Samsung Galaxy S4 non può uscire dal ciclo di avvio o non può essere avviato dopo un errore di memoria insufficiente

Ecco un problema con il Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) che non è comune ma potrebbe capitare a chiunque usi i dispositivi #SamsungGalaxy. Ho già visto questo problema già un paio di volte e anche se potrebbe essere un problema completamente diverso da quelli che ho incontrato, ti assicuro che non è un grosso problema e puoi risolverlo da solo. La chiave per risolvere questo problema è identificare ciò che l'ha causato.

Secondo il nostro lettore, il suo telefono ha suggerito che non è rimasto abbastanza spazio per salvare le foto, ma non ha specificato dove la fotocamera memorizza le immagini e i video, anche se, può essere facilmente determinato in quanto vi sono solo due posti in cui il l'app può scrivere direttamente; nella memoria interna del telefono o nella scheda microSD.

Il messaggio di errore che ha ricevuto potrebbe non essere nemmeno un messaggio di errore, ma un avviso o un prompt che le ha letteralmente detto che la fotocamera non è più in grado di salvare le immagini nella directory di archiviazione predefinita. Richieste come queste non causano alcun problema, per non parlare di forzare il riavvio del telefono e l'avvio del ciclo di avvio.

Potrebbe sembrare che l'errore o la notifica abbiano causato questo problema, ma non lo era. In effetti, era solo uno dei segni che qualcosa sta succedendo al telefono ed è quello che dobbiamo scoprire. Ho già un sospetto, però: la scheda microSD. Trova la mia spiegazione qui sotto.

Ora, prima di approfondire questo problema, ecco il messaggio reale del nostro lettore ...

" Stavo usando la fotocamera quando ho ricevuto il messaggio che stavo esaurendo lo spazio e che le immagini non sarebbero state salvate correttamente. Poi si è schiantato. Da allora (24 ore) è bloccato in un ciclo di avvio o qualcosa del genere.

Arriva con il logo Galaxy e poi il logo di avvio animato di Samsung e si spegne e ricomincia il processo. Ho provato tutti i metodi di avvio elencati come volume su + potenza + tasto home; provato l'alimentazione quindi abbassare il volume; provato TUTTO. Niente sembra funzionare. Per favore aiuto. "- Riaan

Se hai altri problemi con il tuo telefono, visita la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per Samsung Galaxy S4. Contiene centinaia di soluzioni ai problemi che abbiamo già affrontato in passato. Trova i problemi correlati al tuo e prova le soluzioni che abbiamo fornito. Se non funzionano, compilare il questionario e premere invio in modo da poterti aiutare meglio. Si prega di fornire quante più informazioni possibili nel campo della descrizione.

Assicurati che non si tratti di un problema di chiave di alimentazione bloccato

Se il tasto di accensione è bloccato, costringe il telefono al ciclo di avvio. Capisco che c'è stato un errore o un prompt prima del problema, ma è necessario verificare che non si tratti solo di un problema di switch o qualcosa del genere. Segui questo…

  1. Rimuovere il coperchio posteriore ed estrarre la batteria (indipendentemente dal fatto che il telefono sia acceso o spento).
  2. Premere il tasto di accensione più volte. Se è stato bloccato, questo passaggio potrebbe essere in grado di risolverlo.
  3. Riposizionare la batteria e osservare attentamente se il telefono si accende immediatamente dopo aver montato la batteria senza premere il tasto di accensione. Se questo è il caso, è possibile che il tasto di accensione sia bloccato o danneggiato.
  4. Se il telefono non si accende da solo, passare alla procedura successiva.

La fotocamera salva le immagini nella memoria interna del telefono

Voglio ribadire che in questo caso, è necessario sapere come è impostata la fotocamera. Ricorda, i proprietari hanno le opzioni per salvare le immagini e i video nella memoria del telefono o direttamente nella scheda microSD. Il nostro lettore ha detto che il ciclo di avvio è iniziato mentre stava usando la fotocamera e dopo l'avviso di "memoria insufficiente".

Se l'app Fotocamera è stata impostata per salvare le immagini nella memoria interna del telefono, ecco cosa devi fare ...

  1. Riavviare il telefono due o più volte perché potrebbe essere solo un problema tecnico.
  2. Se il telefono è ancora bloccato nel ciclo di avvio, prova a avviarlo in modalità provvisoria solo per vedere se è possibile farlo correttamente.

