Samsung Galaxy Note 5 ha problemi di schermo viola e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # Note5 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Oggi affronteremo il Galaxy Note 5 con problemi di schermo viola e altri problemi correlati. Una delle caratteristiche principali di questo telefono è il suo bellissimo display Super AMOLED da 5, 7 pollici che funziona con una S Pen o con le dita. La riproduzione dei colori dello schermo è semplicemente incredibile, ma ci sono momenti in cui qualcosa può andare storto, come quello che sta accadendo in uno dei problemi che affronteremo.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 5 Ha una schermata viola

Problema: Galaxy Note 5 Problema schermo viola - c'era un piccolo punto in colore viola nell'angolo in alto a destra e si diffondeva a tutta la visione di blocco dello schermo per vedere il contenuto. Ho scoperto che c'erano molti casi simili da Youtube.

Soluzione: la cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono (se sei in grado di eseguire un backup), quindi eseguire un ripristino di fabbrica dalla modalità di ripristino. Se il problema si verifica ancora dopo il ripristino, il problema è probabilmente causato da un display difettoso. La cosa migliore da fare in questo caso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare. È probabile che sarà necessario sostituire il gruppo schermo.

Nota 5 Non in carica non si accende

Problema: ho notato per la prima volta che non potevo spegnere il mio telefono, quindi ho provato a caricarlo e non si caricava. Era quasi morto, quindi ho pensato di lasciarlo morire e quindi caricare e riavviare, sperando che questo risolvesse il problema. Non sono riuscito a farlo pagare quando era spento. Per un po 'ci fu una luce accesa, finché non si tinse completamente. Ho provato a tenere premuto il basso volume + potere, niente. Poi ho provato a tenere premuto il tasto + potere + casa, niente. Nel caso avessi provato tutto quanto sopra con il volume su. Ho anche espulso la presa di ricarica, ho provato a collegarlo al mio computer, ho provato diversi plug e ancora niente. AIUTO!!! Ho appena ricevuto questo telefono un mese fa e non ho alcuna garanzia.

Problema correlato: Stavo guardando un video sul mio telefono quando vibrava e dicevo che avevo solo il 10% di batteria rimasta. Ho pensato di averne abbastanza per finire il video. Circa 30 secondi dopo, il telefono diventa completamente nero e non si accende. Quando collego il caricabatterie originale nell'icona della batteria, viene visualizzato con il fulmine bianco su di esso, ma il gioco è fatto. Nessuna visualizzazione della percentuale di LED o batteria. Lasciato collegato per 20 minuti e si trova ancora sullo stesso schermo. Inserito nel mio pc e fa la stessa cosa. Ho provato ogni combinazione di pulsanti che puoi premere e ancora nessun cambiamento. Inoltre non ho idea di quale versione di Android sia il mio telefono.

Soluzione: se si è già tentato di pulire la porta di ricarica e si sono utilizzati caricabatterie diversi (con diversi cavi di ricarica) per caricare il telefono e non si carica o si accende, il problema potrebbe essere causato da una batteria difettosa o dalla porta di ricarica. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 5 Nessuna notifica audio quando si riceve un messaggio di testo

Problema: la mia nota 5 non emetterà suoni quando avrò un testo, è in corso da mesi, ho provato tutto quello che so fare, fa lampeggiare una luce e basta e non ho idea di quale versione I ' m in esecuzione

Soluzione: provare a verificare l'impostazione di notifica dei messaggi di testo del telefono e accertarsi che sia impostata per emettere un suono.

  • Apri l'app di messaggistica di testo
  • Tocca ALTRO (situato in alto a destra).
  • Tocca Impostazioni.
  • Tocca Notifiche.
  • Tocca l'interruttore delle notifiche assicurati che sia acceso
  • Tocca Suono di notifica, seleziona un'opzione (es. Silenzioso, Bip una volta, ecc.) Quindi tocca Fine.

Se il telefono ha l'impostazione di notifica dei messaggi di testo corretta e il problema persiste, procedi con i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Avvia il telefono in modalità provvisoria. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 5 ha il simbolo di blocco aperto con personalizzato

Problema: ciao quando accendo il mio samsung note 5 c'è un lucchetto aperto che appare insieme al logo e sotto la fortuna è scritto "custom". Ho provato a fare un hard reset ma quando vado nel menu di ripristino e seleziona il reset di fabbrica, il telefono si riavvierà immediatamente con lo stesso problema. quindi per favore ho bisogno del tuo aiuto.

Soluzione: questo simbolo di lucchetto aperto viene solitamente visualizzato se il telefono è in esecuzione su un software personalizzato o se il telefono è stato rootato. Se non vuoi vedere questo, dovrai far lampeggiare il tuo telefono con il suo file del firmware stock usando Odin.

Nota 5 Lo schermo non risponderà

Problema: ho un Galaxy Note 5 e, a volte, lo schermo non risponde, poiché il telefono è ancora acceso, riceve chiamate / testi, ecc. Ma lo schermo semplicemente non si accende affatto. La mia spia di notifica funziona, se premo il tasto Home, il dispositivo funziona normalmente, solo senza schermo

Soluzione: provare a verificare se il problema è causato da un'app installata, avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, probabilmente è causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala. Nel caso in cui il problema si verifichi anche in modalità provvisoria, procedi con i passaggi aggiuntivi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo è probabilmente un problema correlato all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 5 Non acceso dopo la caduta

Problema: ho at & t. Ho lasciato cadere il telefono e si è rotto nell'angolo in alto a sinistra. Io, non essendo intelligente, ho scelto il vetro e ne sono usciti dei pezzi e ora vedo un vetro blu dietro il quale ho scelto il bicchiere. Poi la mia batteria era al 20% e l'ho messa giù. All'improvviso, sento una vibrazione, è stato il mio telefono spento, ho pensato che a causa della batteria, è morto. Poi, ho provato a caricarlo e un'ora dopo, non si accendeva, ancora alcune ore dopo non si è ancora tagliato. Tutto ciò che fa è lampeggiare la luce di notifica a led blu e se è collegato a un caricabatterie, ha lampeggio rosso e blu lampeggiante. Quando scollego il caricabatterie, vibra e la luce diventa blu lampeggiante. Lo schermo non si accende affatto. All'inizio, stava illuminando una linea sul lato per un secondo. Ora non mostrerà nulla tranne la luce blu lampeggiante. Penso che sia irreparabile, ma forse no. Grazie in anticipo.

Soluzione: sembra che la caduta potrebbe aver danneggiato altri componenti all'interno del telefono oltre al display. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.