La fotocamera Samsung Galaxy Note 5 si arresta in modo anomalo, viene visualizzato l'errore "Avviso: videocamera non funzionante" [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il messaggio di errore "Avviso: Fotocamera non riuscita" con il tuo Samsung Galaxy Note 5 è solo uno dei problemi che potresti incontrare mentre usi l'app fotocamera. L'altro è l'errore "Sfortunatamente, la fotocamera è stata interrotta", che causa anche la chiusura dell'app. Entrambi questi errori hanno in realtà lo stesso risultato o i sintomi, ma quest'ultimo è più un problema di app e il primo, sull'hardware.

Se possiedi un Galaxy Note 5 e al momento sei bloccato da un problema relativo alla fotocamera, ti suggerisco di continuare a leggere perché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Ci sono un paio di problemi che ho affrontato qui, quindi c'è una possibilità che il tuo problema sia uno di questi, ma tieni presente che questa è una guida alla risoluzione dei problemi e non c'è alcuna garanzia che la tua preoccupazione verrà affrontata. Tuttavia, ti invitiamo a provare a risolvere il tuo dispositivo.

  • La fotocamera Galaxy Note 5 continua a chiudersi da sola durante le riprese
  • Galaxy Note 5 continua a mostrare "Avviso: fotocamera non riuscita" quando si utilizza la fotocamera

Ma prima di saltare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi, poiché abbiamo già risolto molti problemi con questo dispositivo. Cerca di trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, contattaci riempiendo il nostro questionario sui problemi di Android.

La fotocamera Galaxy Note 5 continua a chiudersi da sola durante le riprese

Problema : c'è un problema con il mio Galaxy Note 5 che è stato avviato solo di recente e non so come è iniziato o cosa lo ha causato. Ho centinaia di foto nel mio telefono scattate con la sua fotocamera e recentemente, la fotocamera ha iniziato a schiantarsi e per crash intendo che si chiude da sola senza preavviso o errore. Il problema si verifica casualmente ma non tutte le volte. Quando uso la fotocamera, potrebbe chiudersi se vuole chiudersi. Ho letto online che problemi simili a questo lasciano errori, ma il mio no. Quindi, non so davvero cosa dovrei fare per risolvere questo problema, ma se voi ragazzi avete un modo su come affrontarlo, per favore aiutatemi perché ho bisogno delle vostre indicazioni su cosa fare.

Risoluzione dei problemi : in sostanza, i proprietari di due sintomi possono manifestarsi quando alcune app si bloccano sul proprio dispositivo Android; il primo e più comune è che compare un errore che dice che un'applicazione ha smesso di funzionare e la seconda è che l'app si chiude da sola senza un motivo apparente o un trigger. Il problema che sto affrontando qui è ovviamente quest'ultimo e in questo caso, questo è quello che dovresti fare per risolvere il tuo telefono ...

Passaggio 1: provare a utilizzare l'app Fotocamera in Modalità provvisoria

Questo è un passaggio molto importante poiché ti darà un'idea se il problema è causato o meno da una delle app di terze parti. L'utilizzo della fotocamera in modalità provvisoria è praticamente lo stesso del suo utilizzo in modalità normale, ma l'assenza di interferenze da parte di terzi è ciò che fa la differenza. Ecco come si avvia il Note 5 in modalità provvisoria:

  1. Spegni completamente il telefono.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione e premere immediatamente e tenere premuto il pulsante Volume giù.
  4. Il telefono si riavvierà ma manterrà premuto il pulsante Vol Down.
  5. Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, verrà visualizzata la "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  6. Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

Se il problema si verifica ancora in modalità provvisoria, è possibile che il problema sia dovuto all'app stessa che continua a bloccarsi. Tuttavia, se è corretto, significa che una o alcune delle tue app stanno causando il problema. Trova quell'app e prova prima a svuotare la cache e i dati e, se non funziona, disinstalla. Ecco come è stata resettata un'app sul tuo Note 5 ...

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata ma per visualizzare tutte le app, seleziona la schermata 'TUTTI'.
  5. Trova e tocca l'app sospetta.
  6. Tocca Cancella cache per eliminare i suoi file memorizzati nella cache.
  7. Tocca Cancella dati, quindi OK per eliminare i messaggi scaricati, le informazioni di accesso, le impostazioni, ecc.

E questo è come si disinstalla un'app ...

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata ma per visualizzare tutte le app, seleziona la schermata 'TUTTI'.
  5. Trova e tocca l'app che presenta problemi.
  6. Tocca Disinstalla, quindi OK.

Passaggio 2: cancella la cache e i dati dell'applicazione Fotocamera per ripristinarla

Il problema è che l'app si chiude da sola senza un motivo apparente e mentre non ci sono messaggi di errore, possiamo comunque dire che abbiamo un "problema" con l'app, quindi è ora di resettarlo. Per quanto riguarda la fotocamera, è solo responsabile nel fare fotografie o persino registrare video, in realtà non salva le immagini perché abbiamo la galleria per farlo e accanto, i file vengono salvati da qualche parte sicuri. Quindi, è sicuro ripristinare l'app della fotocamera per vedere se l'errore si presenta ancora dopo.

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata ma per visualizzare tutte le app, seleziona la schermata 'TUTTI'.
  5. Trova e tocca Fotocamera.
  6. Tocca Cancella cache per eliminare i suoi file memorizzati nella cache.
  7. Tocca Cancella dati, quindi OK per eliminare i messaggi scaricati, le informazioni di accesso, le impostazioni, ecc.

Dopo questo, prova a riprendere le immagini per vedere se il problema si verifica ancora e se è così, allora è il momento di andare dopo il firmware stesso.

