Samsung Galaxy Note 5 invia tutti i messaggi di testo a e-mail, non può inviare / ricevere MMS, altri problemi relativi al testo

Tratterò i problemi di sms che alcuni possessori di Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) hanno incontrato. Questi problemi includono l'invio e la ricezione di SMS e MMS, la sincronizzazione di testi con account e-mail, la pianificazione delle impostazioni per i messaggi da inviare e il collegamento di immagini ai messaggi normali.

Se hai problemi relativi al tuo telefono, continua a leggere per saperne di più su questi problemi e su come affrontarli. Sono molto comuni che potresti incontrarli prima o poi.

Ma nel caso tu stia cercando di trovare una soluzione per un problema diverso, permettimi di indirizzarti alla nostra pagina di risoluzione dei problemi Galaxy Note 5 in cui elenchiamo ogni problema che affrontiamo ogni settimana. Trova i problemi correlati al tuo e prova le soluzioni esistenti. Puoi anche contattarci attraverso questo modulo se le nostre soluzioni non hanno funzionato per te.

Impedisci al Galaxy Note 5 di inviare messaggi di testo a e-mail (AT & T)

Problema : i testi vengono trasferiti al mio Microsoft Exchange Server. Ho provato le istruzioni per rimuovere quelle che erano elencate sul tuo sito, ma penso che siano per Note 4. Quando vado alle mie Impostazioni ho solo 4 opzioni; Sincronizza calendario, Sincronizza contatti, Sincronizza email e Sincronizza attività. Non ci sono impostazioni di sincronizzazione. Quando fai clic su altro nella parte superiore, tutto ciò che ottieni è ora la sincronizzazione, che sincronizza tutto o rimuove l'account. Come lo fermo? Tutti i miei testi vanno sul mio account di lavoro.

Risoluzione dei problemi : ciò che potresti aver visto sul nostro sito era probabilmente per la nota 4, ma non significa che la nota 5 non abbia la possibilità di interrompere la sincronizzazione dei messaggi di testo. Come hai detto, ci sono solo quattro opzioni in Impostazioni quindi quello che stavi cercando è probabilmente in quelle categorie.

Per i nuovi dispositivi Galaxy, ecco come puoi impedire al dispositivo di sincronizzare i messaggi di testo con la tua email:

Apri la Posta in arrivo del tuo account Exchange.
Tocca "Altro" nell'angolo in alto a destra.
Scegli Impostazioni.
Seleziona nuovamente il tuo account Exchange.
Tocca Sincronizza attività.
Ora c'è l'opzione Sincronizza messaggi, toccala.
Disattiva l'opzione.

E questo è tutto. Puoi testarlo inviando un messaggio di testo al tuo numero e vedere se puoi ricevere un'e-mail contenente il tuo messaggio.

Spero che questo possa essere d'aiuto.

I destinatari non possono visualizzare lettere / caratteri accentati

Problema : quando ho inviato un carattere accentato come "é", il ricevitore lo vede come "?" Vedi, è quasi impossibile inviare SMS in francese.

Provato hard reset, svuota la cache, scambio SIM. Samsung ha eseguito il rollback del software su una versione precedente. Il problema è ancora lì. Mi aiuti per favore!

Risposta : solo perché sei stato tu a mandare il messaggio non significa che il problema sia con il tuo telefono. Il telefono del ricevitore potrebbe avere una codifica diversa, ecco perché non è possibile visualizzare lettere accentate o caratteri. Samsung avrebbe dovuto dirti che non è con il firmware e non c'è molto che tu possa fare al riguardo, davvero.

Galaxy Note 5 Impossibile inviare / ricevere MMS (Verizon)

Problema : Recentemente ho appena acquistato il Galaxy Note 5. Il telefono stesso è Verizon ma è sbloccato e funziona con la mia carta SIM T-Mobile. Il problema che sto avendo è che posso inviare messaggi MMS ma non riesco a riceverli. Non manderanno. C'è qualcosa che posso fare per risolvere questo problema?

Risoluzione dei problemi : sono un po 'confuso da quando hai detto che puoi inviare MMS ma non puoi ricevere, quindi hai detto "non manderanno". Ma comunque, o non puoi inviare / ricevere MMS o puoi inviare ma puoi t ricevere, tutto si riduce all'impostazione APN corretta.

Come hai detto, il telefono è in origine una variante di Verizon ma è stato sbloccato per funzionare con la rete di T-Mo. È chiaro che il telefono potrebbe comunque supportare le impostazioni APN di Verizon. Cambialo con l'APN di T-Mobile e il tuo servizio MMS funzionerà.

Chiama la hotline di T-Mo e chiedi l'APN corretto per Android, quindi chiedi al rappresentante di configurarlo sul tuo telefono.

Galaxy Note 5 ha problemi con l'invio di MMS programmati (Sprint)

Problema : invio un messaggio di testo programmato ogni mattina alle 7:00 con una foto e una canzone inclusa. Alcuni ricevono i miei messaggi e altri no. Sono andato al negozio di riparazione due volte, mi è stato detto che avevo un'app corrotta e non necessaria (360), la rete Sprint era ok, e ho ridotto il numero delle persone nei miei gruppi da 40 a 10 ... ma il problema persiste ancora. Questo problema è esistito solo nelle ultime due settimane.

Risoluzione dei problemi : non ti è venuto in mente che forse il problema riguarda il destinatario? Voglio dire, puoi controllare se tutti quei messaggi sono stati inviati con successo e se lo hanno fatto, allora è la fine. Un'app di terze parti danneggiata non può interrompere le funzioni principali del telefono (ad esempio l'invio di SMS e MMS). Inoltre, se si trattasse solo di un problema con l'app, la reinstallazione avrebbe risolto il problema, ma non è stato così, giusto? E se pensate che si tratta del numero di messaggi che possono essere inviati sulla rete Sprint, penso che la società consenta ai suoi abbonati di inviare 99 messaggi tutti in una volta prima di doppiare il vostro numero come potenziale "spammer". Beh, potrei sbagliarmi .

Ma tornando al problema, credo ancora che il problema sia con i destinatari.

Perde casualmente la capacità di allegare foto ai messaggi di testo (T-Mobile)

Problema : non riesco ad allegare immagini ai messaggi di testo. Se provo ad allegare un'immagine, dirò send e quando seleziono l'immagine invia automaticamente l'immagine invece di farmi allegare al messaggio di testo. Ora la parte interessante è che non lo fa sempre. A volte posso riavviare il telefono e dirà selezionare per allegare una foto e si collegherà al messaggio di testo. Oppure posso controllare se funziona un'ora dopo e funzionerà. Ma dopo un sacco di problemi, sembra che sia casuale quando funziona, ma per la maggior parte del tempo non mi consente costantemente di selezionare un'immagine e di allegare a un messaggio di testo prima di inviarlo. Per favore aiuto.

Risoluzione dei problemi : molti si sono lamentati di questo problema e non solo con la nota 5 ma con S6, Edge e Edge +. Potrebbe essere solo un bug che Samsung ha bisogno di affrontare, ma l'azienda non lo ha ancora riconosciuto. Francamente, non sappiamo se ci sarà un aggiornamento per correggere questo problema o se potrebbe essere corretto, ma sulla base delle testimonianze di altri utenti, pulire la partizione della cache e fare il master potrebbe risolvere il problema, quindi vale la pena provarlo.

Pulisci partizione cache

Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'cancella cache partizione' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Reset principale

Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.