Problemi di mirroring di cast / screen di Samsung Galaxy S4 AllShare [Guida alla risoluzione dei problemi]

Una delle caratteristiche del Samsung Galaxy S4 che non viene spesso utilizzata è l'AllShare Cast o il mirroring dello schermo. È una funzione che trasmette simultaneamente tutto ciò che è presente sullo schermo del telefono alla TV. Ciò è stato dimostrato utile quando un utente desidera condividere video, foto, documenti o qualsiasi cosa che possa essere visualizzata meglio su un monitor più grande.

Per quanto ne so, ci sono tre problemi più comuni:

  • Problema dell'hub wireless cast di AllShare
  • Problema di mirroring dello schermo
  • Schermo nero / Nessuna immagine

Proviamo a esaminare più da vicino questi problemi, in modo da conoscere le loro possibili cause e quali potrebbero essere le migliori procedure di risoluzione dei problemi.

Problema dell'hub wireless

Le seguenti sono le possibili cause di questo problema:

  • Il software del tuo dispositivo mobile (firmware) non è aggiornato.
  • L'applicazione AllShare Cast Wireless Hub non è stata aggiornata.
  • Hai già abbinato l'hub wireless con un altro dispositivo mobile.
  • L'hub wireless non è stato collegato correttamente al televisore.

Risoluzione dei problemi

Ecco cosa devi fare quando risolvi questo problema:

# 1. Verificare se sono disponibili aggiornamenti sia per il sistema operativo del telefono che per l'applicazione AllShare Cast Wireless Hub. Se ci sono, aggiornali prima di provare a risolvere ulteriormente.

# 2. Se hai abbinato l'hub wireless con un altro dispositivo mobile, disaccialo prima di procedere ulteriormente.

# 3. Verificare che l'hub wireless Cast di AllShare sia collegato correttamente all'HDTV, attenersi alla seguente procedura:

  1. Collegare il caricabatterie alla presa di corrente sull'AllShare Cast Wireless Hub e attendere fino a quando l'indicatore di stato diventa rosso. Di solito fa dopo 4 a 5 secondi.
  2. Collegare un cavo HDMI® all'hub wireless Cast di AllShare e a un HDTV.
  3. Cambia l'ingresso sorgente sul tuo HDTV in modo che corrisponda alla porta di ingresso utilizzata dal cavo HDMI.
  4. L'indicatore di stato inizierà a lampeggiare (questo di solito accade dopo 30 secondi dopo che è stata stabilita una buona connessione). È possibile premere il pulsante Riavvia; l'indicatore diventa blu.
  5. Sul telefono, vai su Impostazioni => Connessioni => Screen Mirroring.
  6. Tocca il cursore da OFF a ON.
  7. Seleziona l'hub wireless Cast di AllShare dall'elenco. Il nome apparirà sul tuo HDTV.
  8. Il tuo dispositivo sarà ora connesso e lo schermo verrà condiviso automaticamente. Una volta stabilita una connessione, l'icona Cast di AllShare viene visualizzata nella parte superiore dello schermo del dispositivo mobile nell'area delle notifiche.

Problema di mirroring dello schermo

Il problema di mirroring dello schermo è comune ai possessori di Samsung Smart TV e Galaxy S4. Ci sono solo due possibili cause:

  • Il tuo telefono deve essere aggiornato.
  • Il tuo Samsung Smart TV non supporta il mirroring dello schermo.

Risoluzione dei problemi

La seguente procedura può essere utile per risolvere questo problema:

# 1. Ripristina il tuo telefono spegnendolo e rimuovendo la batteria per 30 secondi.

# 2. Controlla gli aggiornamenti del firmware disponibili.

# 3. Premi il pulsante Input sul telecomando della tua Smart TV e seleziona Screen mirroring.

# 4. Sul telefono, vai su Impostazioni => Connessioni => Screen Mirroring.

# 5. Seleziona l'hub wireless Cast di AllShare dall'elenco. Il nome apparirà sul tuo HDTV.

# 6. Il tuo dispositivo sarà ora connesso e lo schermo verrà condiviso automaticamente. Una volta stabilita una connessione, l'icona Cast di AllShare viene visualizzata nella parte superiore dello schermo del dispositivo mobile nell'area delle notifiche.

Schermo nero / Nessuna immagine

Queste sono le possibili cause del perché lo schermo diventa nero o il televisore non visualizza i contenuti che vuoi specchiare:

  • Il televisore non è impostato sull'ingresso video corretto.
  • Stai tentando di condividere contenuti protetti con la protezione della copia Digital Rights Management (DRM).
  • L'applicazione AllShare Cast Wireless Hub non è stata aggiornata.
  • Hai già abbinato l'hub wireless con un altro dispositivo mobile.

Risoluzione dei problemi

# 1. Come sempre, controlla gli aggiornamenti disponibili prima di andare oltre.

# 2. Verificare che Wireless Hub non sia accoppiato con un altro dispositivo mobile.

# 3. Verificare che la connessione sia corretta e che il televisore sia impostato sull'ingresso video corretto.

# 4. Verificare che il contenuto che si desidera condividere non sia protetto con la protezione della copia di Digital Rights Management (DRM).

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