Samsung Galaxy Note 4 si spegne da solo dopo l'apertura delle app Problema e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra parte della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori a risolvere il #Samsung Galaxy # Note4 che stanno vivendo. In questa ultima puntata affronteremo il Galaxy Note 4 che si spegne da solo dopo aver aperto il problema delle app e altri problemi correlati. Come tutti sappiamo, è impossibile non ottenere app su uno smartphone con più di milioni di app disponibili per il download sul Google Play Store e quasi tutte gratuite. Alcune di queste app causano comunque un conflitto nel dispositivo che genera problemi. Questi problemi sono ciò che tenteremo di risolvere.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

Potresti anche raggiungerci sui nostri account Facebook e Google+ sui social media.

Nota 4 si chiude da solo dopo aver aperto le app

Problema: recentemente il mio telefono si è spento da solo ogni volta che provo ad aprire app. So che non c'è un problema con la durata della batteria, dato che a volte succede a pieno carico. Proverà a riavviarsi da solo, quindi una volta sulla schermata rossa "verizon" si spegne nuovamente e tenta l'ennesimo riavvio. Questo continua all'infinito a meno che non lo inserisca - è in grado di riaccendere solo se su un caricabatterie, indipendentemente dalla carica corrente. Le app che mi danno più problemi sono skype e snapchat. Ho provato a disinstallarli e reinstallarli, inutilmente. Ho cancellato tutti i dati della cache - il problema persisteva ancora. Ho persino ripristinato il mio telefono e non è stato d'aiuto. A questo punto, il mio Note 4, che è pensato per essere uno smart phone funzionante, è stato ridotto a non essere in grado di gestire nient'altro che testo e chiamate. C'è qualcosa che posso fare o devo solo aspettare che il mio contratto scada per ottenere un nuovo telefono?

Soluzione: il problema si verifica quando il telefono è collegato al caricatore a muro? In caso contrario, il colpevole più probabile è la batteria. Prova a utilizzare una nuova batteria e verifica se il problema persiste.

Un altro fattore da considerare è il software del telefono stesso. Quando hai fatto un reset di fabbrica hai osservato se il telefono si spegne ancora? Assicurati di controllare questo prima di installare eventuali aggiornamenti o app sul telefono. Se il telefono si spegne ancora dopo un ripristino di fabbrica, il problema potrebbe essere già causato dal software del telefono stesso che è stato danneggiato. Dovresti considerare di aggiornare un file firmware aggiornato aggiornato sul tuo dispositivo. Le istruzioni su come eseguire questa procedura possono essere trovate in molti dei popolari forum di Android online.

Se il software del telefono non funziona correttamente, il problema potrebbe essere causato da un hardware difettoso. Ti suggerisco di far controllare il tuo telefono presso un centro di assistenza autorizzato, se questo è il caso.

Nota 4 Nessuna notifica di Facebook

Problema: ho appena ricevuto questo telefono durante il fine settimana, aveva già programmato l'app di Facebook e ho sincronizzato le mie informazioni al suo interno. Beh, non riesco a vedere le notifiche, i feed delle notizie, non posso pubblicare nulla ecc. Inoltre, ho persino problemi a cercare su internet. Mi sta dando un certificato di sicurezza. Non so cos'altro da provare?

Soluzione: assicurarsi che il telefono sia connesso a una connessione Internet stabile. Se possibile, provare a connettersi a una rete Wi-Fi diversa o utilizzare la connessione dati mobile per verificare se la connessione corrente in uso presenta un problema.

Procedere con la risoluzione dei problemi con l'app di Facebook. Prova a svuotare la cache e i dati dell'app, quindi disinstalla. Accedi al Google Play Store e scarica una nuova versione dell'app.

Se il problema persiste anche dopo aver installato una nuova versione dell'app, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo elimina i dati temporanei nel telefono che potrebbero causare il problema.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Giochi non compatibili con il dispositivo

Problema: non so cosa sia il mio software, ma inizia con un n910vvru2bog5 e mio marito ha lo stesso telefono di me e i suoi giochi vanno bene, ma sul mio quasi ogni gioco dice che non è compatibile con il mio dispositivo ed è stato lavorando bene prima come il paradiso dei minion ho provato a prenderlo e mio marito ce l'ha e lo suona bene e dice che il mio non è compatibile per favore aiutami a capire che senso ha un telefono Se non lo lascerà non faccio nulla che voglio. Grazie

Soluzione: è necessario avviare la risoluzione dei problemi assicurandosi che il telefono sia in esecuzione con la versione più recente del software. Se è in esecuzione su Android Lollipop, non dovresti avere problemi con i giochi disponibili su Google Play Store.

Successivamente, ti consiglio di pulire la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino. Ciò eliminerà i dati temporanei memorizzati nel telefono che potrebbero causare il problema.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è un ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà tutti i dati del tuo telefono, quindi assicurati di creare prima una copia di backup.

Nota 4 Arresto della fotocamera app

Problema: ho problemi con la mia fotocamera e l'app Snapchat. Se sto usando la mia macchina fotografica normale o tramite Snapchat ottengo crash casuali. Con Snapchat ha praticamente reso l'app inutilizzabile per me. Quando si blocca, devo tirare la batteria per riaccendere il telefono.

Soluzione: la prima cosa che devi fare in questo caso è cancellare la cache e i dati della fotocamera e dell'app Snapchat. Se il problema persiste, prova a collegare il telefono al caricatore a muro, quindi utilizza la fotocamera e l'app Snapchat. Se il problema non si verifica, potrebbe essere causato da una batteria debole che non è in grado di fornire la tensione necessaria per alimentare la fotocamera. Prova a utilizzare una nuova batteria e verifica se il problema persiste.

Se il problema si verifica ancora anche quando si collega il telefono al caricatore a muro, suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica.

Se il ripristino non riesce a risolvere il problema, questo potrebbe essere già causato da un problema hardware. Ti suggerisco di far controllare il tuo telefono presso un centro di assistenza autorizzato, se questo è il caso.

Nota 4 Impossibile eseguire l'app Wemo

Problema: tentativo di scaricare l'app Wemo dal Play Store di Google. Belkin insiste sul fatto che è compatibile con Android 4.0 e versioni successive. Sto eseguendo 5.0.1 e Play Store mi dice che questa versione non è compatibile con il mio telefono. C'è qualcosa che potrebbe causare questo? Oltre a non essere sinceri riguardo la loro compatibilità con Belkin?

Soluzione: se controlli alcune delle recensioni lasciate da alcuni utenti che hanno provato l'app, sembra che non verrà installata sui dispositivi Lollipop. Se si installa su dispositivi Lollipop, l'app sembra essere piena di bug.

Dovresti comunque provare a installare l'app dopo aver effettuato un reset di fabbrica sul tuo telefono. Assicurati di fare il backup dei dati del tuo telefono prima di farlo.