Problemi di Samsung Galaxy S5 dopo l'aggiornamento di Android 5.0 Lollipop e come risolverli [Parte 30]

L'aggiornamento Android 5.0 Lollipop per Samsung Galaxy S5 è pieno di bug. Da quando è stato implementato, stavamo già ricevendo e-mail dai nostri lettori che chiedevano aiuto su problemi che avevano riscontrato subito dopo l'installazione di Lollipop. I più comuni sono i problemi di commutazione automatica dei dati WiFi e mobili, problemi di scarico batteria più veloci, pulsante Home troppo sensibile, la musica continua a saltare quando viene trasmessa tramite Bluetooth, ecc.

Samsung e i rispettivi gestori dovrebbero implementare le patch abbastanza presto per risolvere questi problemi poiché alcuni di essi non possono essere risolti. Riparabile o meno, siamo sempre aperti alle tue domande e / o email. Siamo disposti ad aiutarti a risolvere i problemi con il tuo telefono portati da Lollipop. Tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono i dettagli del problema, quindi assicurati di includere tutte le informazioni necessarie quando scrivi email. Puoi inviare le tue richieste a [email protected] e faremo del nostro meglio per aiutarti. Puoi anche pubblicare sul nostro Facebook wall e / o su Google+. Per ora, ci concentriamo sui problemi di aggiornamento di Lollipop, quindi se avete problemi che non riguardano l'ultimo aggiornamento, vi suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Samsung Galaxy S5, in quanto abbiamo elencato tutti i problemi che abbiamo già affrontato in passato. È molto probabile che la tua preoccupazione abbia già avuto risposta.

Collegato al WiFi Network Prompt si apre

Problema : Si può aiutare con un paio di problemi con il mio Samsung Galaxy S5?

In primo luogo ricevo continuamente un messaggio sullo schermo che dice "connesso alla rete Wi-Fi. Brightbox ... .. ". Questo messaggio viene visualizzato sullo schermo ogni 30 secondi circa. Devo aspettare che vada prima che possa usare il telefono per chiamare o mandare messaggi e quando si guarda un film è fastidioso.

Anche il mio telefono sta perdendo molto rapidamente. Il telefono aveva solo 10 mesi: quando era nuovo, a volte durava 36 ore prima che dovessi caricare. Ora può essere caricato al 100% alle 10 del mattino e entro sei o sette ore scende al 10%. Ho bisogno di una nuova batteria?

Non riesci a trovare problemi simili nella tua pagina di risoluzione dei problemi. Grazie. - M Clayton

Problema correlato : Ciao, ho una Samsung Galaxy s5. Quando sono a casa su wifi, ho ripetutamente (circa ogni 2 minuti) un pop up che dice collegato al wifi (con il nome wifi). In realtà sono sempre connesso a casa.

Ho avuto quel telefono per circa un mese e mezzo, ma questo è appena iniziato circa una settimana fa. Ho controllato tutte le impostazioni wifi e stanno bene.

Come posso risolvere questo? È molto frustrante con il telefono che si blocca tutto il tempo. Il tuo aiuto sarebbe molto apprezzato. Grazie. - Tina

Risoluzione dei problemi : Ciao. Presumo che tu sia connesso a Internet tramite dati mobili. Tuttavia, il tuo telefono, in qualche modo, si connette a una rete WiFi e questo potrebbe accadere solo se il WiFi è abilitato. Se non vuoi che il tuo telefono continui a connettersi alla sua rete più e più volte, disabilita WiFi.

Ma nel caso in cui tu sia connesso via WiFi e questa rete "Brightbox" sia la tua, allora il problema si verifica perché i dati mobili sono abilitati nel tuo telefono. Esistono due modi per evitare che questo messaggio di errore si verifichi; o disabiliti i dati mobili o l'opzione Smart Network Switch.

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca WiFi.
  4. Deseleziona la casella accanto a Switch di rete intelligente.

Questa procedura può anche risolvere il problema di drenaggio della batteria.

