Samsung Galaxy S5 ha smesso di inviare e ricevere chiamate Problema e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra parte della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui aiutiamo i nostri lettori a risolvere i problemi relativi al telefono #Samsung Galaxy # S5 che stanno riscontrando. In questa ultima puntata della serie che affronteremo il Galaxy S5 smesso di inviare e ricevere chiamate problema e altri problemi correlati. Raggiungeremo la radice della questione sul motivo per cui questo problema si verifica su alcuni dispositivi. Affronteremo anche altri problemi relativi alle chiamate che alcuni dei nostri lettori ci hanno inviato.

Se possiedi un Samsung Galaxy S5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S5 ha smesso di inviare e ricevere chiamate

Problema: Va bene, quindi circa una settimana fa, il mio S5 ha smesso di inviare e ricevere chiamate. Ho provato molte cose per cercare di risolvere questo problema. Compreso, ottenere una nuova Sim card, avviarla in modalità provvisoria, eseguire un reset di fabbrica. Ma inutilmente, non riesco ancora a inviare o accettare chiamate. Cosa posso fare per risolvere questo problema?

Soluzione: hai controllato se il telefono ha un segnale di rete? Se non è presente alcun segnale, questo potrebbe essere il motivo per cui non si è in grado di inviare o ricevere chiamate. Se il tuo telefono ha un segnale, il passo successivo è verificare con il tuo operatore se l'account che stai utilizzando è in grado di effettuare o ricevere chiamate. Una volta verificato che l'account non ha problemi, è giunto il momento di risolvere il problema con il telefono.

Dato che hai già sostituito la SIM e fatto un reset di fabbrica, un'altra cosa che devi fare è controllare la modalità di rete che il tuo telefono sta usando. Provare a passare da LTE / WCDMA / GSM (connessione automatica), WCDMA / GSM (connessione automatica), solo WCDMA, solo GSM e effettuare una chiamata in ciascuna modalità.

Se non si è ancora in grado di effettuare o ricevere una chiamata, questo potrebbe già essere un problema correlato all'hardware. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

S5 non può ascoltare la chiamata dopo l'aggiornamento del software

Problema: ho acquistato il mio telefono utilizzato da un individuo, il corriere era AT & T. Riportò il telefono al ripristino delle impostazioni di fabbrica quando me lo diede, inserii la scheda SIM di Straight Talk nel telefono e funzionò benissimo. La scorsa settimana, dopo aver effettuato i normali aggiornamenti sul telefono, all'improvviso, quando ricevo o effettuo telefonate, nessuno può sentirmi se non lo metto in vivavoce o parla con un dente blu. Ho fatto tutto ciò che mi è stato suggerito, incluso il reset di fabbrica. Il problema non è stato risolto e ora poiché il ripristino delle impostazioni di fabbrica non funziona correttamente, ora ho 2 problemi. Dato che le persone possono sentirmi in vivavoce o bluetooth, non vedo dove sarebbe un problema con il mio microfono. AIUTO !!!!!!

Soluzione: provare a verificare se il microfono funziona aprendo l'app del registratore vocale e registrando la propria voce. Riproduzione del file. Se riesci a sentire la tua voce, il problema potrebbe essere causato dall'aggiornamento del software. Poiché il ripristino dei dati di fabbrica non è riuscito a risolvere il problema, è necessario ripristinare la versione precedente del software sul telefono. Le istruzioni su come farlo possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online.

Nel caso in cui non si riesca a sentire nulla dal file registrato, è probabile che il microfono del telefono sia difettoso. In questo caso è necessario portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

S5 Non sta inviando messaggi o effettua chiamate

Problema: ho attivato la mia galassia per parlare direttamente di 2 settimane fa e non sono riuscito a ricevere chiamate o utilizzare solo il browser. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno dato l'aiuto sbagliato, quindi l'ho lasciato così. Oggi il mio telefono non mi consente di inviare messaggi o effettuare chiamate ma posso riceverli entrambi ma non mi consente di rispondere. Ho chiamato di nuovo e hanno creato un nuovo APN per me e ho finito per aiutare solo Internet

Soluzione: per prima cosa, provare a contattare Straight Talk nuovamente e verificare se il testo e la funzione di chiamata del proprio account sono attivi. Dopo aver verificato ciò, procedere con la risoluzione dei problemi del telefono.

