Samsung Galaxy Note 4 non registrato alla rete quando si effettua un problema di chiamata e altri problemi correlati

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie focalizzata sulla risoluzione dei problemi, in cui aiutiamo i nostri lettori a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro #Samsung #Galaxy # Nota4. In questa ultima puntata della serie affronteremo il Galaxy Note 4 non registrato alla rete quando si effettua un problema di chiamata e altri problemi correlati. Abbiamo raccolto molti degli ultimi problemi relativi alle chiamate riguardanti questo modello che ci sono stati inviati e li abbiamo indirizzati di seguito.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Non registrato alla rete quando si effettua una chiamata

Problema: all'improvviso il mio telefono ha iniziato a riavviarsi e quindi lo scanner delle impronte digitali è stato disabilitato. Così ho fatto il reset di fabbrica e poi quando provo a chiamarlo dicendo che non sono registrato in rete. Ma quando spengo il telefono e accendo, apparirà l'icona dell'operatore, quindi pochi secondi scompariranno dicendo "Nessun servizio". Prima del problema il telefono funzionava correttamente

Soluzione: uno dei motivi per cui non viene registrato un messaggio di errore di rete quando si effettua una chiamata è perché il software del telefono non viene aggiornato. Prova a verificare se questo è il caso controllando manualmente un aggiornamento software e installandolo nel telefono, se disponibile.

Un altro fattore che può causare questo problema è se il telefono ha un numero IMEI nullo o non valido. Prova a controllare il numero IMEI del telefono aprendo il dialer, quindi premendo * # 06 #. Se ricevi un IMEI Null o 000000, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Dal tipo di combinatore telefonico- * # 197328640 # o * # * # 197328640 # * # *
Dalla modalità Comando Selezionare su Comune, normalmente l'opzione 6
Select (FTM) Option 1. Questa è la modalità di debug o test sul campo.
Se (FTM) è attivato, disattivarlo
Non appena lo hai spento, il tuo numero IMEI NULL o alterato verrà ripristinato
Dalla schermata Comando, premere il tasto Menu, il pulsante che si trova a sinistra del pulsante Home.
Selezionare Key input e inserire l'opzione 2 per disattivare FTM.
Attendere un minuto affinché l'FTM si spenga, quindi rimuovere la batteria e la SIM e lasciarla fuori per due minuti.
Reinserire solo la batteria
Accendi il telefono, quindi torna alla modalità di comando componi il numero - * # 197328640 #
Seleziona la schermata Debug, normalmente l'opzione 1
Scegli il controllo del telefono, opzione 8
Fare clic sul controllo nas, opzione 3
Fare clic su "RRC (HSDPA), opzione 5
Fare clic su Revisione RRC, opzione 2
Scegli l'opzione 5 (solo HSDPA)
Spegni il telefono e inserisci la tua Sim card
Accendi il telefono

Nel caso in cui il tuo telefono abbia le informazioni IMEI corrette, segui i passaggi elencati di seguito.

Spegni il telefono
Rimuovi sia la batteria che la SIM
Premi e tieni premuto il pulsante di accensione e il tasto home per almeno un minuto.
Reinserire la batteria e la SIM
Accendi il tuo telefono.

Se i passaggi di risoluzione dei problemi sopra riportati non riescono a risolvere il problema, provare a utilizzare una diversa carta SIM nel dispositivo.

Nota 4 Impossibile effettuare o ricevere chiamate telefoniche

Problema: My Note 4 ha perso la capacità di effettuare o ricevere chiamate. Ho eseguito tutte le opzioni di ripristino principale, cambiato la scheda SIM, sostituito la scheda madre e l'antenna. Il telefono funziona normalmente fino a quando non tento di chiamare, nessuna connessione di rete appare sullo schermo e la barra del segnale è sparita fino a poco tempo fa? Nessun codice di errore, ma si è comportato in questo modo con entrambe le schede madri?

Soluzione: questo sembra già essere un problema hardware. Poiché hai già eseguito la maggior parte delle procedure di risoluzione dei problemi, ti suggerisco di far controllare il tuo telefono presso un centro di assistenza autorizzato. Il tecnico potrebbe essere in grado di scoprire cosa è esattamente sbagliato nel tuo dispositivo.