Galaxy S5 non può inviare SMS dopo l'aggiornamento Lollipop

Problema : le colonne Problemi Samsung Galaxy S5 sono state molto istruttive. Ho cercato il mio problema, ma non l'ho visto.

My Galaxy S5 aggiornato a Lolly pop 3 o 4 giorni fa. Da allora nessuno dei miei messaggi di testo che sto cercando di inviare andrà. L'unica informazione che ottengo è che il mio tentativo di invio è fallito. Stasera ho chiamato mia figlia e le ho fatto mandare un messaggio di testo, che ho ricevuto. Ma la risposta che ho cercato di inviare ancora una volta non è riuscita. Tentativi di invio non riusciti.

Ho eseguito le impostazioni e svuotato la cache e controllato le diverse opzioni. Non credo che nulla sia cambiato lì. Ho riavviato il telefono e ho anche fatto un pieno spegnimento e lo lascio prima di riaccenderlo.

Qualsiasi aiuto tu possa fornire sarà molto apprezzato. Grazie per tutto il vostro aiuto. - Bonnie

Risoluzione dei problemi : Ciao Bonnie. Prima di tutto, se stai cercando di inviare un messaggio di testo con l'immagine allegata o qualsiasi carattere speciale considerato come "immagine" dal telefono, assicurati che i dati mobili siano abilitati nel telefono. Messaggi di questo tipo vengono automaticamente convertiti in MMS e la rete cellulare tipica non può trasmettere quei messaggi.

Tuttavia, se stavi solo tentando di inviare un messaggio di testo in chiaro e non fosse andato a buon fine, ti suggerisco di chiamare prima il tuo provider per informarti sullo stato del tuo account e per verificare le impostazioni con il tuo telefono. C'è una possibilità che il numero del centro messaggi sia cambiato durante l'aggiornamento; questo è molto importante nell'invio di messaggi SMS.

Galaxy S5 Alarm Clock Problem After Lollipop Update

Problema : Ciao, dal momento che il mio S5 è stato aggiornato il 5/6 febbraio non posso garantire che la sveglia si spenga al mattino. Non è andato via il 6 per la prima volta in assoluto, causandomi un sonno eccessivo per lavoro, e di nuovo il 9, quindi ho scaricato un'app di allarme. Questo ha funzionato il 10, ma poi non l'11!

Ho visto il tuo suggerimento sul wifi e ho risolto il problema. Ho anche avuto il problema con la batteria che si scarica rapidamente, anche non ricevendo i testi quando dovrei. A volte ho scoperto che riavviare il mio telefono aiuta, ma mi sta facendo impazzire. Aspetto tue notizie. - Vicki

Risoluzione dei problemi : Ciao Vicki! Non sei l'unico ad avere questo problema. È una delle conseguenze della decisione di Samsung di sostituire la modalità di blocco con le interruzioni. Ma comunque, puoi risolvere questo problema andando in Impostazioni> Suono e notifica> Interruzioni> controlla Eventi e Promemoria. Scorri verso il basso per trovare "Imposta il periodo di interruzione prioritaria" e specifica la data e l'intervallo di tempo.

Galaxy S5 Music Skipping After Lollipop Update

Problema : Ciao, ho letto i tuoi post e non ho ancora trovato nessuno che riferisca questo particolare problema. il mio telefono salta costantemente durante l'ascolto dell'audio tramite Bluetooth. Ho provato a utilizzare Google Play, il lettore musicale Samsung e Pandora. sembra accadere di più su Google Play rispetto agli altri, tuttavia sta accadendo con tutti. Vorrei quindi provare ad ascoltare la stessa canzone direttamente sul diffusore del telefono e non ci sarebbe alcun salto che mi porta a credere che il problema sia legato alla connessione Bluetooth. Mi sta facendo diventare pazzo. La cosa strana è che funzionerà bene un giorno, e il prossimo salterà come un matto. Ho avuto solo il telefono per un mese, qualche idea? Grazie. - Matt

