Le app Samsung Galaxy S5 tornano all'archivio del telefono dopo essere state aggiornate, problemi con le app di Facebook, altri problemi relativi alle app

In questo post, affronterò diversi problemi relativi alle app con il Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5), incluso il problema in cui le app vengono spostate nella memoria interna del telefono dopo essere state aggiornate. Ha iniziato a succedere dopo l'aggiornamento #Android 5.0 Lollipop così apparentemente, gli sviluppatori Samsung hanno cambiato molte cose nel firmware. Anche se non è un problema serio, è molto fastidioso riportare quelle app sulla scheda microSD dopo l'aggiornamento.

Ho anche incluso alcuni problemi di Facebook inclusi i blocchi bloccati da alcuni utenti, l'errore -504, l'errore proxy 400, l'impossibilità di aggiornare la timeline e il feed di notizie, ecc. Facebook è un'azienda e c'è un dipartimento che si assicura che la sua app sia debitamente aggiornato e compatibile con l'ultima versione di Android. Quindi, alcuni di questi problemi potrebbero riguardare il telefono, il sistema stesso, il Play Store o l'attivazione di altre app.

Continua a leggere per saperne di più sui problemi che ho citato qui e su come risolverli. Se, tuttavia, stai cercando una soluzione per un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy S5 in cui elenchiamo ogni problema che affrontiamo ogni settimana. Abbiamo già affrontato migliaia di problemi dai nostri lettori, quindi i problemi sono già stati affrontati in precedenza o ci sono problemi simili. Prova a utilizzare le soluzioni esistenti e se non funzionano per te, quindi riempi questo modulo per contattarci.

Ecco i problemi che ho trattato qui ...

  • Le app vengono spostate nella memoria interna dopo essere state aggiornate
  • Domande su cache e file vari
  • L'app di Facebook si blocca mentre viene utilizzata
  • Le app di gioco si bloccano su Galaxy S5 dopo un aggiornamento
  • La galleria non appare quando si caricano le foto
  • Il feed di notizie di Facebook non verrà caricato con i dati mobili
  • Facebook mostra "HTTP proxy status 400"
  • Galaxy S5 non può installare un'app dal Play Store
  • Play Store mostra l'errore -504 durante l'aggiornamento di Facebook
  • TouchWiz continua a spuntare dopo aver modificato alcune impostazioni
  • L'app di Facebook si blocca quando si utilizza Yahoo Mail per accedere

Le app vengono spostate nella memoria interna dopo essere state aggiornate

Problema : Ciao, ho installato una scheda SD sul mio telefono da un po 'di tempo fa e funziona perfettamente. Ho trasferito tutte le app sulla scheda ma il mio problema è che ogni volta che le app vengono aggiornate, tornano alla memoria del telefono. Quindi devo sedermi e trasferirli tutti di nuovo. Spero che tu possa aiutarmi con questo problema. Saluti, Camilla .

Risposta : Questo problema non è successo a S3 e S4 e ha sicuramente iniziato a succedere su S5 dopo l'aggiornamento di Lollipop. È un segno che Samsung e Google si stanno allontanando dai dispositivi di archiviazione esterni. In effetti, quasi tutti gli smartphone rilasciati quest'anno non hanno più slot di espansione.

Capisco quanto sia fastidioso spostare indietro tutte le app che vengono aggiornate alla scheda microSD, ma non è davvero un problema perché, a quanto pare, possono essere spostate indietro senza problemi. Samsung ha progettato il nuovo firmware per funzionare in questo modo e non c'è molto che possiamo fare al riguardo. So che sviluppatori e modder di terze parti hanno un modo per aggirare questo problema, ma la loro soluzione alternativa è per gli utenti che sono disposti a far radicare i propri dispositivi o manomettere il firmware.

