Samsung Galaxy Note 4 non risponderà a tocchi e altri problemi relativi allo schermo

Sono stato sorpreso di aver letto molti problemi di schermo inviati dai possessori di Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Mentre la maggior parte di questi sono problemi minori, siamo comunque obbligati ad affrontare i problemi inviati dai nostri lettori. Quindi, considera questo post come una risposta ad alcuni dei problemi che abbiamo ricevuto.

Il primo problema che ho affrontato qui riguarda una nota 4 che non risponderà più ai tocchi dopo che è stata rilasciata. In realtà è facile determinare il problema a causa della causa, ma il fatto è che ci sono dati all'interno del telefono che devono essere recuperati prima di poter essere inviati per la riparazione. Ecco dove entra il problema.

Altri problemi che ho affrontato in questo post includono il blocco dello schermo che più temuto errore "dm-verify verifiche non riuscita". Continuate a leggere per saperne di più su questi problemi e su come affrontarli.

Se, tuttavia, hai trovato questa pagina perché cercavi una soluzione a un problema diverso, ti suggerisco di dedicare del tempo a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Samsung Galaxy Note 4 poiché contiene un elenco di problemi che abbiamo già affrontato in passato. Trova le questioni relative al tuo e prova le soluzioni esistenti. Se non funzionano per te, non esitare a contattarci compilando questo modulo.

Backup dei dati su Galaxy Note 4 con schermata non responsiva

Problema : di recente ho lanciato il mio Galaxy Note 4 su un pavimento cementato e, sebbene sia ancora visualizzato bene, il touchscreen era completamente incasinato e intendo che il dispositivo non risponderà più ai miei tocchi. Ed ecco il kicker, anche la S Pen è stata danneggiata prima di questo problema quindi non ho davvero nulla su cui lavorare. Fortunatamente, il telefono funziona ancora perfettamente; i messaggi e le chiamate arrivano e anche le e-mail, ma la parte più dolorosa è che non sono riuscito a leggerle perché non risponderà. Ho letto online che un mouse Bluetooth può essere utilizzato per navigare, ma la mia domanda è, come posso accoppiarlo con il mio telefono quando il Bluetooth è disabilitato? Probabilmente lo farò riparare ma ci sono dati sensibili che non voglio perdere o vedere da altri. Voi ragazzi siete la mia ultima speranza. Puoi dirmi in un modo come fare il backup dei miei dati? Lo farò qualunque cosa serva solo per recuperare quei dati e immagini. A proposito, il mio telefono è bloccato PIN. Ottimo, vero? Grazie! - Susan

Suggerimento : Ciao Susan. Non preoccuparti, c'è sempre un modo per aggirare ogni problema. Tutto quello che devi fare è provare a guardarlo in una prospettiva o angolazione diversa. Nel tuo caso, un mouse Bluetooth non funzionerà ma lo farà un cavo (USB). Hai solo bisogno di acquistare un cavo USB OTG per interfacciare il mouse con il tuo telefono e quindi puoi procedere con qualsiasi cosa tu voglia fare con esso.

Il cavo USB OTG, qualunque sia la marca, funzionerà sempre con il tuo telefono e qualsiasi mouse USB funzionerà come qualsiasi altro dispositivo plug-and-play. Puoi trovarne facilmente uno in qualsiasi negozio locale che vende accessori e caricatori per telefono ed è più economico di quanto pensassi. Se non hai ancora un mouse USB, dovrai acquistarlo. Ma ti assicuro, sarai in grado di eseguire il backup o persino utilizzare il telefono con un mouse cablato.

Lo schermo Galaxy Note 4 si blocca

Problema : il mio touch screen non funziona, l'ho riparato di recente in un'officina di riparazioni e quando è stato restituito, faceva quei congelamenti di secondo split che stavo bene, ma con il passare del tempo ha iniziato a congelare più e più a lungo fino al punto dove il mio touch screen ha completamente smesso di funzionare. La mia fabbrica ha ripristinato il mio telefono presumendo che si sarebbe sbarazzato di un bug (supponendo che ce ne fosse uno) e ho anche tirato fuori la batteria per un giorno intero. Ha iniziato a funzionare di nuovo ma a malapena e ora sono bloccato con il mio telefono completamente instabile. Non avverto la mia mano quando tocco lo schermo e non ho trovato il tempo di andare a controllare quale sia il problema, ma sto iniziando a indovinare che l'uomo che ha riparato il mio telefono l'ultima volta non ha dato una buona occhiata a quale potrebbe essere il problema - Marissa

Risoluzione dei problemi : Ciao Marissa. Non so davvero se quei secondi blocchi siano causati dal firmware o da un problema hardware, quindi è meglio se osservi ulteriormente le prestazioni del tuo telefono. Ti suggerisco di avviare in modalità provvisoria e vedere se si blocca di volta in volta.