Problema correlato : ho un problema con la riproduzione di musica tramite bluetooth. Ho alcune cuffie powerbeats 2 e uso la mia galassia s5 per riprodurre musica. Recentemente, quando suono la musica, la musica salta o si interrompe per un secondo. Li ho collegati ad un altro telefono bluetooth e funzionano bene quindi so che non sono le cuffie. Ho notato che il mio telefono ha iniziato a farlo dopo l'aggiornamento del lecca-lecca. Qualche soluzione su come risolvere questo problema? - Cristiano

Risoluzione dei problemi : Hey Matt. Apparentemente si tratta di un problema Bluetooth e dobbiamo ancora sapere se è il telefono che presenta problemi o il dispositivo BT. Prima di ogni altra cosa, prova ad avviare il tuo S5 in modalità sicura:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato 'Samsung Galaxy S5' sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Mentre sei in modalità provvisoria, prova ad accoppiare il tuo dispositivo BT e controlla se la musica salta. In tal caso, provare a svuotare la cache e i dati della condivisione Bluetooth e Bluetooth tramite Application Manager.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso destra fino alla schermata DOWNLOADED.
  5. Scorri fino a e tocca Bluetooth.
  6. Tocca Cancella pulsante dati, quindi OK.
  7. Torna alla schermata Gestione applicazioni.
  8. Scorri fino a e seleziona Condivisione Bluetooth.
  9. Tocca Cancella pulsante dati e quindi OK per confermare.

Dopo aver eseguito la procedura sopra, provare a eliminare tutti gli abbinamenti e quindi associare nuovamente il dispositivo Bluetooth. Se la musica salta ancora dopo tutto questo, è ora che usi una cuffia o un altoparlante BT diverso per scoprire se fa ancora lo stesso. L'ultima risorsa sarebbe quella di resettare il telefono in caso di problemi persistenti con altri dispositivi. Se il problema persiste dopo il reset, è probabile che l'ultimo aggiornamento di Lollipop lo abbia rovinato per te o si tratta di un problema hardware.

Galaxy S5 WiFi ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento del lecca-lecca

Problema : il droide, ho scaricato il nuovo software due giorni fa, tutto funzionava alla grande fino a quando il mio wi-fi non funzionava, non i soliti problemi con il wifi. Quando spingo il pulsante Wi-Fi sull'impostazione rapida (da qualsiasi pagina) non riconosce che sto provando ad accenderlo e sulle impostazioni principali fa la stessa cosa. L'unica cosa che posso fare su quella pagina è cliccare sulla casella che dice "Mostra WiFi". Nella parte delle impostazioni della pagina le due cose che posso fare sono spingere in avanti e aiutare, il che non fa nulla per risolvere il problema. Ho riavviato il mio telefono, controllato il segnale wifi, controllato per vedere se c'erano aggiornamenti mancanti. Non potevo pensare a nient'altro da fare, per un problema con il wifi. Grazie per il tuo tempo! - Jaclyn

Risoluzione dei problemi : si è trattato di un aggiornamento importante e molte dipendenze sono state modificate durante il processo. Più spesso il telefono continua a utilizzare le cache della versione precedente e poiché esegue già una versione diversa, alcune funzionalità non funzioneranno come dovrebbero. Ti suggerisco di pulire la partizione della cache in modo che il telefono sarà costretto a creare nuovi file in base alla versione di Android che è attualmente in esecuzione.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Numero di contatti di Galaxy S5 dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema : Ciao, recentemente ho preso un'intrestazione nella pagina dei problemi della galassia s5. Ho il Verizon s5 su Android 5.0. L'aggiornamento ha funzionato fino a oggi. Ma ho iniziato a ricevere un pop-up che diceva che i contatti si erano fermati. Conosco una buona parte di Android ma non voglio effettuare il downgrade alla 4.4.4 o altro, ma se potessi darmi una persona che mi aiuti sarebbe bello. Inoltre ho notato che le mie sorelle s5 (anche su verizon) si erano bloccate e bloccate. Qualsiasi aiuto con questo sarebbe molto apprezzato. Grazie, Erik .

