Samsung Galaxy S4 si è bloccato sullo schermo di ripristino del sistema dopo l'aggiornamento del lollipop, altri problemi relativi all'aggiornamento di Android

Mentre l'aggiornamento del lollipop per Android ha portato felicità a molti possessori di Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), alcuni hanno sperato che non scaricassero e installassero il nuovo firmware sui loro telefoni in quanto hanno riscontrato un sacco di problemi dopo averlo fatto. Ho affrontato alcuni di questi problemi qui incluso il problema in cui l'S4 inizia a fallire o il suo sistema operativo si blocca dopo un aggiornamento.

Altri problemi qui inclusi sono relativi ai collegamenti che non si aprono quando vengono toccati, le voci del calendario perse dopo l'aggiornamento, il surriscaldamento e altri problemi di arresto anomalo. Continua a leggere per saperne di più su questi problemi e su come affrontarli nel caso in cui ti accadano in futuro.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy S4. Abbiamo già affrontato centinaia (se non migliaia) di problemi inviati dai nostri lettori, quindi le probabilità sono che già affrontiamo la tua preoccupazione prima o ce ne sono molte altre simili alla tua. Trova questi problemi e prova le soluzioni che abbiamo fornito. Se non funzioneranno, contattaci attraverso questo modulo.

Ecco i problemi trattati in questo post ...

  • Galaxy S4 si guasta o si blocca dopo un aggiornamento del firmware
  • Impossibile aprire i collegamenti dopo l'aggiornamento del lollipop
  • Voci del calendario perse dopo l'aggiornamento del lollipop
  • Galaxy S4 si surriscalda, si blocca dopo l'aggiornamento del lecca-lecca
  • TouchWiz continua a bloccarsi dopo l'aggiornamento del lollipop
  • Blocco di attivazione attivato dopo il ripristino a freddo
  • Galaxy S4 non può ricevere il segnale dopo l'aggiornamento del lollipop
  • Galaxy S4 e le app continuano a bloccarsi, diventano lenti dopo l'aggiornamento del lollipop

Galaxy S4 si guasta o si blocca dopo un aggiornamento del firmware

Problema : Samsung mi ha notificato l'aggiornamento del firmware. Quando provo a installare, il robot verde cade morto. Il mio telefono si blocca. Occorrono diversi tentativi per riavviare il telefono. Samsung continua a pubblicare richieste di download di aggiornamento.

Risoluzione dei problemi : l'aggiornamento era completo o fallito? Questa informazione è molto importante per noi in modo che possiamo fornire guide e soluzioni accurate per la risoluzione dei problemi. Ma comunque, se l'aggiornamento ha avuto successo e ti sei bloccato sulla schermata di Ripristino del sistema Android (dove puoi vedere il robot Android morto), tutto quello che devi fare è cancellare la partizione della cache:

  1. Premi e tieni premuti i pulsanti Volume su, Casa e Accensione.
  2. Rilascia il pulsante di accensione quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto i pulsanti Volume su e Home.
  3. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i pulsanti Home e Volume su.
  4. Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella la partizione della cache".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare l'opzione.
  6. Il telefono si riavvierà automaticamente una volta eliminati i dati della cache.

Tuttavia, se non funziona, puoi semplicemente riavviare il telefono. Se anche il riavvio ha avuto esito negativo, provare a eseguire l'avvio in modalità provvisoria e quindi riavviare il sistema da lì. Funziona sempre.

Come avviare Galaxy S4 in modalità provvisoria

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo (supponendo che il telefono risponda alla pressione del tasto di accensione), rilascia il pulsante di accensione.
  3. Non appena rilasciate il pulsante di accensione, tenete premuto il tasto Volume giù.
  4. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono ha completato il processo di riavvio.
  5. Se puoi leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripetere la procedura fino a quando non è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

Impossibile aprire i collegamenti dopo l'aggiornamento del lollipop

Problema : ho fatto l'aggiornamento per il lecca-lecca e ora non posso aprire nessun link in nessuna app. Ho provato su Instagram e sulle mie app goSMS, ma non riesco ad aprire link su nessuno dei due. Inizia a visitare il sito Web, quindi torna al luogo originale in cui si trova il collegamento. Grazie per l'aiuto! Ho anche fatto un riavvio morbido, nessun cambiamento.

Risoluzione dei problemi : è un link valido? Succede a tutti i link o solo a uno? Per verificare se il link è valido, digitarlo manualmente nella barra degli indirizzi del browser Web (se possibile, utilizzare un computer). Se è valido o mostra una vera pagina web, il problema potrebbe essere nelle app che usi. I collegamenti ipertestuali vengono aperti per impostazione predefinita su un browser Web a meno che l'utente non abbia modificato l'app predefinita. Con questo in mente, è meglio che ripristiniamo tutte le preferenze delle app come predefinite seguendo questi passaggi:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla schermata Tutto.
  5. Tocca il tasto Menu.
  6. Scegli Ripristina preferenze app.

