Samsung Galaxy J7 è rimasto bloccato a causa di problemi relativi a Bootscreen e altri problemi correlati

#Samsung #Galaxy # J7 è uno smartphone Android conveniente che offre più funzionalità rispetto alle altre offerte di budget dell'azienda. Questo particolare modello utilizza un display Super AMOLED da 5, 5 pollici (per la variante 2017) che lo rende ideale per i consumatori che amano consumare contenuti multimediali mentre sono in movimento. Alcune delle altre caratteristiche di questo telefono includono un processore octa core combinato con 3 GB di RAM, una fotocamera autofocus da 13 MP f / 1.7 e una batteria da 3600 mAh solo per citarne alcuni. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J7 attaccato al problema di bootscreen e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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J7 Stuck At Bootscreen

Problema: quando carichiamo e proviamo ad avviare il telefono J7 Samsung, sembra che si stia avviando, ma poi si ferma sullo schermo 4G Lite e non si sposta da quella schermata. Si prega di avvisare. Grazie

Soluzione: questo problema è probabilmente causato da alcuni problemi tecnici del software che possono essere risolti eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Rimuovere la scheda microSD del telefono se ne è installata una.
  • Collegare il telefono a un caricatore a muro e lasciarlo caricare per almeno 20 minuti.
  • Se il telefono ha una batteria rimovibile, estrarla dal telefono. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria, quindi provare ad accenderla. Se il telefono ha una batteria rimovibile non utente, è necessario premere e tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.
  • Avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione della cache.
  • Avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, questo potrebbe essere già causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J7 Navigazione vocale di Google Maps non funziona tramite Bluetooth

Problema: ho un Samsung J7 con Android versione 7.0. Io uso Google Maps con la versione 9.67.1. Sto tentando di utilizzare la connessione Bluetooth con alcuni altoparlanti nel mio casco da motociclista. Sono in grado di accoppiare e connettere gli altoparlanti, ma non riesco a sentire Google Maps. Sono andato su Impostazioni> Bluetooth> Dispositivi accoppiati e vedo la mia cuffia da motocicletta (Scala Q2). Premo l'icona delle impostazioni a destra del dispositivo Scala e vedo solo "Utilizza per - Chiama audio" come opzione. Posso ascoltare il mio telefono dagli altoparlanti e funziona correttamente solo per le chiamate audio. Quando seleziono l'altro altoparlante Bluetooth elencato come dispositivo associato (non è acceso mentre rimane nel mio camion), vedo "Usa per - Richiama Audio e Media Audio" come opzioni. Voglio abilitare "Usa audio chiamata e audio multimediale" per il mio auricolare Scala Q2, allo stesso modo in cui posso utilizzare il mio altro altoparlante bluetooth. Puoi dirmi come cambiare le opzioni sotto un particolare dispositivo bluetooth per abilitare i media? Grazie per l'aiuto.

Soluzione: per risolvere questo problema, vai alle impostazioni della connessione Bluetooth e tocca l'icona dell'ingranaggio sulla connessione del casco del motociclo. Da qui controlla l'audio della chiamata, deseleziona l'audio multimediale e controlla i messaggi audio. La navigazione vocale dovrebbe funzionare ora.

J7 Call viene disconnesso

Problema: quando si effettuano o si ricevono chiamate, il telefono squilla ma la chiamata non può essere completata. Quando effettuo una chiamata in uscita, riesco a sentire il numero che sto chiamando, ma quando la chiamata risponde, si disconnette improvvisamente. La stessa cosa accade quando si ricevono chiamate. Il mio telefono squilla ma quando preme il pulsante per rispondere alla chiamata, si disconnette. Non riesco nemmeno a chiamare l'assistenza clienti utilizzando il codice di scelta rapida.

