Le app di terze parti di Samsung Galaxy Note 5 iniziano a bloccarsi più altri problemi relativi al sistema

Per coloro che ci hanno chiesto perché non hai ancora ricevuto l'aggiornamento #Marshmallow per te Samsung Galaxy Note 5 (# Note5), è perché gli aggiornamenti del firmware sono stati lanciati per lotti o per regione. Non c'è nulla che tu possa fare al riguardo, ma aspetta se stai cercando il firmware di serie. Per coloro che sono abbastanza esperti e disposti a correre il rischio, è possibile eseguire manualmente il flashing di Android 6 sul telefono.

Ora, ecco alcuni dei problemi relativi al sistema che potresti incontrare. Continua a leggere per imparare come risolverli ...

  1. Nota 5 app scaricate hanno iniziato a bloccarsi senza motivo apparente
  2. Nota 5 che richiede l'account Google dopo il ripristino totale
  3. Nota 5 Il colore standard dell'inchiostro è cambiato da nero a blu
  4. Nota 5 bloccata nel ciclo di avvio per nessuna ragione apparente
  5. Lo schermo Nota 5 non ruota, alcune funzioni non possono essere modificate
  6. Scanner di impronte digitali non funzionante, password di backup dimenticata

Per altri problemi, visita la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo creato per la nota 5. Ci sono centinaia di problemi che abbiamo già affrontato, quindi trova quelli che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano, compila questo modulo e premi Invia per contattarci.

Nota 5 app scaricate hanno iniziato a bloccarsi senza motivo apparente

Problema : non ho scaricato nessuna nuova app ma improvvisamente Facebook si congelerebbe, poi Instagram, poi i contatti, i testi smessi di uscire e in arrivo, ho impostato un allarme questa mattina e il telefono è stato congelato in tempo l'ho impostato perché era un'ora dopo Mi sono svegliato e nessuno è andato fuori schermo bloccato. Quando collego il telefono al computer per eseguire il backup di immagini e tale computer vede così la scheda ma non il telefono.

Risoluzione dei problemi : per caso, il telefono ha ricevuto un nuovo aggiornamento del firmware perché se così fosse, allora c'è una possibilità che la causa degli arresti anomali e dei blocchi siano cache danneggiate. Almeno, questa è la prima cosa che dobbiamo assumere. Detto questo, è necessario cancellare la cache di sistema, ecco come ...

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se questa procedura non è riuscita o se non è stato effettuato alcun aggiornamento del firmware, non è possibile effettuare altre operazioni se non quella di eseguire il ripristino generale. Ma prima di ogni altra cosa, avvia il tuo telefono in modalità provvisoria e fai il backup di tutti i tuoi dati mentre sei in quello stato e poi segui questi passaggi per resettare il dispositivo:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  2. Premi e tieni premuti i tasti Volume su, Casa e Accensione.
  3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Accendi logo", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
  4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino Android dopo circa 30 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, 'cancella dati / ripristino fabbrica' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  6. Premere di nuovo il tasto Vol Down finché l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati dell'utente' è evidenziata e quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Al termine del ripristino, evidenziare 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Nota 5 che richiede l'account Google dopo il ripristino totale

Problema : ho eseguito il reset di fabbrica con i tasti volume, home e alimentazione tutti insieme. Ora sta chiedendo l'email che è stata sincronizzata con il dispositivo. Inserisco queste informazioni, ma si dice che usi l'e-mail sincronizzata con questo dispositivo. Ho fatto tutte le cose per il recupero e niente. Ho chiamato Google e AT & T, nessun aiuto. Dicono che devo lasciarlo stare per 72 ore. Io non so cosa fare. .Per favore aiuto. Voglio dire che alogeni dopo le 72 ore? Sarò in grado di accedere? Devo creare un nuovo account Gmail? Questo telefono è nuovo di zecca e l'ho usato per mezzo mese. Malato allo stomaco! Ho appena ricevuto l'orologio Samsung Gear S e non posso usarlo per telefono.

Risposta : sì! Devi davvero attendere 72 ore prima di poter configurare nuovamente il telefono e devi utilizzare l'account Google che hai utilizzato prima del ripristino. Questa è una funzione di sicurezza aggiuntiva implementata da Google e non puoi mai ignorarla.

Nota 5 Il colore standard dell'inchiostro è cambiato da nero a blu

Problema : il mio Galaxy Note5 mi è stato restituito dalla riparazione Samsung con l'inchiostro standard cambiato da Nero a Blu. Quando ho contattato il supporto Samsung per il problema, il supporto Samsung ha affermato che l'ultimo aggiornamento rilasciato il 14/12/2015 ha cambiato il colore standard dell'inchiostro sui telefoni Galaxy Note5 da INCHIOSTRO NERO a BLU. Tutti i telefoni Galaxy Note5 mostrano inchiostro blu standard anziché nero?

Risposta : Non capisco cosa intendessi per "inchiostro". Se ti riferivi al colore del carattere, allora non è cambiato nulla. A parte questo, non riesco davvero a pensare a nulla che sia vicino a ciò che chiami colore dell'inchiostro. Ma sai cosa, qualsiasi cosa è cambiata nel telefono, puoi ripristinarla alle impostazioni di fabbrica facendo il reset principale. Segui le istruzioni nel primo problema e dovresti stare bene.

Nota 5 bloccata nel ciclo di avvio per nessuna ragione apparente

Problema : non si accende continua a ripetere la prima cosa che vedi quando accendi il telefono può ottenere la pagina di cancellazione.

Soluzione : vuoi dire che non potrebbe superare il logo o la schermata di avvio? Ci sono varie cause di questo problema, ma dal momento che non hai menzionato alcun evento significativo che potrebbe aiutarci a determinare qual è il vero problema, ti consigliamo di eseguire la procedura più efficace, cancellando la partizione della cache. Segui semplicemente i passaggi sopra.

Lo schermo Nota 5 non ruota, alcune funzioni non possono essere modificate

Problema : lo schermo non ruota (il passaggio a destra o a sinistra non può passare dallo schermo 4 allo schermo 1). Inoltre non è possibile modificare alcune funzionalità come. su LG. C'è un modo per risolvere questo problema.

Soluzione : assicurati che la rotazione dello schermo automatico sia abilitata, quindi apri il browser web e apri qualsiasi pagina Web e prova a inclinare il telefono per verificare se lo schermo ruota. In caso contrario, per renderlo più semplice, esegui il ripristino generale. In caso contrario, è il momento di contattare il fornitore e riparare o sostituire il telefono.

Scanner di impronte digitali non funzionante, password di backup dimenticata

Problema : non ricordo la password di backup (quando l'impronta digitale non funziona) ho impostato quando ho attivato il telefono. Come posso resettare la password di backup? Ho esaminato tutte le impostazioni, ma non ho idea di come.

Risposta : Se lo scanner di impronte digitali non riesce a riconoscere l'impronta digitale, tutti gli altri metodi posizionati per bypassare la sicurezza non funzioneranno se il telefono non dispone di una connessione Internet attiva. In questo caso, tutto ciò che ti resta da fare per riottenere l'accesso al tuo telefono è il ripristino totale. Il compromesso è che perderai tutti i tuoi dati poiché non sarai in grado di eseguirne il backup.