Samsung Galaxy Note 3 non passa automaticamente a un'altra modalità di rete o passa automaticamente alla rete dati mobile [Problema dello switch di rete automatico]

Vi siete mai chiesti che cosa sta causando il vostro telefono per attivare automaticamente la connessione dati mobile sul vostro Note 3 anche senza toccare il dispositivo? Alcuni utenti potrebbero averlo già visto, ma la funzione Auto Network Switch di Samsung è stata un'arma a doppio taglio. Progettato per cambiare automaticamente la connessione Internet del telefono in una migliore modalità di rete se rileva una connessione scarsa, questa funzione è stata fonte di frustrazioni per alcuni.

Abbiamo raccolto alcune e-mail inviate dai nostri lettori che riscontrano problemi di connessione a Internet a causa di questa funzione di seguito.

Se hai il tuo problema di connessione, non esitare a comunicarcelo utilizzando il link in fondo a questa pagina.

Ehilà. Sto riscontrando problemi con il mio Samsung Galaxy Note 3 che ho acquistato una settimana fa. Quando spengo i dati mobili. Si riaccende da solo dopo circa 2 minuti. ' Per favore aiuto. come lo aggiusti? Saluti. - Sharon

Ho nota 3 mobile. In quanto attiva automaticamente i dati Wi-Fi e mobili da solo ... Quindi, per favore dimmi come risolvere questo problema. - GS

I dati mobili e il Wi-Fi continuano a riavviarsi da soli anche se li ho disattivati ​​tramite la scorciatoia e li ho disabilitati nelle impostazioni di sistema. Si riavviano entro 3 minuti dalla disattivazione. Non ho usato i miei dati mobili fino a ieri quando ho dovuto utilizzare Google Maps. Da allora questo problema è sorto. Il mio telefono è Android 4.4. Spero che tu possa aiutarti perché ora devo spegnere il dispositivo perché sono preoccupato del costo se i dati mobili sono sempre attivi. - Jennifer

Quando il mio telefono si connette a una rete Wi-Fi e io lascio la portata del Wi-Fi, il mio telefono tornerà al servizio 3G. Devo riavviare il telefono per tornare a 4g LTE. Altri telefoni che non ho questo problema. Sono in esecuzione su Boost Mobile. - Randy

Ho sempre pensato che quando si passa a utilizzare il Wi-Fi, è possibile disattivare i dati mobili sul dispositivo in modo da non utilizzare i dati dalla quantità assegnata dal corriere. Quando ho fatto questo, alcune applicazioni, internet pop-up dicendo che non può connettersi. Meglio ancora quando abbandono i dati mobili e utilizzo il Wi-Fi, a volte ancora non dico nessuna connessione. Perchè è questo? - Vicki

Il mio WiFi non si connetterà attivamente una volta vicino alle reti conosciute della mia casa o di altri luoghi che ha in passato. Devo spegnere e riaccendere la radio WiFi per collegarlo. Una volta che lo faccio si connette immediatamente. Se tolgo il wifi una volta nel raggio d'azione e devo ancora fare un ciclo, l'alimentazione al wifi è bloccata in modalità scansione. Non si commuterà automaticamente. Una volta che mi allontano dal wifi che si connette a dopo il ciclismo, perde la connessione e migra di nuovo a 4g. Ho disattivato tutte le selezioni che hai menzionato l'artista precedente. Ho anche cancellato la partizione cache come hai descritto. Anch'io subisco il consumo della batteria che è aumentato. Altre idee? - Mike

Non riesco a tenere il mio wifi in linea in nessuna delle nostre case. I nostri pendolari non hanno problemi. L'ho portato in USA CELLULAR 3 volte e dicono che non hanno problemi con il mio telefono. Tuttavia, a meno che non sia praticamente seduto sulla mia rete, perdo la connessione wifi nel bel mezzo di fare cose su internet. Il telefono di mio marito Galaxy S5 non ha alcun problema in nessuna delle nostre case. Questo è iniziato quando il telefono ha voluto aggiornarsi da solo questa primavera. Sono in perdita su cosa fare. Continua a lasciare la connessione tutto il tempo anche se ho 3 o 4 barre sul mio telefono. Ho anche provato quello * 228 per resettare con le torri che US CELLULAR mi ha detto di fare. Non ha aiutato. - Frances

