Samsung Galaxy Note 7: Come cancellare la cache e i dati dell'app, avviare in modalità provvisoria, eseguire ripristini

Samsung sta per rilasciare il nuovo #Galaxy Note 7 (# Note7) e supporteremo pienamente questo dispositivo. Quindi, in questo post, ti illustrerò come eseguire correttamente alcune procedure che potresti utilizzare per risolvere i problemi che potrebbero verificarsi durante l'utilizzo del telefono.

Quando è stata rilasciata la nota 5, abbiamo iniziato a ricevere reclami il giorno successivo alla sua messa a disposizione. Ci aspettiamo la stessa cosa con la Nota 7. Le esercitazioni che includerò in questo post sono in realtà procedure di risoluzione dei problemi di base che è possibile utilizzare per problemi relativi alle app, alimentazione, firmware e problemi hardware minori.

Su questa pagina…

• Come cancellare la cache e i dati dell'app su Galaxy Note 7
• Come avviare Galaxy Note 7 in modalità provvisoria
• Come cancellare la partizione della cache su Galaxy Note 7
• Come resettare Galaxy Note 7

Come svuotare la cache e i dati delle app su Galaxy Note 7

Puoi utilizzare le procedure riportate di seguito per reimpostare le app con cui hai problemi. Le applicazioni creano le proprie cache e salvano i dati dei loro dati nella memoria interna del telefono o nella scheda microSD se sono stati spostati lì.

L'app si blocca e si blocca facilmente può essere risolta in base alle seguenti operazioni è necessario eseguire il backup dei dati se ne avete uno come verrà eliminato:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Applicazioni.
3. Trova e tocca l'app con cui stai riscontrando problemi.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella cache.
6. Tocca Cancella dati, quindi OK.

Alcuni problemi delle app potrebbero non essere risolti semplicemente svuotando la cache e i dati, specialmente se il problema è specifico della versione. Quindi, devi aggiornare l'app per correggere il glitch, bug o qualsiasi altra cosa che causa il problema ed ecco come lo fai nella nota 7:

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Play Store.
3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app.
4. Tocca Aggiorna tutto per scaricare automaticamente gli aggiornamenti per tutte le app o tocca un'app che desideri aggiornare e tocca Aggiorna.

Se i problemi persistono e non è possibile utilizzare il telefono a causa loro, è meglio disinstallare l'app che li sta causando, purché si tratti di un'app di terze parti o scaricata. Ecco come lo fai ...

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Applicazioni.
3. Trova e tocca l'app con cui stai riscontrando problemi.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca nuovamente Disinstalla.

Come avviare Galaxy Note 7 in modalità provvisoria

Avviare il telefono in modalità provvisoria significa che lo stai mettendo nel suo stato diagnostico in cui sono in esecuzione solo app e servizi preinstallati. La procedura riportata di seguito è molto utile quando si ha a che fare con problemi che coinvolgono app che continuano a bloccarsi o che causano il blocco o il crash del firmware. Ti dirà immediatamente se l'app che sta causando il problema appartiene a quelli preinstallati o di terze parti ed ecco come si avvia Note 7 in modalità provvisoria:

1. Spegni il Galaxy Note 7.
2. Premere il tasto di accensione e tenerlo oltre la schermata che mostra il nome del modello del dispositivo.
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung, rilasciare il tasto di accensione e premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non si avvia correttamente.
5. Una volta visualizzata la "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra del display, rilascia il pulsante Volume giù.

In questo stato, disinstalla o disattiva le app che causano il problema, ma tieni presente che puoi farlo solo per le app di terze parti. Per uscire dalla modalità provvisoria, riavvia il telefono e dovrebbe avviarsi in modalità normale.

Come cancellare la partizione della cache del Galaxy Note 7

I problemi di firmware sono spesso causati da cache danneggiate, specialmente dopo l'installazione dell'aggiornamento. Problemi come il congelamento, l'impiccagione, i riavvii casuali, il logo bloccato durante l'avvio ei cicli di avvio sono tra i sintomi della cache di sistema danneggiata. Questi file possono essere eliminati senza causare effetti negativi sul telefono perché Android ne creerà di nuovi. Il fatto è che è buona norma eliminare la cache di sistema di volta in volta.

Il fatto è che non è possibile eliminare la cache individuale, ecco perché è davvero necessario cancellare l'intera partizione della cache.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Usando il pulsante Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella partizione cache' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Utilizzare nuovamente il pulsante Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Potrebbero essere necessari alcuni secondi per cancellare completamente la partizione della cache, quindi attendere un po '.
8. Una volta completato, l'opzione 'Riavvia sistema ora' deve essere evidenziata, quindi premere il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
9. La nota 7 verrà avviata normalmente.

Come resettare il tuo Galaxy Note 7

Ci sono due procedure di reset che puoi fare sul tuo Galaxy Note 7. Come suggerisce il nome, entrambi cancelleranno tutto nel tuo dispositivo e riporteranno le impostazioni predefinite di fabbrica. Ciò significa che durante il processo perderai i tuoi file, immagini, contatti, messaggi, informazioni personali, ecc. Pertanto, assicurati di eseguirne il backup prima di eseguire una delle seguenti operazioni.

Ripristino della nota 7 tramite il menu Impostazioni ...

1. Esegui il backup dei tuoi dati e file salvati nella memoria interna del telefono.
2. Rimuovi il tuo account Google per disattivare la funzione antifurto del telefono.
3. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
4. Trova e tocca Impostazioni.
5. Vai a Cloud e account.
6. Tocca Backup e ripristina.
7. Tocca Ripristino dati di fabbrica, quindi Ripristina dispositivo.
8. Se hai attivato il blocco schermo, inserisci il tuo PIN o password.
9. Tocca Continua.
10. Tocca Elimina tutto.

A seconda della quantità di dati, potrebbero essere necessari alcuni secondi o un minuto per completare il ripristino, ma una volta che tutto è stato cancellato, il telefono avrà un notevole miglioramento delle prestazioni.

Questa prossima procedura fa fondamentalmente ciò che fa l'altra procedura, ma sarà molto utile se sei bloccato fuori dal tuo dispositivo. Inoltre, riformerà sia la cache che le partizioni dei dati lasciando il firmware corrente installato e sarà necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino per farlo.

1. Esegui il backup dei tuoi dati e file salvati nella memoria interna del telefono.
2. Rimuovi il tuo account Google per disattivare la funzione antifurto del telefono.
3. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione. NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.
5. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
6. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi. NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
7. Utilizzando il pulsante Volume giù, evidenzia l'opzione 'cancella dati / ripristino fabbrica' 'e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
8. Premere il pulsante Volume giù alcune volte per evidenziare "Sì - elimina tutti i dati utente" e premere il tasto di accensione per selezionarlo.
9. Potrebbero essere necessari alcuni secondi per completare il ripristino, quindi attendere.
10. Una volta completato, l'opzione 'Riavvia sistema ora' deve essere evidenziata, quindi premere il pulsante di accensione per riavviare il telefono.
11. La nota 7 verrà avviata normalmente.

Ecco qua! Queste procedure sono molto importanti quando si risolvono i problemi con il dispositivo. Impara in modo che sia più facile risolvere i problemi che potresti incontrare in futuro.