Samsung Galaxy S6 Edge non è riuscito a installare il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati

Uno dei motivi per cui molte persone preferiscono acquistare gli smartphone Samsung è a causa del supporto dell'aggiornamento software che il dispositivo ottiene anche fino a due anni dopo la sua versione iniziale. Ad esempio, il #Samsung #Galaxy # S6Edge, pubblicato nel 2015 su Android Lollipop, ha iniziato a ricevere l'aggiornamento di Android Nougat. Questi aggiornamenti sono importanti poiché affronta alcuni bug che potrebbero essersi verificati durante la vecchia versione del software, aggiunge più funzionalità al dispositivo e lo rende più sicuro. Esistono tuttavia casi in cui possono verificarsi determinati problemi a causa dell'aggiornamento che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S6 Edge non è stato possibile installare il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S6 Edge o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S6 Edge non è riuscito a installare l'aggiornamento del software

Problema: Samsung S6 Edge Model G925FZDABTU Telefono: 35642107587 Il telefono esegue il processo e al termine del processo di installazione visualizza un messaggio "Impossibile installare il software e non installare il firmware. Ho organizzato il supporto tecnico per Samsung, ma per qualche motivo il tecnico non ha potuto stabilire l'accesso al telecomando per il telefono. Mi ha consigliato di accedere a un Internet WiFi migliore che ho fatto, ma il processo nel sito è finito con lo stesso messaggio. Penso che questo escluda il mio WiFi a casa. Sono andato in un negozio Samsung nel centro di Bradford. Hanno detto che l'ultimo software può essere installato ma mi ha chiesto di pagare £ 120, 00. Dato che c'è così tanto supporto online disponibile, questo può essere ordinato senza dover pagare per favore.

Problema correlato: quando si scarica un aggiornamento per gli ultimi 6 mesi, un aggiornamento del firmware, il mio telefono mi dice che non è stato aggiornato il firmware e che dovrei andare in un centro Samsung. Non sono riuscito a scaricare questo singolo aggiornamento per gli ultimi 6 mesi se non di più.

Problema correlato: il bordo S6 dice che ho un aggiornamento per le nuove funzionalità di sicurezza. Posso scaricarlo e quando vado ad installare l'aggiornamento si installa fino al 30 percento e poi si ferma. Lo sta facendo da quando è arrivato l'aggiornamento. Quando il telefono si riavvia finalmente dice "aggiornamento fallito. Si prega di visitare il centro di assistenza Samsung ". Come posso risolvere questo?

Soluzione: se l'aggiornamento del software viene scaricato correttamente ma non viene installato nel telefono, provare a eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Ci sono casi in cui la memoria interna del telefono non è sufficiente per l'aggiornamento da installare. Per verificare se questo è il caso, provare a eliminare tutti i file non necessari dal telefono. Disinstalla qualsiasi app che normalmente non usi. A volte sono necessari fino a 5 GB di spazio di archiviazione interno gratuito per installare un aggiornamento.
  • Se il problema persiste anche dopo aver liberato spazio, ti consigliamo di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono ad aggiornare il software del telefono, è necessario considerare di eseguire manualmente il flashing del file del firmware sul telefono. È possibile scaricare il file del firmware del dispositivo dal sito Web Sammobile. Riceverai anche le istruzioni su come espellere il tuo telefono da questo sito web.

S6 Edge Impossibile aggiornare il software Si è verificato un errore di rete o del server

Problema: ho un Samsung Galaxy S6 Edge. Il problema è che non riesco ad aggiornarlo su Android N. Ogni volta che faccio clic su "download", viene visualizzato un messaggio. Dice "Impossibile aggiornare il software. Si è verificato un errore di rete o del server ". Il mio internet è normale. È abbastanza veloce Prima di questo, ogni aggiornamento che ho fatto con il telefono non ha riscontrato alcun tipo di problema. Cosa dovrei fare? Grazie per l'aiuto.

