Errore di aggiornamento del Samsung Galaxy S5 "Aggiornamento software fallito" Usa SKT USIM per eseguire l'aggiornamento ", altri problemi di aggiornamento

Se stai cercando soluzioni per correggere errori e problemi di aggiornamento del Samsung Galaxy S5, stai leggendo il post giusto. Se ricevi fastidiose notifiche di aggiornamento del sistema o il tuo dispositivo # SamsungGalaxyS5 non si aggiorna affatto, questo post dovrebbe essere in grado di aiutarti o almeno indirizzarti verso la giusta direzione nell'attività di risoluzione dei problemi.

Notifica di aggiornamento T-Mobile Lollipop su Galaxy S5

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# GalaxyS5updateerrors

Problema n. 1: Galaxy S5 non è in grado di scaricare un aggiornamento a causa di un errore "Impossibile aggiornare il software. Usa SKT USIM per eseguire l'aggiornamento "

Impossibile aggiornare il software. Dopo aver effettuato le impostazioni -> Aggiorna software, viene visualizzato il messaggio "Aggiornamento software fallito. Usa SKT USIM per aggiornare l'aggiornamento "Tuttavia, non so cosa significhi e cosa fare dopo. Ho comprato il mio S5 su eBay direttamente dalla Corea è il modello SM G900S. - Terry

Soluzione: Ciao Terry. Questo errore di aggiornamento del Samsung Galaxy S5 di solito si apre se si tenta di aggiornare il telefono con la scheda SIM inserita. Prova a spegnere il telefono, rimuovere la scheda SIM e scaricare l'aggiornamento tramite Wi-Fi.

Problema n. 2: Galaxy S5 continua a mostrare "Sono stati raccolti i log degli errori di aggiornamento del software. Questi saranno caricati sul server. "Errore

Il mio telefono mi ha avvisato che è disponibile un aggiornamento software per il download. Scarica l'aggiornamento senza problemi, riavvia il mio telefono quindi mi dà il seguente messaggio:

"Impossibile aggiornare il software."

Quindi passa direttamente a un altro schermo che dice:

"I log degli errori di aggiornamento del software sono stati raccolti. Questi saranno caricati sul server. "

Cosa faccio? Continuo a ricevere notifiche per aggiornare il mio software e continua a succedere. - Shima

Soluzione: Ciao Shima. Questo problema si verifica di tanto in tanto a causa di un problema con l'aggiornamento del telefono. Per risolvere il problema, è necessario eliminare la partizione della cache e / o ripristinare le impostazioni predefinite del telefono tramite il ripristino dei dati di fabbrica. Di seguito sono riportati i passaggi su come eseguirli.

Cancella la partizione cache di Galaxy S5

Pulire la partizione della cache, nota anche come cache di sistema, è una soluzione efficace per la maggior parte dei problemi relativi alle app. Questo può essere fatto in modo sicuro e non avrà effetto sui file memorizzati nei dispositivi di memorizzazione del telefono. Ecco come farlo:

  • Spegni il telefono.
  • Premi e tieni premuti i seguenti pulsanti: Accensione, Volume su e Home .
  • Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il menu di ripristino del sistema Android.
  • Utilizzare i pulsanti del volume per selezionare l'opzione Pulisci partizione cache .
  • Premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
  • Selezionare Riavvia l' opzione Sistema ora dopo aver eliminato la cache. Attendere il riavvio del telefono.

Galaxy S5 reset di fabbrica

Se non è possibile ripristinare le normali funzioni del telefono dopo aver eliminato la cache, è possibile procedere al ripristino dei dati di fabbrica. Il ripristino dei dati di fabbrica cancellerà tutti i contenuti nella memoria interna del telefono, quindi assicurati di eseguirne il backup prima di procedere.

  • Spegni il Galaxy S5.
  • Premi e tieni premuti il ​​pulsante Volume su, il pulsante Home e il pulsante di accensione insieme finché non vedi lo schermo di Android.
  • Utilizzare Volume giù per evidenziare l'opzione di cancellazione dati / ripristino fabbrica e premere il pulsante Accensione per selezionarla.
  • Utilizzare nuovamente Volume giù per evidenziare Sì - eliminare tutti i dati utente e premere Power per selezionarlo.
  • Utilizzare il pulsante di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora .
  • Quando l'S5 si riavvia dovrebbe essere completamente cancellato e pronto per essere ripristinato.