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il tasto di accensione e il tasto di riduzione del volume.
3. Quando il telefono si avvia, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuto il tasto Vol Down finché il telefono non ha terminato il riavvio.
4. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra; ora puoi rilasciare il tasto Volume giù.

Se il telefono si blocca in modalità provvisoria, è necessario eseguire un ripristino generale. Comprendo che hai già effettuato il ripristino delle impostazioni di fabbrica e che entrambi hanno lo stesso risultato, il master reset riformatta la partizione dei dati eliminando quindi tutti i possibili dati corrotti.

1. Disattiva completamente il Galaxy Note 4.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando la nota 4 vibra, rilascia entrambi i tasti Home e Power, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su.
4. Quando il Ripristino del sistema Android viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto Vol Up.
5. Usando il tasto Volume giù, evidenzia "cancella dati / ripristino fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
6. Ora evidenzia "Sì - cancella tutti i dati utente" usando il tasto Vol Down e premi il tasto di accensione per iniziare il ripristino.
7. Al termine del ripristino generale, evidenziare "Riavvia il sistema ora" e premere il tasto di accensione.
8. La nota 4 verrà riavviata ma sarà più lunga del solito. Quando raggiunge la schermata Home, quindi inizia la configurazione.

Dopo il ripristino, non installare ancora le app, continua invece a osservare il telefono solo per vedere se si bloccherebbe anche se tutte le app e i servizi in esecuzione sono preinstallati. Se è così, allora è ora che hai mandato il telefono per ripararlo ... di nuovo.

Galaxy Note 4 mostra l'errore "verifica dm-verity non riuscita"

Problema : ho eseguito il rooting seguendo i passaggi di una pagina Web che ho trovato online, tuttavia dopo il rooting, ho scaricato il backup in titanio e rimosso alcune app incorporate, tra cui touchscreen. Successivamente, si presenta il seguente problema:

1. Mostra la schermata nera nella pagina principale ma il telefono funziona ancora
2. Continua a spuntare 'Sfortunatamente, process.com.android.phone si è fermato' - Ho una cache chiara sul telefono, reset di fabbrica ma non funziona
3. realizzato su hard factory reset, mostra 'dm-verity verification failed problem' e sembra che non ci sia ancora una soluzione online per questo problema

Per favore aiuto, grazie. - Wendy

Risoluzione dei problemi : significa che hai incasinato la partizione EFS del tuo telefono in cui sono memorizzati tutti i dati molto sensibili del dispositivo. La partizione non può facilmente essere incasinata con il ripristino dei dati di fabbrica o qualsiasi altro tipo di reset, quindi è chiaro che sei arrivato fino all'eliminazione dei file che non dovrebbero essere cancellati. Hai menzionato, tuttavia, che hai scaricato Titanium Backup, che ha la capacità di eseguire il backup della cartella EFS, quindi prova a verificare se hai eseguito il backup, ovvero se hai utilizzato l'app per eseguire il backup di alcuni dati nel telefono. Se è presente un backup, è possibile ripristinare la cartella EFS senza problemi, altrimenti è necessario disporre di una conoscenza esperta per ripristinarla.

Lo schermo di Galaxy Note 4 è nero dopo essere stato rilasciato

Domanda : ho lasciato il mio telefono stasera. Lo schermo è nero. Si accende e sento che sto ricevendo messaggi di testo. Qualche suggerimento su come risolverlo? Niente è visibilmente rotto.

Risposta : Probabilmente è un problema hardware quindi è necessario un tecnico per controllarlo. Non c'è molto che puoi fare perché rimuovere una sola vite renderà nulla la garanzia. Se il telefono si disattiva e funziona normalmente, ad eccezione di visualizzare le informazioni sullo schermo, è solo un problema di visualizzazione; potrebbe aver bisogno di essere sostituito.

Galaxy Note 4 con schermo rotto che funziona da solo

Problema : il mio schermo è rotto ma funzionava correttamente. Recentemente il mio schermo ha iniziato a funzionare da solo come ha iniziato a fare chiamate e apre app che non ho toccato.

PS Il mio schermo rotto non viene sostituito. Mi aiuti per favore.

Risoluzione dei problemi : se il digitalizzatore (il vetro sulla parte superiore del display che rende possibile il touchscreen) è rotto, c'è la possibilità che sia lui a creare quei tocchi "fantasma". Prima o poi deciderai di averlo riparato o sostituito, quindi perché non investirlo ora. Non c'è molto che possiamo fare a riguardo perché possiamo solo confermare che è davvero il digitalizzatore a causare il problema una volta che è stato sostituito ed i problemi sono scomparsi.

Oh beh, potresti provare ad avviare il tuo telefono in modalità provvisoria e vedere se funziona ancora da solo. Se è così, prova il reset principale e se il problema persiste, fallo riparare.