Samsung Galaxy Note 4 si spegne in modo casuale in caso di problemi specifici e altri problemi

Con diversi nuovi modelli di smartphone disponibili oggi sul mercato ci sono ancora un buon numero di consumatori che usano #Samsung #Galaxy # Note4. Nonostante questo modello sia stato rilasciato nel 2014, è ancora abbastanza potente da gestire la maggior parte delle richieste del proprietario del telefono ed è per questo che ha una grande capacità di resistenza. Anche gli aggiornamenti software costanti contribuiscono a rendere questo telefono eccezionale. Sebbene si sia dimostrato un ottimo driver giornaliero, ci sono casi in cui determinati problemi possono verificarsi sul dispositivo. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy Note 4 in modo casuale per il suo problema e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 si spegne in modo casuale da solo

Problema: la mia nota 4 si spegne a caso da sola. L'unica cosa che mi preoccupa così tanto è che non mostra lo spegnimento dello schermo quando si spegne il telefono, è come se la batteria fosse stata rimossa e lo schermo si spegnesse senza motivo neanche quando sono al 40% . Quindi, devo metterlo nel caricabatterie anche per 5 secondi e si riaprirà. Mi stavo chiedendo se ci fosse un danno nel mio telefono o se fosse solo normale

Soluzione: la prima cosa da risolvere è la verifica della presenza di eventuali problemi software. Questo perché il controllo del software del telefono può essere fatto facilmente mentre si controllano i problemi hardware di solito richiede alcuni componenti da testare se funzionano correttamente.

Avvia la risoluzione dei problemi avviando il telefono in modalità provvisoria. Questo è un ottimo modo per verificare se un'app installata ha causato il problema poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità. Se il telefono non si spegne in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, procedere con i passaggi elencati di seguito. Passa al passaggio successivo se il problema si verifica ancora.

  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.
  • Prova a sostituire la batteria del telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Non si accende Non esegue il Master Reset

Problema: la mia nota Samsung 4 non si accende, non si resetta, non esegue il reset principale e ora mostra solo il simbolo della batteria in grigio con un bullone nel mezzo, mentre quando inizia a caricare il bit non . La batteria è stata controllata ed è stato detto che la batteria è ancora buona. Sono andato al mio operatore telefonico e ho contattato l'assistenza tecnica e mi hanno detto che non potevano far nulla per me. Per favore, questo telefono è in grado di essere salvato perché lo ho solo per due anni. Grazie

Soluzione: anche se la batteria è stata testata per essere valida, dovresti comunque provare a utilizzare una batteria diversa sul dispositivo. Una volta accertato che la sostituzione della batteria non funziona, questo problema potrebbe già essere causato da alcuni componenti interni che non funzionano correttamente. Raccomando di portare il telefono in un centro di assistenza che effettui riparazioni a livello di scheda e chiedere loro di controllare il telefono.

Nota 4 muore al 50% della durata della batteria

Problema: ciao ho una nota 4 l'ho avuta per 2 anni. avendo problemi con la batteria che muore dopo il 30 percento ora al 50 percento si spegne, ma quando si carica mostra che ha ancora il 40 percento rimasto. Ho ordinato una nuova batteria di Samsung non ce l'ho ancora. ** Ora stamattina ho notato il mio cavo di ricarica USB fornito con il telefono. è stato reciso dove la spina del telefono e il cavo si incontrano .. la plastica è aperta come un taglio e alcuni fili che escono .. (Ho intenzione di provare a prendere un altro cavo dal popolo Samsung o sprint) ora l'ho appena controllato ieri sera e andava bene ?? Ho anche avuto meno autonomia della batteria e ho controllato che le app e i documenti avessero anche un aggiornamento del firmware e dice che ne serve un altro ?? Di solito lo prendo per comprare le persone Samsung in modo migliore perchè lo sprint non può essere d'aiuto?

Soluzione: Bene, in questo momento dovresti dare la priorità a un altro cavo di ricarica poiché quello che stai utilizzando potrebbe potenzialmente causare problemi. Anche se funziona in questo momento, il fatto che i fili stiano uscendo è pericoloso perché potrebbe causare un cortocircuito. Quindi sostituire il cavo quindi attendere la nuova batteria.

Se il problema persiste anche con una nuova batteria e quando si carica il telefono utilizzando un nuovo cavo, ciò che si vorrà fare in questo momento è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò consente di verificare se il software del telefono sta causando il problema. Prima di eseguire un ripristino, assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo potrebbe essere già causato da un componente all'interno del telefono che non funziona, probabilmente dal circuito integrato di alimentazione. Dovresti portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare se questo è il caso.

Nota 4 bloccato nel ciclo di avvio

Problema: Ciao, ho un problema con il mio telefono. Si avvierà e arriverà allo schermo Samsung con una luce blu. Quindi si ritaglia e prova a ricaricare di nuovo. Non arriva allo schermo Samsung per la seconda volta prima di tagliare di nuovo. Penso che sia un problema con un'app mentre ho aperto un'app e il mio schermo è diventato nero e ora non funzionerà. Ho provato ad aprire il telefono in modalità provvisoria ma mostra solo uno schermo nero con la luce blu in alto.