Nota 4 Riavvia quando si riceve una chiamata

Problema: poiché aggiornato a marshmallow, ricevo una chiamata e il telefono si spegne e si riavvia. Inoltre, riceverò un messaggio di testo e un messaggio brevemente "purtroppo i messaggi si sono fermati" Il mio operatore è US Cellular.

Soluzione: provare a verificare se il telefono si spegne quando si riceve una chiamata quando è collegato al caricatore a muro. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da una batteria difettosa che tende a fornire energia aggiuntiva al telefono ogni volta che arriva una chiamata. Prova a sostituire la batteria con una nuova e verifica se questo risolve il problema.

Se il problema persiste anche quando il telefono è collegato al caricabatterie, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono e ripristinare le impostazioni di fabbrica. Questo è un passaggio altamente raccomandato che deve essere fatto ogni volta che si verificano problemi subito dopo un aggiornamento. In questo modo elimina i vecchi dati software dal telefono che potrebbero essere ancora presenti nel dispositivo e causano un conflitto con la nuova versione del software. Questo passaggio risolverà anche il problema del messaggio che si verifica con il dispositivo.

Nota 4 Non effettuare o ricevere chiamate

Problema: perdita della connessione di rete. Ho sostituito per la prima volta la carta SIMPLE, eseguito tutte le forme di reset, quindi spedito al produttore. Lo hanno restituito e la carta ha semplicemente detto nessuna connessione di rete. Ora ho sostituito la scheda madre e l'antenna, ma il problema persiste. Il telefono fa tutto tranne che effettua o riceve chiamate e quando inserisco il codice sulla tastiera per accendere la radio non succede niente, per favore aiutatemi?

Soluzione: provare a utilizzare una diversa carta SIM nel dispositivo, quindi verificare se il problema si verifica ancora. Se lo fa, il problema potrebbe essere con il telefono stesso. Se controlli uno dei problemi sopra descritti, scoprirai che è abbastanza simile. La procedura per la risoluzione dei problemi che dovrai seguire è la verifica dell'IMEI. Se il tuo telefono ha un numero IMEI nullo o nullo, questo potrebbe essere il motivo per cui non si sta connettendo alla rete. Prova ad eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati sopra per ottenere il numero IMEI del tuo dispositivo.

Se il problema rimane irrisolto, dovrai portare il tuo dispositivo a un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

Nota 4 Chiamate a caso a caso

Problema: dispositivo di un anno, eccellente fino a poco tempo fa, ora ha interruzioni vocali da 10 a 20 secondi e talvolta chiama disconnessioni. Molto casuale non ogni chiamata ma abbastanza per essere frustrante

Soluzione: la prima cosa che devi verificare in questo caso è la rete. Per fare questo verifica se il problema si verifica in una particolare area o se si verifica in luoghi diversi. Se si verifica il problema solo diciamo casa tua, questo potrebbe essere un problema di rete o di segnale. Contatta il tuo operatore per quanto riguarda questo argomento.

Se il problema si verifica anche in altri luoghi, è probabile che si tratti di un problema relativo al telefono. Seguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere questo problema. Passa al passaggio successivo se il problema si verifica ancora.

Avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione della cache. Riavvia il telefono quindi controlla se il problema si verifica ancora.
Avvia il tuo telefono in modalità provvisoria. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, un'app installata nel telefono potrebbe causare il problema. Scopri quale app è e disinstallala.
Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Can not Hear Calls

Problema: ho acquistato un Galaxy 4 usato e l'ho inviato a mia moglie (è fuori città). Sta avendo difficoltà a sentirmi sull'auricolare. Lei può sentirmi bene nell'altoparlante. Di nuovo, è fuori città, quindi non posso provare a risolvere il problema da solo. Tuttavia, ha esaminato tutte le opzioni di regolazione ma non ha ancora migliorato. Cosa suggerisci?

Soluzione: se tua moglie ha già impostato il volume al massimo e il volume dell'auricolare è ancora basso, questo potrebbe essere un problema con l'auricolare. Tuttavia, dovresti provare a controllare se il software del telefono sta causando questo problema eseguendo il backup dei dati del telefono, quindi eseguendo il ripristino dei dati di fabbrica. Al termine del ripristino, provare di nuovo a controllare il volume della chiamata. Se è ancora basso, potrebbe essere necessario sostituire l'auricolare. Farlo controllare in un centro di assistenza autorizzato.