Samsung Galaxy S6 Edge ha difficoltà nell'invio e nella ricezione di messaggi di testo, altri problemi SMS e MMS

In questo post, ho affrontato alcuni problemi SMS e MMS che ogni proprietario del Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) potrebbe incontrare. I problemi sono comuni e possono essere facilmente replicati, anche se ci sono alcuni che possono far scattare un aggiornamento del firmware o un problema con l'hardware.

Continuate a leggere per saperne di più su questi problemi e su come affrontarli. Se stai cercando una soluzione per un problema diverso, visita la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per S6 Edge poiché contiene tutti i problemi che abbiamo già incontrato prima. Le probabilità sono già state fornite una soluzione al tuo problema o puoi trovare alcune che sono correlate alla tua. Naturalmente, non esitate a contattarci compilando questo modulo e fornendoci tutti i dettagli necessari sul telefono e il problema.

Ecco i problemi inclusi qui ...

  • Galaxy S6 Edge ha difficoltà a ricevere messaggi di gruppo e immagini
  • Galaxy S6 Edge che mostra l'errore "Messaggio non inviato"
  • Galaxy S6 Edge sbloccato non può inviare / ricevere messaggi con immagini
  • I messaggi di Galaxy S6 Edge non vengono ricevuti
  • Galaxy S6 Edge non è in grado di allegare un'immagine al testo dopo un aggiornamento
  • Galaxy S6 Edge converte i testi in MMS
  • I messaggi di testo di Galaxy S6 Edge contengono caratteri "strani"

Galaxy S6 Edge ha difficoltà a ricevere messaggi di gruppo e immagini (Verizon)

Problema : non sono sicuro che la versione che ho fornito sia corretta. Non sono sicuro di dove trovare le informazioni. Innanzitutto grazie per il servizio che offri.

Spero che tu possa aiutarmi. Ho un Galaxy 6 Edge. Al momento non riesco a ricevere testi di gruppo o testi di immagini. Non ho avuto questo problema quando ho preso il telefono, tuttavia è stato sempre più difficile riceverli. Ho persino premuto il pulsante di download sui testi e non riesco più nemmeno a ottenerli in questo modo. Attualmente ho i miei dati e di solito nei luoghi in cui ho un servizio completo. Spero che tu possa aiutarmi. Grazie. - Joe

Risoluzione dei problemi : Hey Joe. Verifica se è possibile connettersi a Internet utilizzando i dati mobili. Se è possibile, è più probabile che si tratti di un problema di servizio, a meno che il provider di servizi non abbia modificato la propria configurazione APN per gli MMS.

Per il beneficio di coloro che non lo sanno ancora, al momento dell'attivazione o dopo che il telefono è stato predisposto, ci sono due impostazioni APN che devono essere sincronizzate con la rete Internet e l'MMS del provider.

A volte, i provider di servizi modificano la configurazione e, in genere, i telefoni degli abbonati verranno aggiornati automaticamente o verranno notificati delle nuove impostazioni. Pertanto, è necessario verificare con il proprio fornitore di servizi se ha modificato le impostazioni e, allo stesso tempo, risolvere i problemi con il rappresentante in modo che il problema venga prestato attenzione. Se si verificano ancora problemi nell'invio o nella ricezione di MMS dopo la risoluzione dei problemi, è possibile che il telefono venga riregistrato e che sia la fine del problema.

Ovviamente, devi anche controllare che non si tratti solo di un problema di copertura. Una cattiva ricezione del segnale causerà sempre un servizio scadente o inesistente.

Galaxy S6 Edge che mostra l'errore "Messaggio non inviato" (T-Mobile)

Problema : ho cercato di inviare messaggi come faccio sempre a vari numeri, ma continuo a ricevere l'errore "Messaggio non inviato".

Questo non è mai successo prima e sembra che una soluzione rapida è per me per riavviare il mio telefono. Tuttavia, questo problema continua a verificarsi e devo riavviare il mio telefono. Puoi aiutare? - Julio

Risoluzione dei problemi : prova a inviare il messaggio al tuo numero per vedere se passa e puoi riceverlo perché se non lascia il telefono, deve avere a che fare con il numero del centro messaggi. Tuttavia, se stai ancora ricevendo lo stesso messaggio di errore (Messaggio non inviato) ma in grado di ricevere il messaggio, il problema è con l'app di messaggistica.

Ho riscontrato un problema come questo prima. Il telefono mostra "Messaggio non inviato" ma è stato in grado di ricevere il messaggio che ho inviato al mio numero. In questo caso, significa che hai ancora un servizio ma l'app che stai utilizzando potrebbe essere attiva.

Se si utilizza un'app di messaggistica di terze parti, disinstallarla e quindi provare a inviare un altro messaggio a se stessi utilizzando l'app di messaggistica di riserva. Se il problema persiste, svuota la cache e i dati dell'app e dovrebbe farlo. Tuttavia, se tutto il resto fallisce, è necessario eseguire un ripristino generale.

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Infine, se l'errore mostra e non sei stato in grado di ricevere il messaggio e in base alla tua affermazione che è necessario riavviare il telefono perché sia ​​in grado di eseguire questa operazione molto semplice, il problema può essere o con la rete stessa o con l'hardware del telefono che non funziona. In entrambi i casi, è necessario chiamare il fornitore di servizi e risolvere i problemi con il proprio tecnico. Se il problema persiste, il tuo fornitore è obbligato a darti un nuovo telefono come ricambio.