Domande su cache e file vari

Domande : le app che trasferisco sulla scheda SD vengono spostate di nuovo nella memoria del dispositivo dopo un aggiornamento: nulla da fare in proposito? Posso eliminare solo i dati memorizzati nella cache: un bambino di Best Buy ha detto di cancellare solo questo per più memoria. E i file Miscellanei? Ci prende un'enorme quantità di memoria, cosa memorizza, può essere cancellato? Grazie, spero che questa non sia una domanda ripetuta, ho cercato nella tua lista di problemi S5.

Risposta : Per quanto riguarda la tua prima preoccupazione, ho già risposto nel primo problema e non c'è nulla che possiamo fare a meno che tu non sia disposto a far radicare il telefono.

Le cache sono file creati dal sistema stesso per rendere le app più scorrevoli la prossima volta che le esegui. È possibile eliminare questi file a volontà senza il rischio di perdere dati o file importanti. Dopo tutto, il sistema creerà solo nuove cache dopo un riavvio o dopo l'esecuzione di un'app. Sì, è possibile liberare spazio, ma non c'è molto altro dato che i dati utilizzano più spazio di archiviazione. Non vuoi scherzare con questi file perché potresti eliminare alcuni contenuti importanti. Ad esempio, se hai cancellato i dati dei Contatti e dei servizi di archiviazione contatti, potresti finire per eliminare tutti i contatti salvati nel telefono e, una volta cancellato, è quasi impossibile recuperarli.

Anche i file vari possono essere cancellati. Ma il fatto è che non sappiamo per certo quale sia il contenuto di quei file. Potresti perdere alcuni dati importanti se decidessi di eliminarli.

Sai, la cosa migliore da fare per liberare un po 'di spazio nel tuo telefono è fare il backup di tutti i file e i dati importanti e poi eseguire il reset principale. La procedura cancellerà tutte le impostazioni, i file, le cache e i dati memorizzati nella memoria interna del telefono.

Come eseguire il reset principale su Galaxy S5

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

L'app di Facebook si blocca mentre viene utilizzata

Problema : l' app di Facebook si blocca continuamente durante la navigazione. Ho disinstallato e reinstallato numerose volte, ho provato versioni precedenti di apk, svuotato la cache e i dati, ripristinato il telefono, ecc. Non sono sicuro se è passato dall'aggiornamento del lecca-lecca, potrebbe essere così o l'app è confusa perché non ho problemi con qualsiasi altra cosa si congela. Grazie in anticipo e per l'ottimo servizio fornito.

Risoluzione dei problemi : se di recente hai aggiornato il tuo telefono o hai notato che è iniziato dopo un recente aggiornamento, allora deve essere il firmware. Come hai detto, hai già provato a sideload le versioni precedenti di Facebook senza alcun risultato, quindi deve essere un problema con il sistema.

Se si dispone di conoscenze sufficienti per reinstallare o rifare il firmware, suggerisco di farlo per vedere se fa la differenza. Altrimenti, trova qualcuno o un tecnico che può reinstallare il sistema operativo. Se il problema persiste, è consigliabile tornare alla versione precedente di Android o utilizzare una ROM personalizzata.

Facebook, come azienda, ha sviluppatori e ingegneri che gestiscono l'app per assicurarsi che sia compatibile con l'ultima versione di Android. Questo è sufficiente per ritenere che non si tratti di un problema con l'app.

Le app di gioco si bloccano su Galaxy S5 dopo un aggiornamento

Problema : Ciao, ho Galaxy S5 ed è aggiornato a 5.0 lollipop. Non sono in grado di giocare a nessun gioco, specialmente i giochi Gameloft. Quando eseguo il download dei giochi e al momento dell'apertura si dice "Purtroppo l'app ha smesso di funzionare." Ho provato a ripristinare tutto, cancellare i dati e cancellare la cache, ma ha ancora lo stesso problema. Per favore aiutami sono in un grande problema. Grazie.

Risoluzione dei problemi : succede anche ad altre app? Se si verifica solo quando apri un'app di gioco, allora deve avere qualcosa a che fare con i dati. Capisco che hai già fatto quasi tutto quello che puoi pensare per risolvere il problema senza successo, ma ti chiedo di provare a eseguire il reset principale e provare a scaricare un gioco e non ripristinare i dati di backup per vedere se questo fa la differenza . Se il problema non si verifica, deve essere qualcosa a che fare con i dati sincronizzati. Fai lo stesso per altre app.

