Samsung Galaxy Note 5 non in carica dopo il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui aiutiamo i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # Note5 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Oggi affronteremo il Galaxy Note 5 non in carica dopo il problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati. Idealmente, il caricamento del telefono non dovrebbe essere influenzato da un aggiornamento del software, ma in questo caso sembra che sia stato fatto. Oltre a questo problema, affronteremo anche alcuni dei problemi legati all'energia che sono stati inviati sulla nostra strada.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 5 Non in carica dopo l'aggiornamento del software

Problema: la mia nota 5 non si ricarica dopo un aggiornamento automatico alcune settimane fa, risponde più volte al caricabatterie wireless. Mi dico che questo aggiornamento è stato solo un modo per farmi ora comprare un caricabatterie wireless. E la batteria si sta scaricando così velocemente ugh !!

Soluzione: prima di dare la colpa all'aggiornamento per aver causato questo problema, proviamo a verificare gli altri fattori che possono portare a questo problema prima seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Controllare se il problema si verifica dopo aver eseguito un passaggio, quindi passare a quello successivo se lo fa.

  • Provare a pulire prima la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurarsi che lo sporco o i detriti bloccati in questa porta vengano rimossi poiché ciò potrebbe causare problemi di carica.
  • Carica il tuo telefono utilizzando un cavo di ricarica diverso, che è noto per funzionare.
  • Prova a utilizzare un caricatore a muro diverso.
  • Controlla se il tuo telefono può caricare dalla porta USB del computer. Se si carica in questo modo, uno dei pin della porta di ricarica potrebbe avere un problema. Dovresti quindi farlo controllare in un centro di assistenza.

Dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati e il problema persiste, è il momento di verificare se l'aggiornamento sta causando questo problema. Per questo dovrai fare un reset di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se il ripristino non riesce a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 5 non si accende

Problema: il mio Galaxy Note 5 non si accende. Lo schermo è nero e non risponde. Nessuna delle notifiche LED si accende anche. Ho anche provato il tuo metodo di risoluzione dei problemi e ancora non è successo nulla. Ho comprato il telefono nuovo da Verizon 14 mesi fa.

Problema correlato: ciao la mia nota 5 si è spenta da sola e si rifiuta di riattivare Ive l'hanno caricata durante la notte e ha provato a riavviare niente

Soluzione: se il telefono non si accende, la prima cosa che devi fare è assicurarti che la batteria sia sufficientemente carica.

Prova a caricare il telefono per almeno 20 minuti, quindi controlla se è in grado di accendersi. Quando si carica il telefono, assicurarsi di pulire prima la porta di ricarica usando una bomboletta di aria compressa. Il tuo obiettivo è rimuovere lo sporco o i detriti che potrebbero essere bloccati nella porta. Dovresti anche provare a caricare il telefono dalla porta USB del tuo computer. Se non riesci ancora a ricevere alcuna risposta dal tuo telefono, prova a simulare il tiro della batteria. Ciò avviene premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e di riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo potrebbe essere già causato da un componente interno che non funziona, che potrebbe essere la batteria, il circuito di alimentazione o un altro componente. Raccomando di portare il telefono in un centro di assistenza e di controllare se questo è il caso.

Nota 5 bloccato sullo schermo Android verde

Problema: Ciao, ho appena avuto il problema della "luce blu della morte" con il mio Galaxy Note5. Ho fatto un reset di fabbrica e tutto va bene. Ma una volta riavviato da solo. è bloccato sullo schermo nero di Android in "Cancellazione". Non riavvierà o terminerà il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Conosci una soluzione per questo? Non ho mai avuto questo problema prima?

Soluzione: per questo particolare problema devi prima eseguire una batteria simulata. Premere contemporaneamente e mantenere premuto il pulsante di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Controlla se il tuo telefono si riavvierà. In caso contrario, provare a eseguire un ripristino di fabbrica dalla modalità di ripristino. Prendi nota che questa procedura cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovresti considerare di eseguire manualmente il flashing del telefono con il suo file del firmware aggiornato. Scarica il file del firmware corretto del tuo telefono dal sito Web Sammobile. Riceverai anche le istruzioni su come espellere il tuo dispositivo da questo sito web.

Nota 4 Si spegne durante le chiamate vocali

Problema: il mio telefono si spegne in modo specifico durante le chiamate vocali e solo quando NON è in modalità altoparlante. Non ho capito bene. Io non so cosa fare. Si attiva solo durante le chiamate non eseguite sull'altoparlante.

Soluzione: è necessario verificare se alcuni problemi tecnici del software stanno causando questo problema eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Controlla se il problema si verifica ancora dopo aver eseguito un passaggio, quindi passa a quello successivo se lo fa.

  • Avvia il tuo telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica ancora in questa modalità? In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Prova a cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 5 Aggiornamento non riuscito Non si accende

Problema: la mia nota 5 ha chiesto un aggiornamento. è tornato al telefono e le schermate lampeggianti dicono che l'aggiornamento è fallito. il dispositivo non si accende, continua a lampeggiare !!

Soluzione: provare a simulare l'estrazione della batteria premendo e tenendo premuto contemporaneamente il pulsante di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Se il telefono non si riavvia, provare a avviarlo in modalità di ripristino. Da qui consiglio di fare un reset di fabbrica. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è necessario prendere in considerazione se il problema persiste è quello di far lampeggiare il telefono con il file del firmware aggiornato. È possibile scaricare il file firmware specifico del telefono dal sito Web Sammobile. Le istruzioni lampeggianti sono anche fornite in quel sito web.

Nota 5 Solo addebiti quando si spegne

Problema: Samsung Galaxy Note 5 non può caricare quando è acceso ma può caricarsi quando è spento.

Soluzione: provare a verificare se il caricabatterie causa questo problema utilizzando un cavo per grafici e un caricatore a parete diversi. Si dovrebbe anche verificare se il problema è in qualche modo causato da un problema software eseguendo un reset di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.