Samsung Galaxy S6 non ha Spam Filter, Gear VR continua a spuntare, altri problemi di app

Le applicazioni rendono il tuo telefono più utile ma anche loro potrebbero causare alcuni problemi. In questo post, ho citato alcuni problemi relativi alle app con #Samsung # GalaxyS6, inclusi i problemi con il client di posta elettronica. Il primo problema riguarda l'icona Spam Filter che è scomparsa.

Continua a leggere per saperne di più su altri problemi che ho citato in questo articolo e su come affrontarli. Alcuni di essi possono accaderti in qualsiasi momento. Vale la pena sapere cosa fare per ogni evenienza. Ecco l'elenco dei problemi che puoi trovare qui ...

1. L'icona di Galaxy S6 Spam Filter è scomparsa dall'app di posta elettronica stock
2. Il proprietario ha difficoltà a salvare i contatti dal registro delle chiamate
3. L'app Gear VR continua a scoppiettare o ad avviarsi sul Galaxy S6
4. Galaxy S6 che mostra l'errore "Sfortunatamente, Email Sync si è fermato"
5. L'utente ha difficoltà a modificare le informazioni sui contatti su Galaxy S6
6. Gli spam non vengono filtrati sull'app di posta elettronica con email Yahoo
7. L'app BonTon non funziona più su Galaxy S6
8. Uno dei due account Gmail non si sincronizza correttamente su telefono e PC
9. Galaxy S6 non può condividere file .VCF
10. Fai in modo che l'app Email carichi più di 25 email alla volta
11. Galaxy S6 si presenta come un Wi-Fi remoto che blocca lo schermo

Per coloro che hanno altri problemi, è possibile visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi S6 e trovare problemi simili ai propri. Puoi usare le soluzioni che abbiamo fornito. Tuttavia, se hai bisogno di ulteriore assistenza puoi sempre contattarci direttamente compilando questo modulo e premendo invio dopo. Assicurati di includere tutti i dettagli importanti sul tuo problema.

L'icona di Galaxy S6 Spam Filter è scomparsa dall'app di posta elettronica stock

Problema : non ho una cartella spam per email. Come posso filtrare lo spam? Io uso Roadrunner. Dopo aver aperto un'email di spam e aver toccato ALTRO, le opzioni elencate sono: Segna come non letto, Salva e-mail come file, Aggiungi a mittenti prioritari, Scrivi nuova e-mail e Stampa. Ho portato il telefono in un negozio di Verizon e sono sconcertati. Ha provato a rimuovere l'e-mail e reinstallare e questo non ha aiutato. Questo è stato fin dall'inizio quando ho avuto il mio nuovo S6.

Risoluzione dei problemi : la cartella Spam è una delle cartelle predefinite quando si imposta l'account e-mail, quindi credo che sia ancora lì. Per trovarlo, apri l'app Email e quando sei nella casella di posta in cui puoi vedere i tuoi messaggi, tocca la freccia rivolta a sinistra nell'angolo in alto a sinistra dello schermo per visualizzare le cartelle esistenti e scorri un po 'verso il basso . Dovresti vedere la cartella Spam lì.

Ora, sul filtraggio delle e-mail di spam, questo problema è legato alle impostazioni. Capisco che tu abbia già preso il telefono in un negozio di Verizon e che i loro tecnici siano stati anche sconcertati nel vedere che non esiste un'opzione di filtro spam. Il fatto è che voi ragazzi potreste guardare lo schermo sbagliato; prova a tornare alla posta in arrivo (dove puoi vedere l'elenco delle tue e-mail), tocca e tieni premuto sul messaggio in questione fino a quando le caselle di controllo compaiono sul lato sinistro di ogni messaggio. Ora dovresti vedere alcune nuove icone in basso; trova l'icona simile a un "cerchio barrato" con un segno più (+) su di esso. Questo è il pulsante Spam Filter che stai cercando.