Tuttavia, se il problema si verifica solo con tutti i giochi Gameloft, è giunto il momento di segnalare questo problema allo sviluppatore, specialmente se altre app funzionano normalmente.

La galleria non appare quando si caricano le foto

Problema : vendo su etsy quindi uso molto la loro app per elencare i miei prodotti. All'improvviso quando provo a caricare un'immagine, la mia galleria non si apre più. Solo fotocamera e documenti? Ho provato un reset soft e non funziona. Ho davvero bisogno della mia galleria per apparire. Per favore aiuto.

Risoluzione dei problemi: il mio modo di vedere è che le app predefinite sono state modificate nel telefono, ecco perché l'app Galleria non viene più visualizzata quando è il momento di scegliere le foto da caricare sul Web. In questo caso, tutto ciò che devi fare è ripristinare le preferenze dell'app per rendere tutte le app di riserva le app predefinite.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla schermata Tutto.
  5. Tocca il tasto Menu.
  6. Scegli Ripristina preferenze app.

Il feed di notizie di Facebook non verrà caricato con i dati mobili

Problema : posso accedere a Facebook con Wi-Fi ma non posso utilizzare Facebook con il servizio dati. Vado su tutte le mie altre app (gmail ecc.) Con il mio servizio dati solo Facebook non funzionerà. Messenger funziona con i dati ma non con il feed delle notizie. Mi piacerebbe il tuo aiuto con questo. Grazie.

Risoluzione dei problemi : apparentemente è il problema con l'app di Facebook come tutti gli altri funzionano. Mi capita di incontrare questo tipo di problema prima e non c'è bisogno di procedure di risoluzione dei problemi per risolvere questo problema. Basta svuotare la cache e i dati risolveranno i problemi. Quindi, per favore segui questi passaggi:

  1. Vai alle impostazioni.
  2. Passare alle applicazioni.
  3. Seleziona Gestisci applicazioni.
  4. Tocca la scheda Tutto.
  5. Scegli Facebook.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca Cancella dati e poi OK.

Facebook mostra "HTTP proxy status 400"

Problema : questa mattina ho scaricato la versione aggiornata della mia app di Facebook e da allora ogni volta che provo ad accedere, dice "Accesso fallito. Controlla la connessione o riprova. Stato del proxy HTTP 400 "Per favore aiutatemi. E tutte le altre mie app e dati funzionano.

Risoluzione dei problemi : questo errore è uguale alla 400 cattiva richiesta sui computer Windows. Se hai modificato di recente l'APN, prova a cancellare le voci nei campi proxy e porta. Oppure, puoi semplicemente toccare il pulsante Ripristina i valori predefiniti e riavviare il telefono. Funziona ogni volta, provalo.

Galaxy S5 non può installare un'app dal Play Store

Problema : cerco di scaricare l'app da Vance & Hines per la mia motocicletta. Si chiama FP2 fuelpak. arriva nel playstore ma quando lo installa funziona e gira senza completare. Provato il riavvio morbido del telefono e gli stessi risultati. Ho provato diverse volte per almeno 10 minuti e gli stessi risultati ...... continua a provare a installare ma non accetterà. Grazie, Rene.

Risoluzione dei problemi : Ciao Rene. Assicurati che nessuna app sia in fase di aggiornamento al momento del download. Puoi anche provare a svuotare la cache e i dati del servizio Download Manager e scaricare di nuovo l'app. Infine, se il problema persiste, svuota la cache e i dati del Play Store, rimuovi il tuo account Google e configuralo nuovamente. Di solito funziona.

