Samsung Galaxy S4 non può aggiornare le app, WhatsApp non può riprodurre registrazioni, crash delle app e altri problemi delle app

Ho affrontato sei problemi di Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) relativi alle prestazioni di alcune app e al telefono stesso in questo post. Se hai inviato un'email o ci hai contattato in merito al problema che stai riscontrando con il tuo telefono, prova ad andare su questa pagina per vedere se la tua preoccupazione è uno dei problemi che ho affrontato.

Il primo problema che ho citato qui riguarda il Galaxy S4 che non è in grado di aggiornare le app attraverso Google Play Store, sebbene il proprietario abbia esplicitamente menzionato il tentativo di aggiornarle tutte in una volta. Non c'è alcun problema nel fare un aggiornamento in batch, ma la cosa è quando si verifica un errore (specialmente quelli vaghi), è difficile individuare quale applicazione l'ha provocata.

Il secondo problema riguarda WhatsApp. Il proprietario ha affermato che le registrazioni audio non verranno riprodotte con l'app, ma sono tutte le informazioni fornite. Potrebbe essere un problema con l'app o con le registrazioni stesse.

Ora il terzo problema è un po 'complicato in quanto comporta un gran numero di app in crash, il che mi ha fatto pensare che il problema potrebbe essere stato causato da un aggiornamento. Tutti gli altri problemi sembravano minori. Continua a leggere per sapere come affrontarli nel caso in cui incontrerai gli stessi problemi in futuro.

Se non riesci a trovare i tuoi problemi da nessuna parte in questa pagina, sentiti libero di contattarci perché siamo sempre pronti ad aiutare i nostri lettori. Puoi compilare questo modulo e premere invio una volta terminato. Ma assicurati di includere quanti più dettagli possibili, specialmente nel campo della descrizione. Abbiamo bisogno di informazioni per aiutarti meglio. Puoi anche consultare la nostra pagina Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S4 in quanto contiene centinaia di problemi che abbiamo già affrontato. Trova alcuni che sono correlati al tuo e prova le soluzioni esistenti.

Impossibile aggiornare le app sul Play Store

Problema : quando viene richiesto di disporre di app che devono essere aggiornate, passo al Play Store per aggiornare le app. Dopo aver fatto clic su Aggiorna tutto, sembra che si stiano aggiornando, ma poi viene visualizzato il messaggio di errore e nessuna delle app si aggiorna. Quindi il numero di app che devono essere in continua crescita.

Risoluzione dei problemi : sai, sarebbe stato molto utile se includessi anche uno dei messaggi di errore che ricevevi durante il tentativo di aggiornare in gruppo le tue app. Chi lo sa, potrebbe essere solo un problema di connettività o un errore relativo all'account?

Per risolvere questo problema, tuttavia, iniziare verificando di avere una connessione Internet attiva e invece di eseguire un aggiornamento in blocco, provare ad aggiornare una o due app solo per vedere se il telefono è in grado di scaricare nuovi dati. C'è anche la possibilità che si tratti di un problema relativo allo storage e che sia necessario liberare spazio.

L'aspetto dell'aggiornamento batch è che non saprai mai quale app riceve un errore durante il processo. Capisco che tu voglia fare tutto in una volta ma stai ricevendo un errore, quindi prova a ovviare aggiornando una app dopo l'altra.

WhatsApp non può riprodurre registrazioni audio

Problema : quando provo ad ascoltare le registrazioni audio in whats app e premo il pulsante play, il pulsante di pausa mostra come se stesse per iniziare a suonare, ma il cursore non si sposta e non viene emesso alcun suono. Ho provato a disinstallare e quindi a reinstallare l'app, ma ciò non ha risolto il problema. Sai come posso risolvere il problema?

Risoluzione dei problemi : hai provato a riprodurre quelle registrazioni audio utilizzando l'app Musica stock? Se non lo hai fatto, ti preghiamo di fare in modo che tu sappia se quelle piste possono essere giocate senza problemi.

Se giocano bene usando l'app musicale, il problema è con WhatsApp; c'è una possibilità che si tratti di un problema di compatibilità. Tuttavia, se non giocheranno neanche con l'app musicale, allora è il problema con le tracce. Se possibile, prova a convertirli in file .mp3 o sostituire quei file con le registrazioni che sai funzionare.

App che si bloccano su Galaxy Note 4

Problema : ottenere tutti i tipi di ... "Sfortunatamente, il ______ si è fermato." Lo spazio vuoto può essere riempito con messaggi, contatti, facebook, galleria, demone meteo, email ecc ecc ecc. È lento, si blocca ... Sono molto f * ** Ing frustrato ora. Ho provato gli stivali morbidi, svuotare la cache, forzare gli arresti, cancellare la cache in modalità sicura, scaricare task killer avanzato .. atk dice che va bene .... tutto a corto di un reset completo di fabbrica. Ho una domanda anche lì ... reset completo della fabbrica ??? Ciò cancella i miei contatti e promemoria?

Risoluzione dei problemi : capisco la frustrazione, ma maledire non risolverà il problema. Non so cosa abbia scatenato tutti questi arresti anomali ma sono sicuro che ci sia stato un evento significativo che potrebbe aver portato a questa situazione come l'aggiornamento del firmware, il rooting, ecc. Quando due o più app si bloccano, significa che ci sono dei conflitti sistema e più spesso, possono essere facilmente riparati dalla fabbrica o dal master reset. E per rispondere alla tua domanda, sì, il reset cancellerà tutti i tuoi contatti e memo.

