Samsung Galaxy Note 8 si blocca casualmente problema e altri problemi correlati

#Samsung #Galaxy # Note8 è l'ultima versione della famiglia Note che offre diverse nuove funzionalità rispetto ai suoi predecessori. Usa un display Super AMOLED da 6, 3 pollici molto più grande che lo rende il più grande telefono Note finora. Utilizza anche due telecamere posteriori da 12 MP che consentono al dispositivo di scattare foto di grande qualità. L'alimentazione del telefono è un processore Snapdragon 835 o un processore Exynos 8895 combinato con 6 GB di RAM che consente al telefono di funzionare senza problemi. Anche se questo è un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 8 in modo casuale arresti problema e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 8 si blocca casualmente

Problema: il mio telefono si è bloccato in modo casuale su di me e ha eseguito un hard reset. Sono riuscito a eseguire il backup completo di tutto ciò che ho perso, ma non sono stato in grado di ripristinare le informazioni di impronte digitali. Quando ho provato a ripristinare il blocco delle impronte digitali, si ferma all'80% e visualizza un video di istruzioni sulla scansione corretta dell'identificazione personale (istruzioni I lo sapevo da prima). La metà inferiore del touch screen è estremamente glitch, ma dopo un po 'non mi ha dato problemi; c'è un pulsante "Continua" sotto il video e non mi permette di toccarlo o continuare oltre. Ho riavviato il telefono più volte e non è cambiato nulla. C'è qualcosa che posso fare?

Soluzione: se sul telefono è installata una scheda microSD, provare a rimuoverla poiché ciò potrebbe causare il problema. Dovresti anche provare a eseguire un ripristino di fabbrica dalla modalità di ripristino. Una volta completato il ripristino, non installare ancora app nel telefono.

Se il problema si verifica ancora, questo potrebbe essere già causato da un componente hardware che, se non funziona correttamente. Se questo è il caso, dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 si blocca

Problema: Ciao! Ho appena iniziato ad avere il problema di congelamento Samsung Note 8 - nel mio caso con la cover chiusa, sempre sul display che mostra l'orologio. Dato il numero di scenari diversi che le persone segnalano, questo suggerisce un errore / errore hardware / firmware o hardware più profondo. Il che mi porta a chiedermi come si possa attivare la registrazione degli arresti anomali e accedere ai registri degli arresti anomali, preferibilmente senza fare il rooting del telefono e installare tutti i tipi di strumenti di debug che potrebbero cambiare l'ambiente. Qualche indicazione? Grazie!

Soluzione: a meno che non si installi il telefono, sarà difficile accedere al registro eventi del telefono. Per il problema di congelamento che si verifica con il telefono, è necessario verificare se i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito possono risolvere il problema. Dopo aver eseguito ogni passaggio, verificare immediatamente se il problema si verifica e se lo si deve procedere al passaggio successivo.

• Rimuovere la scheda microSD del telefono.
• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 Lo schermo è vuoto

Problema: Ciao Lì, ho la Nota 8 che è attualmente gennaio e la temperatura minima va a 13 gradi Celsius. Nelle prime ore del mattino e nelle ore notturne e quando il telefono non è esposto al calore, lo schermo si spegne. Il telefono è funzionale ma lo schermo è vuoto. Il telefono presenta due graffi sul display, ma funziona perfettamente una volta acceso lo schermo. La chiarezza e la sensibilità al tocco sono eccellenti. Ho sentito parlare dello schermo vuoto quando il problema freddo da parte di persone negli Stati Uniti; ma questo è un paese tropicale e Bangalore è solo una città piacevole. Samsung non è uscito con alcuna causa per questo problema, il che è molto deludente, poiché questo è il loro telefono di punta. Qualsiasi suggerimento aiuterà. Grazie mille

Soluzione: la cosa migliore che puoi fare adesso è verificare se il problema è causato da un problema software seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Rimuovere la scheda microSD del telefono.
• Backup dei dati del telefono.
• Eseguire un ripristino di fabbrica dalla modalità di ripristino.

Una volta eseguiti i passaggi precedenti, non installare ancora app nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. Se lo fa, probabilmente è già un problema relativo all'hardware, nel qual caso dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 Non funziona con Bluetooth Selfie Stick

Problema: per favore aiutami !! Ho una nota 8 e ho appena acquistato un tripode selfie stick wireless che sto riscontrando problemi nell'impostare e utilizzare. Sono riuscito ad accoppiarli in modo OK ma usare il telecomando fornito con esso è un altro piano. Si accende bene ma quando premo per scattare una foto dice semplicemente "Non puoi aumentare o diminuire lo zoom in questa modalità" e non c'è alcuna opzione di volume nelle impostazioni dell'app della fotocamera in modo che io possa regolarla. Sono stato attraverso le impostazioni nella fotocamera e nelle impostazioni del telefono, ma non c'è alcun indizio su come risolvere questo problema. Puoi forse dirmi cosa fare in modo da poter usare correttamente il mio stick selfie? Grazie.

Soluzione: accertarsi di premere il pulsante dell'otturatore sul bastone selfie in modo che questo a sua volta attivi il pulsante di scatto del telefono.

Assicurati di apportare le necessarie modifiche alle impostazioni nell'app Fotocamera.

• Apri la fotocamera e seleziona i tre punti nella parte superiore sinistra dello schermo.
• Seleziona l'opzione "Impostazioni".
• Scorri verso il basso e seleziona "Opzioni pulsante volume"
• Cambia l'impostazione in "Cattura"

Dovresti riuscire a scattare foto ora con il tuo bastone selfie.

Nel caso in cui il problema persiste, provare a utilizzare un bastone selfie Bluetooth diverso da quello che si sta utilizzando potrebbe avere un problema.

Nota 8 Non ottenere l'aggiornamento del software

Problema: ho un Samsung Note 8 che funzionava sulla rete At & T. È stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica e sbloccato tramite At & t e lo sto usando ora con la mia carta sim Tmobile, ma non riesco ad aggiornare il software .. Per favore fatemi sapere se questo è risolvibile dal momento che alcune fonti online dicono che avrei bisogno di un sim At & t per aggiornarlo. Grazie!

Soluzione: provare a connettere il telefono a un computer con Smart Switch installato, quindi verificare se è possibile eseguire un aggiornamento software.

Prendere nota del fatto che sarà possibile aggiornare il software del telefono solo se il telefono non è rootato, non è in esecuzione su un software personalizzato o se il suo contatore Knox non è scattato.

Nel caso in cui il telefono non si aggiorni, prova a procurarti una scheda SIM AT & T e utilizzalo per aggiornare il telefono.

Si dovrebbe anche considerare di lampeggiare manualmente il telefono con il suo file del firmware aggiornato usando Odin. È possibile ottenere questo file dal sito Web Sammobile che dovrebbe anche avere le istruzioni su come far lampeggiare il telefono.

Nota 8 La chiamata non può essere ascoltata dal vivavoce

Problema: Ciao, ho un problema con il vivavoce. Mentre sono al telefono, posso sentire l'altra persona ancora che non riescono a sentirmi. L'Assistente Google può ascoltarmi bene e così anche Bixby può utilizzare l'altoparlante. Ho le chiamate Wi-Fi disabilitate. Il problema si verifica su tutte le chiamate su più reti. Cricket, T-Mobile e Sprint. Ho appena comprato questo telefono

Soluzione: per questo particolare problema, ti suggerisco di verificare prima se è disponibile un aggiornamento software, quindi aggiornare il telefono di conseguenza. Se il telefono è già in esecuzione con la versione più recente del software e il problema persiste, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controlla se il problema si verifica ancora. Se lo fa, dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.