Problema correlato : non è possibile scaricare nulla dal Google Play Store. C'è una linea in movimento quando faccio clic su Installa, ma nessuna freccia di download viene visualizzata sullo schermo del mio telefono. Si prega di avvisare. Questo è andato avanti per oltre una settimana. - Belinda

Play Store mostra l'errore -504 durante l'aggiornamento di Facebook

Problema : ogni giorno, "Le mie app" mi ricorda che è disponibile un aggiornamento per Facebook. Il download ha sempre esito positivo, ma l'installazione non riesce sempre. Mi dice che il codice di errore è 504, ma non mi dice cosa significhi, o quale sia il passo successivo. Ho chiamato Google Playstore e non hanno idea di cosa significhi il codice di errore 504. Potete per favore aiutarmi.

Risoluzione dei problemi : anche se non è un problema comune, molti lo hanno effettivamente segnalato e non è esclusivo per le unità Galaxy S5. Detto questo, ci sono diverse procedure che possono risolvere questo problema sulla base di rapporti di persone che lo hanno vissuto.

Il primo è quello di spegnere e riaccendere internet. Quindi, se sei connesso a una rete Wi-Fi, basta spegnere il Wi-Fi per un minuto e riaccenderlo. Fai lo stesso se usi i dati mobili. Successivamente, apri il Play Store, vai su Le mie app e aggiorna Facebook.

In secondo luogo, se la prima procedura non è riuscita, cancellare la cache e i dati dell'app FB e quindi disinstallarla. Riavvia il telefono e prova a scaricare l'ultima versione di Facebook dal Play Store. Questa volta non stai aggiornando l'app ma installando una nuova copia.

Se la prima e la seconda procedura falliscono, la prossima cosa che dovresti provare è rimuovere il tuo account Google, riavviare il telefono, configurare di nuovo l'account e provare ad aggiornare l'app.

Infine, svuota la cache e i dati di Google Play Store e Google Services Framework.

TouchWiz continua a spuntare dopo aver modificato alcune impostazioni

Problema : tutto a un tratto Touchwiz continua a spuntare! Non riesco a farlo andare via! Potrei aver inavvertitamente cambiato un'impostazione o eliminato qualcosa che sta influenzando questo? Ho avuto il telefono per 2 anni e non sembra mai questo prima ... UGH! Puoi aiutare? Voglio indietro la mia vecchia schermata iniziale ... permanentemente. Grazie. Inoltre non sono sicuro della versione di Android, mi dispiace. "

Risoluzione dei problemi : se viene visualizzato solo l'errore TouchWiz, deve essere solo un problema esclusivo del servizio TouchWiz. In questo caso, la pulizia della cache e i dati funzioneranno.

  1. Vai alle impostazioni.
  2. Passare alle applicazioni.
  3. Seleziona Gestisci applicazioni.
  4. Tocca la scheda Tutto.
  5. Scegli TouchWiz.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca Cancella dati e poi OK.

Oppure, puoi semplicemente fare il backup di tutti i tuoi dati e fare il reset principale.

L'app di Facebook si blocca quando si utilizza Yahoo Mail per accedere

Problema : così come molti altri ho avuto un problema con Facebook, ma penso di aver capito perché, non solo come risolverlo. Il Facebook che uso è tramite la mia yahoo mail. Quando lo uso per accedere, si blocca. Se utilizzo un vecchio Facebook con un account email Gmail, funziona. Quindi il problema è che mi permetterà di usare l'app con il mio Gmail Facebook ma non il mio yahoo. La domanda è, perché e come risolvere ?! Saluti, Craig .

Risposta: Ciao Craig. Non sono abbastanza sicuro se questo è collegato agli sforzi di Yahoo di riformare la compagnia e i suoi servizi. Conosco un paio di amici che usano ancora Yahoo Mail per accedere a Facebook senza problemi. Capisco perché non riesci ad abbandonare il tuo account Yahoo ma se ti dà un tale problema e se è davvero importante per te utilizzare Facebook, ti ​​suggerisco di usare il tuo account Gmail.

Non possiamo davvero fornire una corretta risoluzione a questo problema poiché non sappiamo se si tratti di un problema di Facebook o di Yahoo.