Problema correlato : Ciao, ho avuto il mio S5 dalla fine dello scorso anno e non ho avuto problemi di sorta, fino al più recente aggiornamento del software. A parte i cambiamenti estetici davvero irritanti che ora ho preso con me, ho anche i seguenti problemi:

Quando si effettua una chiamata telefonica, dopo alcuni secondi lo schermo diventa nero e non ritorna in vita, non importa quello che cerco, il che significa che non posso terminare le chiamate e sono dipendente dalla persona che ho chiamato per riagganciare. Questo non è mai successo prima dell'aggiornamento e ora sta accadendo in 19 delle 20 chiamate in uscita.

Continuo a ricevere un errore che dice che i contatti non sono riusciti e sono stati chiusi. Continua a scaricare e-mail che ho già visto, letto e cancellato. Qualsiasi consiglio su questi sarebbe molto apprezzato, in particolare la mancanza di uno schermo visibile con chiamate in uscita. Molte grazie in anticipo. - Jeanette

Problema correlato : Ciao, Tre giorni fa ho fatto un aggiornamento di sistema sul mio S5 e diverse cose sono andate storte da allora. Prima il mio telefono dirà "i contatti si sono fermati". Secondo, sembra che la mia tastiera sia diventata più piccola. Sembra anche che la mia sensibilità al touch screen non sia buona. Terzo, la mia schermata di blocco si spegne solo qui e là. Devo tornare alle mie impostazioni e riaccenderlo. Inoltre ha cambiato i colori per il mio messaggio di testo e lo schermo del pannello di composizione del telefono per alcuni colori brutti pallidi. E il problema peggiore è che sembra che la mia batteria si scarichi dieci volte più velocemente ora! Qualche idea su come risolvere uno o tutti questi problemi. Apprezzo il vostro aiuto. Grazie, Brandon .

Risoluzione dei problemi : Ciao Erik. La procedura di risoluzione dei problemi immediata da eseguire è quella di svuotare la cache e i dati dell'app Contatti. L'elenco dei contatti rimarrà intatto perché in realtà è il servizio di archiviazione dei contatti che li conserva, tuttavia, ti suggerisco di eseguirne un backup prima di seguire questi passaggi:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso destra fino alla schermata DOWNLOADED.
  5. Scorri fino a e tocca Contatti.
  6. Tocca il pulsante Cancella cache.
  7. Tocca Cancella pulsante dati, quindi OK.

Se, comunque, il problema fosse rimasto dopo averlo fatto. Non c'è altra opzione se non la piena reimpostazione completa. L'aggiornamento da Kitkat a Lollipop è stato uno dei più importanti, quindi ci si aspetta che alcuni cache e dati diventino inutilizzabili dal nuovo sistema e che ci saranno molti cambiamenti nelle dipendenze dei servizi e di altre app. L'hard reset può sicuramente risolvere il tuo problema e quello di tua sorella.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Disattivazione dei messaggi pop-up di avvertenza sui danni causati dall'acqua

Problema : Ciao, per prima cosa voglio dire grazie per l'ottimo sito Web per la risoluzione dei problemi, è molto utile. Ho 2 piccoli problemi a cui non riesco a trovare una risposta e spero che tu possa aiutare.

  1. Il messaggio pop-up per chiudere il coperchio di carica o controllare il coperchio della batteria, può essere disattivato in modo che non appaia affatto?
  2. Ho alcune app che ho disattivato le notifiche nel gestore applicazioni del mio telefono. Tuttavia, ho notato che alcuni di essi si riaccendono automaticamente quando spengo e riaccendo il telefono. Altre app non sembrano essere interessate. Ho controllato il Play Store e tutto è spento, quindi non sono sicuro del perché lo stia facendo. Eventuali suggerimenti? Non sembra avere questo problema con il mio S2

Mille grazie, Karon .

