Problema relativo alla videocamera Samsung Galaxy Note 4 non funzionante e altri problemi correlati

Il modo migliore per condividere immediatamente le tue foto con familiari e amici è utilizzare uno smartphone per scattare la foto e poi caricarla sulla tua rete di social media preferita. Il #Samsung Galaxy # Note4 ad esempio è uno di questi smartphone che scatta foto di qualità eccellente che possono essere rapidamente condivise.

Alcuni dei nostri lettori hanno però un problema con la funzionalità della fotocamera di questo particolare modello. A volte non funziona correttamente o richiede foto di scarsa qualità.

In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema della fotocamera Galaxy Note 4 non funzionante e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 Fotocamera non funzionante

Problema: Errore La fotocamera non funziona e la schermata di blocco è bloccata e devo utilizzare un collegamento al messaggio, quindi utilizzare la freccia indietro per accedere ad altre app.

Soluzione: l'errore che si verifica quando si tenta di utilizzare la fotocamera del telefono è probabilmente causato da una qualche forma di dati corrotti. Prova prima a svuotare la cache e i dati dell'applicazione fotocamera e vedere se questo risolve il problema.

Dovresti anche controllare se un'app che hai scaricato sta causando un conflitto con l'app della fotocamera. Per farlo devi solo avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità è possibile eseguire solo le app preinstallate mentre le app scaricate sono disabilitate. Se non si riscontrano problemi quando si utilizza la fotocamera in questa modalità, il problema è probabilmente causato da un'app che è stata scaricata. Scopri quale app è e disinstallala.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, riavvia il telefono e accedi alla modalità di ripristino. Da qui è necessario cancellare la partizione della cache del telefono. Controlla se il problema persiste ancora. In tal caso, dovrai eseguire il backup dei dati del telefono e ripristinare le impostazioni di fabbrica. Questo reset aiuterà anche a risolvere il problema del blocco del telefono bloccato.

Nota 4 La messa a fuoco automatica della fotocamera non funziona in condizioni di scarsa illuminazione

Problema: ho problemi con la fotocamera che l'autofocus non funziona correttamente in condizioni di scarsa illuminazione. E a volte quando scatta foto in condizioni di scarsa illuminazione mentre flash in modalità automatica. Dopo che la fotocamera sta lampeggiando, lo schermo diventa nero e il dispositivo diventa più caldo e non può usarlo tranne quando rimuovo la batteria e la riaccendo ... Perché questi problemi nella fotocamera e come risolvere?

Soluzione: A volte, quando la luce è troppo bassa, il telefono avrà difficoltà a mettere a fuoco. Tuttavia, se noti che il problema si verifica anche se è presente un'illuminazione sufficiente, provare a verificare se il problema si verifica quando si utilizzano le diverse modalità della fotocamera. Auto è una buona modalità per iniziare a utilizzare poiché la fotocamera deciderà automaticamente le migliori impostazioni da utilizzare in condizioni di scarsa illuminazione. Quando sei in modalità automatica dovresti provare a scattare una foto con HDR abilitato e disabilitato e controllare quale produce il miglior risultato.

Un altro fattore che potrebbe interferire con la funzione di messa a fuoco del telefono è la presenza di sporcizia o sporco sulla lente della fotocamera. Questo di solito arriva all'obiettivo della fotocamera se lo tocchi o se entra in contatto con qualche oggetto. Ispeziona l'obiettivo della tua fotocamera e assicurati che sia chiaro. Se necessario, utilizzare un panno in microfibra o carta per lenti per pulire l'obiettivo della fotocamera. In alcuni casi, la pellicola protettiva che copre l'obiettivo non è stata ancora rimossa, il che a sua volta causa problemi di messa a fuoco del telefono. Controlla se questo è il caso.

Non si deve inoltre scartare la possibilità che il software del telefono stia causando questo problema. Prova a svuotare la cache e i dati dell'app della videocamera e verifica se il problema viene risolto.

Dovresti anche controllare se un'app di terze parti scaricata sta causando questo problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se la fotocamera si concentra normalmente in questa modalità, il problema è probabilmente causato da un'app. Scopri quale app è e disinstallala.

