Samsung Galaxy Note 4 Interruzione dell'invio di testi Problema e altri problemi correlati

Una delle forme di comunicazione più popolari oggi è la messaggistica di testo. Nonostante la disponibilità di altre piattaforme di messaggistica come Twitter e Facebook Messenger solo per citarne alcuni, molte persone fanno ancora affidamento sul buon vecchio SMS. Quando si utilizza #Samsung #Galaxy # Note4 è facile comporre, inviare e ricevere un messaggio di testo a causa del suo ampio display. Esistono tuttavia casi in cui possono verificarsi problemi di messaggistica su questo telefono. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 4, che ha smesso di inviare messaggi di testo e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Testi di invio interrotti

Problema: il mio telefono ha interrotto di recente l'invio di messaggi, in caso contrario, ci vorranno diversi minuti. Se qualcuno mi manda un messaggio, non lo prendo per un po '. Ho provato a ripristinarlo dal pulsante di accensione, estraendo la batteria e cancellando tutti i messaggi sul telefono. Recentemente ho ricevuto questo telefono (intorno ai 18) ma non sono stato in grado di inviare mms per tutto il tempo. Sto usando Straight Talk e li chiamerei, ma il loro servizio clienti apparentemente è orribile, aiuto per favore

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarsi che non ci siano interruzioni di rete nella tua zona e che il tuo account abbia un abbonamento di messaggistica attiva. Dovrai contattare il tuo fornitore di servizi per quanto riguarda questo. Una volta chiarito questo è il momento di risolvere il problema al telefono.

Poiché hai accennato al fatto che il problema si è verificato recentemente, ti suggerisco di controllare se un'app installata hai causato questo problema. Per fare ciò basta avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi provare a inviare un messaggio di testo in questa modalità. Se sei in grado di inviare un messaggio di testo, il problema potrebbe essere causato da un'app installata. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, provare a verificare se il numero del centro messaggi del telefono è cambiato. Questo numero dovrebbe essere +13123149810. Apporta le modifiche necessarie nel telefono, se necessario.

Per quanto riguarda il tuo telefono non in grado di inviare un MMS, ciò potrebbe essere causato da un'impostazione APN errata. Confronta l'impostazione APN del tuo telefono con quella utilizzata da Straight Talk. Apporta le modifiche necessarie al tuo dispositivo, se necessario. Inoltre, assicurarsi di disporre di un abbonamento dati mobile attivo poiché è necessario per l'invio e la ricezione di un MMS.

Se il problema persiste, provare a eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire il ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Impossibile inviare un messaggio di testo

Problema: ho una Sprint Note 4 tramite talk diretto e dalla scorsa settimana non riesco a inviare il testo. Ho contattato Straight talk ripetutamente e ancora non ricevo testo, ho avuto un tecnico Samsung per esaminare il telefono. Ho anche parlato di sprint riguardo a questo e mi è stato detto che questo è un problema con il fornitore di servizi. Sono in grado di inviare messaggi tramite messaggi con immagini. Parlare in modo diretto mi ha semplicemente fatto aggiornare e ripristinare il telefono e dare la colpa altrove.

Soluzione: Analogamente al problema descritto sopra, chiedi prima al corriere se si verificano interruzioni di rete nella tua zona. Dovresti anche avere il controllo dell'account, in particolare l'abbonamento per messaggi di testo, se è attivo.

Nella risoluzione dei problemi del telefono, è necessario innanzitutto verificare se un'app installata è causa del problema. Per fare ciò basta avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi provare a inviare un messaggio di testo. Se sei in grado di inviare un messaggio di testo in questa modalità, un'app installata potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala. Nel caso in cui non sia possibile inviare un messaggio di testo in questa modalità, controllare se il numero del centro SMSC o del centro messaggi del telefono corrisponde a quello utilizzato dal proprio operatore. Apporta le modifiche necessarie al tuo dispositivo, se necessario.

Infine, se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino di fabbrica.

Nota 4 Non ricezione di alcuni messaggi

Problema: alcuni dei messaggi che le persone inviano non vengono trasmessi. Non sapevo nemmeno che stesse accadendo fino alla scorsa settimana, dal mio app messaggio ho detto che c'erano 48 messaggi non letti (il numero 48 spuntato sull'icona del messaggio sul mio telefono) e dopo aver esaminato i contatti che aveva detto non lessi messaggi che non riesco a capire se fossero ovunque da un giorno a un mese. E ora la gente mi sta dicendo che non ho risposto ai messaggi che non ho ricevuto. Ho fatto il soft reset e ancora niente, quindi a questo punto sto aspettando che il mio telefono mi dica in modo casuale che ho un sacco di messaggi che non ho mai ricevuto quando sono stati inviati. Per favore aiuto!

