Lo schermo Samsung Galaxy Note 5 non risponde Problema e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo a risolvere i problemi che i nostri lettori stanno avendo con il loro #Samsung #Galaxy # Note5. In questa ultima puntata della serie affronteremo lo schermo del Galaxy Note 5 non risolvendo problemi e altri problemi correlati. Abbiamo ricevuto diversi problemi di questo tipo dai nostri lettori e ne abbiamo affrontato alcuni di seguito.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 5 La schermata non risponde

Problema: My Note 5 ha recentemente avuto problemi sullo schermo. Lo schermo non risponde per toccare e restituisce e riporta solo i tasti nella parte inferiore dello schermo che rispondono ancora al tocco delle dita. Tuttavia, la penna funziona ancora e l'unico modo per sbarazzarsi di questo problema è quello di riavviare il dispositivo utilizzando la penna. Ma non sta andando molto tempo finché non torna a rispondere. Succede soprattutto dopo aver guardato le TV online usando google chrome. Non sono sicuro che possa riguardare la memoria, dato che ha ancora circa 8 GB di spazio libero sul dispositivo, o il suo sistema operativo o software ha causato problemi. La tua guida è apprezzata.

Soluzione: la prima cosa che devi controllare prima è se il software del telefono sta causando questo problema. Seguire la procedura di risoluzione dei problemi descritta di seguito per verificare se questo è il caso. Passa al passaggio successivo se il problema persiste ancora.

  • Avvia il telefono in modalità provvisoria. Cerca di verificare se il problema si verifica ancora in questa modalità. In caso contrario, probabilmente è causato da un'app installata nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Prova a verificare se il problema si verifica ancora.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controlla se il problema si verifica ancora.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo potrebbe essere già causato da un digitalizzatore difettoso. Vi consiglio di far controllare il vostro telefono presso un centro di assistenza autorizzato, se questo è il caso.

Nota 5 La schermata non funziona ad eccezione di S Pen

Problema: il mio telefono ha iniziato a lampeggiare e lampeggiare come se un centinaio di cose fossero state premute sullo schermo la scorsa notte. Poi all'improvviso ha smesso di funzionare con qualsiasi cosa tranne S-Pen. Non riesco a farlo reagire a myTouch. Molto frustrante sono una persona molto impegnata in movimento e perdo tutto, quindi perderò questa S Pen, quindi il guaio sarà un grosso problema

Soluzione: è molto probabile che il digitalizzatore del telefono sia già difettoso. Per verificare se questo è il caso prova a fare un reset di fabbrica dalla modalità di ripristino. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di farlo. Se il problema si verifica ancora subito dopo il ripristino, è necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza autorizzato.

Nota 5 Penna S non riconosciuta per schermo

Problema: la penna My S non viene riconosciuta dallo schermo negli angoli in alto a destra e in basso a destra dello schermo. Il sensore funziona bene sul resto dello schermo. Lo schermo in risposta alle dita negli angoli della mano destra, ma non la penna per qualche motivo. Il telefono è di seconda mano, per quanto ne so, la penna non è stata messa nel modo sbagliato. Grazie molto

Soluzione: Sembra che il digitalizzatore del nostro telefono indichi che la S Pen potrebbe essere danneggiata nella parte in alto a destra. Il modo più rapido per verificare ciò è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Se dopo il ripristino il problema persiste, suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

Nota 5 Lo schermo non si addormenta automaticamente dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: dopo l'aggiornamento a Marshmallow ho riscontrato un problema relativo al mio schermo. Rimane acceso tutto il tempo anche se il cellulare è inattivo sulla mia scrivania. Per spegnere lo schermo / display, devo sempre usare il pulsante di accensione. La mia impostazione per lo spegnimento automatico del display è di 30 secondi e ho anche disattivato la funzione "smart stay" nelle impostazioni del display .

Soluzione: se il display è già stato impostato per spegnersi a un intervallo di tempo specifico ma non si spegne, questo problema potrebbe essere causato dal processo di aggiornamento. La prima cosa che devi fare è cancellare la partizione cache del tuo telefono dalla modalità di ripristino. Questo cancellerà i dati temporanei memorizzati nel dispositivo che potrebbero causare il problema. Se il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 5 Lo schermo non risponde dopo la pulizia

Problema: ho ripulito lo schermo come ho fatto diverse volte prima con windex ... piccolo squirter nel mezzo dello schermo ... e pulire con un tovagliolo di carta. Durante il giorno il mio schermo ha iniziato a non rispondere al tocco con le dita o con lo stilo con la punta di gomma. Sono in grado di utilizzare lo stilo fornito con il mio telefono. Ho riavviato più volte e ho ripristinato le mie impostazioni.

Soluzione: ciò che devi fare al momento è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Se il ripristino non riesce a risolvere il problema, è possibile che il digitalizzatore del telefono sia già danneggiato. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di controllare se questo è il caso.

Nota 5 Linea verde sullo schermo

Problema: c'è una linea verde sul lato più a sinistra dello schermo. Quando prendo un PICT dello schermo, la linea non è lì. A volte la linea va via. Se si scorre a destra o sinistra sullo schermo, la linea ritorna. si dissolve. Quando spengo lo schermo, la linea è l'ultima a spegnersi. Questo è il risultato dell'aggiornamento marshmallow o dell'installazione dell'app Mirror? Grazie

Soluzione: provare a verificare prima se il problema è causato da un'app installata sul dispositivo avviando il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, eseguire i passaggi elencati di seguito.

  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Controlla se il problema si verifica ancora.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati falliscono, ciò potrebbe essere già causato da una visualizzazione difettosa. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato, se questo è il caso.

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