Samsung Galaxy Note 5 non è in grado di superare la schermata di configurazione, Air Command non mostra quando viene estratto S Pen, altri problemi di sistema

Ho affrontato alcuni problemi relativi al sistema con il Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) in questo post, incluso un problema in cui il dispositivo non può superare la schermata di configurazione dopo un reset di fabbrica. Il caso che ho affrontato qui, sebbene sia comune come altri, sembra un po 'complicato perché il proprietario non sa quale sia il suo account Google. In altre parole, non riesce a ricordare l'indirizzo e-mail utilizzato per configurare il dispositivo.

Il secondo problema riguarda un'unità che non mostra automaticamente il comando aereo quando viene estratta la S Pen. Inoltre, è comune e può capitare a tutti i possessori del Galaxy Note 5, ma non è un problema serio. Può essere a causa di un'impostazione o di un problema tecnico del sistema, che può essere risolto cancellando la partizione della cache.

Continua a leggere per saperne di più su questi problemi e su come affrontarli. Se stai cercando una soluzione per un problema completamente diverso, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi Note 5. Contiene centinaia di link a problemi che abbiamo già affrontato. Trova i problemi correlati al tuo e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano, non esitate a contattarci compilando questo modulo.

Ecco i problemi che ho citato qui ...

  • Galaxy Note 5 non può superare la schermata di configurazione, il proprietario ha dimenticato l'aggiunta di e-mail
  • Air Command non viene visualizzato quando S Pen è staccato
  • "Custom binary blocked by FFP lock" mostra su Galaxy Note 5

Galaxy Note 5 non può superare la schermata di configurazione, il proprietario ha dimenticato l'aggiunta di e-mail

Problema : ho eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica dopo che il mio telefono si è spento sul blocco delle impronte digitali ... Ho dimenticato le informazioni sul mio account Google e 72 ore dopo non riesco ad aggiungere un account né posso ottenere alcun supporto da Google, Samsung e Sprint mi stanno chiedendo la stessa cosa, "Qual è il mio indirizzo email?" Non ricordo nulla di ciò.

Risposta : Il periodo di 72 ore è una funzionalità di sicurezza aggiuntiva e in realtà sta diventando più chiaro quanto sia importante. Ora, se sei un utente di un telefono Android, le informazioni del tuo account Google vengono utilizzate quasi tutte le volte che il telefono funziona. Ad esempio, quando scarichi app da Play Store, dovrai accedere al tuo account e durante la procedura di configurazione iniziale ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo email e la password mentre il dispositivo ruota attorno ad esso. Hai detto che hai dimenticato la tua email, come mai?

Se non hai impostato il telefono in primo luogo, devi trovare il ragazzo che ha fatto perché forse può ricordare, anche se ho l'impressione che il telefono sia stato installato in un negozio Sprint quando è stato rilasciato il giorno in cui acquistato

Senza il tuo indirizzo e-mail, non potrai mai superare questo processo, a meno che, naturalmente, non chiederai aiuto a un tecnico disposto a reinstallare il firmware sul tuo telefono per cancellare tutto e poterlo nuovamente configurare da zero.

Air Command non viene visualizzato quando S Pen è staccato

Problema : l'aggiornamento è stato scaricato di recente e il processo ha avuto esito positivo dopo alcune ore. Tuttavia, ho notato che quando stacco la penna S non viene più visualizzato il comando pneumatico. Prima dell'aggiornamento funzionava tutto bene, specialmente l'Air Command, ma sono solo deluso dall'accaduto. Come posso risolvere questo, a proposito? Oh, il mio telefono è un Samsung Galaxy Note 5 e l'ho comprato nuovo di zecca. Spero che tu possa capire quanto sia frustrante per me. Grazie per l'aiuto.

Domanda correlata : Non riesco a vedere il comando aereo quando lo distacco dalla mia nota 5, quindi puoi aiutare? Grazie.

Soluzione : questo problema potrebbe essere causato da un'impostazione o qualcosa disabilitato dal comando aereo. Basta andare su Impostazioni e poi su Controlli e vedere se qualcosa è stato cambiato. Se tutto sembra ok nelle impostazioni, ti suggerisco di provare a cancellare prima la partizione della cache. Problemi e glitch del firmware sono spesso risolti da questa procedura e questo è quello su cui sto pensando che questo problema riguardi.

  1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  5. L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
  6. Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'cancella cache partizione' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  8. Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Dopo aver cancellato la partizione della cache e il problema persiste, è ora di eseguire il backup di tutto e di eseguire il ripristino generale.

  1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  5. L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
  6. Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  8. Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

"Custom binary blocked by FFP lock" mostra su Galaxy Note 5

Problema : il telefono non può riavviarsi. Quando viene visualizzato Galaxy Note 5 e Android Logos, un display rosso che legge il binario personalizzato bloccato dal blocco FFP .

Risoluzione dei problemi : Manca qualcosa in questa storia; Voglio sapere come e quando è successo perché, fondamentalmente, questo problema è serio e potrebbe non verificarsi a meno che il firmware non venga manomesso e / o rootato. L'unica soluzione a questo problema è il reflash del firmware. Ma questi primi:

  1. Scarica il firmware del magazzino specifico per il tuo modello di telefono. Puoi sfogliare Sammobile.com per la versione originale del firmware. Tutto quello che devi fare è inserire il numero di modello corretto nella sezione firmware.
  2. Scarica l'ultima versione di Odin; è uno strumento lampeggiante che può installare manualmente i firmware sui dispositivi Galaxy. Puoi utilizzare Google per trovare il sito che lo ospita.
  3. Avvia il telefono in modalità download.
  4. Apri Odin dal tuo computer.
  5. Collega il telefono al computer e assicurati che sia rilevato e riconosciuto correttamente.
  6. Inizia il lampeggio del firmware.

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