Soluzione: in casi come questo, devi prima contattare il tuo operatore e chiedere se ci sono problemi relativi alla rete nella tua zona che potrebbero causare questo problema. Una volta risolto questo problema, procedi con la risoluzione dei problemi del telefono seguendo i passaggi elencati di seguito. Passa al passaggio successivo se il problema rimane irrisolto.

  • Avvia il tuo telefono in modalità provvisoria. Osservare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, un'app che hai scaricato potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Svuota la cache e i dati dell'app di messaggistica.
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo elimina i dati temporanei del dispositivo che potrebbero causare il problema.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Non invio di messaggi di testo in ricezione

Problema: la messaggistica funzionava bene, non avevo installato nessuna nuova app, ma quando ho provato a inviare messaggi alcuni giorni fa hanno smesso di poter essere inviati o ricevuti. Neanche le altre app di messaggistica funzioneranno. Tutto il resto passa tranne i testi. Ho provato a svuotare la cache delle app di messaggistica, a fermare e riavviare le app, a riavviare il telefono, a passare in modalità provvisoria e a ripristinarlo in fabbrica, ma nulla aiuta.

Soluzione: in questioni di questo tipo è sempre consigliabile contattare prima il fornitore di servizi e chiedere se ci sono problemi di rete nella propria area che impediscono di ricevere e inviare messaggi di testo. Si dovrebbe anche verificare con loro se il tuo abbonamento SMS è attivo.

Per risolvere il problema, il telefono inizia con l'avvio del telefono in modalità provvisoria. Verifica se sei in grado di inviare e ricevere un messaggio di testo in questa modalità. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app di terze parti. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica ancora in modalità provvisoria, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Riavvia il telefono quindi controlla se il problema si verifica ancora.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono a risolvere il problema, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Reinvio di vecchi messaggi di testo

Problema: il mio telefono sta rinviando alcuni dei miei vecchi messaggi che avevo inviato in precedenza quel giorno in momenti casuali. Per esempio, stavo mandando messaggi alla mia ragazza fino alle 10:30 della scorsa notte e stamattina si è svegliata questa mattina con cinque diversi vecchi messaggi che le avevo mandato ma che non si presentava affatto sul mio telefono. Qualsiasi suggerimento sarebbe d'aiuto! Grazie.

Soluzione: questo problema potrebbe essere causato da un problema tecnico nel software del telefono. Prova prima a svuotare la cache e i dati dell'applicazione di messaggistica di testo del tuo telefono. Seguirlo cancellando la partizione della cache del telefono. Controlla se il problema si verifica ancora.

Se il problema persiste, il passo successivo è controllare se un'app di terze parti installata nel telefono sta causando questo problema. Per fare questo è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. Controlla se i messaggi di testo vengono nuovamente inviati in questa modalità. Se non lo sono, un'app di terze parti installata nel telefono potrebbe causare questo problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire se si verifica ancora il problema è un ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota del fatto che devi eseguire il backup dei dati del telefono prima di farlo.

Nota 4 Non invio di video clip

Problema: il telefono invia il testo correttamente ma non è in grado di inviare piccoli video clip. Ho un video che ho inviato numerose volte sul mio HTC, ma l'ho trasferito su questo telefono e non riesco più a inviarlo. Ho anche realizzato un piccolo video con questo telefono che è stato ridimensionato ma non verrà inviato. Rimane in invio

Soluzione: il motivo più probabile è che il telefono non ha le impostazioni APN corrette. Prova a verificare le impostazioni APN del tuo dispositivo e assicurati che corrisponda a quello che il tuo operatore sta utilizzando. Apporta le modifiche necessarie nel telefono, se necessario.

Inoltre, per poter inviare un video clip è necessario disporre di un abbonamento dati mobile attivo.

È inoltre necessario verificare se l'app di messaggistica sta causando questo problema, svuotando la cache e i dati dell'app di messaggistica. Se possibile prova a utilizzare un'altra app di messaggistica come Hangouts.

Nota 4 I messaggi eliminati continuano a comparire

Problema: utilizzo l'app Message + per inviare messaggi e ogni volta che elimini il thread di messaggi della mia ragazza e della mia conversazione, continua a tornare e a bloccarsi. È necessario aiuto Grazie!!

Soluzione: è possibile eseguire il backup dei messaggi di testo nel cloud. Prova a eliminare il messaggio di testo mentre il tuo telefono è online. Controlla se il problema si verifica ancora.