Samsung Galaxy Note 4 Impossibile aggiornare il problema del software e altri problemi correlati
Molti dei nostri lettori che possiedono il #Samsung Galaxy # Note4 hanno riscontrato questo problema in cui non possono aggiornare il proprio software del telefono. Mentre abbiamo affrontato questo problema in uno dei nostri post precedenti, stiamo ancora ricevendo richieste di assistenza in merito a questo problema. Quello che succede è che il telefono può scaricare l'aggiornamento ma non riesce a installarlo. Ci sono anche casi in cui l'aggiornamento non può essere scaricato affatto.
In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 4 in grado di aggiornare il problema del software e altri problemi correlati. Abbiamo selezionato alcuni degli ultimi problemi di questa natura che ci sono stati inviati e li abbiamo indirizzati di seguito.
Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.
Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.
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Nota 4 Gli ultimi aggiornamenti sono già stati installati errore
Problema: impossibile aggiornare il software: Il mio telefono dice sempre "" GLI ULTIMI AGGIORNAMENTI SONO GIÀ STATI INSTALLATI "" ma in realtà il mio telefono funziona ancora su 4.4.4.
Soluzione: I motivi per cui il telefono sta ricevendo questo messaggio sono diversi, nonostante il fatto che non sia chiaramente in esecuzione sulla versione più recente del software. Hai sbloccato il tuo telefono e lo stai utilizzando su un altro operatore? Se il tuo telefono non è sul suo corriere originale, c'è la possibilità che tu non ottenga l'aggiornamento. Alcune persone semplicemente inseriscono una SIM del corriere originale e quindi eseguono l'aggiornamento. Puoi anche provare a collegare il telefono utilizzando un cavo USB a un computer con Kies o Smart Switch installato e controllare l'aggiornamento da lì.
Un altro fattore che può impedire al tuo telefono di ricevere aggiornamenti è se il suo software è stato modificato. Ciò significa che se hai effettuato il root del tuo telefono o hai installato un software personalizzato, non sarai in grado di ottenere l'aggiornamento ufficiale Samsung. In tal caso, sarà necessario sradicare il telefono o se il telefono è in esecuzione su un firmware personalizzato, per ripristinare il firmware Samsung originale sul telefono.
Un altro possibile fattore che causa questo problema è un problema nel software del telefono. In tal caso, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono e ripristinare le impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, è necessario verificare se è disponibile un aggiornamento.
Nota 4 Impossibile installare l'aggiornamento
Problema: ottengo la richiesta di un aggiornamento e lo installo al 100%, poi mi dice che verrà riavviato, quindi il caricamento e il riavvio arriva all'1%, quindi ricevo il ragazzo Android morto e dice che non si può installare e riavviare di nuovo.
Soluzione: prima di eseguire l'aggiornamento, assicurarsi che il telefono disponga di spazio di archiviazione interno sufficiente. Per gli aggiornamenti principali sono richiesti almeno 3 GB di spazio, tuttavia alcuni proprietari di telefoni dicono che solitamente sono necessari 6 GB. Anche se il software scaricato ha una dimensione di solo un paio di centinaia di megabyte, questo è nel suo stato compresso. Il file deve essere decompresso, motivo per cui è necessario più spazio di archiviazione.
Se il telefono ha spazio di archiviazione sufficiente, provare a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. A volte i dati temporanei corrotti possono impedire al tuo telefono di ottenere l'aggiornamento e questo è il modo migliore per gestirlo.
Se dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati il problema persiste, ti consigliamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica prima di aggiornare nuovamente il telefono. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino, in quanto la procedura eliminerà tutti i dati memorizzati nel telefono.
Nota 4 Unlocked Not Getting Aggiornamento del software
Problema: ho un telefono sbloccato. Ho un servizio con parole dirette. Ogni volta che controllo il software, dice sempre che ho le ultime novità. Come posso ottenere il nuovo aggiornamento?