Problema n. 3: Samsung Galaxy S5 continua a ricevere notifiche di aggiornamento

Ho ottenuto un nuovissimo Sprint Galaxy S5, dopo aver tentato freneticamente di sostituire il mio ultimo (rotto). Ho ricevuto il telefono per posta e l'ho attivato da solo. Non essendo un esperto di telefonia, dopo aver finalmente attivato con successo il mio telefono, ho fatto quello che pensavo fosse normale per qualsiasi nuovo telefono e ho iniziato a scaricare alcune app di base come: Snapchat, Instagram, Facebook, ecc.

Nel frattempo è apparso un avviso per un aggiornamento del sistema; Ho pensato, sì, perché no? Così, dopo aver personalizzato il mio nuovo telefono a mio piacimento, ho aperto la notifica che diceva Aggiornamento Software: l'aggiornamento è stato scaricato, verrà installato ora. Quindi senza domande ho premuto installa. Il telefono ha attraversato le sue fasi di aggiornamento, ci sono voluti alcuni minuti e una volta che il telefono ha affermato che l'aggiornamento è andato a buon fine ha detto che doveva riavviarsi per applicare le modifiche fornite dall'aggiornamento. Una volta riavviato il telefono, sono riuscito a utilizzarlo senza problemi, le app hanno funzionato, nessun problema tecnico ... ma poi è apparso un altro "aggiornamento software" e ho pensato "beh, è ​​strano".

Quindi, di nuovo, non lo sto davvero mettendo in dubbio, pensando che probabilmente era solo perché il telefono era nuovo di zecca, ho premuto di nuovo Installa. Ha attraversato tutte le stesse fasi precedenti e una volta riavviato ho iniziato a usarlo di nuovo (tutto sembrava funzionare normalmente), e poi con mia sorpresa un altro di questi messaggi "Aggiornamento Software" era apparso nelle mie notifiche ... di nuovo! Ho avuto il telefono per circa tre giorni e l'ho riavviato, togliendo la batteria, ho anche provato a installare il download alcune volte ma NON andrà via. In realtà sta iniziando a infastidirmi sul fatto che questo messaggio di "Aggiornamento Software" è costantemente presente nelle mie notifiche e non può essere rimosso. Ho bisogno di una guida, altrimenti questa cosa dell'aggiornamento mi farà impazzire.

Grazie, spero che tu possa tornare presto da me. - Chris

Soluzione: ciao Chris. Esistono due tipi di aggiornamenti che è necessario scaricare di volta in volta: aggiornamenti di app e sistema (sistema operativo). Questi due ricevono spesso notifiche diverse a seconda del firmware dell'operatore sul dispositivo. Crediamo che le notifiche che continuano a bugging siano per gli aggiornamenti delle app. Le opzioni di aggiornamento del tuo telefono sono impostate su automatico, quindi ogni volta che c'è un aggiornamento disponibile, ti avvisa.

Come disabilitare gli aggiornamenti automatici delle app su Samsung Galaxy S5

Se vuoi impedire al telefono di notificarti eventuali aggiornamenti delle app in sospeso, puoi eseguire le seguenti operazioni:

  • Apri l'app Google Play Store.
  • Toccare l'icona del menu (tre linee tratteggiate) o semplicemente andare su Impostazioni .
  • Vai ad Aggiornamento automatico app .
  • Queste tre opzioni dovrebbero apparire:
    • Non aggiornare automaticamente le app
    • Aggiorna automaticamente le app in qualsiasi momento. Potrebbero essere applicati costi di dati.
    • Aggiorna automaticamente le app solo tramite Wi-Fi.
  • Assicurati di selezionare la prima opzione.

Se non si utilizza spesso il Wi-Fi ma si desidera ricevere di tanto in tanto le notifiche di aggiornamento automatico, è possibile selezionare la terza opzione.

Come disabilitare le notifiche di aggiornamento del sistema operativo su Samsung Galaxy S5

Un altro modo per interrompere le notifiche di aggiornamento sul telefono è disattivando la notifica di aggiornamento del sistema operativo. Questo può essere fatto andando in Impostazioni> Applicazioni> Tutto> Aggiornamento software.

Nota: si consiglia di scaricare e installare gli aggiornamenti ogni volta che diventano disponibili per correggere bug esistenti e migliorare la sicurezza del telefono.

Problema n. 4: errore di aggiornamento del Samsung Galaxy S5 " UNFORTUNATAMENTE, I CONTATTI SI SONO FERMATI"

Meno di 12 ore fa, mi è stato richiesto di fare un aggiornamento del sistema. Ora il mio telefono sta affermando "UNFORTUNATAMENTE, I CONTATTI SI SONO FERMATI". Non riesco a fare nessuna telefonata.

