Samsung Galaxy Note 4 chiamate e problemi di messaggistica di testo e soluzioni

Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il #Samsung #Galaxy # Note4 a risolvere i problemi che hanno con il loro telefono. Oggi affronteremo i problemi e le soluzioni del Galaxy Note 4 e dei messaggi di testo. Abbiamo ricevuto un paio di problemi riguardanti le chiamate e i messaggi di testo dei nostri lettori che abbiamo affrontato di seguito.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 4 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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Nota 4 La chiamata non può essere ascoltata

Problema: quando chiamo o ricevo una chiamata, non possono sentirmi. Ho ripristinato il telefono, il mio controllo del microfono è andato a buon fine, riesco a sentirmi chiaro sul registratore vocale e quando collego un set Bluetooth al mio telefono tramite jack, riescono a sentirmi bene. Qual'è il prossimo

Soluzione: sembra che il microfono del telefono non si attivi quando si effettuano o si ricevono chiamate. Per risolvere questo problema, eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Passa al passaggio successivo se il problema persiste.

  • Aggiorna il tuo software del telefono.
  • Avviare il telefono in modalità provvisoria quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato nel telefono. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Prova a disattivare l'interruttore Bluetooth del tuo telefono. Questo è per verificare se il tuo telefono è collegato a un altoparlante Bluetooth da qualche parte.
  • Pulisci la porta audio del tuo telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurarsi di rimuovere lo sporco o i detriti che potrebbero rimanere bloccati in questa porta.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, prova a verificare se il problema scompare.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Call Cuts Off

Problema: Ciao. Sto usando Samsung Galaxy Note 4. Non chiamo e ricevo chiamate. la mia rete locale è ok. Quando ho effettuato una chiamata, la chiamata viene interrotta improvvisamente. A volte posso chiamare e il più delle volte non riesco a smettere. E questo è il primo numero. Secondo: il telefono si spegne automaticamente. E non potevo accendermi. Quindi, quando rimuovo la batteria e poi la posiziono, non posso accenderla. Ma quando collego il cavo del caricabatterie e poi ho provato ad accenderlo, si accende. Potresti essere d'aiuto su questo.

Soluzione: il problema relativo alle chiamate e il blocco del telefono da solo potrebbero essere correlati e causati da qualche problema con il software del telefono. Eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere questo problema. Passa al passaggio successivo se il problema si verifica ancora.

  • Avvia il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, solo le app preinstallate possono essere eseguite. Controlla se i problemi si verificano ancora in questa modalità. In caso contrario, un'app che hai scaricato potrebbe essere il colpevole. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 perde il segnale di rete

Problema: ciao, ho avuto una nota4 per 7 mesi ora. perde sempre il segnale di rete che non consente di effettuare o ricevere chiamate. mostra segnali. se riavvio il telefono, funziona di nuovo per un po '. la scheda SIM funziona perfettamente con gli altri miei telefoni. per favore aiutami a trovare una soluzione. grazie molto.

Soluzione: ci sono due cose che dovresti fare per questo particolare problema. Innanzitutto, dovresti provare a cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino. Questo elimina i dati del sistema memorizzato nella cache del telefono che potrebbero causare il problema. Se ciò non risolve il problema, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora nulla nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. In tal caso, potrebbe trattarsi di un problema relativo all'hardware probabilmente causato da un'antenna difettosa. Ti suggerisco di farlo controllare in un centro di assistenza.

Nota 4 Il microfono non funziona durante le chiamate GSM

Problema: ciao saluti ho ricevuto la tua email dai motori di ricerca .. il mio n7100 ha un problema..quando il gsm locale chiama il microfono dell'altoparlante non funziona, ma durante le chiamate via internet tramite whatsapp, viber sembra funzionare bene .. tutti gli altoparlanti viber .. o tramite cuffie tutto ok .. è solo durante la chiamata GSM non riesco a sentire nulla ho cambiato e controllato tutte le altre schede SIM e rete .. controllato l'altoparlante tramite * # 0 * # e l'hardware è anche controllato. puoi per favore consigliare quale potrebbe essere questo problema ..

Soluzione: provare prima ad aggiornare il software del telefono all'ultima versione poiché ciò sembra causato da un bug del software. Se il telefono è già in esecuzione senza la versione più recente e il problema persiste, eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Avvia il telefono in modalità provvisoria. Controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Pulire la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Nota 4 Impossibile inviare o ricevere messaggi di testo con immagini o video

Problema: sono solo curioso di scoprire cosa potrebbe esserci di sbagliato con la nota galassia ricondizionata 4, che ho appena ricevuto qualche giorno fa. Il primo numero è stato un addebito. Modificata la batteria per risolverlo. Ora l'unico problema non è riuscire a inviare o ricevere messaggi con immagini o video. Dopo più chiamate per supportare e anche provare un altro telefono nel negozio non ha fortuna.

Soluzione: per poter inviare e ricevere messaggi di testo con video o immagini, è necessario disporre di un abbonamento dati mobile attivo. Il telefono dovrebbe anche avere le impostazioni APN corrette.

Nota 4 Impossibile aggiungere più immagini nel messaggio di testo

Problema: ogni volta che cerco di selezionare più immagini nella mia galleria per inviare un messaggio di testo, mi consente solo di selezionare un'immagine alla volta. Devo selezionare una foto. Quindi tornare al messaggio di testo e selezionare nuovamente l'icona per rimandare alle immagini, selezionare un'immagine, quindi procedere di nuovo con il processo per selezionare più immagini da inviare nel testo. Sono stato in grado di selezionare più immagini prima. Non so quando è stato cambiato.

Soluzione: potrebbe essere cambiato quando il telefono ha aggiornato il suo software all'ultima versione. Tuttavia, dovresti controllare se questo è causato da un problema tecnico nel software del telefono eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Svuota la cache e i dati dell'app di messaggistica.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.