Samsung Galaxy S5 non è in grado di inviare o ricevere messaggi MMS Problema e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # S5 a risolvere i problemi che stanno avendo con il loro telefono. Oggi affronteremo il Galaxy S5 non è possibile inviare o ricevere messaggi di messaggi MMS e altri problemi correlati. A differenza di un normale messaggio di testo, un messaggio MMS è diverso in quanto può includere immagini, audio o video. Viene anche inviato o ricevuto di solito utilizzando una connessione dati mobile. Daremo un'occhiata ad alcuni dei problemi che i nostri lettori devono affrontare per quanto riguarda questo e altri problemi relativi alla messaggistica.

Se possiedi un Samsung Galaxy S5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S5 non può inviare o ricevere messaggi MMS

Problema: ho un Samsung Galaxy S5. Originariamente era un telefono Verizon, ma era sbloccato, e l'ho comprato su Ebay e l'ho attivato su AT & T. Il telefono funziona alla grande sotto ogni aspetto, a parte un problema: non posso inviare o ricevere messaggi MMS. I testi regolari vanno bene. Credo che il giorno in cui ho ricevuto il telefono, avrei potuto ricevere un messaggio con le immagini, ma da allora niente. Il telefono è stato ripristinato in fabbrica nello store il giorno in cui l'ho attivato, quindi non l'ho più fatto. Ho provato il soft reset (rimozione della batteria), sostituito la batteria, cancellato i dati sull'app di messaggistica di serie, svuotato la cache, provato più riavvii, provato lontano da casa (ho una Microcell a casa), provato a casa, provato sui dati, provato su Wifi, provato in modalità aereo. Niente funziona. Il telefono "prova" per circa 20 minuti per inviare il messaggio, quindi mi dà un errore "Messaggio non inviato". Questo vale per i messaggi con disegno e i messaggi di gruppo senza immagini, praticamente tutti gli MMS. AT & T dice che è perché è un telefono sbloccato. Ho passato ore al telefono con AT & T e Samsung, ed entrambi dicono che è il problema dell'altro. Ho visto anche tutti gli scenari su questo sito, ma nessuno di essi corrisponde esattamente al mio problema e nessuna delle "correzioni" ha aiutato. Ho il software più aggiornato sul telefono. I dati mobili sono stati disattivati. Le impostazioni APN sono state quadruple e sono decisamente corrette. Ho provato Hangouts e Textra ed entrambi non funzionano.

Soluzione: A volte i telefoni che sono sbloccati e utilizzati su altre reti possono presentare problemi poiché la versione del software del telefono è progettata per funzionare su un determinato gestore, in questo caso Verizon. Quello che ti suggerisco di fare ora è di iniziare il telefono fresco. Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora app nel telefono.

Ecco cosa devi fare.

• Assicurati che il tuo telefono stia utilizzando le impostazioni APN AT & T corrette.
• Assicurati di avere un abbonamento dati mobile attivo.
• Assicurati che il tuo telefono abbia un buon segnale dati mobile.

Prova ad andare online utilizzando l'abbonamento dati mobile. Apri un sito Web utilizzando il browser del telefono. Se è possibile accedere a un sito Web, sarà possibile inviare e ricevere un MMS. Prova a verificare se questo è il caso inviandoti un MMS, quindi controlla se sei in grado di riceverlo.

S5 interrompe in modo casuale l'invio di messaggi di testo

Problema: il telefono interrompe in modo casuale l'invio di messaggi di testo. A volte funziona bene, quando ci si sente, semplicemente non li manda a nessuno. Ho provato a ripristinare completamente il telefono e il problema è ancora in corso. Sembra ricevere il testo bene. Per favore aiutami mentre sto per gettare questo pezzo di merda dalla finestra.

Problema correlato: ho un Samsung Galaxy S5. I miei messaggi di testo regolari non vengono costantemente visualizzati, anche con lo stesso mittente durante lo stesso scambio. Recentemente, alcuni di loro non escono neanche, senza notifica (sembra che abbiano inviato). Ho provato il soft reset, ma si verificava ancora.

Soluzione: la prima cosa che devi controllare quando un telefono non riesce a inviare un messaggio di testo è se il telefono sta ricevendo un buon segnale. I problemi si verificano quando ci si trova in un'area particolare o si verifica anche quando ci si trova in luoghi diversi? Se si trova solo in un'area, potrebbe esserci un problema con il segnale in quell'area.

Una volta eliminato il segnale di rete come possibile causa del problema, il passaggio successivo consiste nel controllare il telefono seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi osservare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Prova a svuotare la cache e i dati dell'app di messaggistica.
• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se il problema si verifica ancora anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, questo potrebbe essere già un problema relativo all'hardware. Ti consiglio di farlo controllare presso un centro di assistenza.

S5 ha interrotto l'invio di messaggi di testo ai numeri Premium

Problema: il mio Samsung s5 (dopo l'ultimo aggiornamento del sistema operativo) non mi consente di rispondere ai messaggi di servizio TEXT / codice a 5 cifre. I miei medici, la farmacia, la compagnia assicurativa ecc. Usano tutti app / servizi con codice a 5 cifre per inviare fatturazione e altre richieste, notifiche, ecc. Quando rispondo come diretto ai messaggi, ricevo un messaggio che dice "Sfortunatamente il processo Android si è fermato". L'app di testo si chiude e verrà visualizzato il simbolo e il messaggio "invio" in rotazione indefinitamente. Come posso risolvere questo?

Soluzione: per risolvere questo problema, è necessario innanzitutto cancellare la cache e i dati dell'app di messaggistica di testo. Una volta eseguita questa operazione, vai su Impostazioni - Più - Gestione applicazioni - Tutte le schede - Messaggi. Cerca Autorizzazioni quindi assicurati che l'impostazione per "Invia SMS Premium" sia impostata su "Consenti sempre" o "Chiedi".

S5 impiega troppo tempo per inviare messaggi con immagini

Problema: ho appena comprato il telefono ieri e l'ho fatto per 24 ore. Già sto notando che ci vuole molto tempo per inviare messaggi con immagini e il telefono funziona molto più lentamente di quanto mi aspettassi. Ho scaricato alcune app ma l'ho mantenuto abbastanza limitato a pochi elementi essenziali. Come posso far funzionare correttamente il mio telefono e inviare le foto normalmente?

Soluzione: prova a verificare la modalità dati mobili su cui il telefono è acceso. Più veloce è la modalità dati (LTE o 4G) più velocemente sarai in grado di inviare un messaggio MMS. Se ricevi un segnale LTE o 4G e continua a essere inviato lentamente, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Prova a svuotare la cache e i dati dell'app di messaggistica.
• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.