Passaggio 3: Elimina tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite con nuove

Le cache di sistema vengono continuamente danneggiate soprattutto durante gli aggiornamenti del firmware, come quando viene installato un nuovo firmware, diventano automaticamente obsoleti e in tal caso, il nuovo sistema potrebbe continuare a utilizzare i vecchi file. Quando accade, possono verificarsi problemi come questo: i messaggi di errore relativi alle applicazioni che si bloccano potrebbero apparire senza una ragione apparente.

Per questo problema, questo è quello che devi fare per risolvere il firmware ...

  1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  5. L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
  6. Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'cancella cache partizione' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  8. Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Dopo questa procedura, prova ad attivare l'errore per sapere se è ancora presente e, in caso contrario, risolvere il problema, altrimenti passa al passaggio successivo.

Passaggio 4: eseguire il backup dei file e dei dati e eseguire il ripristino generale

A questo punto in cui il problema continua a infastidirti e non è possibile utilizzare il telefono nel modo desiderato, è importante riportarlo alle impostazioni predefinite di fabbrica. Tuttavia, è importante eseguire un backup dei file e dei dati importanti che verranno eliminati durante il processo e che non è più possibile ripristinarli. Probabilmente il reset potrebbe risolvere questo problema con la fotocamera, anche se c'è anche una possibilità che rimarrà, tuttavia, ne vale la pena. Quindi, ecco come lo fai, basta scegliere tra questi metodi ...

Come ripristinare la fabbrica Galaxy Note 5

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca l'icona Impostazioni.
  3. Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristina.
  4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  5. Tocca Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
  6. A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, inserire il PIN o la password.
  7. Tocca Continua.
  8. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Come eseguire il Master Reset Galaxy Note 5

  1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
  2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tenere premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilasciare il tasto di accensione ma continuare a tenere gli altri due.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
  5. L'avviso "Installazione aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le relative opzioni.
  6. Usa il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Una volta completato il processo, utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione 'Riavvia il sistema ora' e premere il tasto di accensione per riavviare il telefono.
  8. Il riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo per completare, ma non preoccuparti e attendere che il dispositivo diventi attivo.

Se il problema persiste, chiedi a un tecnico di aiutarti a risolverlo.

Galaxy Note 5 continua a mostrare "Avviso: fotocamera non riuscita" quando si utilizza la fotocamera

Problema : non so se avete già riscontrato questo errore, ma il mio telefono continua a dire "Avviso: fotocamera non riuscita" ogni volta che uso la fotocamera e scattare foto. L'errore mostra sup ogni volta che si usa la fotocamera, quindi non riesco più a scattare foto. È così frustrante perché non ho mai avuto questo problema prima ma ora continua a infastidirmi e la cosa peggiore è che non so cosa fare per risolverlo. Ragazzi, per favore, date un'occhiata a questo problema per me? Lo apprezzerei sicuramente se mi puoi aiutare.

Risoluzione dei problemi : questo messaggio di errore è causato dall'arresto o dalla chiusura forzata dell'app della fotocamera. L'altra variante è "Purtroppo, la fotocamera si è fermata", che chiude anche la fotocamera impedendo al proprietario di utilizzarla. Ma l'errore "Avvertenza: Fotocamera non riuscita" è più un problema hardware che un problema minore. Tuttavia, dobbiamo ancora assicurarci che le tue app non abbiano nulla a che fare con esso, quindi escluderemo la possibilità che si tratti di un problema con il firmware prima che possiamo dire che si tratta di un problema hardware. Detto questo, ecco i passaggi che puoi provare nella risoluzione dei problemi del tuo telefono:

  1. Scopri se l'errore si presenta anche quando il telefono è in stato diagnostico . Questo è per te sapere se una o alcune delle tue app scaricate sta causando il problema. È necessario avviare il telefono in modalità provvisoria e avviare la fotocamera per sapere se l'errore si presenta ancora. In questo modo disattivi temporaneamente tutte le app di terze parti che potrebbero influire sulle prestazioni della videocamera. Quindi, se il problema è causato da una delle app, l'errore non verrà visualizzato mentre il telefono è in esecuzione in modalità provvisoria e in questo caso, devi solo trovare l'app o il gruppo di app che sta causando il problema, deselezionarne cache e dati o disinstallarli.
  2. Reimposta l'app Fotocamera svuotando la cache e i dati . È possibile farlo mentre il telefono è in modalità provvisoria o in modalità normale poiché ripristina solo l'app. Le tue foto non verranno eliminate, quindi non dovrai preoccuparti di esse, ma le tue impostazioni e preferenze verranno ripristinate, quindi potresti dover reimpostare l'app per fotocamera dopo questo. Dopo questo, prova ad aprire la videocamera per sapere se l'errore si presenta ancora e se è così, quindi vai al passaggio successivo.
  3. Elimina le cache di sistema in modo che vengano sostituite con nuove . Questi file possono essere facilmente danneggiati, specialmente durante gli aggiornamenti del firmware e quando succede e il nuovo sistema continua a usarli, possono verificarsi problemi come questo, le prestazioni possono peggiorare, le app potrebbero bloccarsi, i servizi potrebbero smettere di funzionare. Questa è una delle cose che puoi fare per provare a risolvere il problema senza compromettere la sicurezza dei tuoi file e dati. Prova a seguire i passaggi su come cancellare la partizione della cache nel primo problema.
  4. Effettua il reset principale sul telefono . In questo modo le impostazioni del telefono vengono ripristinate alle impostazioni di fabbrica, che è un passaggio necessario per assicurarsi che il problema non sia causato da un problema del firmware. Questa è l'ultima risorsa e se il problema persiste, potrebbe essere un problema con l'hardware. In tal caso, hai bisogno di un tecnico che si occupi del problema per te. Tuttavia, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati prima del ripristino poiché non verranno ripristinati una volta cancellati.