Risoluzione dei problemi : Ciao Karon. Non puoi sbarazzarti di quei messaggi a meno che il telefono non sia rootato. Se hai deciso di eseguire il root del tuo telefono, installa Xpose Framework e scarica Xposed G-Touchwiz, che è offerto gratuitamente su Play Store. Una volta installato, avrai la possibilità di modificare Touchwiz a tuo piacimento includendo la disattivazione di avvisi e messaggi di magazzino.

Per quanto riguarda il problema, ritengo ci siano altri servizi che richiedono il funzionamento di tali app e, nel processo, la notifica è abilitata. Non riesco davvero a fornire una risoluzione esatta a questo problema perché non so quali siano quelle app. Se puoi tornare da noi, facci sapere le app con cui hai riscontrato problemi.

Galaxy S5 si riavvia in modo casuale dopo l'aggiornamento del lecca-lecca

Problema : Ciao, da quando il nuovo aggiornamento è andato sul mio telefono, è stato in modo casuale solo il riavvio e non mi chiede il PIN che è sulla mia SIM. Ho letto i link precedenti dicendo che non lo fanno surriscaldare e non lo fa. Ho una scheda di memoria da 32 GB, ma non mi ha mai causato problemi prima dell'aggiornamento diverse settimane fa. Vago solo se ho bisogno di sostituire la batteria. Non sovraccarico la batteria ma guardo YouTube / Live TV sul mio dispositivo durante la ricarica (quando sono annoiato al lavoro).

Potete aiutare a consigliare per favore in quanto mi ha sconcertato. Avrò bisogno di aspettare che le correzioni dei bug siano disponibili e aggiornate, o c'è qualcosa che posso fare attivamente per il mio inestimabile pezzo di tecnologia. Molte grazie, Simon .

Problema correlato : Salve di recente ho aggiornato il lollipop sul mio Galaxy S5, tutti i tipi di problemi così deciso per un reset di fabbrica! Questo sembrava funzionare perfettamente fino a quando sono andato fuori dalla portata del WiFi !!! Ora nessun dato mobile! Sarebbe bello se potessi aiutarmi a ripristinare questo problema! Molte grazie in anticipo (per favore). - Angeline

Risoluzione dei problemi : Ciao Simon. È ovvio che l'aggiornamento di Lollipop è bacato e milioni di proprietari di S5 ne sono stati influenzati. Di sicuro, ci sarà un aggiornamento in qualsiasi momento presto. Tuttavia, ti suggerisco di ripristinare il telefono per vedere se fa la differenza. Se il problema persiste, verificare se la connessione Wi-Fi o la connessione dati mobile si disconnettono automaticamente. In tal caso, segui questi passaggi per affrontarlo:

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca WiFi.
  4. Deseleziona la casella accanto a Switch di rete intelligente.

Problemi APN con Galaxy S5 dopo l'aggiornamento del lecca-lecca

Domanda : spero che tu possa aiutarmi con i miei problemi S5. Sia io che mio marito abbiamo S5. Il mio aggiornato a gennaio. Dopo che la mia durata della batteria era circa la metà di quello che era. Non sono stato in grado di aggiornare il widget meteo che è arrivato sul telefono colpendo l'aggiornamento in cui ho dovuto effettivamente aprire il widget, impossibile inviare e-mail, app che hanno riscontrato un errore e hanno dovuto scaricare manualmente i messaggi con immagini. Ho portato il telefono al centro di riparazione sprint e mi è stato detto che il mio telefono era difettoso e mi è stata data una nuova s5. Il nuovo ha funzionato come un sogno e sono tornato a casa e si è aggiornato. Dopo l'aggiornamento è stato esattamente come quello che mi è stato detto era difettoso.

Ho contattato il centro di riparazione e mi è stato detto che il mio telefono non era difettoso, hanno appena scoperto che l'aggiornamento inviato era in realtà la causa del mio problema e Samsung stava inviando un aggiornamento per il nuovo sistema operativo e rhat avrebbe risolto il mio problema quando ho installato l'aggiornamento. Hanno detto che il telefono stava lasciando cadere la connessione dati e lo avrebbe rilevato solo per un paio di secondi. Ho installato il secondo aggiornamento e ho risolto il problema del widget meteo, ma non riesco ancora a inviare e-mail e devo scaricare i messaggi con immagini.