Galaxy S6 Edge sbloccato non può inviare / ricevere messaggi con immagini

Problema : ho un Verizon Samsung Galaxy S6 Edge sbloccato. Il corriere è Straight Talk. Non riesco a inviare o ricevere testi di immagini. Posso inviarne uno a me stesso dal telefono, ma non posso inviare o ricevere da altri. Ho controllato con Straight Talk e non ci sono errori nella loro rete. Mi aiuti per favore! Grazie!

Risoluzione dei problemi : ha qualcosa a che fare con le impostazioni APN nel telefono. Il tuo telefono è una variante di Verizon, ma ora stai utilizzando i servizi di Straight Talk, quindi in pratica il tuo telefono è stato configurato per funzionare perfettamente con la rete Verizon ma non con ST.

Chiama Straight Talk, chiedi che l'APN venga inviato sul tuo telefono e configuralo. Se non è ancora possibile inviare o ricevere MMS, chiamare di nuovo ST e fare eseguire nuovamente il provisioning del telefono o del numero.

I messaggi di Galaxy S6 Edge non vengono ricevuti

Problema : quando invio dei testi, il testo sembra essere inviato alla mia destinazione ma il destinatario non li ha mai ricevuti. Questo succede spesso con le foto. Più di recente, è successo quando si è collegati alla rete wi-fi e ai messaggi di gruppo. Non sembra essere limitato a una sola persona, poiché più persone non hanno ricevuto i miei testi. Ho l'app di messaggistica di riserva fornita con il telefono. Per favore fatemi sapere se l'utilizzo di un'app di terze parti come textra eliminerebbe questo problema.

Risoluzione dei problemi : indipendentemente dall'app di messaggistica utilizzata, il telefono necessita ancora dei dati mobili attivati ​​per poter trasmettere e ricevere messaggi con disegni o MMS e no, il Wi-Fi non può nemmeno aiutare. Se i dati mobili sono già stati abilitati e il problema persiste, controlla l'APN e verifica se è conforme all'APN del tuo provider. Se è così, ora devi chiamare il tuo fornitore per chiedere aiuto.

Galaxy S6 Edge non è in grado di allegare un'immagine al testo dopo un aggiornamento

Problema : ho ricevuto un avviso di aggiornamento, alcuni giorni dopo ho notato che quando provavo a collegare un'immagine a un testo, non me lo permetteva. Dà la possibilità di allegare "una graffetta", dopo che dice solo inviare, non posso scrivere un testo, quindi finisco per inviare 2 testo, uno con foto e un altro con testo. Ho provato ad aggiungere un testo e un'immagine, e invia ancora l'immagine separatamente. Ho provato a svuotare la cache come indicato su un sito di risoluzione dei problemi Samsung e senza alcun risultato !! Per favore, dammi una guida.

Risposta : Sei solo uno dei tanti proprietari che si sono lamentati di questo problema specifico, purtroppo però non c'è molto che possiamo fare a riguardo perché, a quanto pare, è un bug nel firmware e solo gli aggiornamenti possono risolverlo. Quindi, dobbiamo aspettare quando Samsung o il tuo provider ne distribuiranno uno nuovo.

Galaxy S6 Edge converte i testi in MMS

Problema : Ehi, ho appena ricevuto un nuovo Samsung Galaxy S6 Edge in modo imprevisto, non riesco a inviare messaggi di testo perché il mio cellulare converte automaticamente il testo lungo in messaggi multimediali che non voglio che accada. Voglio che i miei messaggi di testo vengano inviati come testo secondo le necessità del mio destinatario. Gentilmente aiutami!

Risoluzione dei problemi : abbiamo le nostre abitudini nell'invio di messaggi di testo. Alcuni inviano messaggi lunghi, altri con emoticon e caratteri speciali, molti allegano immagini e cerchi di amici spesso inviano messaggi di gruppo. Bene, tutte queste cose convertiranno un messaggio di testo in un MMS. Previeni tutti questi in modo che il tuo SMS rimanga così com'è.

I messaggi di testo di Galaxy S6 Edge contengono caratteri "strani"

Problema : ho preso questo telefono il 6/11/15. Quando scrivo un mio amico, mi dice che i miei testi stanno arrivando come lingua straniera con strani personaggi? Non riesco nemmeno a digitare i caratteri che mi sta mostrando mentre i miei testi vengono da lei. La cosa strana è che lei ha esattamente lo stesso telefono di me e lei è l'unica con cui questo accade. È così frustrante quando la persona che stai inviando messaggi non riesce a capire cosa stai cercando di dire perché il telefono sta cambiando ciò che digito. Perché succede e come posso fermarlo?

Sembra anche che sia "intasato" quando scrivo, blocca (smette di mandare SMS), poi i caratteri che digito "pop out" (diventano più grandi sullo schermo, quindi tornano alla tastiera), come se il telefono fosse al rallentatore ? Poi raggiunge quello che ho digitato e inevitabilmente devo ridigitare il mio testo.

Ho chiamato la mia compagnia aerea, Verizon, su questo e hanno appena detto che ho bisogno di spegnere il telefono più così può essere resettato. L'ho fatto e ho ancora questi stessi problemi - ridicolo, considerando che il telefono ha solo 3 mesi ?!

Risposta : Se il tuo amico è l'unico che ottiene quei caratteri "strani", allora è chiaro che il problema con il suo telefono non è il tuo. Non so se il telefono è ma lei / lui ha bisogno di cambiare la codifica.

L'altro problema che hai è molto probabilmente un ritardo della tastiera. Non so quale tastiera usi ma provi a svuotare la cache e i dati. Se il problema persiste, eseguire un ripristino generale.

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