Tuttavia, se il pulsante del filtro antispam non è una delle icone, il problema ha a che fare con le impostazioni. Devi rimuovere l'account e configurarlo nuovamente utilizzando IMAP e non POP3. Non so che tipo di email utilizzi, ma se hai bisogno di assistenza, contatta il supporto tecnico del tuo fornitore e chiedi loro di guidarti attraverso la configurazione di un account IMAP sul tuo telefono.

Il proprietario ha difficoltà a salvare i contatti dal registro delle chiamate

Problema : nel tentativo di salvare i numeri di telefono da contattare dal registro delle chiamate, per impostazione predefinita l'account google e appare l'unico modo in cui posso spostarlo sul mio dispositivo è quello di tagliare il numero dall'account google (dove il telefono posiziona automaticamente il numero per impostazione predefinita) selezionare la scheda del dispositivo e incollare il numero lì. Questo è molto frustrante. Qualsiasi idea sarà utile.

Risposta : non sono così sicuro di cosa intendessi per "account google" perché mi sembra che tu ti stia riferendo a una determinata app. Tuttavia, non esiste un'app che si chiami Google Account. Ma il modo per risolvere questo problema è determinare quale app si apre quando stai cercando di salvare un numero e quindi resettare i suoi valori di default:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri verso destra fino alla schermata DOWNLOADED.
5. Scorri fino a e tocca l'app in questione.
6. Tocca Cancella valori predefiniti.

L'app Gear VR continua a scoppiettare o ad avviarsi sul Galaxy S6

Problema : l' app Gear VR si avvia da sola e lo schermo diventa nero con una x bianca nell'angolo. Il dispositivo non si spegne e quando viene riavviato torna alla schermata nera con x e il dispositivo non può essere utilizzato. Non ho mai scaricato questa app e ho solo avuto il telefono 1 mese nuovo di zecca.

Risoluzione dei problemi : prima di tutto, prova a controllare la porta microUSB del tuo telefono per vedere se c'è qualche tipo di detriti o lanuggine o se uno dei pin si è piegato e tocca l'altro. Puliscilo se vedi qualcosa di strano o cerca di raddrizzare il perno piegato con uno stuzzicadenti. Inoltre, se questo è il caso, potrebbe essere necessario l'aiuto di un tecnico se non è possibile farlo.

Tuttavia, se non ci sono detriti o se tutti i pin sono buoni, l'unica opzione rimasta da fare è disabilitare tutte le app e i servizi relativi a Gear VR tramite Gestione applicazioni.

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata DOWNLOADED / ALL.
5. Scorri fino a toccare l'app con Gear VR nel suo nome.
6. Tocca Forza Arresta o Disattiva.

Galaxy S6 che mostra l'errore "Sfortunatamente, Email Sync si è fermato"

Problema: Ciao! Grazie per essere una grande risorsa! Ricevo costantemente il messaggio "Sfortunatamente, la sincronizzazione e-mail è stata interrotta". Ma le email SONO sincronizzate. Uso l'app email per le scorte. Questo ha appena iniziato a succedere la scorsa settimana. Questo messaggio si apre ogni 2 minuti e interrompe costantemente le altre cose che sto facendo. Ho cancellato la cache e i dati da tutte le funzionalità dell'app e ho cancellato la cache della partizione. Ho giocato con le notifiche ecc. E nulla sta risolvendo questo. AIUTO! Grazie. - Eric

Risoluzione dei problemi : Email Sync è uno dei servizi preinstallati che gestisce tutti i processi di sincronizzazione di tutti i client di posta elettronica nel telefono, indipendentemente dal fatto che siano preinstallati o di terze parti. Quindi, il modo migliore per risolvere questo problema è avviare il telefono in modalità provvisoria per isolare immediatamente il problema.

1. Spegni il tuo Galaxy S6.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il messaggio "Samsung Galaxy S6", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Quando vedi la Modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il pulsante.