Ho cancellato la cache in entrambi i contatti e telefono, riavviato, completamente spento il telefono. Non ho eliminato i contatti perché non so come eseguirne il backup. - Megan

Soluzione: Ciao Megan. Questo errore di aggiornamento del Samsung Galaxy S5 ci ha sconcertato e non sembra esserci un chiaro schema causale che possiamo citare. Succede anche su quasi tutti i dispositivi Samsung o Android. Riteniamo che un'app o un aggiornamento possa essere la causa di questo problema.

In questo caso, l'arresto forzato dell'applicazione potrebbe funzionare. Ecco come:

  • Vai a Impostazioni .
  • Passare alle applicazioni .
  • Seleziona Gestisci applicazioni .
  • Tocca la scheda Tutto .
  • Cerca l'app Contatti e tocca il pulsante Force Stop .

Dopo aver interrotto forzatamente l'app Contatti, accertarsi di reimpostare delicatamente il telefono spegnendo l'S5 e rimuovendo la batteria per almeno 10 secondi prima di riaccenderla.

Problema n. 5: Galaxy S5 non risponde dopo che è stato rilasciato

Ok, vedo un sacco di problemi simili ma non proprio come i miei. ok ho Galaxy S5. L'ho preso circa 4 mesi fa da AT & T. Una settimana dopo l'ho lasciato cadere facendo nessun danno tranne uno schermo rotto che ho risolto.

Una o due settimane dopo mi è sfuggito di mano, nel suo astuccio che costava 80 dollari che avrebbe dovuto proteggere il telefono da piccoli scivoloni come questo. Ma lo schermo si è oscurato, il che è stato escluso quando il display LCD si rompeva, cosa che, di nuovo, con il caso, non avrebbe dovuto accadere. Ma ho di nuovo risolto.

Non sono sicuro di quanto possa essere rilevante per il mio problema attuale, ma ho pensato che dovrei darti un background chiaro nella speranza che tu possa aiutarmi meglio.

Per mesi, il telefono è stato solo peachy fino a ieri ha emesso un piccolo errore ma ancora un nuovo comportamento per il telefono.

non ho aggiornato o aggiunto nulla al mio telefono di recente, quindi non sono sicuro di quale sia la causa del problema tecnico casuale. Ma comunque il telefono andava bene fino a quando ho provato ad accedere ai miei dati moble e questo si è oscurato e si è bloccato sul ciclo di riavvio dopo che ho tirato fuori la batteria e riavviato e cosa no.

L'ho portato ad AT & T, la mia compagnia aerea, e hanno provato la stessa cosa e mi hanno fatto riferimento a un'officina di riparazione telefonica che raccomandano, che non faceva parte di AT & T. L'ho portato alla riparazione del telefono e mi hanno anche detto che è rotto e che hanno provato a riavviarsi ma non rispondono.

ora vado a casa e lo collego al muro. Ecco!! Funziona!! Solo che non è così perché, per accenderlo, dovevo rimuovere la scheda SD e se la stavo staccando dalla parete tornava al problema di riavvio e se la collego al mio portatile verrà caricata e il mio portatile farà rumore, ma il telefono stesso non si trova da nessuna parte. Funziona solo quando collegato al muro. reset di fabbrica risolverà questo? o la modalità di recupero? Non voglio provare troppo e peggiorare il problema. Che cosa mi consiglia. - Karina

Soluzioni: Ciao Karina. Evitare di lasciare involontariamente un dispositivo elettronico in ogni momento, anche se si utilizza un caso speciale per proteggerlo dal danno. Tutti i dispositivi elettronici possono sopportare così tanto il danno da caduta. Mentre la maggior parte sembra funzionare normalmente senza alcun segno di danno dopo una caduta, alcuni possono mostrare subito indicazioni di problemi. Tale fenomeno è attribuito a pochi fattori quali la qualità dell'hardware e della costruzione, nonché lo stato della scheda madre e dei componenti. Detto questo, non si sa cosa può succedere a un dispositivo dopo una caduta significativa. Mentre il tuo S5 non ha mostrato immediatamente indicazioni di problemi, la seconda caduta potrebbe avere il vero colpo mortale.

Non pensiamo di dover risolvere alcun problema con il firmware o il software. Il modo in cui descrivi la situazione e le circostanze che portano al problema dimostra che hai un problema hardware a portata di mano.

La soluzione migliore è quella di ottenere un telefono sostitutivo o di far riparare il dispositivo da qualcuno.

Purtroppo, nel nostro blog non offriamo la risoluzione dei problemi e la diagnostica dell'hardware per aiutarti a isolare il punto di errore hardware. Se vuoi saperne di più sulla diagnostica hardware, utilizza Google per cercare risorse in Internet.

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