Ora puoi provare ad aprire il collegamento e ti verrà chiesto di scegliere un'app come app predefinita per aprire tutti i collegamenti. Scegli il browser web di riserva e il gioco è fatto.

D'altra parte, se il problema si verifica solo con determinati collegamenti ma funziona con altri, il problema non riguarda il telefono o le sue app, ma i collegamenti.

Voci del calendario perse dopo l'aggiornamento del lollipop

Problema : dopo aver installato l'aggiornamento lollipop, il mio calendario ha perso tutte le mie entrate. Nel gestore di applicazioni vedo un calendario con i dati al suo interno. Un calendario con pochi dati al suo interno e un'app denominata Calendar Storage. Quali sono le opzioni per il recupero dei dati del calendario? Benedizioni abbondanti! - Blair

Risoluzione dei problemi : Hi Blair! La domanda è: hai sincronizzato il tuo calendario con uno qualsiasi dei tuoi account online, in particolare Google? Se è così e se hai lasciato il telefono sincronizzato e connesso a Internet tutto il tempo, c'è una grande possibilità che recupererai tutte quelle voci sincronizzando il tuo telefono con lo stesso account. Altrimenti, è impossibile recuperarli.

Ci sono stati un sacco di casi segnalati in cui il telefono è stato spazzato via dopo un aggiornamento e questo potrebbe essere il motivo per cui tutte quelle voci sono scomparse. I "piccoli dati" che puoi vedere quando apri Application Manager sono quelli necessari per eseguire l'app e non sono necessari per i dati delle voci perse. Quindi, in sostanza, se non si dispone di un backup delle voci, è impossibile recuperarle.

Galaxy S4 si surriscalda, si blocca dopo l'aggiornamento del lecca-lecca

Problema : surriscaldamento ... una volta al di sotto del 30% il telefono della batteria si spegne istantaneamente e si accende e si spegne fino a quando la batteria non muore o fino a quando non viene collegato. Arresti anomali casualmente. Ripristino di fabbrica due volte, scarica massiccia della batteria quando nulla è aperto. Dovendo caricare costantemente. Non un singolo problema fino all'aggiornamento di lecca-lecca. Aiuto.

Risoluzione dei problemi : questo è uno dei motivi per cui molti proprietari hanno paura di aggiornare i loro telefoni. Non sei il primo a segnalare questo tipo di problema dopo un aggiornamento e ti dico, ci sono solo due possibilità qui: o il problema è causato da cache e / o dati corrotti o il firmware stesso ha seri problemi.

Prima escludiamo la prima cancellando la partizione della cache. Si prega di seguire i passaggi su come cancellare la partizione della cache nel primo problema. Se la procedura non è stata in grado di risolvere il problema, suggerisco di eseguire il ripristino principale, ma non dimenticare di eseguire il backup dei dati che non si desidera perdere poiché verranno eliminati durante il processo. Capisco che hai già fatto il reset di fabbrica senza successo, ma prova questa procedura prima di chiedere aiuto a un tecnico:

  1. Spegni completamente il telefono. (Rimuovi la batteria e inseriscila nuovamente)
  2. Premi e tieni premuti i pulsanti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Rilascia il pulsante di accensione quando il telefono vibra ma continua a tenere premuto i pulsanti Volume su e Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia entrambi i pulsanti Home e Volume su.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionarlo.
  7. Usando di nuovo il pulsante Volume giù, evidenzia "elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  9. Una volta completato il ripristino, scegli "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Se il ripristino non ha funzionato, allora è sicuro presumere che tu abbia scaricato un aggiornamento errato o un firmware corrotto. È tempo che tu abbia chiesto assistenza a qualcuno che sappia come reinstallare il firmware precedente o quello attuale.

TouchWiz continua a bloccarsi dopo l'aggiornamento del lollipop

Problema : dopo l'aggiornamento del lollipop sul mio Samsung Galaxy S4, il programma di avvio predefinito - TouchWiz ha smesso di funzionare. Se provo a spostare qualsiasi widget, tutto si blocca. Ho provato alcuni lanciatori di terze parti, ma quello predefinito era decisamente migliore. Qualcuno può consigliare su come risolvere questo problema?