In modalità provvisoria, osserva attentamente se l'errore si verifica ancora. In tal caso, si tratta di un problema del firmware più di ogni altra cosa, in caso contrario, potrebbe verificarsi un arresto anomalo dell'applicazione e potrebbe essere il motivo per cui il servizio di sincronizzazione email si blocca. In questo caso, trova l'app e disinstalla, altrimenti devi eseguire il ripristino di fabbrica, ma prima devi eseguire il backup dei dati.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca l'icona Impostazioni.
3. Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristina.
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
5. Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
6. A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, inserire il PIN o la password.
7. Tocca Continua.
8. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

L'utente ha difficoltà a modificare le informazioni sui contatti su Galaxy S6

Problema : ho un nuovo S6 e ho problemi con la modifica dei contatti, non posso fare questi:

• Foto: se si desidera assegnare un'immagine al contatto, toccare l'icona Foto contatti.
• Nome - Opzione per inserire il nome del contatto.
• Numero di telefono - Opzione per inserire il numero di telefono del contatto.
• Email - Opzione per inserire un indirizzo email per il contatto.
• Gruppi - Opzione per assegnare il contatto a uno o più gruppi di contatti (facoltativo).
• Suoneria - Opzione per impostare una suoneria specifica per il contatto.
• Aggiungi un altro campo - Opzione per aggiungere ulteriori dettagli di contatto come Indirizzo, Note, Soprannome, Relazione e altro.

Tranne che posso aggiungere nome, numero e indirizzo email, nient'altro. Il mio compagno ha lo stesso telefono e lei può. Aiuto per favore.

Risposta : Potrebbe essere solo un bug o un problema tecnico nel sistema, ma queste cose accadono continuamente. Non ci sono ancora soluzioni permanenti per questo problema, ma c'è sicuramente una soluzione alternativa. Prova questo:

1. Prendi nota delle informazioni di contatto.
2. Cancellato il contatto.
3. Ora crea un nuovo contatto con le stesse informazioni.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Gli spam non vengono filtrati sull'app di posta elettronica con email Yahoo

Problema : utilizzando l'app di posta elettronica standard con il mio account yahoo, ottengo centinaia di email al giorno (principalmente spam). Il problema è che non vedo queste stesse email quando controllo la mia posta elettronica sul mio laptop. Suppongo che Yahoo stia uccidendo questi per me, ma l'app li sta coinvolgendo. I 2 inbox non sembrano mai corrispondere. Posso risolvere questo?

Risposta : Esatto! Quando si utilizza l'app di posta elettronica, è necessario impostare manualmente i filtri per i messaggi indesiderati e ci vorrà del tempo cercando di aggiungere centinaia di e-mail di spam ai propri elenchi di spam. Questo non è un problema reale perché è così che dovrebbero essere le cose quando si utilizza l'app, ma c'è un modo in cui è possibile interrompere tutto questo: utilizzare l'app ufficiale di Yahoo Mail. Ha accesso ai server e alle impostazioni di Yahoo, proprio ciò di cui hai bisogno per far funzionare la tua email nel modo desiderato.

L'app BonTon non funziona più su Galaxy S6

Problema : alcuni problemi con la mia email. Risolti quelli ma installato e disinstallato alcuni dei sopra citati nel tentativo di farlo. Ora, la mia app BonTon che funzionava perfettamente, non mostra più il codice a barre scansionabile per i coupon. Mostra solo una scatola. Ho disinstallato e reinstallato molte volte, ma questo non aiuta.

PS: Lavoro lì, quindi compro molte cose. L'app è fantastica quando funziona. Cosa ho fatto? Come posso ripararlo?

Suggerimento : Potrebbe essere che l'app non sia più compatibile con il sistema o potrebbe avere qualche problema con esso ma provare a farlo:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri rapidamente verso la schermata DOWNLOADED / ALL.
5. Scorri fino a e tocca l'app in questione.
6. Tocca Cancella cache.
7. Tocca Cancella dati, quindi OK.
8. Tocca Disinstalla e conferma la tua azione.

Questa volta, prova a scaricarlo nuovamente dal Play Store e controlla se funziona. Altrimenti, è tempo di contattare lo sviluppatore a riguardo.