Soluzione: questo problema è in genere causato da un problema tecnico del software, motivo per cui è ciò che controlleremo per primo. Prova a seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito. Dopo aver eseguito un passaggio, verificare se il problema si verifica ancora. Se lo fa, procedere al passaggio successivo.

  • Estrarre la batteria e la scheda microSD (se ne è installata una). Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la sua RAM.
  • Avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione della cache.
  • Collegare il telefono al caricabatterie per almeno 20 minuti, quindi accendere il telefono mentre è ancora collegato al caricabatterie. Se il telefono si accende, potrebbe essere necessaria una nuova batteria.
  • Avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Prendi nota che questo cancellerà i dati del tuo telefono quindi assicurati di avere prima una copia di backup.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da tenere in considerazione è quello di far lampeggiare il telefono con il relativo file del firmware.

Se i passaggi sopra riportati non funzionano, portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Installazione di Updates Loop

Problema: il mio telefono si è aggiornato automaticamente nel cuore della notte. Ora non si accende e continua a girare e dice "installa gli aggiornamenti", quindi non dice alcun comando e mi porta al menu di riavvio. Ho provato a cancellare la partizione della cache, ho premuto i dati di cancellazione / reset di fabbrica. Tutto ciò a cui riesco a pensare. L'ho lasciato cadere una settimana fa e da allora si bloccherà o si riavvierà a caso. Si è aggiornato mentre ero in precedenza stasera e si è bloccato. L'ho riavuto però e poi fa questo lol

Soluzione: potrebbe trattarsi di una combinazione di un problema relativo all'hardware e al software. Dal punto di vista hardware, la caduta potrebbe aver causato il malfunzionamento di alcuni componenti all'interno del telefono. Dal punto di vista del software potrebbero esserci state delle anomalie che si sono verificate quando il telefono si è aggiornato automaticamente causando questo problema.

Il modo migliore per gestire questo caso, dal momento che hai detto che il ripristino delle impostazioni di fabbrica non funziona, è quello di far lampeggiare il tuo telefono con il suo file firmware aggiornato aggiornato. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di farlo.

Se il problema persiste, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Il pulsante Indietro si attiva casualmente quando il telefono è carico

Problema: Ehi. Ho una nota 4 e quando la carica, il pulsante indietro si attiva in modo casuale. Quindi le due luci in basso si accenderanno e il mio telefono vibrerà e tornerò indietro come se premessi il pulsante indietro. Sembra avere la reazione fisica di me che lo preme. Di solito accade intorno al 10% -20% e circa il 50% -70% ne hai mai sentito parlare e se sì sai cosa posso fare?

Soluzione: per questo particolare problema, si assicuri innanzitutto che il caricabatterie e il cavo di ricarica non causino il problema. Utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi durante la ricarica del telefono.

Se il problema persiste, provare a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurarsi che lo sporco o i detriti bloccati in questa porta siano completamente rimossi. Ricarica il tuo telefono di nuovo.

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che è possibile eseguire è un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò consente di verificare se il software del telefono è il colpevole. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe essere causato da una qualche forma di cortocircuito all'interno del telefono che si attiva quando si carica il dispositivo. Ti consiglio di farlo controllare presso un centro di assistenza.

Nota 4 si spegne da solo

Problema: il mio Samsung Galaxy Note 4 si avvia da solo, tenta di tornare indietro e poi si spegne di nuovo. Quando tenta di tornare, non si avvia completamente. Visualizzerà solo il logo Samsung e il numero di modello del telefono, quindi si spegnerà di nuovo. questa procedura si ripete fino a togliere la batteria. Ora ho capito che a volte si accende completamente quando collegato. Per favore qual è la soluzione a questo problema?

Soluzione: è possibile che ciò possa essere causato da una batteria difettosa. Prova a procurarti una nuova batteria, poi controlla se il problema si risolve. In caso contrario, provare a eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Poiché ciò cancellerà i dati del telefono, assicurati di avere prima una copia di backup.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 si spegne quando la batteria è al 65%

Problema: il mio telefono sarebbe stato completamente carico e spento in qualsiasi momento e momento dopo il 65%, indipendentemente da quanto l'ho usato e da quali app ho utilizzato. Proverei a riaccenderlo e il telefono ricomincerebbe, ma quasi immediatamente si spense. L'unico modo per me di riaccenderlo e rimanere acceso era quando lo avrei rimesso sul caricabatterie per qualche istante. Backup il mio telefono e lo ripristino alle impostazioni di fabbrica. Ora, si carica incredibilmente lento e nonostante la ricarica per circa 5 ore, deve ancora superare il 70%.

Soluzione: poiché il ripristino dei dati di fabbrica sembra risolvere il problema di spegnimento, è possibile provare a sostituire la batteria del telefono per eliminare il problema di ricarica lenta. Dovresti anche provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi, poiché ciò potrebbe causare il problema.