Avvio in modalità provvisoria

  1. Spegnere completamente il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
  4. Non appena rilasciate il pulsante di accensione, tenete premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono ha completato il processo di riavvio.
  6. Se puoi leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripetere la procedura fino a quando non è possibile avviare il telefono in modalità provvisoria.

Supponendo che il telefono sia stato avviato correttamente in modalità provvisoria, verificare quanto spazio di archiviazione è rimasto nella memoria interna del telefono. Se non è sufficiente, collegare il dispositivo a un computer e trasferire alcuni file, immagini, video, musica, registrazioni, ecc., Solo per fare spazio. Dopo averlo fatto, il problema deve essere già risolto.

La fotocamera salva le immagini direttamente sulla scheda microSD

Nel caso in cui l'app Fotocamera sia stata impostata per salvare direttamente le immagini / i video sulla scheda microSD e l'errore "spazio di archiviazione insufficiente" sta spuntando, è necessario verificare immediatamente se è vero che è quasi pieno. In tal caso, prova ad impostare la fotocamera per salvare i file nella memoria interna del telefono per scoprire se il problema riguarda lo spazio di archiviazione quasi esaurito; questa è anche una soluzione temporanea finché non hai lasciato spazio a nuove foto.

Se, tuttavia, l'errore si verifica ancora dopo aver impostato la memoria del telefono come directory predefinita per la fotocamera, provare a eliminare alcuni file che non sono più necessari o trasferire le immagini, i video e altri file di grandi dimensioni sul computer solo per fare un po 'di spazio, quindi prova ad acquisire le immagini per vedere se l'errore si verifica ancora. In tal caso, provare a cancellare la cache e i dati dell'applicazione Fotocamera per ripristinarla alle impostazioni predefinite e cancellare le preferenze correnti.

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca la scheda Altro.
  4. Tocca Gestione applicazioni.
  5. Scorri verso sinistra o destra per andare alla scheda Tutto.
  6. Scorri fino a e tocca Fotocamera.
  7. Tocca Cancella cache.
  8. Tocca Cancella dati, quindi OK.

In sostanza, dopo aver cancellato o cancellato alcuni file dalla memoria interna del telefono e dalla scheda microSD e svuotato la cache e i dati dell'applicazione Fotocamera, l'errore dovrebbe già essere risolto. Se continua a spuntare dopo aver fatto tutte queste cose, allora deve essere già un problema con il firmware.

A questo punto, suppongo ancora che il telefono sia stato avviato correttamente in modalità provvisoria.

Il telefono non può uscire dal ciclo di avvio e non si avvia in modalità provvisoria

Se hai raggiunto questo limite, è già un problema del firmware. Capisco che hai già fatto "tutto" incluso l'avvio in recovery senza successo. Voglio che tenti di riavviare il tuo telefono in modalità di ripristino e, in caso di esito positivo, la prima cosa che dovresti fare è cancellare la partizione della cache. Ecco come…

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su, il tasto Home e il tasto di accensione (in questo ordine).
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo che la cache è stata cancellata.

Supponendo che tu abbia cancellato con successo la partizione della cache e che il telefono non possa ancora avviarsi correttamente, quindi procedere con il ripristino totale. Ma tieni presente che tutti i tuoi dati, file, immagini, video e tutto ciò che è stato salvato nella memoria interna del telefono verranno eliminati.

Reset principale

  1. Spegni il telefono.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Accensione, Volume su e Home per circa 10 secondi. Rilasciali quando il logo Android appare sullo schermo. Questo farà apparire il menu di sblocco / ripristino.
  3. Per navigare attraverso questo menu, utilizzare i pulsanti volume su / giù per scorrere su e giù e il pulsante di accensione per confermare le selezioni.
  4. Scorri verso il basso e seleziona Cancella dati / Ripristino impostazioni di fabbrica.
  5. Scorri verso il basso e seleziona Sì - Elimina tutti i dati utente.
  6. Quando richiesto, scorrere fino a selezionare Riavvia il sistema. Il telefono verrà quindi riavviato alle impostazioni di fabbrica.

Se il problema persiste dopo il ripristino, non stiamo guardando il telefono con un firmware difettoso. Puoi portarlo al tuo fornitore di servizi e lasciare che sia il suo tecnico a controllarlo oppure puoi noleggiare un tecnico di terze parti per reinstallare il firmware.

Spero che questo aiuti in un modo o nell'altro. Grazie per aver letto!