La connessione WiFi Samsung Galaxy Note 9 continua a cadere dopo un aggiornamento del firmware

I proprietari di Samsung Galaxy Note 9 stanno aspettando il lancio del firmware ufficiale di Android 9.0 Pie e Samsung, così come i fornitori di servizi sono stati impegnati a pubblicare aggiornamenti minori come preparazione per un aggiornamento importante. Mentre si presumono che questi aggiornamenti vengano implementati per correggere alcuni problemi o risolvere i problemi segnalati, alcuni utenti hanno iniziato a riscontrare vari problemi. Tra i problemi più comunemente segnalati dopo l'aggiornamento ha qualcosa a che fare con la connessione Wifi del telefono.

Alcuni proprietari hanno riferito che la loro connessione ha iniziato a scendere poco dopo l'aggiornamento. I problemi che si verificano dopo un aggiornamento non sono veramente gravi. La maggior parte delle volte possono essere risolti eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi di base. Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy Note 9 che ha iniziato ad avere una connessione Wi-Fi intermittente dopo un aggiornamento del firmware. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e attualmente stai riscontrando problemi simili, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Risoluzione dei problemi Nota 9 con problema di connessione WiFi dopo un aggiornamento

Il corso di questa guida alla risoluzione dei problemi sarà quello di escludere ogni possibilità fino a quando non siamo in grado di determinare il motivo per cui sta accadendo e, infine, risolvere il problema. Con tutto ciò che viene detto, ecco le cose che devi fare ...

Forza riavvia il tuo Galaxy Note 9

Iniziamo la nostra risoluzione dei problemi con una procedura molto semplice, ma molto efficace nell'affrontare problemi minori relativi al software inclusi glitch e crash. Effettuando il riavvio forzato, si sta aggiornando la memoria del telefono e ricaricato le app e i dati. Premere contemporaneamente i tasti volume e power contemporaneamente e tenerli entrambi insieme per 10 secondi o più. Il tuo dispositivo si riavvierà come un normale riavvio. Una volta che diventa attivo, continua a utilizzarlo per vedere se la connessione WiFi cade ancora dopo un po 'di tempo. Se continua a farlo, passa alla procedura successiva.

Ripristina le impostazioni di rete

Abbiamo già provato ad aggiornare inutilmente la memoria del tuo telefono, quindi questa volta aggiorneremo la connessione del tuo telefono alla rete. Potrebbe essere l'unica cosa che può risolvere il problema considerando il fatto che il problema è iniziato subito dopo l'aggiornamento del firmware. Se l'aggiornamento ha avuto esito positivo, significa che il telefono ha una buona connessione prima dell'aggiornamento poiché deve scaricare grandi dati per il nuovo firmware. Segui i passaggi seguenti per ripristinare la connessione di rete del tuo telefono:

  1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina le impostazioni di rete.
  3. Tocca RESET SETTINGS.
  4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
  5. Tocca RESET SETTINGS. Al termine, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Una volta completata correttamente la procedura, si verificheranno le seguenti modifiche, quindi apportare le modifiche necessarie alle impostazioni di rete del telefono. Inoltre, assicurati di consentire al telefono di riconnettersi di nuovo alla rete.

  • Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
  • I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
  • Le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background verranno attivate.
  • Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate alle impostazioni predefinite.
  • La modalità di selezione della rete sarà impostata su automatico.

Se la connessione WiFi continua a cadere anche dopo questo, quindi risolvere il firmware.

Elimina la cache di sistema

Poiché il problema è iniziato dopo un aggiornamento, è possibile che sia solo a causa di una cache di sistema danneggiata. I file cache vengono spesso danneggiati o diventano obsoleti dopo un aggiornamento del firmware che è necessario a questo punto per cancellare la partizione della cache in modo che la cache venga sostituita con una nuova. Per fare questo, è necessario eseguire il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache da lì.

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilasciare tutte e tre le chiavi.
  4. Un messaggio di "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la partizione della cache wipe .
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare , loro e premere il tasto di accensione per selezionare.
  8. Al termine della partizione della cache di wipe, il sistema di riavvio ora viene evidenziato.
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo questo, usa il telefono e continua ad essere attento per sapere se il problema è risolto. In caso contrario, passa all'ultima risorsa.

Backup di file importanti e ripristino della nota 9

Un reset principale sarebbe in grado di risolvere questo problema e questa è l'ultima risorsa. Se è iniziato solo dopo un aggiornamento, significa che si tratta di un problema software, quindi non preoccuparti perché verrà risolto. Prima di eseguire il ripristino, tuttavia, eseguire il backup dei file e dei dati man mano che verranno eliminati durante il processo, in particolare quelli salvati nella memoria interna del telefono. Una volta che tutto è pronto e pronto, segui questi passaggi per resettare il tuo telefono ...

  1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino principale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!

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