Prova ad eseguire l'avvio in modalità provvisoria solo per vedere se è possibile eseguire un backup dei tuoi contatti, promemoria e altri file. In questa modalità, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate, pertanto questi messaggi di errore saranno sicuramente ridotti al minimo e ti offriranno il tempo per eseguire il backup. Ecco come si avvia il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegnere completamente il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
4. Non appena rilasciate il pulsante di accensione, tenete premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono ha completato il processo di riavvio.
6. Se puoi leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripetere la procedura fino a quando non è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria.

Una volta terminato o se è impossibile eseguire il backup dei dati a causa di errori, ti suggerisco di procedere con il ripristino e ti suggerisco di seguire questi passaggi poiché è più efficace rispetto all'altra procedura:

1. Spegni il telefono.
2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home per circa 10 secondi. Rilasciali quando il logo Android appare sullo schermo. Questo farà apparire il menu di sblocco / ripristino.
3. Per navigare attraverso questo menu, utilizzare i pulsanti volume su / giù per scorrere su e giù e il pulsante di accensione per confermare le selezioni.
4. Scorri verso il basso e seleziona Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica.
5. Scorri verso il basso e seleziona Sì - Elimina tutti i dati utente.
6. Quando richiesto, scorrere fino a selezionare Riavvia il sistema. Il telefono verrà quindi riavviato alle impostazioni di fabbrica.

Problema di spazio di archiviazione insufficiente

Problema : Ciao. Recentemente il mio telefono continua a dirmi che non ho spazio sufficiente per il mio dispositivo. Ho inserito una scheda di memoria e ancora non mi permetterà di scaricare nulla. Non mi consentirà di usare Google e continua a bloccarsi e a bloccarsi.

Risoluzione dei problemi : naturalmente, il telefono non può consentire di scaricare nulla in quanto non è rimasto molto spazio di archiviazione e questo comporterebbe anche scarse prestazioni poiché molte app non saranno più in grado di funzionare, comprese quelle preinstallate.

Ho capito che hai già montato una scheda di memoria ma che non cambierà nulla se non hai fatto qualcosa al riguardo. Prova a spostare immagini, video, musica e altri file di grandi dimensioni dalla memoria interna del telefono alla scheda di memoria appena montata. È anche possibile spostare alcuni file sulla scheda SD andando in Gestione applicazioni.

Una volta che hai finito di spostare le cose, riavvia il telefono e prova a scaricare e app dal Play Store. Se il problema persiste o se il telefono sta ancora riscontrando scarse prestazioni, è il momento di eseguire il reset principale. Segui le istruzioni sopra.

La risposta di Google Voice è molto lenta

Problema : poiché l'aggiornamento alla voce lollipop di google è estremamente ritardato. Quando inserisco un numero di telefono per chiamare spesso, lo schermo diventa vuoto per un periodo prolungato prima che venga visualizzata la finestra vocale di Google, così posso scegliere come effettuare la chiamata. A quel punto tornerà in bianco o cancellerà del tutto lo schermo e dovrò ricominciare il processo di selezione. Non importa se scelgo di usare google voice o meno durante la composizione.

Risoluzione dei problemi : molti proprietari hanno riscontrato questo problema e non sono esclusivi del servizio Google Voice. Altri hanno segnalato che alcune app non verranno aperte o caricate molto lentamente dopo l'aggiornamento. È spesso l'effetto di cache e dati danneggiati. È necessario cancellarli ma provare prima a eliminare le cache cancellando la partizione della cache:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Se questa procedura fallisce, il reset principale risolverà il problema. Segui le istruzioni sopra.

Touchwiz si blocca su Galaxy S4

Problema : l'app Touchwiz si arresta in modo anomalo e quindi passa al touch screen per la maggior parte delle funzioni. Sono stato in grado di accedere alle impostazioni facendo clic sulla notifica "aggiornamento di sistema scaricato" e quindi facendo clic su "informazioni app" che mi ha portato alle informazioni sull'app servizi di Google Play. Ho disinstallato gli aggiornamenti e il telefono funziona correttamente, ma ovviamente ora non riesco ad accedere alle app che richiedono gli aggiornamenti di riproduzione di Google. Un paio di settimane fa ho provato a scaricare l'aggiornamento del sistema, ma mi ha dato un errore dicendo che non c'era abbastanza spazio di archiviazione sul mio telefono, cosa che c'era, quindi ho appena ignorato la notifica di "aggiornamento di sistema scaricato" da allora. Non c'è stato nessun problema fino a qualche giorno fa quando l'app touchwiz si è arrestata in modo anomalo. Per favore aiuto! Grazie.

Risoluzione dei problemi : questo problema è comune a qualsiasi dispositivo Galaxy e più spesso, quando Touchwiz si arresta, si tratta di un problema del firmware. Questo spiega perché molti hanno segnalato problemi simili dopo l'implementazione degli aggiornamenti. Ci sono, tuttavia, casi in cui gli arresti anomali sono innescati da qualcos'altro. Non riesco a individuare quale sia il problema con il tuo telefono e perché TouchWiz continua a bloccarsi quando non hai mai menzionato alcuni eventi significativi che potrebbero aver portato a questo problema.

Ti suggerisco di avviare il telefono in modalità provvisoria e vedere se il problema persiste mentre tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate. Si prega di seguire i passaggi nel primo problema nel caso in cui non si sa come avviare in modalità provvisoria.

Se il problema è stato risolto in modalità provvisoria, c'è una grande possibilità che alcune delle app scaricate abbiano qualcosa a che fare con esso, altrimenti è tutto il firmware. Ma in entrambi i casi, ti suggerisco di reimpostare il master per dare al tuo telefono un nuovo inizio. Non dimenticarti di eseguire il backup di tutti i tuoi dati prima, poiché saranno tutti eliminati, quindi segui i passaggi precedenti.