Tutti i miei problemi sono sulla rete mobile ... il wifi funziona bene. Ho chiamato Samsung e sono andati su tutto e mi hanno detto che avevo bisogno di contattare Sprint e di farli aggiornare l'APN sul mio telefono in quanto non mi permetteva di accedervi. Chiamato sprint e pensano che sia pazzo. Dopo che il mio telefono è stato aggiornato, ha gli stessi identici problemi di me. Hai qualche suggerimento? Odio ufficialmente questo telefono. Nessuno mi può aiutare in questo. - Kayla

Risposta : Ciao Kayla! Il rappresentante di Samsung aveva ragione, è un problema di APN e dal momento che non è possibile modificare o modificare l'APN nel telefono, è compito di Sprint aggiornarlo per te. L'APN è un insieme di dati che devono essere impostati nel telefono in modo che possa connettersi alla rete dati mobile. Alcuni vettori di fornitori di servizi consentono ai loro abbonati di manipolare le impostazioni APN ma, a quanto pare, Sprint non lo fa. Quindi, la cosa migliore da fare è chiamarli.

Capisco il fastidio di chiamare il supporto tecnico e cercare di spiegare al rappresentante il tuo problema. Ma questa volta, chiedi immediatamente al rappresentante di aggiornare o "aggiustare" l'APN nel telefono. Se gli chiederà il motivo, allora digli che non puoi accedere a Internet utilizzando i dati mobili.

Il gioco viene eseguito quando Snapchat o Facebook viene avviato

Problema : ho una Samsung Galaxy s5 è la variante internazionale. Ho appena aggiornato a lollipop e da quando apro un'app dico snapchat o Facebook un gioco si apre automaticamente da solo, il gioco è impero di quattro regni, questo accade per ogni app che apro anche se il mio wifi è spento. Qualche idea su come fermare il gioco dall'apertura automatica ogni volta. L'ho disinstallato e ho provato a forzare la chiusura della cache di cancellazione, ecc. Sono davvero frustrato, quindi qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato. - Lorcan

Risoluzione dei problemi : se hai già disinstallato il gioco, non c'è motivo per farlo funzionare. Tuttavia, se il telefono fa qualcosa di insolito ogni volta che apri Snapchat o Facebook, quindi reinstallali entrambi e reinstallali di nuovo dopo. Puoi anche cancellare la partizione della cache perché questo problema potrebbe essere stato causato da cache danneggiate:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Galaxy S5 non può leggere la scheda MicroSD dopo l'aggiornamento del lecca-lecca

Problema : Ciao, il mio sprint Galaxy S5 (SM-G900P) è appena stato aggiornato ad Android 5.0 e durante questo ci sono stati alcuni errori. La scheda SD stava leggendo bene prima dell'aggiornamento, ma ora non leggerà. L'ho riformattato sul mio computer e ancora niente. Ho usato la mia vecchia galassia S3 e ho riformattato usando quello e ancora niente.

Ho anche preso un'altra scheda di memoria e l'ho provata e non ha letto. Continua a dire "Preparazione della scheda SD, Verifica errori".

Sai cosa posso fare per risolvere questo problema? Il telefono non mi consente di formattare la scheda mentre è inserita perché non la leggerà.

Grazie, John .

Risoluzione dei problemi : Ehi, John. Si prega di provare a riformattare la scheda utilizzando il formato FAT32 e riprovare. Se il telefono non è ancora in grado di leggere da lì, l'aggiornamento recente è incasinato con il servizio che gestisce la scheda microSD. Proprio ieri ho provato a risolvere un problema esattamente come questo e abbiamo impiegato più di due ore a cercare di capire come risolverlo. Alla fine, il problema è rimasto e abbiamo dovuto eseguire un reset completo completo. Ha risolto il problema! Quindi, ti suggerisco di fare la stessa cosa anche tu. Capisco che è una seccatura il backup di tutti i dati, ma non c'è altra scelta.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.