Le app Samsung Galaxy S6 non si aggiornano dopo l'aggiornamento di Marshmallow e altri problemi correlati

Con l'aggiornamento Marshmallow ora reso ampiamente disponibile per vari dispositivi, sono sicuro che i possessori del #Samsung #Galaxy # S6 hanno già aggiornato il proprio telefono. Sebbene questo ultimo aggiornamento apporti diverse nuove funzionalità e miglioramenti al dispositivo, è anche noto che presenta alcuni problemi sul telefono. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo le app Galaxy S6 che non si aggiornano dopo il problema di aggiornamento di Marshmallow e altri problemi correlati. Abbiamo raccolto diversi problemi di questa natura che ci sono stati inviati dai nostri lettori e li abbiamo indirizzati di seguito.

Se possiedi un Samsung Galaxy S6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Le app S6 non si aggiornano dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: ho installato il nuovo aggiornamento prima di fare ricerche e ho visto che molte persone hanno avuto problemi con esso. Al termine dell'installazione, ho ricevuto una notifica che diceva che i servizi di Google Play necessitano di un aggiornamento e per farla breve si è rifiutato di aggiornarlo. In realtà, nulla voleva aggiornare. Alla fine mi sono stufato abbastanza da fare un ripristino del sistema, sperando che sarebbe stato ripristinato alla versione precedente di Android, che è venuto con. Non è stato così. E il Play Store continua a non scaricare nulla. Per favore aiutami, sono stufo di questo ora.

Soluzione: Solitamente in questo caso il reset di fabbrica avrà risolto il problema. Dal momento che non ha quindi ci possono essere altri fattori coinvolti oltre al software del telefono che sta causando questo problema. Avviare la risoluzione dei problemi tentando di connettersi a una rete Wi-Fi diversa. È inoltre necessario verificare se il problema si verifica se si utilizza l'abbonamento dati mobile.

Una volta verificato che la connessione non causa il problema, provare a eseguire un altro giro di risoluzione dei problemi software seguendo i passaggi elencati di seguito.

  • Elimina l'account Google dal telefono, quindi riavvia il dispositivo. Aggiungi di nuovo il tuo account quindi controlla se il problema si verifica ancora.
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino, quindi verificare se il problema si verifica ancora.
  • Esegui il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui un altro giro di ripristino in fabbrica questa volta dalla modalità di ripristino.

S6 "questo dispositivo è bloccato a causa di un anormale ripristino delle impostazioni di fabbrica. accedi all'account Samsung su cui hai già effettuato l'accesso su questo dispositivo per confermare che appartiene a te "Errore

Problema: di recente ho eseguito un aggiornamento del software, dopo aver riavviato il mio telefono, era molto lento e continuava a darmi un messaggio di errore. Ho contattato Samsung e mi hanno detto di sottopormi al reset di fabbrica, così l'ho fatto. Ma ora .. il mio telefono sta dicendo "questo dispositivo è bloccato a causa di un anormale reset di fabbrica. accedi all'account Samsung su cui hai già effettuato l'accesso su questo dispositivo per confermare che appartiene a te ". Ho provato ad accedere con il mio ID + PW ma mostra "elaborazione fallita". Ad ogni modo posso sistemare questo? Ho provato a riavviarlo già 3 volte ...>. <Samsung non mi è stata di alcuna utilità e mi chiedevo se sarebbe stato di qualche aiuto? Grazie per il tuo tempo!

Soluzione: per risolvere questo problema, verificare innanzitutto che il telefono sia connesso a Internet. L'errore di elaborazione non riuscito che si sta verificando potrebbe essere dovuto a una scarsa connessione Internet. L'unico modo per risolvere questo problema è accedere all'account Samsung associato a questo dispositivo. Assicurati di inserire l'ID utente e la password corretti. Se in qualche modo hai dimenticato queste informazioni o se non accade nulla quando inserisci la combinazione ID utente e password, tocca il campo ID utente / password dimenticati. Dovrai quindi inserire l'email Samsung associata a questo account. Una volta completato questo processo, ti verrà inviata un'e-mail con un link URL di ripristino (accedi alla tua e-mail utilizzando un computer). Fare clic sul collegamento, quindi assegnare una nuova password. Una volta che la nuova password è stata impostata, torna al tuo S ^, quindi prova ad usarlo.

Se il problema rimane irrisolto a questo punto, ti suggerisco di contattare il tuo operatore per quanto riguarda questo problema.

S6 Facebook non può riconnettere l'errore dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: dall'aggiornamento a Marshmallow: Facebook funziona bene per alcune ore, poi ricevo un messaggio di errore "non riesco a ricollegarmi" e l'FB non funzionerà correttamente per alcune ore - ad esempio, il flusso di notizie si bloccherà e non si aggiornerà . Quindi l'FB funziona bene per alcune ore, quindi l'FB non può riconnettersi di nuovo.

