Problema dell'installazione dell'aggiornamento Marshmallow Samsung Galaxy Note 5 non riuscito e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra parte della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # Note5 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. In questa ultima puntata affronteremo il problema dell'installazione dell'aggiornamento Marshmallow Galaxy Note 5 non riuscito e altri problemi correlati.

Dal momento del rilascio di questo aggiornamento un sacco di persone che possiedono questo modello di telefono hanno il software più recente in esecuzione sul proprio dispositivo. Alcuni tuttavia stanno avendo problemi a ricevere l'aggiornamento sul loro telefono. Altri che hanno l'aggiornamento sul proprio telefono hanno riscontrato problemi che non erano presenti prima dell'aggiornamento. Di seguito tratteremo questi problemi.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

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Nota 5 Installazione dell'aggiornamento Marshmallow non riuscita

Problema: mi è stato chiesto che fosse disponibile un aggiornamento di sistema . Ho avviato l'aggiornamento una volta connesso al wifi. Il download raggiunge il 100% e richiede un requisito di riavvio del sistema per installare l'aggiornamento in 5 secondi. Ha riavviato e avviato l'installazione su uno schermo nero con Droid blu e barra di avanzamento dell'installazione. Ha raggiunto il 26-35% e ha avviato un normale processo di avvio. Apparve la normale schermata di sblocco e io aprii il telefono. Poco dopo un popup di sistema apparve affermando tale e tale non era stato installato. Successivamente, è apparso un altro popup di sistema che indicava che l'installazione non era riuscita a causa di un'interruzione dell'installazione. Ho tentato di spegnere il telefono per 10+ minuti in "ripristino software" perché la batteria è integrata e non può essere rimossa, quindi ritentare l'aggiornamento per risolvere lo stesso problema. Da un lato, dal momento che ho tentato un aggiornamento e ho fallito, ho perso la condivisione in una funzione di messaggio privato su Facebook mentre utilizzavo il mio telefono. Funziona ancora su qualsiasi computer e una ricerca di ricerca mi dice che c'è qualcosa di sbagliato nel telefono / registro. Immagino che verrà risolto una volta che sarò in grado di fare un aggiornamento, ma ho pensato che avrei dovuto posare tutte le carte sul tavolo. Grazie.

Soluzione: esistono diversi fattori che potrebbero causare questo problema di installazione dell'aggiornamento. Una delle cause principali è se il telefono dispone di spazio di archiviazione interno insufficiente. Prova a liberare spazio sul tuo dispositivo. Per fare questo è necessario cancellare la partizione della cache del telefono. Questo cancella tutti i dati temporanei nel telefono che occupa un po 'di spazio. La disinstallazione di app che non usi regolarmente è anche un modo per liberare spazio.

Se hai già liberato una notevole quantità di spazio e il problema persiste, ciò potrebbe già essere causato da qualche forma di problema nel software del telefono. Se questo è il caso, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un reset di fabbrica. Una volta effettuato il ripristino, scaricare l'aggiornamento e installarlo.

Nota 5 Aggiornamento dell'elenco contatti

Problema : ieri ho ricevuto un aggiornamento SW e senza nemmeno aver controllato ho avviato l'aggiornamento. Sfortunatamente, l'aggiornamento è ancora in esecuzione e non si è mai interrotto da ieri. Quando invoco i contatti, lo schermo mostra "Aggiornamento elenco contatti". Ho provato tutti i trucchi sul tuo sito web e altri senza alcun risultato. Ammetto però di non essere esperto di SW e talvolta mi capita sempre più problemi. La maggior parte delle volte quando seguo le istruzioni, raggiungo un punto in cui non potrei seguire perché non sono riuscito a trovare l'icona o il tap, nelle tue istruzioni, ad esempio, per trovare la versione SW, ho trovato la barra 'system' lavata fuori e facendo clic su di esso è stato disabilitato. Per favore, per favore, per favore sii il più dettagliato possibile. Ti ringrazio gentilmente :

Soluzione: in genere, se si riceve un messaggio di errore relativo all'aggiornamento dei contatti, è necessario disattivare il pulsante di sincronizzazione principale del telefono, quindi riavviare il dispositivo. Una volta riavviato il telefono, è necessario aprire l'app dei contatti, quindi da più opzioni (toccare i tre punti), toccare gli account, quindi scegliere l'account in cui vengono salvati i contatti. Tocca su più opzioni quindi tocca sincronizza ora.

Se i passaggi precedenti non riescono a causa del fatto che il telefono sta ancora eseguendo un aggiornamento software, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi procedere con la cancellazione della partizione cache del dispositivo. Questo cancella i dati temporanei nel telefono che potrebbero causare il problema. Una volta fatto questo, riavvia il telefono quindi controlla la versione del software. Se non è aggiornato, esegui di nuovo l'aggiornamento. Dovresti anche verificare se ora sei in grado di aprire l'elenco dei contatti.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ti consiglio di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 5 Non download degli aggiornamenti dopo l'aggiornamento Marshmallow

Problema: il mio telefono non può ricevere l'aggiornamento. È molto lento, dice costantemente senza connessione a Internet e interrompe le chiamate e talvolta riavvia. Non riesco più a scaricare gli aggiornamenti delle app sul mio wifi di casa o a guardare YouTube. Sono connesso al WiFi e posso navigare su Internet, ma da quando ho scaricato Marshmallow my Note 5 non scaricherò gli aggiornamenti dal Play Store, ma semplicemente dice "download" all'infinito. NON ho questo problema su altre reti wifi e ho provato quanto segue.

• Elimina i servizi di riproduzione di Google, archivia, archivia e archivia i dati.
• Disinstallare gli aggiornamenti di riproduzione di Google, quindi reinstallare Play Store.
• dimenticato la rete wifi e riordinarla.
• rimosso l'account Google e ricollegato.
• avviato in modalità provvisoria.
• Riavviato router e modem via cavo.

Per favore aiuto…. Preferirei non ripristinare le impostazioni di fabbrica del mio telefono, ma Marshmallow rende impossibile l'utilizzo del mio wifi.

Soluzione: il router dispone di una configurazione firewall che potrebbe bloccare l'accesso di determinati siti dai dispositivi ad esso collegati? Poiché hai menzionato che il problema non si verifica quando il telefono è connesso a una rete Wi-Fi diversa, il colpevole più probabile è il router. Prova a verificare se ci sono nuovi aggiornamenti del firmware per il tuo router. Se si è in grado di accedere alla pagina di amministrazione del router, verificarne le impostazioni. Controlla sul tuo manuale del router per quanto riguarda questo. Se sei in grado di disattivare il firewall, fallo temporaneamente solo per verificare se questo causa il problema.

Sul lato del telefono, assicurarsi di impostare l'ora e la data del telefono per ottenere automaticamente dalla rete.

Se i passaggi precedenti non riescono, dovresti considerare di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di fare il backup dei dati del tuo telefono prima di farlo.