Soluzione: ciò che devi fare in questo caso particolare è verificare se la tua connessione Internet corrente sta causando il problema. Collegare il telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verificare se il problema si verifica ancora. In tal caso, provare a eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Controlla se il tuo telefono ha spazio di archiviazione interno sufficiente. È meglio se si liberano almeno 5 GB di spazio eliminando file non necessari o disinstallando app che non si utilizzano regolarmente. Controlla di nuovo l'aggiornamento.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica. Controlla di nuovo l'aggiornamento.
  • Prova ad usare Kies o Smart Switch per aggiornare il tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono ad aggiornare il software del telefono, è necessario considerare di eseguire manualmente il flashing del firmware sul telefono. Puoi scaricare il file firmware aggiornato del tuo dispositivo dal sito web Sammobile dove troverai anche le istruzioni su come far lampeggiare il tuo telefono.

Dettagli chiamata S6 Edge mancanti dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ciao spero che tu possa aiutare. Ho effettuato un aggiornamento la settimana scorsa. Da allora i miei ritmi non verranno caricati e non posso visualizzare i dettagli della mia chiamata se esco dalla pagina per qualsiasi motivo e provo a tornare. Ho preso uno screenshot dei miei dettagli del telefono. Ma non posso incollarlo qui ... penso che il mio telefono sia marshmallow. Se lascio questa pagina potrei perdere ciò che ho digitato. Quindi per favore ricontrolla con me quando ricevi questo messaggio. Grazie

Soluzione: se questo problema si è verificato subito dopo l'aggiornamento del software, è possibile che sia causato da una qualche forma di dati software obsoleti che non sono stati completamente rimossi. Questi vecchi dati stanno causando un conflitto con la nuova versione del software che causa questo problema. Quello che devi fare adesso è fare il backup dei dati del tuo telefono, quindi fare un reset di fabbrica per risolvere il problema.

S6 Edge non può eseguire il backup dei dati utilizzando Smart Switch

Problema: utilizzo sempre lo switch intelligente per eseguire il backup del mio telefono su Imac, tuttavia, quando ho scaricato l'aggiornamento recente per lo switch intelligente, non eseguirà il backup. Ho bisogno di eseguire il backup non solo per assicurare la sicurezza di tutte le informazioni memorizzate sul telefono, ma anche in modo da poter eliminare elementi per fare spazio sul telefono.

Soluzione: per questo particolare problema, provare a disinstallare il software Smart Switch, quindi scaricare una nuova versione e installarla di nuovo. Se il problema persiste, provare i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Prova a utilizzare un altro cavo USB per collegare il telefono a iMac.
  • Collega il tuo telefono a una porta USB diversa.
  • Riavvia sia il telefono che l'iMac quindi controlla se il problema si verifica ancora.

S6 Edge Remote Access si spegne

Problema: Ciao, ho usato Samsung per trovare il mio cellulare. Ora ho comprato s6edge Sono in grado di accedere con il mio account ma quando accendo l'accesso remoto, si spegne rapidamente. Puoi aiutarmi perché non riesco più a rintracciare il messaggio sul mio Samsung dice che l'accesso remoto è disattivato.

Soluzione: per questo problema particolare, assicurarsi di aver configurato correttamente la funzionalità di accesso remoto del telefono.

  • Apri il menu e poi le Impostazioni
  • Vai a "Device Security" -> "Trova il mio cellulare"
  • Dovresti inserire i dati del tuo account Samsung. Lo smartphone ora si connetterà al server e mostrerà le impostazioni necessarie sul display
  • Assicurati di abilitare le seguenti opzioni: Informazioni di accesso remoto, Blocco di riattivazione del cambio Sim

Se l'accesso remoto continua a essere disattivato, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

S6 Edge Music si interrompe in modo casuale

Problema: la mia musica si interrompe a caso senza motivo. A volte ogni 5 minuti o 3 ore e ive completamente formattato e il problema persiste ancora

Soluzione: stai riproducendo file musicali memorizzati localmente nel telefono o riproduci la musica da Spotify, ad esempio?

Se si sta riproducendo la musica memorizzata localmente nel telefono, provare a copiare un nuovo file musicale sul dispositivo. Assicurati di riprodurre questo file musicale sul tuo computer e controlla che non ci siano problemi durante la riproduzione del file. Riproduci questo file musicale sul tuo telefono. Se il problema persiste, ciò potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Prova a utilizzare un'app di musica diversa. Se questo non funziona, dovresti prendere in considerazione la possibilità di aggiornare il tuo telefono con una diversa versione del firmware.

Se si sta eseguendo lo streaming della musica da Spotify, ad esempio, provare a verificare la connessione Wi-Fi poiché ciò potrebbe causare il problema.