Risoluzione dei problemi : è possibile che si tratti di un problema del firmware o di alcune cache danneggiate che interessano l'app TouchWiz. Ma dal momento che il messaggio di errore menziona TW come quello che sta andando in crash, è il primo che devi seguire. Detto questo, prova a cancellare la cache e i dati di TouchWiz:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla schermata Tutto.
  5. Trova e tocca TouchWiz.
  6. Tocca Cancella cache.
  7. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Se il problema persiste, prova a cancellare l'intera partizione della cache. Segui i passaggi nel primo problema. Se il problema persiste dopo aver cancellato tutte le cache, prova il reset principale. Per problemi di app come questo, il reset di solito si prende cura di esso, altrimenti, reinstallare il firmware o farlo fare a qualcuno.

Blocco di attivazione attivato dopo il ripristino a freddo

Problema : mia moglie ha fatto un hard reset sul suo Samsung Galaxy S4. Quando ha provato a riattivarlo, è stato attivato il blocco di attivazione. Ho passato tutto con Verizon e poi Samsung. Ripristino del telefono in vari modi, reimpostazione della password dell'account Samsung e niente ha funzionato.

Ho inviato il telefono a Samsung per essere visualizzato in flash, ma non è stato restituito perché è stato attivato il blocco di attivazione. Avevo detto loro che era bloccato prima di inviarlo a loro.

Ho scoperto che ci sono due account collegati al telefono. Di mia moglie, e un'altra che manca una lettera dal mio account moglie. Ora sto aspettando un ingegnere Samsung per rivedere il problema e tornare da me.

Hanno la possibilità di cancellare le informazioni sull'account del telefono in modo da poterlo impostare di nuovo? Grazie, Johny .

Risposta : Ciao Johny! La risposta alla tua domanda è sì. I tecnici Samsung possono cancellare le informazioni sull'account del telefono e gli specialisti dell'account possono accedere agli account Samsung. Quindi, in sostanza, queste persone sono molto capaci di risolvere il problema, in particolare quello che tua moglie ha con il suo telefono. Sono un po 'confuso però perché hanno restituito il telefono non riparato a causa del "blocco di attivazione innescato". Se è importante per loro, possono sicuramente verificare sulla loro parte chi lo ha attivato, ma anche se è stato attivato sulla tua parte, essi dovrebbe essere ancora in grado di risolvere il problema o di inoltrarlo al proprio fornitore in caso di problemi relativi alla rete.

Forse il blocco attivazione attivato non è coperto dalla garanzia in quanto potrebbe cadere nella categoria "firmware manomesso" e il motivo per cui l'hanno inviato è perché non possono ripararlo senza una commissione. Il mio punto è che nessuno può aiutarti meglio di queste persone. Quindi, comunica con loro perché non c'è molto che possiamo fare al riguardo.

Galaxy S4 non può ricevere il segnale dopo l'aggiornamento del lollipop

Problema : un giorno il mio telefono è morto proprio mentre stavo per collegarlo e una volta collegato l'ho spuntato un avviso che diceva qualcosa su un sistema operativo non funzionante e avevo bisogno di riavviarlo o spostarlo, ma ci sono volute quasi 3 ore per ottenere quello schermo per andare via. La mattina dopo è iniziata normalmente ma ora non verrà segnalata da nessuna parte, quindi mi chiedevo come avrei dovuto risolvere il problema per poter utilizzare nuovamente il mio telefono.

Risoluzione dei problemi : riavvia il telefono più volte per assicurarti che non si verifichi solo un arresto anomalo del sistema perché la prima parte della descrizione sembrava che ci fosse un problema con il firmware a causa del recente aggiornamento del lecca-lecca. Potresti anche voler eseguire il ripristino generale per provare a risolvere questo problema e, se persiste, chiedere aiuto a qualcuno che sappia come rispecchiare il firmware.

Galaxy S4 e le app continuano a bloccarsi, diventano lenti dopo l'aggiornamento del lollipop

Problema : il mio telefono continua a bloccarsi. Ogni volta che utilizzo whatsapp o gmail, il telefono si blocca, come in, ritorna alla schermata iniziale e lo sfondo personalizzato che ho impostato si modifica sullo sfondo blu predefinito. La batteria si scarica molto velocemente e il telefono ha enormi problemi di surriscaldamento. Il telefono è diventato molto lento e funzionalità come la multifinestra sono diventate totalmente inutilizzabili. Si prega di fornire qualche soluzione al problema !! Grazie in anticipo!

Risoluzione dei problemi : sembra che il problema sia TouchWiz, anche se altre app potrebbero risultare in questo tipo di comportamenti in caso di arresto anomalo. Un modo per isolare il problema è avviare il telefono in modalità provvisoria. Se il problema persiste, prova a svuotare la cache e i dati dell'app TouchWiz, quindi disinstalla e reinstalla entrambe le app di WhatsApp e Gmail. Se tutto il resto fallisce, prova il reset principale.