Uno dei due account Gmail non si sincronizza correttamente su telefono e PC

Problema : ho due account Gmail, personali e aziendali. Entrambi mostrano come la sincronizzazione regolarmente e entrambi funzionano bene al telefono. Tuttavia, l'account aziendale non si aggiorna sul PC e viceversa. L'account personale funziona bene in entrambi i modi. Questo è andato avanti da quando ho ricevuto il telefono e ho provato tutte le soluzioni alternative su questo sito, inclusa la reinstallazione e tutto il resto. Ho anche provato ad accedere al mio account aziendale con Outlook, ma anche questo non si sincronizzava con il mio Gmail sul PC. È molto frustrante Come può essere risolto?

Suggerimento : per questo tipo di problema, abbiamo davvero bisogno di fare alcuni test per sapere qual è il problema, ma purtroppo non possiamo farlo e considerando che non ci sono abbastanza informazioni non possiamo davvero supporre cose. Ma ecco una cosa che potrebbe funzionare: imposta un account Gmail nell'app di posta elettronica e usa l'app Gmail ufficiale per l'altro. Spero che questo possa essere d'aiuto.

Galaxy S6 non può condividere file .VCF

Problema : avevo un S3 prima del mio S6. Potrei condividere i vcf delle carte di nome che includono informazioni complete sul contatto che volevo condividere. Nome, indirizzo, numero di telefono, email. Con S6 puoi inviare solo il nome, 1 numero di telefono che non puoi scegliere e inviare per email. Inoltre non viene formattato in modo che il destinatario possa aggiungere all'elenco dei contatti con un clic di un pulsante. Mi sto perdendo qualcosa? Le vecchie schede condivise .vcf erano fantastiche.

Risposta : Ci sono alcune funzionalità che non esistono più sui nuovi dispositivi Galaxy e non possiamo davvero fare nulla al riguardo. Per i file .VCF, non possono essere aperti da alcuna app nel telefono e salvare automaticamente i contatti. Tuttavia, il telefono dispone di un servizio predefinito che gestisce questi tipi di file in modo che i valori all'interno del file vengano compilati come contatti.

1. Apri l'app Contatti, tocca l'icona Altro nell'angolo in alto a destra.
2. Tocca Impostazioni.
3. Ora tocca Importa / Esporta contatti.
4. Tocca il pulsante Importa.
5. Scegli la posizione di archiviazione preferita.
6. Scegli i file .VCF che desideri importare.
7. Tocca Fine.

Fai in modo che l'app Email carichi più di 25 email alla volta

Problema : l' app di posta elettronica preinstallata caricherà solo 25 email alla volta. Se non si scorre verso il basso per caricare altro dopo l'eliminazione dei primi 25, i messaggi di posta elettronica rimarranno sul server non letti. Quasi tutte le mattine ricevo 60 email e altre 75 durante il giorno. Non vengono automaticamente visualizzati sul telefono.

Risposta : prova ad aprire l'app Email, tocca Altro e poi Impostazioni. In Altre impostazioni, trova l'opzione Numero di email da caricare e modifica il suo valore.

Galaxy S6 si presenta come un Wi-Fi remoto che blocca lo schermo

Problema : quando accendo il mio telefono su una piccola icona sarà sul mio schermo che assomiglia a un WiFi remoto. Posso spostarlo sullo schermo ma quando provo a toccarlo, congela il mio schermo. Non so cosa sia l'app o cosa debba fare. Ho il riavvio manuale del mio telefono ogni volta. E a volte quando lo avvio di nuovo, il piccolo cerchio non è sul mio schermo. E il mio telefono funziona bene.

Risposta : Penso che tu ti stia riferendo all'app Smart Remote. Se non lo stai usando, puoi semplicemente disabilitarlo.

1. Dalla schermata Home, tocca App.
2. Tocca App Samsung e tocca Peel Smart Remote.
3. Nella sua schermata Home, tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
4. Tocca Impostazioni.
5. Scorri fino alla sezione Controllo remoto.
6. Attiva / disattiva l'interruttore accanto a "Mostra controllo remoto sul pannello delle notifiche".