Per il problema dei messaggi di testo, assicurati che il numero di SMSC del dispositivo sia +13123149810. Se il telefono ha un numero diverso impostato, non sarà possibile inviare un messaggio di testo.

Per il problema di chiamata, assicurati che la modalità di volo del tuo telefono sia disattivata.

  • Premere e tenere premuto On / Off.
  • Premere Modalità aereo per attivare o disattivare la funzione.
  • Premere OK.

Assicurati di avere una buona copertura del segnale quando effettui una chiamata. Se sei fuori dalla portata della rete Straight Talk, questo potrebbe essere il motivo per cui non riesci a effettuare chiamate.

Numero specifico S5 Non ricevere chiamate o testo

Problema: il mio telefono funziona perfettamente. Posso inviare e ricevere chiamate e messaggi. Tranne che per una persona che so che non mi ha bloccato perché siamo gf e bf. Parliamo su altre app come skype, snapchat e whatsapp. È l'unica persona con cui ho notato questo problema. Lei mi dice che i miei testi non vanno e anche quando lo chiamo squilla una o due volte e va alla segreteria. Ho fatto il resto morbido e anche preso la batteria e ancora senza fortuna. Questo è praticamente tutto ciò che posso dire su questo problema. Oh e sul numero di modello il mio Droid dice solo 5.0 .. le tue scelte erano quelle con qualche cosa di lecca-lecca che non era sul mio telefono.

Soluzione: quando una persona non è in grado di ricevere messaggi di testo o chiamate, il problema solitamente non è da parte tua ma da parte sua. Invitali a controllare se il proprio numero è stato bloccato sul proprio dispositivo. A seconda del modello di telefono utilizzato dall'altra parte, il modo per accedere all'elenco dei numeri bloccati può variare. Se il tuo numero è sulla lista, chiedigli di rimuoverlo. Un'altra opzione che l'altra parte dovrebbe prendere in considerazione è quella di eseguire un reset di fabbrica sul proprio dispositivo. Basta fare in modo che eseguano il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura.

S5 Voicemail viene eliminato

Problema: ogni volta che un mio amico mi chiama usando il suo Bluetooth, lei prova a lasciare un messaggio vocale. A metà della chiamata, il telefono dice Messaggio eliminato. Posso ricevere 5 messaggi vocali, ma sono arrivate solo 2 chiamate effettive. Ho chiesto a ATT e loro non sanno perché o qual è il problema. Sembra solo che accada quando lei chiama. Lei ha Verizon e vive in Ohio. Non so cosa fare se non comprare un nuovo telefono che potrei fare quando uscirà il nuovo Samsung S7. Nel frattempo, c'è qualcosa che puoi dirmi cosa posso fare ?? Grazie

Soluzione: provare a verificare prima se il problema è causato da un'app installata nel telefono avviando il dispositivo in Modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Controlla se il messaggio vocale viene cancellato in questa modalità. In caso contrario, il problema è probabilmente causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Dovresti anche considerare di fare un reset di fabbrica per eliminare eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare il problema. Assicurati di fare il backup dei dati del tuo telefono prima di farlo. Una volta completato il ripristino, procedere con il controllo della segreteria telefonica.

S5 No Pop-Up per chiamata in arrivo

Problema: sullo schermo non è presente alcuna chiamata in entrata. Non posso dire chi sta chiamando anche se il telefono sta squillando. Inoltre, quando appare la schermata di chiamata durante una chiamata in arrivo, non posso rispondere alla chiamata. Provo a premere il pulsante di risposta verde, ma non posso rispondere alla chiamata.

Soluzione: per questo particolare problema, provare prima a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo cancellerà i dati temporanei nel telefono che potrebbero causare il problema.

Se il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.