Problema di Samsung Galaxy Note 5 Touchscreen non funzionante e altri problemi correlati

Uno dei dispositivi #Note più recenti che #Samsung abbia rilasciato è #Galaxy # Note5. Questo dispositivo è dotato di numerosi miglioramenti rispetto al suo predecessore rendendolo il modello di Note più potente fino ad oggi. Una caratteristica straordinaria di questo telefono è il display Super AMOLED da 5, 7 pollici che offre all'utente un'esperienza visiva eccezionale. Esistono tuttavia casi in cui possono verificarsi problemi relativi allo schermo su questo telefono. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il touchscreen del Galaxy Note 5 senza problemi di funzionamento e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 5 Touchscreen non funziona

Problema: l'angolo superiore sinistro del mio touchscreen non funziona sempre. Di solito devo riavviarlo per farlo funzionare. Will 6.0 Marshmallow risolverà questo problema o forse c'è qualcosa di sbagliato nel dispositivo? O hai qualche soluzione che posso fare?

Soluzione: se il problema si verifica a intermittenza, è probabile che sia causato da un problema nel software del telefono. Hai installato l'app Facebook Messenger nel tuo telefono? Un sacco di persone che hanno questo stesso problema hanno scoperto che questa app sta causando il problema. Potrebbe trattarsi di un recente aggiornamento dell'app che presenta questo bug. Per verificare se questo è il caso prova a disabilitare l'app. Controlla se il problema si verifica ancora. Potresti disinstallare questa app o attendere l'arrivo di un aggiornamento futuro che risolverà questo problema.

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app di terze parti nel telefono. L'app potrebbe causare un conflitto con il software del telefono che ha causato questo problema. Per verificare se questo è il caso è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Controlla se il problema si verifica ancora in questa modalità. In caso contrario, un'app potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala.

Infine, se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 5 Schermo non risponde anche dopo il reset di fabbrica

Problema: il mese scorso ho notato che il lato in alto a sinistra dello schermo della mia nota 5 smetteva di essere reattivo. Per risolvere questo problema, devo riavviare il mio telefono tre o quattro volte al giorno. Un paio di giorni fa ho fatto un reset di fabbrica sul mio telefono. Ho pensato che questo avrebbe risolto il problema, ma non è così. Più o meno nello stesso periodo ho notato che anche i miei caricabatterie veloci non caricano più velocemente e non dicono ricarica rapida sul mio schermo come prima. A partire da ora, dopo che ho appena ripristinato il mio telefono e inserito solo le app necessarie, il congelamento continua e la ricarica rapida non funziona. Sono in perdita e non so cosa fare. Per favore aiuto!

Soluzione: prova a eseguire un altro ciclo di reimpostazione di fabbrica, ma questa volta non installare ancora nessuna app o aggiornare le app del telefono al termine del ripristino. Controlla se il problema di schermo si verifica ancora. In caso contrario, un'app installata potrebbe causare il problema. Un sospetto principale è l'app Facebook Messenger che la maggior parte delle persone ha scoperto causa questo tipo di problema sul proprio telefono. Se non riesci a disinstallare questa app, prova a disattivarla, quindi verifica se il problema si verifica ancora.

Per quanto riguarda il telefono che non è più in grado di ricaricare velocemente, è necessario prendere in considerazione la possibilità di sostituire il cavo di ricarica che si sta utilizzando poiché questo cavo si danneggia facilmente. È inoltre necessario pulire la porta di ricarica del telefono in quanto sporco o detriti possono influire sul processo di ricarica. Per pulire la porta è necessario utilizzare una bomboletta di aria compressa o un bastoncino di cotone immerso nell'alcol.

Nota 5 Schermo nero

Problema: ho avuto il mio Note 5 per circa 3 settimane. Affronto questo problema due volte. La prima volta è stato quando ho inserito la fotocamera per sbaglio, poi sono uscito dalla schermata principale, ma la schermata iniziale è diventata nera. Il telefono funziona ancora. Posso bloccarlo e sbloccarlo con lo schermo che funziona bene, ma una volta sbloccato sullo schermo principale è nero. Posso usare l'applicazione per accedere all'app recentemente aperta, ma se premo la schermata iniziale, lo schermo è nero. L'unico modo era di resettare il mio telefono. Mi è capitato di nuovo oggi dopo aver premuto cancella una delle e-mail e continua a dire di eliminare senza effettivamente cancellarla. Quando mi sono reso conto che ci voleva troppo tempo per eliminarlo, premo il tasto home per uscire dalla schermata principale, ma di nuovo lo schermo nero appare nella home page ma è possibile utilizzare normalmente altre pagine e pulsanti.

Soluzione: sembra che questo problema sia causato da qualche forma di dati temporanei corrotti. Prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione della cache. Se ciò non funziona, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica

Nota 5 Impossibile usare il touchscreen con le dita

Problema: non riesco a usare il mio tocco con le dita per usare il mio telefono. Sono solo in grado di usare la penna di s. Il mio telefono è praticamente nuovo di zecca e non ha alcun danno. Per favore aiuto!

Soluzione: sembra che il digitalizzatore del telefono possa essere danneggiato. Prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi controlla se riesci a cancellare la partizione della cache del telefono. Se il dispositivo non accetta il proprio input tattile, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare. È possibile che sia necessario sostituire il digitalizzatore.

Nota 5 La penna S non funziona su alcune aree dello schermo

Problema: ho acquistato questo telefono 9 giorni fa, ho riscontrato problemi con i punti "morti" sullo schermo quando si utilizzava la penna S. In alcune aree del telefono, il punto di localizzazione puntatore accelera su alcuni punti e non funziona, quindi lo chiamo un punto morto. Il mio dito lavora in quei punti morti, solo non la penna. I migliori acquisti hanno sostituito il telefono ieri, ma questo nuovo sembra avere più punti morti. Idee?

Soluzione: hai provato a utilizzare una S Pen diversa sul telefono? In caso contrario, provare a utilizzarne uno diverso poiché il problema potrebbe essere causato dalla S Pen. Se il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino di fabbrica. Dopo il ripristino, non installare alcuna app sul telefono o effettuare aggiornamenti. Dovresti controllare di nuovo il telefono con la S Pen e vedere se il problema scompare. Se il problema è ancora presente, questo potrebbe essere un problema correlato all'hardware.