Samsung Galaxy Note 4 Screen è completamente nero Problema e altri problemi correlati

Per quanto riguarda la funzionalità dello schermo del telefono, il #Samsung #Galaxy # Note4 eccelle in quest'area. Questo dispositivo utilizza un enorme display Super AMOLED da 5, 7 pollici con una risoluzione di 1440 x 2560 pixel che lo rende ideale per il consumo multimediale. Guardare le foto, guardare video o anche navigare sul web è un'esperienza meravigliosa su questo telefono. Ci sono tuttavia casi in cui possono verificarsi problemi relativi allo schermo su questo dispositivo, che è quello che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che tratteremo con lo schermo Galaxy Note 4 è un problema completamente nero e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Lo schermo è completamente nero

Problema: Ciao vorrei che tu potessi aiutarmi con il mio problema con il mio Samsung Galaxy Note 4. Ho lasciato cadere il mio telefono e quando l'ho prelevato è stato spento così ho subito controllato se c'erano dei danni e grazie a dio non aveva ma quando ho premuto il pulsante di accensione si è acceso e ho potuto sentire il suono (la suoneria che si attiva quando si accende il telefono) ma il problema è che lo schermo è completamente nero! Così ho preso la batteria e poi l'ho rimessa sul mio telefono nello stesso modo in cui l'ho acceso e la suoneria ha squillato, ma lo schermo non viene visualizzato. Ho chiesto l'aiuto di mio fratello e ha provato ad aprire il mio telefono premendo contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante della schermata iniziale, ma lo schermo non verrà visualizzato. Per favore, spero che tu possa aiutarmi con il mio problema. Grazie!

Soluzione: sembra che il display potrebbe essere stato danneggiato durante la caduta. Cerca di verificare se sei in grado di avviare il telefono in modalità di ripristino. In questo modo si sta verificando se il software del telefono sta causando questo problema. Se il display si avvia in questa modalità e sei in grado di vedere il menu sullo schermo, dovresti prendere in considerazione la possibilità di eseguire un reset di fabbrica. Prendi nota che in questo modo i dati del telefono verranno eliminati, quindi assicurati di avere una copia di backup dei dati del telefono prima di procedere.

Se lo schermo nero si verifica ancora in modalità di ripristino, potrebbe essere necessario sostituire il gruppo schermo del dispositivo. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza e di farlo controllare.

Nota 4 Pressa tasto Indietro casuale

Problema: il tasto phantom costante (pulsante indietro) preme. È impossibile fare qualsiasi cosa, testo, tipo, giocare perché il telefono esce da ogni app. Avviene con o senza feedback tattile attivato. Succede con o senza penna all'interno del telefono. Accade con o senza wifi acceso.

Soluzione: potrebbe trattarsi di un problema software o hardware. Quello che controlleremo per primo è se questo problema è causato da un problema software. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere questo problema. Passa al passaggio successivo se il passaggio corrente che hai eseguito non riesce a risolvere il problema.

• Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo ti consente di controllare se un problema di dati temporanei corrotti sta causando il problema. Riavviare il telefono in seguito quindi controllare se il problema si verifica ancora.
• Avvia il tuo telefono in modalità provvisoria. Questo è per controllare se un'app di terze parti installata nel telefono sta causando il problema. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, un'app potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Se dopo aver eseguito i passaggi precedenti il ​​problema si verifica ancora, ti suggerisco di far controllare il tuo telefono presso un centro di assistenza poiché potrebbe trattarsi già di un problema relativo all'hardware.

Nota 4 Parte della schermata che non risponde alla penna S

Problema: Ciao. Ho un problema durante l'utilizzo della penna S. Una parte dello schermo non risponde alla penna. Ma posso ancora scrivere o disegnare su quella parte con il mio dito. Quale potrebbe essere il problema? Grazie per l'aiuto.

Soluzione: questo potrebbe essere causato da un digitalizzatore difettoso. Prova a eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per verificare se sono coinvolti altri fattori che potrebbero causare questo problema.

• Prova a verificare se il problema si verifica quando il telefono è in modalità provvisoria. In caso contrario, c'è una possibilità che un'app stia causando questo problema. Scopri quale app è sua e disinstallala.
• Cerca di verificare se il problema si verifica con una penna S diversa.
• Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica. Dopo il ripristino, verificare se il problema si verifica ancora.

Se il problema persiste, ciò potrebbe essere già causato da un digitalizzatore difettoso. Ti suggerisco di far controllare il tuo telefono presso un centro di assistenza autorizzato, se questo è il caso.

Nota 4 Schermo sensibile non reattivo dopo la caduta

Problema: in passato ho abbandonato il mio telefono alcune volte e il touch screen non rispondeva. Fortunatamente risponde alla penna S. il touch screen ha iniziato a funzionare di nuovo poche ore dopo. Di recente l'ho lasciato di nuovo ... sono passati 2 giorni e il touch screen non è stato rimesso a posto. C'è una soluzione?

Soluzione: è molto probabile che il display sia stato danneggiato dal rilascio causando la mancata risposta al tocco. Dato che sei ancora in grado di utilizzare la S Pen, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un reset di fabbrica. Se dopo il ripristino si verifica ancora il problema, suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza. C'è la possibilità che l'intero gruppo schermo debba essere sostituito.

Nota 4 Lo schermo è nero

Problema: Beh, non ho lasciato il mio telefono o qualcosa del genere. Stavo giocando a uno dei giochi che di solito gioco ogni giorno e il mio schermo ha iniziato a lampeggiare. Circa 10 minuti dopo vado nella mia stanza lo schermo è completamente nero ho avuto solo il telefono per circa 10 mesi. Anche un po 'più di informazioni su di esso il led si accende e se lo lascio acceso abbastanza a lungo il mio telefono vibrerà perché ho un messaggio.

Soluzione: se riesci a sentire le notifiche sul telefono ma lo schermo è nero, è possibile che il display stesso possa essere danneggiato. Prova a verificare se è possibile accedere alla modalità di ripristino. Se si è in grado di accedere a questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un problema tecnico nel software del telefono. Ti suggerisco di fare un reset di fabbrica in questa modalità. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono quindi assicurati di avere una copia di backup prima di procedere.

Se lo schermo è ancora nero anche in modalità di ripristino, è possibile che questo sia già un problema correlato all'hardware. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza e di farlo controllare.

Nota 4 Schermo bloccato nell'installazione dell'aggiornamento

Problema: il mio telefono ha scaricato automaticamente un aggiornamento. quando ho provato a installarlo, ha iniziato l'installazione e il mio telefono è stato riavviato. una volta tornato su, ha iniziato a installare di nuovo l'aggiornamento. poi ha detto errore e riavviato. lo ha fatto per circa 5 volte prima di estrarre la batteria e rimetterla dentro. Una volta che l'ho fatto e acceso, ha continuato a fare la stessa cosa. non andrà nemmeno alla schermata iniziale. solo per l'installazione ragazzo verde e l'errore e spento. ho bisogno di aiuto.

Soluzione: questo è uno dei casi sfortunati in cui si verifica un problema tecnico durante l'installazione dell'aggiornamento. Per risolvere questo problema è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache. Se ciò non risolve il problema, tornare alla modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino di fabbrica. Prendi nota che i dati del telefono verranno eliminati in questo processo.