Soluzione: la prima cosa che devi fare adesso è isolare la carta SIM dal telefono. Rimuovere la SIM, quindi inserirla in un altro dispositivo. Controlla se lo stesso problema si verifica in questo altro dispositivo. In tal caso, il problema potrebbe essere causato da una SIM difettosa o da un problema di rete. Dovrai contattare il tuo operatore per quanto riguarda questa questione.

Nel caso in cui il problema non si verifichi quando la SIM è inserita in un altro dispositivo, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Avviare il telefono in modalità provvisoria quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala.
  • Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
  • Effettua il backup dei dati del tuo telefono, quindi esegui il ripristino dei dati di fabbrica.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, questo potrebbe essere causato probabilmente da un componente hardware difettoso del telefono. Se questo è il caso, sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.

Lo schermo J7 a volte non risponde

Problema: quindi ho il mio J7 Pro. E 'stato bello e scorrevole ma a volte quando tocco lo schermo o la parte dello schermo che ho desiderato cliccarlo non risponderà fino a quando non userò l'altra mano per fare clic su di esso, quindi funziona, ma di nuovo con la stessa situazione, lo clicco quindi non risponderà. L'ho fatto clic più volte finché non ha funzionato.

Soluzione: il telefono ha una protezione per lo schermo installata? Se lo fa, allora dovresti rimuoverlo poiché questo di solito interferisce con la sensibilità dello schermo. Se il tuo telefono non ha una protezione per lo schermo, prova ad avviare il dispositivo in Modalità provvisoria e controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri quale app è e disinstallala. Se il problema si verifica ancora anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora app nel telefono. Controlla prima se il problema si verifica ancora. In tal caso, il digitalizzatore telefonico potrebbe essere già difettoso. La cosa migliore da fare in questo caso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo spazio di archiviazione J7 è pieno

Problema: dopo l'aggiornamento del software, dopo alcuni giorni / settimane il mio telefono non è più in grado di leggere la mia scheda SD e mostra che 15 GB sono stati utilizzati per la memoria del telefono da 16 GB. Non ho molte app installate sul mio telefono. Quindi, dopo aver formattato il mio telefono, questo mostrerà la memoria corretta utilizzata. Dopo il reset, la memoria totale utilizzata è stata di 3gb, solo poche settimane fa si apre l'errore "insert sim card" ma non ho rimosso la mia sim card e lo usavo solo prima di aver ricevuto l'errore. Quindi riavvio il telefono e improvvisamente si verifica un errore che il mio spazio di archiviazione è quasi pieno e mi chiede di rimuovere alcune app. Mi piace solo fb, messenger, ig, 9gag, spotify e 2 giochi quella volta. Ho solo 3 foto nella mia galleria perché ho trasferito tutti i miei file sul mio portatile, quindi non c'è modo per il mio spazio di archiviazione. Per favore aiuto!

Soluzione: se si verifica un errore di memoria quasi totale anche se non si dispone di molti dati memorizzati nel telefono, ciò potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Quello che devi fare prima in questo caso è assicurarti che il telefono funzioni con l'ultimo aggiornamento del software. Una volta eseguita questa operazione, eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica. Non installare nulla nel telefono dopo aver completato il ripristino. Prova a verificare prima se il messaggio di errore appare ancora. Se lo fa, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware, nel qual caso dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J7 Schermo non risponde dopo aver bagnato

Problema: ho fatto cadere il mio telefono nell'acqua, l'ho rapidamente estratto, ho aperto tutto e l'ho messo nel riso. Ho aspettato 20-30 minuti, ci è voluto un po 'di tempo per tutto, ma lo ha fatto, ho provato a sbloccarlo ma il touch screen non risponde.

Soluzione: è molto probabile che ci sia ancora umidità all'interno del telefono. Devi mettere il telefono in un sacchetto di riso per almeno 48 ore. In questo modo il riso può assorbire efficacemente l'umidità. Verifica se il problema si verifica ancora una volta trascorse 48 ore. Se il problema persiste, il telefono ha subito danni da acqua. Dovrai portarlo in un centro di assistenza e farlo controllare.