Soluzione: questo è un problema comune tra i dispositivi sbloccati. Il modo migliore per procedere è inserire una SIM del corriere originale del telefono, quindi aggiornare il software del telefono. Se al momento non è possibile, provare a connettere il telefono utilizzando un cavo USB a un computer con Kies o Smart Switch installato, quindi eseguire l'aggiornamento da lì.
Se il tuo telefono non riesce a trovare un aggiornamento, dovrai farlo manualmente facendo lampeggiare il software aggiornato. Avrai bisogno del file software esatto del tuo telefono che puoi trovare su SamMobile e Odin, un software che installi sul tuo computer. Le istruzioni su come lampeggiare il tuo telefono possono essere trovate in molti dei popolari forum online di Android.
Nota 4 Nessun aggiornamento software disponibile
Problema: ho Cricket Wireless e non ho ancora ricevuto l'aggiornamento Lollipop. Il telefono è dotato di marchio AT & T. Marshmallow arriverà quest'anno e non voglio essere così indietro sugli aggiornamenti! C'è un modo manuale per aggiornare Note4 a Lollipop o Marshmallow? Saluti!
Soluzione: per questo tipo di problema, il modo migliore per aggiornare il telefono è inserire una scheda SIM AT & T, quindi verificare l'aggiornamento. Molto probabilmente riceverai la notifica di un nuovo aggiornamento una volta inserita la SIM del corriere originale del telefono.
Dovresti anche provare a connettere il tuo telefono usando un cavo USB a un computer con Kies o Smart Switch installato. Una volta connesso, verrà richiesto un aggiornamento del software. Tuttavia, questa procedura non funziona sempre, quindi se non viene rilevato alcun aggiornamento, è necessario considerare di aggiornare il telefono con il software aggiornato. Avrai bisogno di una copia del software telefonico aggiornato (versione AT & T) e dell'ultimo software Odin in esecuzione sul tuo computer. Le istruzioni su come flashare il tuo dispositivo possono essere trovate in molti dei popolari forum online di Android.
Nota 4 non riesce a installare l'aggiornamento scaricato
Problema: il mio telefono scarica il software e quindi quando è pronto chiede di essere riavviato. Dopo il riavvio, inizia a caricare il nuovo software e sullo 0% viene visualizzato un messaggio di errore dal piccolo uomo verde ... .quando si avvia normalmente e mi chiede di inviare un rapporto di errore.
Problema correlato: Il mio telefono scarica il nuovo aggiornamento, tuttavia quando si riavvia ricevo un errore quando si applica all'1%. Questo mi esclude dall'upgrade e non si applica mai. Suggerimenti?
Soluzione: esistono vari fattori che possono causare questo tipo di problema. Una causa comune è che il telefono ha spazio di archiviazione interno insufficiente. Sono necessari almeno 3 GB di spazio di archiviazione interno per i principali aggiornamenti software e talvolta non è sufficiente spazio. Solo per essere al sicuro, prova a liberare 6 GB di spazio di archiviazione interno sul tuo dispositivo.
Alcuni tipi di dati corrotti nel telefono possono anche impedire l'installazione del software scaricato. In tal caso, provare a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, è necessario verificare manualmente l'aggiornamento del software e scaricarlo nuovamente.
Nota 4 Pulsante di aggiornamento software disattivato
Problema: il pulsante di aggiornamento del software è grigio chiaro e non mi consente di verificare l'aggiornamento del software. Ho riacceso il telefono e ho già rimosso la batteria. Ho un sacco di questi telefoni e alcuni aggiornamenti e altri no. E alcuni di loro hanno questo problema con il pulsante di aggiornamento del software che non è nemmeno un'opzione.
Soluzione: prima di eseguire la risoluzione dei problemi, verificare che il telefono sia ancora in esecuzione sul relativo software.
Questo problema potrebbe essere causato da un problema tecnico nel software del telefono. Prova ad accedere alla modalità di ripristino del telefono, quindi cancella la partizione cache del tuo dispositivo. Riavviare normalmente il telefono, quindi verificare se il pulsante di aggiornamento è ora selezionabile.
Se il problema persiste, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino di fabbrica.