Se tuttavia esiste lo stesso problema in Modalità provvisoria, è necessario avviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache. Se il problema persiste, eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo reset aiuterà anche a risolvere gli altri problemi che stai riscontrando con il tuo dispositivo.

Se il problema rimane irrisolto dopo il ripristino dei dati di fabbrica, ti suggerisco di far esaminare il tuo telefono presso un centro di assistenza autorizzato.

Nota 4 punti colorati visualizzati nelle foto della fotocamera

Problema: Fotocamera sulla mia nota 4 .. Quando si scattano foto, ottengo un punto verde, giallo, arancione o rosso in tutte le mie immagini. L'unico modo per liberarmi di questi punti colorati è quello di tenere il telefono / fotocamera per fondersi con qualcosa con lo stesso colore. Esempio, facendo una foto al tramonto, nascondo il punto al sole. Quando funziona Ho molto questo problema Qualsiasi aiuto? Ho provato hdr e altre impostazioni, ma non sembra avere importanza, continuo a ricevere quei punti.

Soluzione: potrebbe trattarsi già di un problema relativo all'hardware. Prova a verificare prima se si tratta di un problema software eseguendo il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Dopo il ripristino, scatta un paio di foto e controlla se il problema si verifica ancora. In tal caso, ciò potrebbe già essere causato da un problema con il sensore della fotocamera del telefono o l'intero gruppo fotocamera stesso. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

Nota 4 La fotocamera richiede solo 2 secondi di video

Problema: utilizzo l'app fotocamera originale. E quando vado a fare un video, ci vuole solo un video di 2 secondi, quindi si interrompe automaticamente la registrazione. Premendo l'icona del video ancora e ancora solo per 2 secondi. Ho riavviato il telefono che risolve temporaneamente il problema. E ho fatto un soft start. Che risolve di nuovo il problema per un po '. Ho una figlia di 6 mesi e quando cerco di catturare un momento fa schifo non sapendo se il video funzionerà o meno. Non voglio dover riavviare il telefono e spero solo che mia figlia stia ancora facendo la cosa più bella che sta facendo. Per favore aiuto

Soluzione: provare prima a controllare la capacità di archiviazione del telefono. Se è troppo basso, liberare spazio. Fai questo per la memoria interna del telefono e la scheda microSD.

Hai detto che se si riavvia il dispositivo il problema scompare. Ciò potrebbe indicare che il problema è causato da una qualche forma di dati corrotti o che un'app di terze parti interferisce con la capacità di registrazione video dell'app della fotocamera di serie.

Prova prima a svuotare la cache e i dati dell'app della videocamera e verifica se questo risolve il problema.

In caso contrario, procedere con il controllo della presenza di un'app installata. Per fare questo è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. Una volta in modalità provvisoria, prova a registrare un video. Se ora è possibile registrare un video lungo, il problema è probabilmente causato da un'app installata nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.

Se continui a riscontrare lo stesso problema anche quando il telefono è in modalità provvisoria, procedi con la cancellazione della partizione cache del telefono dalla modalità provvisoria.

Se il problema persiste, un'ultima opzione da prendere in considerazione è quella di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura.

Nota 4 Non per il test della qualità dell'immagine OK per il test della funzionalità Errore

Problema: ho un problema con l'accesso alla fotocamera (non per il test della qualità dell'immagine Ok per il test della funzionalità) viene visualizzato quando provo ad accedere a questa app come posso risolvere questo problema

Soluzione: ti suggerisco di svuotare prima la cache e i dati dell'applicazione della videocamera, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, effettua il backup dei dati del telefono e ripristina i dati di fabbrica.

Se il ripristino dei dati di fabbrica non riesce a risolvere il problema, il telefono potrebbe avere un problema con il suo software. Controlla la versione del software. Potrebbe essere necessario ridipingere il software del telefono con la versione corretta del software.

Se il telefono utilizza il software corretto, il problema potrebbe riguardare il modulo fotocamera del telefono. Suggerisco di portare il telefono in un centro di assistenza autorizzato e di farlo controllare.

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