non ha audio multimediale, il GPS non ha indicazioni vocali

Problema : Ciao, il mio suono multimediale non funziona. Durante l'utilizzo del GPS, nessuna voce con indicazioni stradali, ho alzato e abbassato il volume e non viene emesso alcun suono ... cosa fare?

Risoluzione dei problemi : la prima cosa che devi fare è verificare se il tuo telefono può riprodurre l'audio attraverso il suo altoparlante, perché in caso contrario, questo è il motivo per cui non ha la guida vocale. Potresti…

  • Registra la tua voce e riproducila per sapere se suona.
  • Riproduci una traccia musicale.
  • Riproduci un video con il volume impostato fino in fondo.

Se il telefono non suona in questo modo, c'è un problema con l'altoparlante. Assicurarsi che il telefono non fosse disattivato o qualcosa del genere e se si è verificato dopo un aggiornamento, quindi potrebbero esserci alcune cache e / o dati che sono stati danneggiati. È necessario escludere questa possibilità cancellando prima la partizione della cache e eseguendo il ripristino generale dopo.

Pulisci partizione cache

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Reset principale

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se entrambe le procedure non sono riuscite a risolvere il problema, fare controllare il telefono da un tecnico.

Galaxy S6 Edge I video sono in ritardo quando vengono riprodotti su Facebook

Problema : buon pomeriggio. Il problema si verifica quando provi a riprodurre video tramite Facebook. Iniziano a suonare, quindi dopo 5-8 secondi il video è in ritardo, ma il suono continua. Il visual quindi non raggiunge mai l'audio ed è completamente fuori sincrono. Tutti gli altri video riprodotti su altre app vanno bene, questo sembra essere un problema comune. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato.

Risoluzione dei problemi : prima di tutto, supporrò che tu stia usando l'app di Facebook. Ci sono due fattori molto importanti da considerare perché la riproduzione video è in ritardo ...

  1. velocità della connessione internet
  2. qualità del video

Supponendo che tu abbia una connessione internet veloce e hai verificato che il video che stavi visualizzando è di buona qualità, la prossima cosa che dovresti controllare è se succede a tutti i video oa pochi. Se succede a tutti i video, allora il problema è con l'app di Facebook stessa.

In questo caso, è necessario provare a svuotare la cache e i dati, aggiornarla, disinstallarla e reinstallarla. La chiave qui è prova ed errore; se svuota la cache e i dati non risolvono il problema, prova ad aggiornare l'app e, se il problema persiste, disinstalla e scarica una nuova copia dal Play Store.

Tuttavia, se capita solo in alcuni video, c'è ancora la possibilità di svuotare la cache e i dati la risolvono, ma è necessario verificare ulteriormente la qualità dei video.

Dopo aver fatto tutto il fastidio di trovare il colpevole e non ne hai trovato uno, prova a resettare il tuo telefono e vedi se questo fa la differenza.

Cancella cache e dati

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata ma per visualizzare tutte le app, seleziona la schermata 'TUTTI'.
  5. Trova e tocca l'app che presenta problemi.
  6. Tocca Cancella cache per eliminare i suoi file memorizzati nella cache.
  7. Tocca Cancella dati, quindi OK per eliminare dati scaricati, informazioni di accesso, impostazioni, ecc.

Disinstallare l'app

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata ma per visualizzare tutte le app, seleziona la schermata 'TUTTI'.
  5. Trova e tocca l'app che presenta problemi.
  6. Tocca Disinstalla.

Il volume Galaxy S6 Edge si regola automaticamente

Problema : quindi non so se sono l'unico che ha affrontato questa preoccupazione, ma il mio volume ha una mente propria. Quando sto usando il volume multimediale, casualmente diventerà silenzioso e completamente abbassato o salterà di qualche tacca. A volte anche alzarsi quando non ce l'ho. Scomodo per cuffie e luoghi pubblici come puoi immaginare. Questo problema è risolvibile? È una grande preoccupazione che ho. Mi stanco di saltare fuori dalla mia pelle quando improvvisamente il volume della mia musica si spegne. Inoltre volevo notare che non è un aumento o una diminuzione graduale. È istantaneo Per favore aiutami se puoi con un po 'di saggezza! Grazie!

Problema correlato : I tasti del volume si controllano su di esso Accendo il volume di alcuni secondi Abbassa il volume verso il basso Riaccendo il volume indietro di alcuni secondi per abbassare il volume questo accade quando ho le cuffie Bluetooth. I ho anche installato un regolatore del volume Bluetooth e quell'app non ha funzionato, quindi disinstalla l'app.

Risoluzione dei problemi : sebbene Samsung non l'abbia riconosciuto come un bug, la nuova funzione di equalizzatore sul suo fiore all'occhiello potrebbe sembrare un po 'problematica, specialmente quando il proprietario utilizza Spotify. Molti hanno riferito del volume che si regola automaticamente su e giù durante la riproduzione di musica o qualsiasi tipo di supporto.

Se questo problema ti è successo e stavi utilizzando l'app Music stock, prova a disattivare o disattivare SoundAlive per disattivare l'equalizzatore; apri l'app Musica> vai su Impostazioni> tocca l'interruttore su Off.

Fai la stessa cosa se il telefono lo fa mentre suoni la musica usando Spotify.

Tuttavia, dopo aver disattivato l'equalizzatore e il problema è rimasto e si è verificato AVG sul telefono, quindi disinstallare l'app in quanto spesso si attiva questo problema.

Questi sono gli unici modi in cui sappiamo lavorare. Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, contatta il tuo fornitore o Samsung.

Galaxy S6 Edge speaker non funziona

Problema : ho appena ricevuto il Galaxy S6 Edge una settimana fa e ho notato che quando suono musica o video, non suona anche con il volume alzato completamente. Ho provato a risolverlo solo per scoprire che potrebbe essere un problema con l'oratore. Ho provato a copiare un file mp3 dal mio altro telefono. Il file è una traccia musicale e funziona bene con il mio altro telefono, ma quando l'ho copiato sul mio Edge, lo schermo mostra che sta suonando ma non suona. Le cuffie non sono collegate e non c'è alcuna icona nella barra delle notifiche, quindi non è così. Cosa dovrei fare ora?

Risposta : Il telefono è piuttosto nuovo e sono sicuro che non vorrai affrontare questo problema tutti i giorni per tutta la durata del tuo telefono. Quindi, ti suggerisco di sostituire il telefono mentre sei ancora idoneo per una sostituzione nuova di zecca. Non sprecare altro tempo per la risoluzione dei problemi perché un telefono nuovo di zecca come S6 Edge dovrebbe funzionare correttamente e senza problemi.

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