Schermo remoto Samsung Galaxy Note 4 che causa lo schermo per bloccare il problema e altri problemi correlati

Molti dei nostri lettori ci hanno inviato un nuovo problema riguardante il #Samsung Galaxy # Note4 che possiedono. Quello che succede è che un widget remoto appare sul loro schermo. Quando viene cliccato questo widget, il telefono si blocca. Per coloro che non lo sanno ancora, questa è in realtà l'app Peel Smart Remote che è apparsa di recente sul dispositivo dopo un aggiornamento del software. Mentre sappiamo che gli aggiornamenti software sono generalmente buoni per il dispositivo, in questo caso ha portato alcuni problemi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il widget remoto di Galaxy Note 4 causando il blocco del problema e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Widget Remote Causando Screen To Freeze

Problema: avevo un'icona fastidiosa sul mio schermo mentre stavo mandando messaggi. L'ho spinto via e il mio schermo si è bloccato e poi è diventato lento. In circa 2 minuti non ha risposto. Ha una schermata di grigio sopra la schermata di blocco. Posso ricevere messaggi ma non posso accedere al mio schermo. Non riesco nemmeno a spegnere il telefono. È come se potessi vedere tutto accadendo, ma non posso fare nulla.

Problema correlato: stamattina ho acceso il telefono e quando sono arrivato alla schermata iniziale, c'era un'app aperta di cui non ero a conoscenza, penso che si chiami un telecomando universale. Non ero sicuro di cosa fosse, ho provato a farlo scorrere dallo schermo e si è aperto, facendo sì che il mio schermo si oscurasse e non permettendomi di fare nulla sul mio telefono. Non riesco nemmeno a spegnerlo, a riavviarlo, a fare o ricevere chiamate, ecc. Tutto quello che posso fare è fissare lo schermo perché non registro nulla di ciò che faccio. Non riesco a riavviarlo perché il touchscreen non risponde. Non c'è nessun posto sul mio telefono, posso anche estrarre la batteria. Ho provato tutto con i pochi pulsanti disponibili e posso solo sperare che questo problema scompaia dopo che l'ho lasciato morire, ma ci vorranno giorni e preferirei se questo problema fosse stato risolto prima di allora.

Problema correlato: il mio telefono funziona bene, ma sul mio schermo è comparsa un'ombra (era molto debole, ma penso che abbia detto qualcosa a distanza ???) e l'ho toccata per vedere di cosa si trattava e il mio intero telefono era bloccato . Non riesco a scorrere, spegnere, rispondere a una chiamata - niente. Aiuto! Come ottengo sbloccato?

Problema correlato: ho una bolla che si apre con l'immagine di un telecomando nel centro se tocco la bolla lo schermo si blocca e devo togliere la batteria per far funzionare di nuovo il telefono

Problema correlato: Ciao, l'icona allegata continua a comparire sulla mia Nota 4 e se la tocco sullo schermo viene visualizzato un film nero / grigio trasparente e non posso usare alcun controllo o disattivarlo. Ho fatto una ricerca di immagini su Google per questa icona e non compare nulla.

Soluzione: diversi possessori di Galaxy che hanno recentemente ricevuto l'ultimo aggiornamento software per il proprio dispositivo hanno visto una nuova icona sulla schermata iniziale e di blocco. L'icona assomiglia a un telecomando ed è il widget per l'app Peel Smart Remote. Questa è un'app universale per il controllo remoto progettata per il dispositivo. Mentre ha un buon scopo il problema è che sembra esserci un bug che congela il telefono.

Per risolvere questo problema, devi prima rimuovere la batteria del telefono e poi reinserirla. Accendi il telefono, quindi vai alle impostazioni dell'applicazione. Da qui, cerca l'app Peel Smart Remote. È molto probabile che non sarai in grado di disinstallare l'app poiché questa sembra essere un'app carrier bloatware. Puoi comunque fare la cosa migliore che è disattivare l'app. Dopo aver fatto clic su Disattiva prova a riavviare il telefono. Non vedrai più l'app.

Per una soluzione più permanente, potrebbe essere necessario attendere l'aggiornamento dell'app da parte del suo sviluppatore.

Nota 4 Schermo nero

Problema: lo schermo del mio telefono è diventato nero e non riesco ad accedere alle schede o altro. Rimuovo la batteria e la sostituisco, accendila, emette il suono quando si accende e la luce a LED blu si accende e poi si attenua. Poi si accende la luce rossa e poi si attenua. Lo schermo rimane nero mentre questo sta accadendo. Posso sentire il telefono squillare e ascoltare le notifiche e cose ma è ancora nero e non riesco ad accedere allo schermo. Poi torna alla vita quando ci si sente. È piuttosto fastidioso e frustrante. Per favore aiuto. Ho a malapena il telefono per 2 mesi.

Soluzione: quando lo schermo si riaccende, è necessario eseguire immediatamente il backup dei dati del telefono. Puoi farlo usando Kies o Smart Switch. Una volta eseguito il backup dei dati, avviare il telefono in modalità di ripristino. Da qui dovresti fare un reset di fabbrica. Dopo il ripristino non installare ancora nulla nel tuo telefono. È necessario innanzitutto verificare se il problema si verifica ancora. In caso contrario, il ripristino dei dati di fabbrica potrebbe aver risolto il problema. Se tuttavia il problema persiste, questo potrebbe essere già causato da un problema hardware. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di far controllare il telefono.

Nota 4 Lo schermo è nero dopo aver bagnato

Problema: caduta del telefono in acqua per 2 secondi, tutti i suoni e tutto funziona sul telefono, tranne che non mostra nulla sullo schermo. C'è un modo per risolvere questo problema o lo schermo LCD è morto? Ho visto un video in cui qualcuno mette intenzionalmente in acqua il loro notes4 ancora più a lungo e sono in grado di farlo funzionare dopo 12 ore dall'essiccamento e ha detto che il telefono è praticamente "impermeabile" poiché torna alla normalità dopo 12 ore. C'è un modo per risolvere il mio schermo in modo che non sia nero o ho bisogno di farlo sostituire?

Soluzione: l'acqua potrebbe aver danneggiato il display del telefono. Prova ad asciugare il telefono per almeno 48 ore mettendolo in un sacchetto di riso. Assicurati di togliere la batteria del telefono quando lo fai. Dopo 48 ore reinserire la batteria, quindi accendere il telefono. Se il problema persiste, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

Nota 4 S Pen molto sensibile

Problema: ho appena preso questo telefono da eBay oggi e lo sto usando tutto il giorno e il 30% delle volte lo schermo si comporterà come se la penna di s tocchi lo schermo anche se non lo è. Come lo userò e all'improvviso fintanto che la penna di s è abbastanza vicina si comporterà come se la penna di s sia in contatto anche se chiaramente non lo è. L'unico modo in cui riesco a fermarlo è se tocchi semplicemente lo schermo un po 'troppo velocemente o semplicemente rimetti la penna nella sua caverna e poi la tiri fuori di nuovo. Molto noioso. Ma a parte questo sono innamorato di questo telefono.

Soluzione: provare a utilizzare una penna S diversa e verificare se il problema viene risolto. In caso contrario, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del tuo telefono e di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta effettuato il ripristino, verificare se il problema si verifica ancora. Se lo fa, questo potrebbe essere un problema relativo all'hardware. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.