Soluzione: se questo problema si verifica solo nell'app Facebook, questo è il punto su cui concentreremo i passaggi per la risoluzione dei problemi. Seguire i passaggi elencati di seguito. Passa al passaggio successivo se il problema si verifica ancora.

  • Controlla eventuali nuovi aggiornamenti dell'app Facebook e aggiorna l'app di conseguenza.
  • Cancella la cache e i dati dell'app Facebook.
  • Disinstallare l'app di Facebook e reinstallare una nuova versione dal Google Play Store
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono a risolvere il problema, è consigliabile prendere in considerazione un ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota del fatto che dovrai eseguire il backup dei dati del telefono prima di farlo.

S6 Impossibile completare la chiamata dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: ho un aggiornamento ma una volta finito non lo installerà un messaggio che dice che sono stati raccolti i log degli errori di aggiornamento del software che verranno caricati sul server? E non aggiornerà il mio telefono? Stamattina mi sono svegliato con un aggiornamento Android pronto per l'installazione e non ci ho pensato due volte prima di fare clic sull'aggiornamento .... Da quel momento, le app standard come Twitter, Outlook, Gmail non si aggiornano, dicendomi che non sono in rete, anche quando Sono a casa mia e connesso al wifi. Trascorro più di un'ora a parlare con il supporto tecnico di sprint e sono riuscito a risolvere il problema di connettività di rete per dati e app, quindi ora posso aggiornare la posta elettronica, ecc. Ogni volta che provo a chiamare la cella di mia moglie, (è anche su Sprint, ) non squilla e la voce di una donna dice "non possiamo completare la chiamata in questo momento. Riprova più tardi. "A caso, posso chiamare la cella di mia madre, che è anche su Sprint, ma riceve un segnale di occupato quando tenta di chiamarmi. Probabilmente domani dovrò andare in un negozio Sprint, ma sto davvero cercando di evitare di dover cancellare il mio telefono. Speriamo che riescano a risolverlo rapidamente.

Soluzione: poiché questo problema si è verificato subito dopo un aggiornamento del software, sono necessari due passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire. Innanzitutto, prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo elimina i dati temporanei del dispositivo che potrebbero causare il problema. Se il primo metodo fallisce, dovresti considerare di fare un reset di fabbrica. Prendi nota che i dati del telefono verranno eliminati in questo processo, quindi assicurati di avere una copia di backup prima di procedere con questo passaggio.

Errore S6 durante l'installazione dell'aggiornamento software

Problema: ho un nuovo aggiornamento software fornito da att che sono in grado di scaricarlo sul telefono, ma quando si tratta di installarlo, si dice un errore e il processo di installazione terminerà e riavviare il mio telefono alla normalità.

Soluzione: poiché il problema si verifica durante la parte di installazione, ciò potrebbe essere causato da alcuni problemi tecnici nel software del telefono o dalla mancanza di spazio di archiviazione interno per l'installazione corretta dell'aggiornamento.

Prova a liberare spazio di archiviazione interna sul dispositivo. Puoi disinstallare alcune app che usi raramente, cancellare la partizione della cache del tuo telefono o, meglio ancora, eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta eseguita questa operazione, provare a scaricare nuovamente l'aggiornamento, quindi verificare se si installa nel dispositivo.

Le bolle di testo S6 sono diverse dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: ho aggiornato a OS 6.0 ieri sera e ci sono alcune cose strane che accadono oggi. Per prima cosa, quando sto messaggiando (mandando un sms) qualcuno, circa 1/3 delle bolle del testo hanno una forma e un colore diversi. Per prima cosa ho pensato che stava indicando un messaggio non inviato, o non reclamato, o qualcosa del genere ... ma sembra che non ci sia alcuna rima o ragione per spiegare perché questo sta accadendo. Hai qualche intuizione? Un altro problema è che quando ho usato il mio touch screen prima dell'aggiornamento, sembrava che fosse comparsa una goccia d'acqua e la stavo trascinando con il dito. Niente di veramente funzionale, ma solo una caratteristica interessante. Ormai è sparito, e non ho idea di come riaggiungerlo. qualche idea? Grazie in anticipo!

Soluzione: per quanto riguarda le bolle di testo, cercare di verificare se ciò è causato da una funzionalità di messaggistica avanzata attiva. Apri l'app dei messaggi, quindi attiva più impostazioni. Disattiva la messaggistica avanzata da qui. Si dovrebbe anche verificare se un'app di terze parti sta causando questo problema avviando il telefono in modalità provvisoria, quindi controllando se il problema si verifica in questa modalità. Se lo fa, è più probabile che sia causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Per quanto riguarda l'effetto acqua che era presente prima dell'aggiornamento, è possibile impostarlo nuovamente dall'impostazione della schermata di blocco. Vai alle impostazioni - Blocca schermo e sicurezza - Effetto sblocco. Da qui puoi scegliere tra nessuno, gocce d'acqua e bollicine.