Ciao, quando mi allontano da una zona wifi e il telefono passa alla rete dati cellulare, perdo la connettività. Devo quindi attivare e disattivare la modalità aereo per poter riconnettersi alla rete dati per ripristinare la connettività. Per qualche strana ragione, il telefono non cambia le reti correttamente. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato. Grazie. - Ewan

I dati mobili e la connessione wifi si accendono automaticamente. - Mike

soluzioni

Se il tuo Galaxy Note 3 soffre di uno di questi problemi sopra, fare la risoluzione dei problemi del firmware standard è un must. A differenza della maggior parte dei problemi di connettività dei dati mobili che possono essere attivati ​​da impostazioni di rete errate o problemi relativi alla rete o all'account, i problemi sopra menzionati possono essere ricondotti a un firmware o un'app difettosi. A questo proposito, la risoluzione dei problemi suggerita di seguito si concentra sulle cose che puoi fare sul tuo telefono.

Scarica gli ultimi aggiornamenti

Abbiamo sentito di alcuni aggiornamenti che causano problemi a un dispositivo altrimenti stabile, ma non dimentichiamo che la maggior parte di questi ha lo scopo di migliorare l'esperienza utente e risolvere i problemi. Afferra sempre l'opportunità ogni volta che è disponibile un aggiornamento, sia per un'app che per il sistema. La community Android è stata a conoscenza dei problemi menzionati in questo post per un po ', quindi non è possibile sapere quando Google o gli sviluppatori rilasciano un aggiornamento per risolverli.

Elimina la partizione della cache

La cache di sistema obsoleta può portare a tutti i tipi di problemi. Assicurandoti che il telefono funzioni sulla nuova cache di sistema potrebbe non solo risolvere il problema, ma è anche utile per evitare altri problemi come il blocco delle app, il crash, il rallentamento delle prestazioni, tra gli altri. Ecco come farlo:

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home e Power .
  • Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il pulsante Home .
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i pulsanti Volume su e Home .
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella cache partizione'.
  • Premere il tasto di accensione per selezionare e pulire la cache.
  • Con il 'riavvio del sistema ora' evidenziato, premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
  • riavviare il sistema ora 'evidenziato, premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Riavvia il tuo Note 3 in modalità provvisoria

Alcune app possono rovinare il sistema operativo del tuo telefono e il risultato a volte è imprevedibile. Un problema avviato dall'app di terze parti può manifestarsi in molte forme, incluse quelle sopra. Per verificare se una delle tue app è colpevole, riavviare la nota 3 in modalità provvisoria è la soluzione più comoda. In modalità provvisoria, il telefono impedisce l'esecuzione di app di terze parti (anche se potrebbero esserci delle eccezioni). Seguendo i passaggi seguenti, dovresti sapere se il tuo problema è dovuto a un'app di terze parti o meno.

  • Spegni il dispositivo.
  • Tieni premuto il tasto di accensione .
  • Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", tieni premuto il tasto Volume giù .
  • Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo. Potrebbero essere necessari fino a 45 secondi affinché il dispositivo carichi la modalità sicura.
  • 'Modalità sicura' verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  • Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Disinstallare le app

La prossima cosa migliore da fare dopo aver riavviato il tuo Note 3 in modalità provvisoria è disinstallare app a condizione che funzioni normalmente. Potrebbe essere difficile individuare quale app sta causando il problema, quindi ciò che puoi fare è rimuovere prima l'ultimo installato. Se è possibile ricordare che il problema si è verificato subito dopo l'installazione di un'app specifica, è necessario provare a disinstallarlo immediatamente. Se il problema non si verifica dopo aver rimosso un'app, è possibile che sia stata eliminata la causa.

Ripristina il telefono sui valori predefiniti tramite reimpostazione generale

Conosciuto anche come reset di fabbrica, questo processo dovrebbe essere l'ultimo passo per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire se le soluzioni precedenti non saranno di aiuto. Ricorda di creare una copia di backup di tutti i tuoi dati personali prima di procedere.

  • Spegni il dispositivo.
  • Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, Power
  • Quando sullo schermo appare "GALAXY Note 3", rilasciare il tasto di accensione, ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il pulsante Home .
  • Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i pulsanti Volume su e Home .
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  • Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella tutti i dati utente'.
  • Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  • Premere il tasto di accensione per attivare il riavvio del dispositivo.