Samsung Galaxy J5 continua a riavviare il problema e altri problemi correlati

#Samsung #Galaxy # J5 è uno degli smartphone economici disponibili sul mercato che è popolare tra i consumatori che cercano un dispositivo dalle prestazioni elevate che non costa molto. La variante 2017 di questo modello ha un display 2.5D da 5.2 pollici su un unibody in alluminio. Il telefono utilizza anche un processore octa core con 2 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire qualsiasi attività senza intoppi. C'è anche una fotocamera F1.7 da 13MP che consente di scattare foto anche in condizioni di scarsa illuminazione. Sebbene si tratti di un dispositivo con prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In questa ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi che affronteremo, il Galaxy J5 continua a riavviare il problema e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contattate cerchiamo di essere il più dettagliati possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Se desideri consultare le parti precedenti di questa serie, consulta questo link.

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J5 continua a riavviarsi

Problema: Ciao, il mio telefono ha esaurito la batteria la scorsa notte, quindi l'ho collegato per caricare e ha vibrato normalmente e poi è comparso il segno Samsung e poi la schermata iniziale e poi 5 secondi dopo è tornato allo schermo Samsung e poi schermata iniziale ma ancora 5 secondi dopo è tornato al segno Samsung. Ho rimosso la batteria ma il problema persisteva. L'ho lasciato in carica per un'ora, quindi ho rimosso di nuovo la batteria ma il problema continua. Ho provato il tuo suggerimento di avviarlo in modalità provvisoria, ma continua a riavviarsi dopo 5 secondi, quindi non riesco a vedere se si tratta di un problema. Ho anche provato una cosa di cancellazione della cache, ma il problema continua ancora. Non riesco a ripristinare le impostazioni di fabbrica poiché il telefono non rimane abbastanza a lungo da consentirmi di premere il tasto destro. Qualche idea?? Ho avuto questo telefono per un anno e non ha mai avuto un problema.

Soluzione: la cosa migliore che puoi fare adesso è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui eseguire il ripristino dei dati di fabbrica. Prendi nota che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Se questo non riesce a risolvere il problema, questo potrebbe essere già causato da un componente hardware che non funziona correttamente. Dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare se questo è il caso.

J5 Interrompe il caricamento

Problema: Ciao. Di recente ho notato che il mio Samsung Galaxy J5 (2017), mentre viene messo in carica, dopo un po '(non so quanto) smette di caricarsi. Per essere precisi: avevo il 7% di batteria rimasta e l'ho caricata durante la notte. Al mattino, la batteria era al 77% e non si stava caricando mentre il caricabatterie era collegato. In effetti, non sto usando il proprio caricabatterie, ma sto usando esattamente quello che ho dal mio precedente Samsung Galaxy J5 (2014).

Soluzione: sarà necessario eliminare diversi fattori che possono causare questo particolare problema. Innanzitutto, pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurarsi che lo sporco o i detriti bloccati in questa porta vengano rimossi poiché potrebbero interferire con il processo di ricarica. Se il problema persiste, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. C'è anche la possibilità che un problema tecnico sia causato da un problema software. Per verificare se questo è il caso, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema si verifica ancora. Si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di sostituire la batteria del telefono se lo fa.

J5 addebita solo quando spento

Problema: ho acquistato un Samsung Galaxy J5 alcune settimane fa (2017) e ha funzionato bene. Tuttavia, la ricarica è sempre stata un problema. Fortunatamente, ho trovato un modo coerente per assicurarlo carico ogni giorno. Ciò che funziona per me è il seguente:

1) Scollegare J5 dal caricabatterie.

2) Spegnere il J5.

3) Collegare il caricatore al muro, quindi collegare il caricatore al fondo del J5.

4) In pochi secondi, verrà visualizzata una sagoma di una grande icona della batteria.

5) Alcuni secondi dopo, l'interno dell'icona della batteria grande indicherà la ricarica.

L'unica cosa che posso capire è che il sistema operativo è in grado di rilevare che il cavo è collegato. Se il telefono è spento, salta al codice che esegue la ricarica, quando il cablaggio è inserito. Se il telefono è acceso, (addormentato o sveglio), il codice ha un bug. Chiunque?

Soluzione: provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi durante la ricarica del telefono. In questo modo è possibile verificare se il problema è causato da un caricabatterie difettoso. Nel caso in cui il problema persista, procedere con il controllo se ciò è causato da un errore software eseguendo un ripristino di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se il problema persiste, il problema è probabilmente causato da un circuito di alimentazione difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 non risponde

Problema: successo con il telefono dei figli, poi 4 mesi dopo il mio telefono. Entrambe le volte, il telefono è stato collegato alla carica. Quando è stato scollegato, la spia rossa di ricarica è rimasta accesa e il telefono non risponde. Prova a risolvere il problema e non è successo nulla. Mi chiedo se ci sia mai stato un problema con questo particolare telefono. Nessuno di loro ha nemmeno 2 anni e deve ancora finire di pagarli.

Soluzione: se il telefono non risponde e l'indicatore di ricarica è acceso anche se il telefono non è collegato al caricabatterie, è probabile che sia già un problema correlato all'hardware. Per risolvere questo problema, eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa.
• Avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino di fabbrica da qui. Prendi nota che ciò cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe essere causato da un componente hardware difettoso del telefono, nel qual caso sarà necessario portarlo a un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 non si accende

Problema: la mia galassia J5 dei miei figli non si accende a prescindere da ciò che facciamo, ho provato tutti i reset con i tasti volume home e power, ma niente. Questa batteria è carica e la luce di ricarica si accende quando viene collegata. Mi sembra che sia completamente morta. Sembra strano perché non è successo niente al telefono, è appena morto. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.

Soluzione: prova a premere e tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.

Se è possibile rimuovere la batteria del telefono, estrarre la batteria, quindi tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria dopo questo, quindi accendere il telefono.

Se si verifica ancora lo stesso problema, è probabile che ciò sia causato da un componente hardware difettoso. È necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.

La batteria J5 si scarica velocemente

Problema: possiedo un Samsung J5 di 1 anno e 8 mesi. Ultimamente la batteria ha iniziato a scaricarsi molto velocemente, quindi ne ho comprato uno nuovo da un rivenditore Samsung certificato, ma ora la nuova batteria si scarica ancora più velocemente di quella precedente. Il venditore mi ha consigliato di caricare la batteria quando raggiunge il livello critico (15%) e non lasciare che la batteria si scarichi completamente. La batteria può essere difettosa o sto facendo qualcosa di sbagliato? Grazie in anticipo

Soluzione: ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino dei dati di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora app nel telefono. Prova a controllare prima se il problema si verifica ancora. In tal caso, la batteria nuova è difettosa o all'interno del telefono è presente un componente che non funziona correttamente. Se questo è il caso, dovrai portarlo in un centro di assistenza e farlo controllare.