Samsung Galaxy S5 non è in grado di effettuare una chiamata telefonica e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo a risolvere i problemi #Samsung Galaxy # S5 che i nostri lettori stanno vivendo. In questa ultima parte della serie che affronteremo il Galaxy S5 non è possibile effettuare un problema di chiamata telefonica e altri problemi correlati. Come tutti sappiamo, fare e ricevere una telefonata è una delle funzioni principali di un telefono cellulare. Se il telefono ha un problema in questo reparto, diminuirà drasticamente l'usabilità del dispositivo. Per questo motivo, abbiamo selezionato diversi problemi di questa natura che ci sono stati inviati dai nostri lettori e abbiamo fornito le migliori soluzioni possibili per la risoluzione dei problemi di seguito.

Se possiedi un Samsung Galaxy S5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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S5 non può effettuare una chiamata

Problema: questo è appena iniziato oggi tutto ha funzionato bene su questo telefono fino a quando non ho voluto effettuare una chiamata e ho provato diverse volte dice la composizione ma non sta squillando quindi dice che la chiamata è persa e la chiamata è finita!

Soluzione: la prima cosa da fare quando il telefono non può effettuare una chiamata è eliminare qualsiasi problema relativo alla rete o all'account. Verifica se questo problema si verifica anche quando ti trovi in ​​una posizione diversa. Questo ti permetterà di controllare se il segnale nella tua posizione attuale è debole o se le torri cellulari nella tua zona hanno un problema.

È inoltre consigliabile contattare il proprio operatore di rete e chiedere se ci sono problemi relativi all'account che potrebbero causare questo problema.

Una volta che hai fatto in modo che la rete e il tuo account stiano bene, il passo successivo è iniziare a risolvere il problema con il telefono.

Quello che vuoi fare prima è riavviare il dispositivo. Questo aggiornerà la tua connessione telefonica alla rete ed è noto che funziona nella maggior parte dei casi.

Un'altra cosa che dovresti fare è controllare se questo problema è causato da un'app che hai installato. Per fare questo è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Se è possibile effettuare una chiamata in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Un altro fattore che può causare questo problema è la presenza di dati temporanei corrotti nel dispositivo. È necessario pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino per verificare se questo è ciò che sta causando il problema.

Infine, se i passaggi di risoluzione dei problemi riportati sopra non riescono, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

S5 La ricerca di un errore di connessione non può effettuare una chiamata

Problema: spero che tu possa aiutarmi perché nessun altro è stato in grado di fare finora. Il mio lavoro si trova in un seminterrato. Abbiamo una connessione wifi sicura, puoi collegarti a Internet. Ma nessuno può fare una chiamata con i loro telefoni cellulari, non c'è accesso nel seminterrato. Il mio problema è che quando esco dal seminterrato, indipendentemente dal fatto che abbia o meno effettuato l'accesso al wifi o meno, perdo la connessione cellulare. Viene visualizzato il messaggio "Ricerca di una connessione" e non riesco a effettuare una chiamata finché non riavvio il telefono. Posso accedere a un altro wifi e accedere a Internet, ma è tutto, niente chiamate. Penso che questo problema sia iniziato da quando ho installato il sistema operativo Lollipop.

A proposito, questo problema si verifica ancora in modalità provvisoria. Ho anche provato a ripulirlo e a reinstallare tutto, ma non funziona ancora.

• Telefono: Samsung-SM-G900V

• Modello: SM-g900V

• Vers. Android: 5.0

• Livello di patch per la sicurezza Android: 2015-11-01

• Versione baseband: G900VVRU2BOK3

• Versione kernel: 3.4.0, [email protected] # 1, mar 17 nov 20:06:51 KST 2015

• Numero di build: LRX21T.G900VVRU2BOK3

• SE per lo stato di Android: Applicazione di SEPF_SM-G900V_5.0-1_0039, mar 17 novembre 20:09:47 2015

• Versione hardware: G900V.05

• Versione del software di sicurezza: MDF v1.1 Release 4, VPN v1.4 Release 4.1

• Versione KNOX: KNOX 2.3, SDK standard 5.3.0, SDK Premium 2.3.0, Customization SDK 2.0.0, Container 2.3.0, CEP 2.0.1, Enterprise Billing 1.0.0, SE per Android 2.3.0, SSO 2.1. 1, TIMA 3.0, VPN 2.2.0

• Versione di configurazione: J13.SAM.SMG900V.1

Grazie mille per il vostro aiuto!!

Soluzione: se il telefono riceve un segnale se si attiva la modalità aereo, questo problema è probabilmente causato da un problema software. Prova a eseguire il backup dei dati del telefono, quindi esegui un altro ciclo di ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare nulla nel telefono. Controlla prima se il problema si verifica ancora. In tal caso, provare a verificare se sono disponibili nuovi aggiornamenti software per il telefono e applicarli.

S5 Impossibile chiamare

Problema: ho usato questo telefono vicino all'anno e nessun problema da allora. Ieri mi sono reso conto che non potevo chiamare, accedere alla segreteria telefonica, inviare testo ecc. Il telefono era precedentemente bloccato da AT & T ma era stato sbloccato da Tmobile al mio attuale fornitore

Problema correlato: questo è appena iniziato oggi tutto ha funzionato bene su questo telefono fino a quando ho voluto effettuare una chiamata e ho provato diversi dice che la composizione ma non sta squillando quindi dice che la chiamata è persa e la chiamata è finita!

Problema correlato: quando cerco di effettuare chiamate da un contatto o utilizzando il tastierino, visualizzerà brevemente la schermata di chiamata, quindi tornerà alla schermata precedente e la chiamata non verrà eseguita. Questo succede frequentemente. Ho provato a riavviare il telefono o spegnerlo, il che a volte aiuta ma si ripresenterà in futuro.

Soluzione: se all'improvviso non è possibile effettuare una chiamata utilizzando il telefono, è necessario riavviare il dispositivo. Questo aggiornerà il software del telefono e ripristinerà la sua connessione alla rete. Verifica se ora puoi effettuare una chiamata.

Se il problema persiste, è necessario verificare lo stato della rete nella propria area e il proprio account prima di eseguire una risoluzione dettagliata dei problemi del telefono.

È possibile verificare se si tratta di un problema relativo alla rete effettuando una chiamata in un'altra posizione. Se il problema scompare, la tua area potrebbe avere un problema.

Dovresti anche contattare il tuo operatore di rete e chiedere se ci sono problemi con l'account.

Passando alla risoluzione del problema, è necessario cancellare la partizione cache del dispositivo dalla modalità di ripristino, quindi verificare se il problema persiste. In tal caso, procedere con il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.